ข้อผิดพลาด JavaScript ที่ไม่ลงรอยกัน: จะแก้ไขได้อย่างไร?
เผยแพร่แล้ว: 2020-08-27Discord เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารยอดนิยมที่อนุญาตให้ผู้ใช้แชทผ่านรูปภาพ ข้อความ เสียง หรือวิดีโอ มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับชุมชนเกม แต่การเข้าถึงได้ขยายไปสู่ภาคอื่น ๆ เช่นการศึกษาและธุรกิจ
เช่นเดียวกับโปรแกรมอื่นๆ คุณอาจประสบปัญหาเมื่อใช้แอป Discord ดังนั้น หากคุณพบข้อผิดพลาด Discord JavaScript ขณะพยายามติดตั้งหรือเปิดใช้งาน ไม่ต้องกังวล คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าได้รับข้อผิดพลาด JavaScript ที่ทราบกันดีว่ามีผลกระทบต่อแอป Messenger อื่น ๆ เช่น Skype
ในโพสต์ของเราวันนี้ เราจะแบ่งปันคำแนะนำขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีหยุดรับข้อผิดพลาด JavaScript บน Discord หวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้จะได้ผล และคุณควรกลับไปใช้โปรแกรมโดยไม่มีปัญหา
เราขอแนะนำให้คุณลองใช้วิธีแก้ปัญหาทีละอย่างจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับคุณ
ข้อความ "ข้อผิดพลาด JavaScript เกิดขึ้นในกระบวนการหลัก" หมายความว่าอย่างไร
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ JavaScript อาจสร้างความรำคาญและน่าหงุดหงิด โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ทั่วไป โดยปกติ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อสคริปต์ในหน้าเว็บหรือแอปทำงานไม่ถูกต้อง อาจเป็นเพราะข้อผิดพลาด
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ข้อผิดพลาด Discord JavaScript จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิดแอปหรือขณะใช้งาน โดยปกติ หน้าต่างที่แสดงข้อความ “A JavaScript error เกิดขึ้นในกระบวนการหลัก” จะปรากฏขึ้นหลังจากนั้น
ส่วนอื่นๆ ของข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะแสดงขึ้นด้วย โดยแสดงเส้นทางที่ได้รับผลกระทบหรือแหล่งที่มาของปัญหา โดยปกติ ข้อมูลอาจซับซ้อนเกินไปสำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทั่วไปที่จะเข้าใจ แต่มีความสำคัญอย่างมากต่อผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี
ขออภัย การระบุสาเหตุที่แท้จริงของข้อผิดพลาดนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย อย่างไรก็ตาม บางสถานการณ์ที่เป็นไปได้ ได้แก่:
- เรียกใช้ Discord ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- แอพ Discord หรือการตั้งค่าอาจเสียหาย
- บริการ 'Quality Windows Audio Video Experience' ซึ่งเกี่ยวข้องกับฟังก์ชันหลักของ Discord ถูกปิดใช้งาน
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Discord JavaScript บน Windows 10
โซลูชันที่ 1: ลบไฟล์ Discord
เทคนิคการแก้ปัญหาเหล่านี้ใช้ได้กับหลายโปรแกรม โดยเฉพาะเมื่อคุณสงสัยว่าไฟล์ของแอปอาจเสียหาย โดยปกติ เมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมเช่น Discord บนคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรแกรมจะเก็บไฟล์ชั่วคราวที่ทำให้โปรแกรมทำงานได้อย่างถูกต้อง
เมื่อไฟล์เหล่านี้เสียหาย โปรแกรมที่เกี่ยวข้องจะไม่ทำงานอย่างถูกต้อง ดังนั้น ขั้นตอนแรกของเราเกี่ยวข้องกับการรีเซ็ตการตั้งค่า Discord โดยการลบโฟลเดอร์ในไดเร็กทอรี “%AppData% และ %LocalAllData%
นี่คือคำแนะนำ:
- ออกจาก Discord ในซิสเต็มเทรย์และยุติกระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Discord ผ่าน Task Manager
- ถัดไป เปิด File Explorer เลือก พีซีเครื่องนี้ และไปที่เส้นทาง:
- C:\Users\<ชื่อผู้ใช้>\AppData\Discord
- ถ้าคุณไม่เห็นโฟลเดอร์ AppData ให้คลิกแท็บ มุมมอง บน Ribbon ของ File Explorer แล้วเลือกช่องรายการที่ซ่อนอยู่ การดำเนินการนี้จะเปิดเผยไฟล์และโฟลเดอร์บางส่วนที่ Windows ตั้งใจซ่อนไว้ หรือกดแป้นพิมพ์ลัด Win + R พิมพ์ % AppData% (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) ในกล่อง Run แล้วกด Enter
- ตอนนี้ เมื่อคุณพบโฟลเดอร์ Discord ในโฟลเดอร์ AppData แล้ว ให้ดำเนินการลบทิ้ง
- จากนั้นเปิดกล่อง Run อีกครั้งโดยใช้ปุ่มลัด Win + R หรือคลิกขวาที่ Start แล้วเลือก Run จากรายการตัวเลือกที่ปรากฏขึ้น
- พิมพ์ % LocalAppData% (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) แล้วกด Enter หรือคลิก ตกลง
- ค้นหาโฟลเดอร์ Discord และลบออก
เมื่อคุณแน่ใจว่าไฟล์ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับแอพ Discord ถูกลบไปแล้ว ให้ลองเปิดใช้งานเพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
โซลูชันที่ 2: เรียกใช้ Discord โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ
โดยทั่วไป โปรแกรมส่วนใหญ่ต้องการสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบจึงจะทำงานได้อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม ในกรณีของ Discord มันอาจจะตรงกันข้าม ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการเรียกใช้ Discord โดยไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด "A JavaScript error ที่เกิดขึ้นในกระบวนการหลักของ Discord"
โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:
- ค้นหาไอคอน Discord บนเดสก์ท็อปของคุณ คลิกขวาแล้วเปิด "คุณสมบัติ"
- ในหน้าต่าง "คุณสมบัติความไม่ลงรอยกัน" เปิดแท็บ "ความเข้ากันได้" และยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"
- คลิก ตกลง > ใช้ เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง และออกจากหน้าต่าง หากคุณพบกล่องโต้ตอบใด ๆ โปรดยืนยันเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณยังพบข้อผิดพลาด Discord JavaScript เมื่อคุณพยายามเรียกใช้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 3: ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นของบริการประสบการณ์วิดีโอเสียงของ Windows ที่มีคุณภาพเป็นอัตโนมัติ
บริการ Windows Audio Video Experience ที่มีคุณภาพช่วยให้แอปพลิเคชั่นสตรีมเสียงและวิดีโอเช่น Discord ทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น หากบริการไม่ทำงาน Discord อาจทำงานเป็นข้อผิดพลาด JavaScript

ตรวจสอบว่าบริการกำลังทำงานอยู่หรือไม่ ถ้าไม่ใช่ ให้ตั้งค่า Startup Type: เป็น Automatic
โดยใช้วิธีดังนี้:
- กดทางลัด Win + R พิมพ์ services.msc (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ในช่อง Run แล้วกด Enter
- ค้นหา Quality Windows Audio Video Experience Service จากรายการในหน้าต่าง Services หากต้องการดำเนินการอย่างรวดเร็ว ให้ลองกดตัวอักษร Q บนแป้นพิมพ์ของคุณ
- เมื่อคุณพบแล้ว ให้คลิกขวาและเลือก Properties หรือเพียงดับเบิลคลิกเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติ
- จากหน้าต่างคุณสมบัติ คุณจะสามารถดูว่าบริการกำลังทำงานอยู่หรือไม่โดยตรวจสอบตัวเลือกสถานะบริการด้านล่างประเภทการเริ่มต้น หากขึ้นว่ากำลังทำงานอยู่ ให้คลิกหยุด จากนั้นคลิกเริ่มเพื่อเรียกใช้อีกครั้ง
- อย่าลืมเปลี่ยน Startup Type เป็น Automatic ก่อนใช้การเปลี่ยนแปลง
ตอนนี้ให้เรียกใช้ Discord และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง
โซลูชันที่ 4: ตรวจสอบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่
ในบางกรณี โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจกักกันไฟล์บางไฟล์ที่อาจรบกวนการเปิดตัว Discord ในทางกลับกัน โปรแกรมอาจไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้อีกต่อไป เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด JavaScript
ในการแก้ไขปัญหานี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือเพิ่ม Discord ลงในรายการข้อยกเว้นของโปรแกรมป้องกันไวรัส ในการดำเนินการนี้ ให้เข้าถึงแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของคุณ และตรวจสอบว่าไฟล์ Discord ถูกกักกันหรือไม่ โปรดทราบว่ากระบวนการอาจแตกต่างกันไปตามซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่คุณใช้
หากคุณไม่เข้าใจวิธีการทำงาน ให้อ้างอิงกับคู่มือการป้องกันไวรัสของคุณ หากคุณไม่พบไฟล์ใดๆ ที่ถูกบล็อก แสดงว่าปัญหาอยู่ที่อื่น ในกรณีนั้น ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 5: ติดตั้ง Discord ใหม่
หากทุกอย่างล้มเหลว การติดตั้ง Discord ใหม่เป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ วิธีนี้ใช้ได้ผลเพราะคุณจะติดตั้งสำเนาใหม่ของโปรแกรม ซึ่งหมายถึงการแทนที่ไฟล์และการตั้งค่าทั้งหมดของ Discord เพื่อให้กระบวนการนี้ประสบความสำเร็จ โปรดลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบของคุณ เนื่องจากคุณจะไม่สามารถถอนการติดตั้งโปรแกรมโดยใช้บัญชีที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบได้
- คุณสามารถถอนการติดตั้ง Discord ผ่านแผงควบคุมหรือแอปการตั้งค่า ไปที่เมนู Start ค้นหา Control Panel และเรียกใช้ คุณยังสามารถคลิกไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่า
- ค้นหา Discord จากรายการโปรแกรมที่ติดตั้งแล้วคลิกถอนการติดตั้ง
- คุณควรเห็นวิซาร์ด Discord ซึ่งจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการถอนการติดตั้ง คลิกใช่เมื่อได้รับแจ้งให้เลือกว่าคุณต้องการ "ลบ Discord บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์" หรือไม่
- เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้คลิก เสร็จสิ้น
- ขั้นตอนต่อไปคือการติดตั้ง Discord อีกครั้ง นั่นหมายถึงการเยี่ยมชมเว็บไซต์ทางการของ Discord ดาวน์โหลดโปรแกรม และติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งอย่างถูกต้อง
ในตอนนี้ คุณควรจะสามารถเปิดและใช้โปรแกรมได้โดยไม่เรียกใช้งานข้อผิดพลาด JavaScript
รักษาระบบของคุณให้ปลอดภัยด้วย Auslogics Anti-Malware
ความปลอดภัยออนไลน์ของคุณควรมีความสำคัญสูงสุดทุกครั้งที่คุณออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นการสตรีมวิดีโอโปรด เล่นเกมพีซีออนไลน์ หรือใช้แอปแชท เช่น Discord ที่กล่าวว่าไม่ใช่แอปพลิเคชันป้องกันมัลแวร์ทั้งหมดถูกสร้างขึ้นอย่างเท่าเทียมกัน และคุณต้องการแอปพลิเคชันที่สามารถปกป้องไฟล์ของคุณและทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัย

ปกป้องพีซีจากภัยคุกคามด้วย Anti-Malware
ตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อหามัลแวร์ที่แอนตี้ไวรัสของคุณอาจพลาด และรับการคุกคามออกอย่างปลอดภัยด้วย Auslogics Anti-Malware
เราขอแนะนำ Auslogics Anti-Malware ซึ่งเป็นโปรแกรมที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลกในการป้องกันมัลแวร์และไวรัสทุกประเภทอย่างต่อเนื่อง ยิ่งไปกว่านั้น ยังตรวจสอบส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณสำหรับการรั่วไหลของข้อมูล ทำให้คุณสบายใจเมื่อท่องเว็บ
ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Auslogics Anti-Malware คือเข้ากันได้กับ Windows Defender ซึ่งเป็นเครื่องมือรักษาความปลอดภัยในตัวสำหรับ Windows 10 ดังนั้นจึงทำหน้าที่ปรับปรุงความปลอดภัยของพีซีของคุณ
โปรแกรมได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจสอบโฟลเดอร์ชั่วคราวสำหรับปัญหาด้านความปลอดภัยและขัดขวางก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณยังสามารถตั้งค่าการสแกนอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่ามีการป้องกันตลอดเวลา โดยสรุปแล้ว การใช้ Auslogics-Anti-Malware ให้การป้องกันที่เหนือชั้นจากอาชญากรไซเบอร์และภัยคุกคามทางไซเบอร์