ไม่สามารถอัปเดต Windows 10 ได้เนื่องจากจำเป็นต้องถอนการติดตั้ง VirtualBox
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-02การอัปเดต Windows มีความสำคัญเนื่องจากช่วยขจัดจุดบกพร่องที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง การทำเช่นนี้มักจะเป็นกระบวนการที่ราบรื่น แต่นั่นอาจไม่ใช่กรณีถ้าคุณมี VirtualBox บนพีซีของคุณ หลายคนที่มีซอฟต์แวร์กล่าวว่าพวกเขามักพบข้อผิดพลาดเมื่ออัปเดต Windows หากคุณเคยประสบปัญหาเดียวกัน ให้พยายามเรียนรู้วิธีแก้ไขอย่างถาวร
จำเป็นต้องถอนการติดตั้ง VirtualBox ก่อนอัปเดต Windows หรือไม่
VirtualBox เป็นซอฟต์แวร์การจำลองเสมือนของบริษัทอื่นที่จำลองระบบปฏิบัติการอื่นๆ เช่น Hackintosh และ Linux มันทำงานได้อย่างราบรื่นบน Windows โดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์พิเศษใด ๆ แต่ดูเหมือนว่าจะรบกวนการอัปเดตระบบ
หลายคนบอกว่าพวกเขาเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อพยายามอัปเดต Windows 10:
“สิ่งต่อไปนี้จำเป็นต้องให้ความสนใจเพื่อดำเนินการติดตั้งต่อและเก็บการตั้งค่า Windows ไฟล์ส่วนบุคคลและแอพของคุณไว้
กล่องเสมือน
ถอนการติดตั้งแอปนี้เนื่องจากไม่รองรับ Windows 10”
ตามที่ข้อผิดพลาดกำหนด คุณต้องถอนการติดตั้ง VirtualBox เพื่อแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม คุณอาจเลื่อนดูรายการแอปทั้งหมดและไม่เห็น VirtualBox ทำให้ถอนการติดตั้งได้ยาก บางคนบอกว่าพวกเขาไม่เคยแม้แต่ใช้โปรแกรมแต่ยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ซึ่งอาจทำให้สับสนได้
วิธีถอนการติดตั้ง VirtualBox บนพีซี Windows 10
แม้ว่าปัญหาจะดูซับซ้อน แต่ก็ยังแก้ไขได้ ด้านล่างนี้คือวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วหลายวิธีซึ่งสามารถช่วยแก้ไขได้ เราได้เริ่มด้วยกลวิธีที่ง่ายที่สุดแล้ว ดังนั้นจงใช้ตามลำดับจนกว่าปัญหาจะหมดไป
มาดำดิ่งกัน
แก้ไข 1: ถอนการติดตั้ง VirtualBox และลบไฟล์ที่เหลือ
เนื่องจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดแนะนำให้คุณถอนการติดตั้ง VirtualBox เพื่อแก้ปัญหา ให้ดำเนินการผ่านแผงควบคุม แล้วลบไฟล์ที่เหลือ นอกจากนี้ หากคุณเคยใช้ VirtualBox มาก่อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลบไฟล์ที่เหลือเนื่องจากอาจเป็นตัวการ
นี่คือวิธีการ:
- กดคีย์ผสม Win + S เพื่อเปิดช่องค้นหาของ Windows
- พิมพ์ "control" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นเลือกผลการค้นหาของแผงควบคุม
- คลิกที่ลูกศรดรอปดาวน์ View By ที่มุมบนขวาของหน้าต่าง จากนั้นเลือกไอคอนขนาดใหญ่
- จากนั้นเลือกโปรแกรมและคุณสมบัติ
- เลื่อนลงไปที่ส่วนถอนการติดตั้งหรือเปลี่ยนโปรแกรมเพื่อค้นหา VirtualBox
- คลิกขวาที่มันแล้วเลือกถอนการติดตั้ง จากนั้น ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
หากต้องการลบไฟล์ที่เหลือ ให้ทำตามคำแนะนำฉบับย่อนี้:
- ใช้คีย์ Windows + E เพื่อเรียก File Explorer
- สลับไปที่แท็บ มุมมอง แล้วเลือกกล่องกาเครื่องหมายสำหรับรายการที่ซ่อนอยู่
- เปิด Local Disk (C :) และไปที่ Users
- ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ User และเปิด AppData
- ไปที่ Local และเลื่อนหน้าต่างลงมาเพื่อค้นหาโฟลเดอร์ “.VirtualBox”
- คลิกขวาที่มันแล้วเลือกลบ
- จากนั้นไปที่แถบค้นหาของ Windows (Win + S) และพิมพ์ %userprofile% (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) กด Enter
- ค้นหา .VirtualBox คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก ลบ
- จากนั้นเปิด File Explorer (Win + E) และไปที่ Local Disk (C:)
- เปิดโฟลเดอร์ Program Files จากนั้นไปที่ Oracle
- ค้นหาโฟลเดอร์ VirtualBox และเลือก จากนั้นใช้ปุ่ม Shift + Del คอมโบเพื่อลบ
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
แก้ไข 2: ใช้ตัวติดตั้งอย่างเป็นทางการ
โปรแกรมติดตั้งอย่างเป็นทางการของ VirtualBox เสนอตัวเลือกในการลบแอพออกจากอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งคุณก็ยังใช้ได้
นี่คือวิธีการทำงาน:
- ดาวน์โหลด VirtualBox จากเว็บไซต์นี้
- ไปที่โฟลเดอร์การติดตั้งและดับเบิลคลิกที่ไฟล์ .exe
- ไปที่หน้าต่างที่ถามคุณว่าจะติดตั้ง ซ่อมแซม หรือลบโปรแกรม
- เลือกตัวเลือกการลบ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง
- เสร็จแล้วรีสตาร์ทเครื่อง
- ตอนนี้ลองอัปเดต Windows
แก้ไข 3: ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันการจำลอง
หากคุณไม่มี VirtualBox บนคอมพิวเตอร์แต่ยังคงได้รับข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนา แสดงว่ามีซอฟต์แวร์จำลองสถานการณ์ที่ทำให้เกิดปัญหา โปรแกรมจำลองบางโปรแกรมใช้องค์ประกอบของ VirtualBox ดังนั้นจึงถือว่าเป็น VirtualBox โดย Windows
LD Player เป็นผู้ร้ายที่พบบ่อยที่สุด แต่แอปอื่นๆ เช่น Nemu, Bluestacks และ Android Studio ก็สามารถทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน

ขั้นตอนเหล่านี้จะแนะนำคุณตลอดการถอนการติดตั้งโปรแกรมจำลอง:
- กดปุ่ม Win + I พร้อมกันเพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- คลิกที่ไอคอนแอพ
- ไปที่ส่วนแอพและคุณสมบัติ และค้นหาซอฟต์แวร์จำลอง
- เลือกจากนั้นคลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้ง
- เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนในการแก้ไข 1 เพื่อกำจัดไฟล์ที่เหลือ สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการแก้ไขข้อผิดพลาดได้สำเร็จ
- รีสตาร์ทเครื่องแล้วตรวจสอบปัญหา
แก้ไข 4: แก้ไข Registry
หากข้อผิดพลาดยังคงขัดขวางไม่ให้คุณอัปเดต Windows วิธีเดียวที่จะแก้ไขได้คือปรับแต่งรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม คุณต้องจำไว้ว่ารีจิสทรีของ Windows มีความละเอียดอ่อนอย่างยิ่ง ดังนั้น คุณจึงต้องระมัดระวังเป็นพิเศษในการแก้ไข เนื่องจากข้อผิดพลาดง่ายๆ อาจทำให้เกิดความเสียหายอย่างใหญ่หลวงได้ เพื่อความปลอดภัย เราแนะนำให้สร้างจุดคืนค่าระบบและสำรองข้อมูลรีจิสทรีก่อนใช้วิธีนี้ คุณยังสามารถใช้ตัวล้างรีจิสทรีที่มีคุณภาพ เช่น Auslogics BoostSpeed Registry Cleaner เพื่อกำจัดรีจิสทรีคีย์ที่มีปัญหาซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญ
วิธีเปิดใช้งานการคืนค่าระบบในคอมพิวเตอร์ของคุณมีดังต่อไปนี้:
- กดชุดค่าผสม Windows + S เพื่อเปิดการค้นหา
- พิมพ์ "restore" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) และคลิกที่ "Create a restore point"
- ทันทีที่หน้าต่างคุณสมบัติของระบบเปิดขึ้น ให้เลือกไดรฟ์หลักของคุณภายใต้การตั้งค่าการป้องกัน
- จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Configure
- เลือก "เปิดการป้องกันระบบ"
- สุดท้าย คลิกที่ปุ่ม Apply จากนั้นเลือก OK
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสร้างจุดคืนค่า:
- กลับไปที่หน้าต่างคุณสมบัติของระบบ
- ไปที่ส่วนการตั้งค่าการป้องกันและเลือกสร้าง
- ตั้งชื่อจุดคืนค่าของคุณแล้วคลิกปุ่มสร้าง
- เลือก ปิด แล้วเลือก ตกลง ในหน้าคุณสมบัติของระบบ
หากคุณต้องการใช้จุดคืนค่า ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- เปิดการค้นหา (Win + S) แล้วพิมพ์ "restore" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
- เลือก "สร้างจุดคืนค่า" จากนั้นเลือก System Restore ในหน้าต่างใหม่
- คลิกที่ปุ่มถัดไปเพื่อดูจุดคืนค่าของคุณ เลือกตัวเลือก “แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม” หากคุณไม่เห็นจุดที่ต้องการ
- เลือกจุดคืนค่าแล้วเลือก “สแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ”
- เลือก ปิด จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ถัดไป
- เลือกเสร็จสิ้น
ขั้นตอนเหล่านี้จะแนะนำคุณตลอดการสำรองข้อมูลรีจิสทรี:
- ใช้คีย์ผสม Win + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ "regedit" (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) แล้วคลิกปุ่ม OK
- เลือกใช่ในหน้าต่างการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC)
- เมื่อ Registry Editor เปิดขึ้น ให้เลือก Computer ที่ด้านบนของบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกส่งออก
- ตั้งชื่อไฟล์และเลือกตำแหน่งที่จะบันทึก
- คลิกที่กล่องดรอปดาวน์บันทึกเป็นประเภท จากนั้นเลือก "ไฟล์การลงทะเบียน (*.reg)"
- ไปที่ส่วนช่วงการส่งออกและเลือกทั้งหมด
- คลิกที่ปุ่มบันทึก
ในการใช้ไฟล์สำรองข้อมูล ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กลับไปที่ Registry Editor
- คลิกไฟล์ที่ด้านบนของหน้าต่างและเลือกนำเข้า
- ไปที่ตำแหน่งที่คุณบันทึกไฟล์และเลือก
- คลิกที่ปุ่มเปิด
ใช้ขั้นตอนนี้เพื่อลบ VirtualBox ออกจากเครื่องของคุณผ่านทางรีจิสทรี:
- เปิด Run (Win + R) แล้วพิมพ์ regedit (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นกด Enter
- จากนั้นคลิกใช่ในกล่องข้อความแจ้ง UAC
- ทันทีที่ Registry Editor เปิดขึ้นมา เลือก Edit บนแถบเมนู จากนั้นคลิกที่ Find Next
- พิมพ์ “VirtualBox” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) ลงในกล่องสิ่งที่ค้นหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับคีย์ ค่า และข้อมูล จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ค้นหาถัดไป
- ลบคีย์ โฟลเดอร์ และค่าที่พบ
- รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
คุณสามารถใช้ขั้นตอนเดียวกันนี้เพื่อกำจัดซอฟต์แวร์จำลองอื่นๆ บนพีซีของคุณได้
ห่อ
ตอนนี้คุณรู้วิธีถอนการติดตั้ง VirtualBox สำหรับ Windows Update เพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่นใช่ไหม อย่างไรก็ตาม โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามเพิ่มเติม