วิธีโทรหาใครสักคนจาก Amazon Echo ของคุณ

Alexa ไม่ใช่คนเดียวที่คุณสามารถคุยด้วยผ่านอุปกรณ์ Echo ได้ คุณยังสามารถโทรออกและรับสายสนทนากับผู้อื่นได้ แอป Alexa รองรับการโทร Alexa-to-Alexa บน iPhone ที่ใช้ iOS 9.0 ขึ้นไป และโทรศัพท์ Android ที่ใช้ Android 5.0 ขึ้นไป ด้วย Echo Show คุณสามารถโทรออกและรับสายวิดีโอได้

อุปกรณ์ Echo ยังใช้ระบบคล้ายอินเตอร์คอมที่เรียกว่า Drop In เพื่อโทรหาอุปกรณ์ Echo อื่นๆ โดยตรง ไม่ว่าจะในบ้านหรือในครัวเรือนอื่น ใช้งานได้กับโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์บ้านส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกาและบางประเทศ ต่อไปนี้คือวิธีสมัคร Alexa เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณเอง

Alexa-to-Alexa การโทร

ในการเริ่มต้น ให้เปิดแอป Alexa บนโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะไอคอน สื่อสาร ที่ด้านล่าง หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนสำหรับการโทรของ Alexa-to-Alexa ระบบจะขอให้คุณยืนยันชื่อ อนุญาตการเข้าถึงผู้ติดต่อของคุณ และยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อป้อนและตรวจสอบข้อมูลโทรศัพท์มือถือของคุณ จากนั้นคุณสามารถโทรหาใครก็ได้ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ เพียงขอให้ Alexa โทรออกผ่านอุปกรณ์ Echo ของคุณ พูดว่า "Alexa โทร [ชื่อผู้ติดต่อ]" และ Alexa จะวางสาย

หากต้องการโทรออกด้วยแอป Alexa บนโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ที่หน้าจอสื่อสาร แตะไอคอน โทร จากนั้นเลือกผู้ติดต่อที่คุณต้องการโทร หากบุคคลนั้นได้รับการตั้งค่าให้รับสายผ่านอุปกรณ์ Echo หรือแอป Alexa คุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับการโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอ

จากนั้นการโทรจะถูกส่งไปยังอุปกรณ์ Echo ของผู้ที่คุณโทรหา นอกจากนี้ยังถูกส่งไปยังแอป Alexa บนโทรศัพท์ของพวกเขา พวกเขาสามารถรับสายของคุณผ่าน Echo หรือแอป Alexa

หากคุณใช้ Echo Show หรือแอป Alexa เพื่อโทรผ่านวิดีโอ คุณสามารถสลับเปิดและปิดวิดีโอได้ทุกเมื่อ คุณสามารถวางสายจากแอป Alexa ได้โดย แตะ ที่ปุ่มวางสาย หากคุณกำลังโทรจาก Echo ให้พูดว่า "Alexa วางสาย"

หากคุณรับสายสนทนาด้วยเสียงหรือวิดีโอ ไฟสัญญาณบนอุปกรณ์ Echo ของคุณจะเปลี่ยนเป็นสีเขียว แอป Alexa จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีสายเรียกเข้า และ Alexa จะบอกคุณว่าใครโทรมา ใน Echo Show หรือในแอป Alexa คุณสามารถดูชื่อผู้ติดต่อของผู้โทรได้

จากนั้นคุณสามารถรับสายโดยพูดว่า "Alexa รับสาย" หรือปฏิเสธสายโดยพูดว่า "Alexa เพิกเฉย" คุณสามารถรับหรือปฏิเสธสายจากโทรศัพท์ของคุณได้

วางบนอุปกรณ์ก้อง

คุณยังสามารถโทรหา Echo ของใครบางคนได้โดยตรงโดยใช้คุณสมบัติ Drop In ซึ่งจะเปลี่ยนอุปกรณ์ Echo ให้เป็นอินเตอร์คอม ทำงานร่วมกับอุปกรณ์ Echo ภายในและภายนอกบ้านของคุณ

ความแตกต่างระหว่างการโทรของ Alexa-to-Alexa และ Drop In คือบุคคลที่อยู่อีกด้านหนึ่งไม่จำเป็นต้องยอมรับ Drop In มันเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติตราบใดที่เปิดใช้งานตัวเลือกบนอุปกรณ์ทั้งสอง ผู้คนในรายชื่อผู้ติดต่อ Alexa ของคุณยังสามารถใช้ Drop In เพื่อโทรหาคุณได้

หากต้องการตั้งค่า Drop In ให้เปิดแอป Alexa แล้วแตะไอคอนเพื่อ สื่อสาร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงทะเบียนการโทรของ Alexa-to-Alexa แล้ว แตะการแจ้งเตือน ลองดรอปอิน หากคุณเห็น มิฉะนั้น ให้แตะไอคอน Drop In ที่ด้านบน ครั้งแรกที่คุณเข้าถึง Drop In คุณจะถูกขอให้เปิดใช้งานในโปรไฟล์ของคุณเอง แตะลิงก์ โปรไฟล์ของฉัน แล้วเปิดสวิตช์ข้าง อนุญาตให้ดร็อปอิน

หากต้องการวางอุปกรณ์ Echo ในบ้านของคุณให้พูดว่า "Alexa วางใน [ชื่ออุปกรณ์]" Alexa ขอคำยืนยัน จากนั้นคุณจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์และสามารถเริ่มแชทกับบุคคลนั้นได้ หากต้องการวางสาย ให้พูดว่า "Alexa วางสาย"

คุณยังสามารถใช้แอป Alexa ได้หากคุณแตะ สื่อสาร > วางใน จากนั้นแตะชื่ออุปกรณ์เพื่อเริ่มการโทร (หากคุณต้องการเข้าร่วม Echo Show คุณต้องให้ Alexa เข้าถึงกล้องของคุณก่อน) หากต้องการสิ้นสุด Drop in ให้แตะปุ่ม End

คุณยังสามารถวางอุปกรณ์ Echo ทั้งหมดในบ้านของคุณได้ในช็อตเดียว สิ่งนี้มีประโยชน์หากคุณต้องการติดต่อสมาชิกทุกคนในครอบครัวของคุณหรือทุกคนในห้องที่มีอุปกรณ์ Echo ในคราวเดียว พูดว่า "Alexa วางบนอุปกรณ์ทั้งหมด"

ครั้งแรกที่คุณทำเช่นนี้ Alexa จะถามคุณว่าคุณต้องการเปิดใช้งานคุณลักษณะขั้นสูงหรือไม่ บอกว่าใช่. คุณสามารถเปิดใช้งานผ่านแอป Alexa แตะไอคอนเพิ่มเติมที่ด้านล่างขวาและเลือกการตั้งค่า ภายใต้การตั้งค่า Alexa ไปที่ การสื่อสาร > คุณลักษณะขั้นสูง และเปิดสวิตช์ที่ เปิดใช้งาน

คุณสามารถเข้าไปที่อุปกรณ์นอกบ้านของคุณได้ ตราบใดที่ผู้ติดต่อจากอีกฝั่งได้อนุญาตคุณจากแอป Alexa ของพวกเขา หากต้องการวางด้วยวิธีนี้ให้พูดว่า "Alexa วางใน [ชื่อผู้ติดต่อ]" คุณเชื่อมต่อกับผู้ติดต่อนั้นผ่านอุปกรณ์ Echo เครื่องใดเครื่องหนึ่งและสามารถเริ่มแชทได้ หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อ ให้พูดว่า "Alexa วางสาย"

สามารถทำได้ผ่านแอพเช่นกัน หากคุณคลิก การสนทนา > ผู้ติดต่อ จากนั้นเลือกบุคคลที่คุณต้องการติดต่อ ที่หน้าจอโปรไฟล์ของบุคคลนั้น ให้แตะไอคอน ดร็อปอิน หากจำเป็น ให้เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้ เชื่อมต่อแล้วเริ่มพูดได้เลย แตะปุ่ม สิ้นสุด เพื่อหยุดการดรอปอิน

หากคุณต้องการรับ Drop In จากผู้ติดต่อรายใดรายหนึ่ง คุณต้องให้สิทธิ์บุคคลนั้น ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่หน้าจอ สื่อสาร แล้วแตะไอคอน ผู้ติดต่อ ที่มุมขวาบน

แนะนำโดยบรรณาธิการของเรา

Echo Lineup ของ Amazon: อะไรคือความแตกต่าง?

Amazon Echo กับ Google Nest: ลำโพงอัจฉริยะตัวไหนดีที่สุด?

Alexa แสดงเคล็ดลับและเทคนิคการแสดงเสียงสะท้อนของ Amazon ที่ดีที่สุด

เลือกชื่อผู้ติดต่อที่คุณต้องการให้สิทธิ์ Drop In จากนั้นเปิดใช้งาน Allow Drop In ภายใต้การอนุญาต เมื่อคุณได้รับ Drop In จากผู้ติดต่อนั้น คุณจะได้ยินเสียงกระดิ่ง และคุณสามารถเริ่มพูดได้ พูดว่า "Alexa วางสาย" เพื่อสิ้นสุด Drop In

หากคุณไม่ต้องการให้คนอื่นเข้ามาหาคุณ โหมดห้ามรบกวนจะช่วยไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น ในแอป Alexa ให้ไปที่ อุปกรณ์ และเลือกอุปกรณ์ Echo เฉพาะ จากนั้นไปที่ Communications > Drop In ตอนนี้คุณสามารถปรับแต่งตัวเลือกเพื่ออนุญาตให้วางสายได้เฉพาะจากผู้ติดต่อที่ได้รับอนุญาต เฉพาะอุปกรณ์ในบัญชีของคุณ หรือจากใครก็ตาม

คุณยังสามารถป้องกันการโทรปกติหรือการวางสายจากการรบกวนคุณบนอุปกรณ์ Echo เฉพาะ ในการดำเนินการนี้ ให้พูดว่า "Alexa เปิด Do Not Disturb" หากต้องการอนุญาตการโทรและการแจ้งเตือนอื่นๆ อีกครั้ง ให้พูดว่า "Alexa ปิด Do Not Disturb"

การโทรด้วยเสียงสะท้อนถึงโทรศัพท์

อุปกรณ์ Echo ทั้งหมดรองรับการโทร Echo-to-phone รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์บ้านส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร แคนาดา และเม็กซิโก หลังจากที่คุณตั้งค่าการโทรของ Alexa-to-Alexa หมายเลขโทรศัพท์ของคุณจะเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณและเป็นหมายเลขที่จะปรากฏต่อคนที่คุณโทรหาผ่าน Echo

หากต้องการโทรหาใครสักคนในรายชื่อผู้ติดต่อของโทรศัพท์มือถือของคุณ ให้พูดว่า "Alexa โทร [ชื่อผู้ติดต่อ] หากผู้ติดต่อมีมากกว่าหนึ่งหมายเลข—หมายเลขหนึ่งสำหรับมือถือและอีกหมายเลขสำหรับที่ทำงาน—คุณสามารถระบุหมายเลขที่จะโทร พูด "Alexa โทร [ชื่อผู้ติดต่อ] มือถือ" หรือ "Alexa โทร [ชื่อผู้ติดต่อ] ที่ทำงาน" หากคุณกำลังโทรหาคนที่ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณเพียงแค่พูดว่า: "Alexa โทร [หมายเลขโทรศัพท์]"

มีหมายเลขบางประเภทที่คุณไม่สามารถโทรผ่าน Echo ได้ ซึ่งรวมถึงหมายเลขอัตราพิเศษหรือหมายเลขโทร (เช่น หมายเลข 1-900) หมายเลขบริการฉุกเฉิน (เช่น 911) รหัสโทรศัพท์แบบย่อ (เช่น 211 หรือ 411) และหมายเลขต่างประเทศนอกสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร แคนาดา และเม็กซิโก

โปรดทราบว่าหากคุณโทรหาธุรกิจที่ต้องการให้คุณเจาะตัวเลขสำหรับตัวเลือกเมนูต่างๆ กระบวนการนี้อาจใช้หรือไม่ทำงานผ่าน Echo ของคุณ เมื่อมีตัวเลือกเมนูตัวเลขปรากฏขึ้น ให้บอก Alexa ให้กดหมายเลขที่เหมาะสมบนแป้นกดหมายเลข ตัวอย่างเช่น "Alexa กดหมายเลข 3 บนแป้นกดหมายเลข"

เมื่อเสร็จแล้วเพียงพูดว่า "Alexa วางสาย" และการโทรจะถูกตัดการเชื่อมต่อ คุณยังสามารถโทรหาใครก็ได้จากแอป Alexa โดยเลือกหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์บ้านของบุคคลนั้น