5 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเอาท์ซอร์สความปลอดภัยทางไซเบอร์

ความปลอดภัยทางไซเบอร์

ด้วยการระบาดของไวรัสโคโรน่า จำนวนการโจมตีทางไซเบอร์เพิ่มขึ้นอย่างมาก การขาดมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ส่งผลกระทบต่อธุรกิจทุกขนาด การรั่วไหลและการรั่วไหลของข้อมูลกำลังดิ้นรนสำหรับทุกคนในระหว่างและหลังการระบาดใหญ่ ทรัพยากรที่ไม่เพียงพอในการปกป้องระบบเครือข่ายมีผลกระทบอย่างโดดเด่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง

นอกจากนี้ ด้วยจำนวนหนี้สินที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากข้อกำหนดการปฏิบัติตามกฎระเบียบ มูลค่าของการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์จึงเพิ่มขึ้น เหตุผลเบื้องหลังการต่อสู้เหล่านี้มักเป็นค่าใช้จ่ายของมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ ถือว่าการป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ที่ซับซ้อนนั้นมีราคาสูงเกินไป อย่างไรก็ตาม ด้วยการเอาท์ซอร์สเฉพาะฟังก์ชันที่จำเป็นเท่านั้น ธุรกิจทุกขนาดสามารถเข้าถึงการป้องกันที่ครอบคลุมโดยไม่กระทบต่อความปลอดภัยหรือต้องเสียค่าใช้จ่ายเต็มจำนวน

การปฏิบัติในการมอบหมายงานเฉพาะให้กับบุคคลที่สามกลายเป็นเรื่องธรรมดามาก อย่างไรก็ตาม มันไม่ง่ายอย่างที่คิด บริษัทอาจพบกับตัวชี้วัดและแง่มุมต่างๆ มากมายที่ควรนำมาพิจารณา การวางแผนและการดำเนินการเหล่านี้อาจเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบริษัทตัดสินใจจ้างงานด้านเทคโนโลยี ดังนั้น ในบทความของวันนี้ เราจะพูดถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเอาท์ซอร์ส และวิธีที่บริษัทต่างๆ จะได้ประโยชน์จากมัน

Outsource คืออะไร?

การเอาท์ซอร์สเป็นกระบวนการสรรหาผู้เชี่ยวชาญ กลุ่ม หรือบริษัทจากภายนอกองค์กรเพื่อดำเนินงานเฉพาะ การเอาท์ซอร์สอาจครอบคลุมงาน ภาคส่วน และความเชี่ยวชาญพิเศษที่หลากหลาย การเอาท์ซอร์สเป็นแนวทางปฏิบัติที่ได้เปรียบแต่มีความเสี่ยง อย่างไรก็ตาม ช่วยให้บริษัทโฟกัสไปที่สิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุดและรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับงานอื่นๆ ในแง่หนึ่ง การเอาต์ซอร์ซมีรากฐานมาจากยุค 90 และได้รับความนิยมตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา

การเอาท์ซอร์สความปลอดภัยทางไซเบอร์

พูดง่ายๆ ก็คือ การเอาท์ซอร์สการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นกระบวนการร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญและผู้เชี่ยวชาญจากภายนอกเพื่อปกป้องโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายของบริษัท การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เอาท์ซอร์สอาจแบ่งออกเป็นหลายประเภท

การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง ความปลอดภัยของแอปพลิเคชัน การตรวจจับภัยคุกคามภายใน การดำเนินการด้านความปลอดภัย การจัดการช่องโหว่ ความปลอดภัยทางกายภาพ และการศึกษาการรับรู้ บริการเอาท์ซอร์สการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ส่วนใหญ่ประกอบด้วยความช่วยเหลือด้านเทคนิคในสถานที่ วิศวกรรมระบบ การสแกนช่องโหว่ การตรวจสอบความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเอาท์ซอร์สความปลอดภัยทางไซเบอร์

การเอาท์ซอร์สถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่เป็นประโยชน์อย่างมาก มีข้อดีหลายประการตั้งแต่การมุ่งเน้นที่ดีขึ้นไปจนถึงการลดต้นทุน อย่างไรก็ตามบางครั้งอาจมีความเสี่ยง การแบ่งปันส่วนหนึ่งของระบบเครือข่ายของคุณกับบุคคลที่สามอาจผิดพลาดได้ นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องมีการวางแผน วิสัยทัศน์ และการวิเคราะห์ที่ดีว่าต้องทำอย่างไร ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วนที่คุณควรทราบก่อนและหลังการเอาท์ซอร์สฟีเจอร์ความปลอดภัยทางไซเบอร์

1- การตัดสินใจเลือกคุณสมบัติที่จะเอาท์ซอร์ส

ก่อนที่จะจ้างคุณลักษณะใด ๆ สิ่งสำคัญคือต้องมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ควรจ้างภายนอก ดังนั้น คุณควรวิเคราะห์คุณสมบัติอย่างละเอียดและค้นหาส่วนที่ขาดหายไป กระบวนการนี้สามารถประหยัดเงินและเวลาได้ หากคุณไม่มีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน อาจส่งผลให้มีการจ้างคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยในโลกไซเบอร์มากกว่าที่คุณต้องการ ซึ่งอาจมีราคาสูงเกินไปสำหรับบริษัทของคุณ ในทางกลับกัน หากคุณล้มเหลวในการ outsource คุณสมบัติที่จำเป็น อาจทำให้ความปลอดภัยเครือข่ายของคุณลดลง และคุณอาจปล่อยให้ประตูของคุณเปิดกว้างต่อการละเมิด อย่างไรก็ตาม หากคุณเห็นสิ่งที่คุณต้องการอย่างชัดเจน คุณจะพบผู้ขายที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณ และนั่นคือสิ่งที่ควรทำเป็นขั้นตอนที่สอง

2- ค้นหาผู้ขายที่เหมาะสม

หลังจากที่คุณทราบสิ่งที่คุณต้องการแล้ว ขั้นตอนที่สองคือการค้นหาผู้ขายที่ตรงกับความต้องการของคุณ การทำวิจัยอย่างครอบคลุมอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้น หลังจากการวิจัย คุณจะสามารถแยกแยะระหว่างข้อเสนอที่ไม่เป็นมืออาชีพและเป็นมืออาชีพได้ ด้วยวิธีนี้ คุณอาจระบุบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งหากคุณตั้งใจจะร่วมมือกับพวกเขาในระยะยาว ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการจ้างโปรแกรมการฝึกอบรมและการรับรู้จากภายนอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่อาจเป็นพันธมิตรนั้นมีความรู้และประสบการณ์เกี่ยวกับคุณลักษณะนี้ ถามคำถามให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เกี่ยวกับเรื่องนี้ เพราะสิ่งสำคัญคือต้องลงรายการทุกอย่างที่กล่าวถึงและสร้างสัญญาเกี่ยวกับเรื่องเหล่านั้น

3- ตรวจสอบว่าข้อกำหนดการปฏิบัติตามสอดคล้องกับความต้องการของคุณหรือไม่

บริษัทกำกับดูแล ความเสี่ยง และการปฏิบัติตามกฎระเบียบหลายแห่ง รวมถึงบริษัทที่ใหญ่ที่สุดบางแห่ง จัดการกับภาระหน้าที่ในการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านไอทีบางอย่างแต่ไม่ดำเนินการอื่นๆ ตรวจสอบข้อมูลอ้างอิงของผู้ให้บริการเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่เพียงให้บริการการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดที่คุณต้องการ แต่ยังมีความเชี่ยวชาญในการตรวจสอบเฉพาะเหล่านั้นด้วย

4- รับการอ้างอิง

ขอข้อมูลอ้างอิงและติดตามผลเสมอแม้ว่าผู้ขายจะอ้างว่าถูกต้องและเชี่ยวชาญในสาขาก็ตาม นอกจากนี้ ข้อมูลอ้างอิงยังมีความหมายอย่างมากสำหรับบริษัทรักษาความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ และบริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์มืออาชีพก็ยินดีเสมอที่จะให้ข้อมูลอ้างอิงที่เชื่อถือได้ อย่าลืมโทรออกและตรวจสอบอินเทอร์เน็ตเพื่อดูคำวิจารณ์และข้อร้องเรียน

5- จดบันทึกทุกอย่างและตรวจสอบอีกครั้งในแต่ละเทอม

สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการบันทึกอย่างถูกต้อง ทุกข้อตกลงและงานจะต้องเขียนและเก็บรักษาไว้ตลอดระยะเวลาของความร่วมมือ ผลงานของทีมบุคคลที่สามต้องระบุไว้ในสัญญา ด้วยการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้ บริษัทต่างๆ อาจเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากการเอาต์ซอร์ซในขณะที่ลดความเสี่ยงและสร้างความร่วมมือระยะยาวที่ทำกำไรได้กับผู้ให้บริการความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่มีชื่อเสียง

คำพูดสุดท้าย

การเอาท์ซอร์สถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่เป็นประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง โดยการจ้างคุณสมบัติเฉพาะ บริษัทอาจมุ่งเน้นไปที่สาขาของตนในขณะที่รับบริการคุณภาพสูงจากผู้อื่น นอกจากนี้ การเอาท์ซอร์สการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์สามารถสร้างผลกำไรได้มากกว่าการว่าจ้างและจัดตั้งทีมไอทีขนาดใหญ่ การเอาท์ซอร์สแม้ส่วนหนึ่งของการดำเนินการด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ของคุณ เช่น การปฏิบัติตามข้อกำหนด อาจส่งผลให้ประหยัดต้นทุนได้มาก ตราบใดที่คุณคำนึงถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ระบุไว้ข้างต้น คุณสามารถลดความเสี่ยงและได้รับประโยชน์จากแนวทางปฏิบัตินี้