คู่มือวิดีโอ B2B: 8 สิ่งที่ต้องทำ (และ 2 สิ่งที่ไม่ควรทำ) เพื่อความสำเร็จ
เผยแพร่แล้ว: 2020-02-18ต้องการเริ่มสร้างวิดีโอ B2B หรือไม่
หรือบางทีคุณอาจเริ่มทำวิดีโอแล้ว แต่อยากฟังเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลที่ช่ำชอง
คุณอยู่ในสถานที่ที่เหมาะสม
ไม่ว่าคุณจะทำงานให้กับแบรนด์ใหญ่ ธุรกิจขนาดเล็ก หรือตัวคุณเอง การสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อลูกค้ากับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
ในโพสต์นี้ เราจะนำเสนอบทสรุปของการสัมมนาผ่านเว็บที่ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมสามคนมารวมตัวกันเพื่อแบ่งปันคำแนะนำเกี่ยวกับการทำวิดีโอ รายการสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำขึ้นอยู่กับการเรียนรู้แต่ละครั้งผ่านประสบการณ์หลายปีในการทำวิดีโอในพื้นที่ B2B
ต้องการวิดีโอ? ตรวจสอบการสัมมนาผ่านเว็บของเราด้านล่าง:
เมื่อพูดถึงซอฟต์แวร์ แต่ละคนต่างก็เป็นผู้ใช้ TechSmith Camtasia มาอย่างยาวนาน ซึ่งเป็นเครื่องมือบันทึกหน้าจอและตัดต่อวิดีโอแบบ all-in-one คุณสามารถดาวน์โหลดรุ่นทดลองใช้ฟรีเพื่อทดสอบได้
พบกับวิทยากร
- Jay Baer เป็นผู้ก่อตั้งบริษัทที่ปรึกษา Convince and Convert นักเขียน นักพูดสำคัญของ Hall of Fame และพิธีกรรายการ The Talk Triggers Show เขาใช้ประโยชน์จากวิดีโอมาหลายปีตลอดกิจกรรม B2B รายสัปดาห์ของเขา
- Kerry O'Shea Gorgone เป็นทนายความ นักพูด และผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่ MarketingProfs เธอยังเป็นเจ้าภาพของพอดคาสต์ Marketing Smarts และเป็นเจ้าภาพร่วมของ Punch Out และเป็นผู้สร้างเนื้อหาวิดีโอสำหรับใช้ในกิจกรรมการตลาดเป็นประจำ
- Andy Crestodina เป็นวิทยากร นักการตลาดเนื้อหา นักเขียน และผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ Orbit Media บริษัทออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ เขามีประสบการณ์ 10 ปีในการสร้างวิดีโอสำหรับโพสต์บนบล็อกที่เขาเขียน สำหรับใช้ในโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ
สิ่งที่ต้องทำเพื่อความสำเร็จของวิดีโอ B2B
ทำ: คิดเหมือนเครือข่ายทีวี
หยุดการกระทำแบบสุ่มของวิดีโอ
บ่อยครั้งเมื่อพูดถึงการตลาดวิดีโอ B2B ผู้คนมักจะทำครั้งเดียว อาจสร้างวิดีโอหนึ่งรายการสำหรับโซเชียลมีเดีย และบางทีในภายหลัง หนึ่งรายการสำหรับเว็บไซต์ของตน ฯลฯ โดยไม่มีระบบ ลำดับ หรือแผน
Jay แนะนำให้พัฒนาซีรีส์และผลิตวิดีโออย่างสม่ำเสมอ เช่น การแสดง
นี่คือตัวอย่างจากช่อง YouTube ของเขา:
แนวทางที่ต่อเนื่องและสม่ำเสมอนี้จะช่วยให้คุณเป็นผู้สร้างที่ดีขึ้น และยังช่วยให้ผู้ชมของคุณรู้จักแบรนด์และช่วยให้คุณสร้างผลกระทบที่ยิ่งใหญ่ขึ้นเมื่อคุณเข้าสู่ตลาดด้วยเนื้อหาวิดีโอของคุณ
ทำ: ตั้งค่าอย่างสม่ำเสมอ
หากคุณผลิตวิดีโออย่างสม่ำเสมอ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำรายการหลายตอน คุณต้องจัดการตั้งค่าให้สอดคล้องกัน เพื่อให้ผลลัพธ์ที่ได้มีความสอดคล้องกัน
เทคนิคการจัดแสง เสียง และการตัดต่อที่คล้ายคลึงกันจะทำให้คุณมีรูปลักษณ์ที่กลมกลืนกันตลอดทั้งเนื้อหา
อีกครั้งช่วยในการสร้างแบรนด์โดยทั่วไป เพื่อให้ผู้ชมสามารถจดจำคุณได้ Andy แบ่งปันการตั้งค่าที่สอดคล้องกันของตัวเองในภาพด้านล่าง โดยสังเกตว่าจริงๆ แล้วเขาเปลี่ยนกล้อง DSLR เป็นเว็บแคมตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา
ทำ: ระบุสถานที่ตั้งทันที
เมื่อผู้ชมคลิกที่วิดีโอของคุณ สิ่งแรกที่พวกเขาจะทำคือตัดสินใจว่าจะดูต่อหรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแบรนด์ของคุณยังใหม่ต่อพวกเขา
ที่ TechSmith การวิจัยของเราพบว่าเหตุผลอันดับหนึ่งที่ผู้คนหยุดดูวิดีโอคือการไม่ให้ข้อมูลที่พวกเขาต้องการ
สิ่งสำคัญคือต้องทำสิ่งนี้ภายในไม่กี่วินาทีแรกของวิดีโอ B2B ของคุณ (สิ่งนี้ก็เป็นจริงสำหรับพอดคาสต์เช่นกัน)
Kerry แนะนำให้แสดงให้เห็นทันทีว่าวิดีโอจะถูกสร้างขึ้นมาอย่างดีด้วยฟุตเทจที่สวยงาม (หรือภาพอื่นๆ) และเสียง พร้อมบอกเป็นนัยถึงแง่มุมที่น่าสนใจที่สุดของเนื้อหา
แสดงให้เห็นถึงความเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ
ซึ่งจะทำให้ผู้คนรู้ว่าเนื้อหามีความเกี่ยวข้องและช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมตลอดระยะเวลาของวิดีโอ
ทำ: ทำให้สั้น
วิดีโอการตลาดส่วนใหญ่ควรมีความยาวไม่เกิน 2 นาที ตามการวิจัยของ Vidyard อย่างน้อยก็เป็นความจริงสำหรับวิดีโอประเภทการรับรู้ในระดับที่สูงขึ้นในช่องทาง
ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่เราสำรวจต้องการให้วิดีโอให้ข้อมูลและแนะนำอยู่ระหว่าง 3-6 นาที
ผู้คนไม่สนใจที่จะสำรอง และหากพวกเขายังไม่รู้จักแบรนด์ของคุณ พวกเขาไม่รู้ว่าทำไมพวกเขาถึงควรใส่ใจและใส่ใจคุณ ความยาวที่เหมาะสมจะขึ้นอยู่กับว่าลูกค้าอยู่ที่ใดในเส้นทางของลูกค้า
เมื่อพวกเขาเข้าสู่ขั้นตอนการพิจารณา เมื่อถึงจุดนั้น วิดีโอของคุณมักจะยาวขึ้นเนื่องจากคุณผ่านจุดที่น่าสนใจของพวกเขาแล้ว
อย่างไรก็ตาม คุณต้องวางแผนล่วงหน้าและทดสอบและตรวจสอบผลลัพธ์ของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อดูว่าอะไรเหมาะกับคุณ
ทำ: ใช้คำอธิบายภาพ
คุณควรใช้คำอธิบายภาพกับวิดีโอของคุณทุกครั้งที่ทำได้ เหตุผลที่สำคัญที่สุดสำหรับเรื่องนี้ก็คือเพื่อให้ทุกคนที่มีความบกพร่องทางการได้ยินสามารถเข้าถึงเนื้อหาของคุณได้
มีเหตุผลเพิ่มเติมบางประการในการใช้คำอธิบายภาพ สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์เมื่อคุณโพสต์วิดีโอ B2B ของคุณบนโซเชียลมีเดียเพราะคนส่วนใหญ่ดูบนอุปกรณ์มือถือโดยปิดเสียง
Andy กล่าวว่าสิ่งนี้ทำให้วิดีโอของคุณกลายเป็น "นิ้วโป้ง" และให้เหตุผลกับผู้คนในการเปิดเสียง
เขามีโพสต์บล็อกทั้งหมดที่เขาเขียนซึ่งมีคำอธิบายภาพสำหรับโซเชียลมีเดียในเชิงลึกมากขึ้น นอกจากนี้ การอัปโหลดคำบรรยายสามารถช่วยให้ Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ค้นหาเนื้อหาของคุณได้
ทำ: เติมแต่งด้วยคำอธิบายประกอบและช่วงการเปลี่ยนภาพ
เมื่อพูดถึงการเพิ่มสีสันให้กับวิดีโอ B2B ของคุณด้วยคำอธิบายประกอบ การเปลี่ยนภาพ และการแก้ไขง่ายๆ อื่นๆ Jay เล่าว่า Camtasia ทำให้มันง่ายมาก เนื่องจากเอฟเฟกต์ทั้งหมดเป็นแบบลากและวาง
Kerry เล่าว่าเธอเป็นผู้สร้างวิดีโอที่เรียนรู้ด้วยตนเอง และเธอใช้บทช่วยสอน Camtasia เพื่อทำให้คล่องแคล่ว
เธออาศัยลูกศรและคำอธิบายประกอบแบบข้อความ เพื่อเพิ่มการถ่ายทอดความรู้ และทำให้แน่ใจว่าข้อความของเธอไปถึงผู้ฟังของเธอ และอธิบายว่าการเสริมด้วยภาพเป็นกุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจประเด็นของคุณ
ทำ: เพิ่ม URL ติดตามผล
ใช้ตัวสร้าง URL เพื่อสร้างลิงก์เฉพาะ เพื่อให้คุณเข้าใจว่าการเข้าชมที่คุณส่งกลับไปยังเว็บไซต์ของคุณมาจากไหน
วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพของวิดีโอ B2B ของคุณ และมีเครื่องมือเหล่านี้มากมายทางออนไลน์
Andy ประสบความสำเร็จอย่างมากกับวิดีโอบนโซเชียลมีเดีย แต่บอกว่าเขาจะไม่รู้ว่าถ้าเขาไม่เพิ่มรหัสติดตามแคมเปญลงในลิงก์
สิ่งนี้ใช้ได้หากคุณใช้ลิงก์ที่คลิกได้ในวิดีโอของคุณ (ใน Camtasia สิ่งเหล่านี้เรียกว่า HotSpots) หรือในสำเนาที่ล้อมรอบวิดีโอ YouTube ของคุณ ลิงก์นี้อาจอยู่ในกล่องคำอธิบายด้านล่างวิดีโอ หรือในลิงก์ที่คุณใส่ไว้ข้างวิดีโอของคุณบน Facebook
จากนั้น คุณสามารถตรวจสอบผลลัพธ์ภายใน Google Analytics และคุณจะสามารถระบุแหล่งที่มาของความพยายามในวิดีโอของคุณสำหรับการเข้าชมที่ได้รับ
ทำ: ติดตามผลลัพธ์และปรับแต่งตามนั้น
สิ่งนี้ต่อยอดจากจุดก่อนหน้า แต่นอกเหนือจากการตรวจสอบการเข้าชมไซต์ของคุณจากลิงก์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับวิดีโอของคุณ ตรวจสอบเมตริกวิดีโออื่นๆ เช่น การดูวิดีโอ การมีส่วนร่วม ฯลฯ
ไม่ว่าคุณจะยังใหม่ต่อวิดีโอโดยทั่วไป หรือหากนี่เป็นซีรีส์วิดีโอประเภทใหม่ สองสามรายการแรกที่คุณแชร์จะเป็นจุดเริ่มต้น
คิดว่ามันเป็นการทดลอง จากนั้น จากผลลัพธ์ของคุณ คุณสามารถกำหนดด้านต่างๆ ที่คุณต้องการปรับปรุง จากนั้นจึงวางแผนแนวทางต่างๆ ที่คุณอาจนำไปใช้เพื่อขับเคลื่อนการปรับปรุงที่ต้องการได้ เมื่อคุณติดตามผลลัพธ์ คุณจะชนะหรือเรียนรู้
สรุปรายการสิ่งที่คุณควรทำเมื่อคุณสร้างวิดีโอ B2B ตอนนี้ไปที่ Don'ts!
อย่า: ท้อแท้
ต้องใช้เวลาและการทำซ้ำเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ด้วยวิดีโอ
และเช่นเดียวกับสิ่งอื่นใด คุณจะเก่งขึ้นเรื่อยๆ ด้วยการฝึกฝน เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น และ ROI จะเพิ่มขึ้นเพราะคุณจะไปถึงจุดที่การทดลองน้อยลงและมีกระบวนการมากขึ้น
อย่า: ถูกข่มขู่เกี่ยวกับกระบวนการวิดีโอ DIY
คนส่วนใหญ่เริ่มสร้างวิดีโอโดยไม่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ และก็ไม่เป็นไร คุณไม่จำเป็นต้องเป็นวิซาร์ดการผลิตวิดีโอบางประเภทเพื่อสร้างวิดีโอที่ดี ตามที่ Jay กล่าว คุณเพียงแค่ต้องดำน้ำและรู้สึกสบายใจที่จะเรียนรู้มัน
ยิ่งทำมาก ยิ่งได้มาก
รู้ว่าคุณทำได้อย่างแน่นอน ให้ตัวเองเป็นมือใหม่ รักษามัน และสนุกกับกระบวนการ!
หากคุณประสบปัญหาในการหาแนวคิดสำหรับวิดีโอของคุณ ต่อไปนี้คือรายการสั้นๆ ที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นสร้างวิดีโอที่ยอดเยี่ยมได้:
- วิดีโออธิบาย
- วิดีโอสาธิต
- วิดีโอความสำเร็จของลูกค้า (หรือที่เรียกว่าเรื่องราวความสำเร็จ)
- วีดีโอแนะนำ
- วีดีโอการอบรม
- วีดีโอแนะนำ
- บันทึกการนำเสนอ
- วิดีโอโซเชียลมีเดีย
ขั้นตอนต่อไปในการสร้างวิดีโอ B2B
เราหวังว่าคุณจะพบรายการนี้จากนักการตลาด B2B ชั้นนำที่เป็นประโยชน์ ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มสร้างวิดีโอใหม่ทั้งหมด หรือคุณสร้างวิดีโอสองสามรายการด้วยตัวเอง และต้องการปรับปรุงต่อไป
หากคุณต้องการซอฟต์แวร์สร้างวิดีโอ อย่าลืมลองใช้ Camtasia คุณสามารถดาวน์โหลดรุ่นทดลองใช้ฟรีเพื่อทดสอบได้ Camtasia ใช้งานง่ายและเรียนรู้ได้ง่าย นอกจากนี้ยังมีบทแนะนำสอนการใช้งานเพื่อช่วยแนะนำคุณ และการสนับสนุนด้านเทคนิคฟรีหากคุณต้องการความช่วยเหลือ
ไม่มีเวลาอ่านคู่มือทั้งหมด?
ไม่ต้องกังวล รับเวอร์ชัน PDF ฟรี เพื่อให้คุณสามารถอ่านได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
ดาวน์โหลด PDF
และหากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลไกทั่วไปของวิดีโอที่ดี คุณสามารถลงทะเบียนเรียนหลักสูตรฟรีใน TechSmith Academy เรียนรู้พื้นฐานของการสร้างสคริปต์และสตอรีบอร์ด และดูบทสัมภาษณ์พิเศษกับผู้สร้างวิดีโอที่มีประสบการณ์