ซอฟต์แวร์ Gaffes ที่ใหญ่ที่สุด 8 อันดับของ Apple
เผยแพร่แล้ว: 2023-02-20
Apple มีประวัติด้านการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่น่าดึงดูดใจ ซอฟต์แวร์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ และการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นเพื่อให้มีอายุการใช้งานยาวนาน ระหว่างทาง คูเปอร์ติโนได้แบ่งปันสิ่งที่น่าจดจำเช่นกัน นี่คือข้อผิดพลาดที่น่าสังเกตบางส่วน
การสแกนไลบรารีรูปภาพ iCloud กลับรถ
ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2564 Apple ได้เผยแพร่แผนการที่จะใช้การสแกนบนอุปกรณ์เพื่อคัดกรองไลบรารีรูปภาพ iCloud สำหรับเนื้อหาการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก (CSAM) บริษัทกล่าวว่าฟีเจอร์นี้ “ออกแบบโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เป็นสำคัญ” และฟีเจอร์นี้จะใช้การแฮชเพื่อจับคู่เนื้อหาของคลังรูปภาพของผู้ใช้กับรูปภาพที่ทราบว่าเป็นการล่วงละเมิด โดยไม่เปิดเผยเนื้อหาของรูปภาพ
บัญชีที่ตรงกันจะถูกตั้งค่าสถานะ โดย Apple อ้างว่าจะมี "โอกาสหนึ่งในหนึ่งล้านล้านต่อปีที่จะตั้งค่าสถานะบัญชีหนึ่งๆ อย่างไม่ถูกต้อง" เมื่อบัญชีถูกตั้งค่าสถานะ National Center for Missing and Exploited Children จะได้รับการติดต่อและรายละเอียดของผู้ใช้จะถูกส่งต่อเพื่อติดตามผลโดยหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
แต่หลายคนในโลกเทคโนโลยีได้รับข่าวนี้ไม่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้สนับสนุนด้านความเป็นส่วนตัวที่เห็นว่าการเคลื่อนไหวดังกล่าวเป็นทางลาดลื่นไปสู่การปกป้องความเป็นส่วนตัวที่มีประสิทธิภาพน้อยลงบนแพลตฟอร์มของ Apple หนึ่งเดือนต่อมาในเดือนกันยายน Apple ประกาศว่าบริษัทจะระงับแผนการ "รวบรวมข้อมูลและทำการปรับปรุง" ในขณะที่ส่งเสริมคุณสมบัติด้านความปลอดภัยอื่นๆ สำหรับเด็ก เช่น การติดธงอัตโนมัติของรูปภาพที่อาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก และคำแนะนำเพิ่มเติมใน Siri, Spotlight และ Safari เพื่อออนไลน์อย่างปลอดภัย
ภายในเดือนธันวาคม แผนการสแกนภาพถ่ายของบริษัทถูกลบออกจากประกาศเรื่องความปลอดภัยของเด็ก หนึ่งปีต่อมาในเดือนธันวาคม 2022 แผนดังกล่าวก็ถูกยกเลิกโดยสิ้นเชิง หลังจาก Apple เงียบหายไปหนึ่งปี เหตุการณ์นี้ไม่มีมารยาทและเป็นเหมือนบริษัทที่ตอบสนองต่อคำวิจารณ์ แต่ Apple น่าจะคาดหวังการตอบโต้ที่สำคัญตั้งแต่แรก
แต่นักเตะตัวจริงที่นี่คือบริษัทได้สแกนเนื้อหาที่อัปโหลดมาหลายปีแล้ว (แม้ว่าจะจำกัดเฉพาะไฟล์แนบ iCloud Mail) และทั้ง Google และ Microsoft ก็ดำเนินการนี้แล้วตามที่ AppleInsider ระบุไว้
การเปิดตัว Apple Maps ใน iOS 6
ปีนี้เป็นปี 2012 และคุณเพิ่งหยิบ iPhone 5 เครื่องใหม่ซึ่งมาพร้อมกับ iOS 6 ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ระบบปฏิบัติการมีลักษณะค่อนข้างแตกต่างจากซอฟต์แวร์ iPhone ในอนาคต โดยบล็อกเกอร์ใช้คำเช่น "skeuomorphic" เพื่ออธิบายวิธีที่องค์ประกอบ UI และไอคอนแอปเลียนแบบวัตถุในชีวิตจริง แต่คราวนี้มีไอคอนและแอพใหม่ในเมือง: Apple Maps
Apple Maps สร้างความประทับใจอย่างแน่นอนเมื่อเปิดตัวครั้งแรก แม้แต่ไอคอนก็ดูเหมือนจะเป็นการหลอกลวง โดยแสดงเส้นทางการขับขี่ที่เกี่ยวข้องกับการขับออกจากสะพานลอย (อาจเป็นเรื่องตลกที่ชาญฉลาด) แต่ทิศทางในโลกแห่งความเป็นจริงไม่ได้ดีไปกว่านี้มากนัก ด้วย Apple Maps ทำให้ผู้ขับขี่จำนวนมากหลงทางเนื่องจากแผนที่เต็มไปด้วยข้อผิดพลาดและการสะกดคำผิด
เมืองหายไปโดยสิ้นเชิง ในขณะที่ร้านค้าที่ไม่มีอยู่จริงจะปรากฏบนแผนที่เป็นธุรกิจจริง ข้อผิดพลาดบางอย่างร้ายแรงกว่าข้อผิดพลาดอื่นๆ โดยเมืองมิลดูราสไตล์วิกตอเรียในออสเตรเลียอยู่ห่างจากจุดหมายปลายทางจริง 40 ไมล์ (64 กม.) ด้วยอุณหภูมิที่พุ่งสูงกว่า 110F (43C) บ่อยครั้ง การเลี้ยวผิดอาจทำให้ถึงตายได้สำหรับผู้ที่ไม่ได้เตรียมตัว ทุกอย่างเลวร้ายจน Tim Cook CEO ของ Apple ออกมาขอโทษต่อสาธารณะ
Apple Maps ได้แนะนำการปรับปรุงบางอย่างเหนือแอป Maps รุ่นก่อนหน้า ซึ่งขับเคลื่อนโดย Google การบอกทิศทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยวเป็นเรื่องใหม่และยินดีต้อนรับ ช่วยให้หลายๆ คนเลิกใช้หน่วย GPS เฉพาะที่ยุ่งยากเพื่อหันไปใช้สมาร์ทโฟนแทน น่าเสียดายที่การเลี้ยวต่อเลี้ยวไม่มีประโยชน์มากนักหากคุณไม่สามารถพึ่งพาเส้นทางได้ Google ไม่ได้เปิดตัวแอป Google Maps สำหรับ iPhone จนถึงเดือนธันวาคม 2012 ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ iPhone จะติดอยู่กับ Apple Maps เป็นเวลาหลายเดือน (มี Google Maps เวอร์ชันเว็บเป็นอย่างน้อย)
โชคดีที่ Apple Maps เติบโตขึ้นเป็นแอปพลิเคชันแผนที่ที่มีประโยชน์อย่างแท้จริง แอปพัฒนามาไกลตั้งแต่ยุคแรก ๆ และตอนนี้มีโฟโตแกรมเมทรี 3 มิติที่น่าประทับใจ การวางแผนการเดินทางแบบหลายจุดแวะพัก ข้อมูลการจำกัดความเร็ว การรายงานอันตรายและกับดักความเร็ว และการผสานรวมกับบริการอื่น ๆ ของ Apple เช่น Siri และ CarPlay คุ้มค่าที่จะลองอีกครั้งหากคุณได้เขียนมันออกไปก่อนหน้านี้
ที่เกี่ยวข้อง: แอพ CarPlay ที่ดีที่สุดสำหรับการนำทาง ความบันเทิง และอื่นๆ
ประสิทธิภาพของ iCloud ที่ขาด ๆ หาย ๆ
พูดในสิ่งที่คุณต้องการเกี่ยวกับ iCloud แต่ไม่มีการปฏิเสธว่าบริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ของ Apple มีปัญหา สองปีที่นักพัฒนาอ้างถึงบริการคลาวด์ว่าเป็น "ฝันร้ายที่สุดของนักพัฒนา" เนื่องจากความล้มเหลวของ Apple ในช่วงต้นในการรวม iCloud เข้ากับ Core Data ซึ่งเป็นวิธีการที่แอพ iPhone เก็บข้อมูล สิ่งนี้ทำให้นักพัฒนาหลายคนพิจารณาใช้ Dropbox บน iCloud เพื่อซิงค์ข้อมูลแอป
นักพัฒนาหลายคนแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาของพวกเขากับ iCloud รวมถึงผู้พัฒนา Ulysses Max Seelemann ซึ่งในการให้สัมภาษณ์กับ The Mac Observer แสดงความคิดเห็นว่า: “มันดูเรียบง่าย วิธีการนั้นเรียบง่ายอย่างแน่นอน และเอกสารประกอบก็เขียนด้วยวิธีที่เรียบง่าย — แต่การใช้งานนั้น ทุกอย่างแต่เรียบง่าย” พร้อมกับบอกว่า “iCloud เมื่อใช้งานได้แล้ว น่าทึ่งมาก”
ย้อนกลับไปตอนนั้น iCloud ถูกปิดไปมาก แม้ว่า iCloud จะมาพร้อมกับ iOS 5 เป็นครั้งแรกในปี 2011 แต่ iCloud Drive ก็เพิ่งเปิดตัว iOS 8 ในปี 2014 การดำเนินการนี้ทำให้ผู้ใช้ iPhone และ Mac สามารถจัดเก็บไฟล์ใน iCloud ได้เหมือนกับที่ Google Drive, Dropbox และอื่นๆ ทำมาเป็นเวลาหลายปี
เช่นเดียวกับแผนที่ iCloud ได้พัฒนาไปมากตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรก แม้ว่าข้อร้องเรียนจะยุติลงและตอนนี้แอพจำนวนมากใช้ iCloud เป็นมาตรฐาน แต่ปัญหาการซิงค์ iCloud ใหม่ปรากฏขึ้นในเดือนพฤศจิกายน 2564 กระตุ้นให้นักพัฒนาออกมาพูดในต้นปี 2565 เพื่อปรับปรุงความน่าเชื่อถือ ภายในเดือนมกราคม Apple แจ้งให้นักพัฒนาทราบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
ทิศทางใหม่ที่เป็นตัวหนาของ iOS 7 (และข้อบกพร่อง)
การเปิดตัว iOS 7 ในปี 2013 แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในทิศทางสำหรับ iPhone และ iPad และเป็นสิ่งที่ยังคงมีอยู่จนถึงทุกวันนี้ ด้วยการละทิ้งความเหมือนจริงแบบหลอกๆ ของ iOS 5 และรุ่นก่อนหน้า หันมาใช้ภาษาการออกแบบที่แบนราบและโปร่งใส Apple ได้ยกเครื่องรูปลักษณ์ของ iOS (การเปลี่ยนแปลงซึ่งสุดท้ายก็กรองผ่านไปยัง macOS ด้วย)
น่าเสียดายที่ iOS 7 มุ่งเน้นไปที่การออกแบบเป็นส่วนใหญ่และไม่จำเป็นต้องเน้นที่ประสิทธิภาพการทำงาน การเปลี่ยนแปลงหลายอย่างทำให้การเข้าถึงฟีเจอร์ทั่วไปทำได้ยากขึ้น ด้วยการควบคุมที่ซ่อนอยู่และภาพเคลื่อนไหวที่นำมาใช้ซึ่งทำให้เวิร์กโฟลว์โดยรวมช้าลง บางคนถึงกับบ่นว่าแอนิเมชั่นใหม่และเอฟเฟกต์พื้นหลังพารัลแลกซ์ทำให้เกิดอาการเมารถ
รูปลักษณ์ใหม่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าองค์ประกอบ UI ที่แตกแยกและผิดพลาดหรือล้าหลังแทบไม่ได้รับชัยชนะมากนัก ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้นเสมอไป หลายคนยินดีที่ได้เห็น UI ที่ทันสมัยและเรียบง่ายมากขึ้น บนอุปกรณ์รุ่นใหม่ล่าสุด (โดยเฉพาะ iPhone 5 และ iPhone 5S) เอฟเฟกต์ความโปร่งใสและภาพเคลื่อนไหวทำได้ดี ไม่ว่าคุณจะคิดอย่างไร รูปลักษณ์ใหม่คร่าวๆ ของ iOS 7 ได้ปูทางไปสู่ iOS (ที่ใช้งานได้จริงและน่าดึงดูดยิ่งขึ้น) ในปัจจุบัน
มีปัญหาอื่นๆ เช่นกัน เช่น ประสิทธิภาพลดลงอย่างมากใน iPhone 4 (ซึ่ง Apple พยายามแก้ไขในภายหลังด้วยการอัปเดต 7.1) หลายคนบ่นว่าแบตเตอรีหมดไวมาก แม้ว่าสิ่งนี้มักจะรายงานทันทีหลังจากอัปเดต iOS และอาจเป็นเพราะกระบวนการพื้นหลังที่กระหายน้ำหลังจากการอัปเดต
เหนือสิ่งอื่นใด แอปของบุคคลที่สามนี้ดูเหมือนจะมีแนวโน้มที่จะหยุดทำงาน ซึ่งน่าจะเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกับซอฟต์แวร์พื้นฐาน iOS 7 ยังมีจุดบกพร่องที่ทำให้สามารถข้ามหน้าจอล็อกได้ภายในเวลาไม่กี่วินาที แพตช์ต่อมาใน iOS 7.0.2
คงไม่ยุติธรรมที่จะเขียน iOS 7 ออกทั้งหมด Apple สร้างความก้าวหน้าด้วยคุณสมบัติใหม่บางอย่าง สิ่งเหล่านี้รวมถึงศูนย์ควบคุมสำหรับการเข้าถึงการตั้งค่าอย่างรวดเร็ว AirDrop สำหรับการถ่ายโอนไฟล์แบบไร้สาย และการทำซ้ำครั้งแรกของ CarPlay
ความล้มเหลวของ Mac App Store
Mac App Store ทำงานได้เหมือนกับ App Store บน iPhone และ iPad เป็นวิธีการจัดจำหน่ายซอฟต์แวร์ที่ผ่านการตรวจสอบจาก Apple และมาพร้อมกับข้อกำหนดเบื้องต้นหลายประการที่เหมือนกัน คุณต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของ Apple เกี่ยวกับประเภทของแอพที่มีให้ใช้งานและเทคโนโลยีที่ใช้งานอยู่ แต่คุณจะได้รับโบนัสดีๆ เช่น การอัปเดตอัตโนมัติและความสามารถในการหลีกเลี่ยงคำเตือนของ Gatekeeper
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา นักพัฒนาหลายคนบ่นเกี่ยวกับลักษณะที่จำกัดของหน้าร้าน Mac ของ Apple หนึ่งในตัวอย่างที่มีชื่อเสียงที่สุดคือ Sketch ซึ่งเป็นแอพออกแบบมืออาชีพที่ถูกดึงออกจากสโตร์ในปี 2558 โดยผู้พัฒนาระบุว่า: “การตรวจสอบแอพยังคงใช้เวลาอย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์ มีข้อจำกัดทางเทคนิคที่กำหนดโดยหลักเกณฑ์ของ Mac App Store ( แซนด์บ็อกซ์และอื่น ๆ) ที่จำกัดคุณสมบัติบางอย่างที่เราต้องการนำมาใช้กับ Sketch และการอัปเกรดราคายังคงไม่พร้อมใช้งาน”
Sketch ยังไม่มีเวอร์ชัน Mac App Store จนถึงทุกวันนี้ แต่ดูเหมือนว่าแอปจะแข็งแกร่ง โชคดีที่ผู้ใช้ Mac มีทางเลือกอื่นที่เจ้าของ iPhone และ iPad ทำไม่ได้ นั่นคือพวกเขาสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ได้จากทุกที่บนแพลตฟอร์ม macOS แต่อย่างน้อยข้อ จำกัด ของ Apple ก็รักษาซอฟต์แวร์คุณภาพสูงใน Mac App Store ใช่ไหม? แต่น่าเสียดายที่ไม่ได้.
Mac App Store ตกเป็นเหยื่อของ crapware มากมาย ซึ่งส่วนใหญ่ทำเครื่องหมายในช่องที่ถูกต้องเพื่อให้ผ่านกระบวนการตรวจสอบของ Apple แต่อาจทำให้ผู้บริโภคเป็นอัมพาตได้ สิ่งต่าง ๆ ดีขึ้นบ้างตั้งแต่ปี 2560 แต่ร้านไม่สมบูรณ์แบบ
โดยเฉพาะเกมยังคงเป็นที่ต้องการอีกมาก ประสบการณ์ผู้เล่นหลายคนยังคงแย่บนแพลตฟอร์มของ Apple โดยเกมอย่าง Civilization VI ขาดผู้เล่นหลายคนออนไลน์ไปพร้อมกันแม้ว่าจะดึงราคาเดียวกันกับเวอร์ชั่น Steam (ออนไลน์ที่รองรับผู้เล่นหลายคน) ราคายังสูงเกินไปและ (น่าจะเกิดจากความนิยมที่ลดน้อยลง) การพัฒนาช้าในแง่ของการอัปเดต เราขอแนะนำให้ซื้อเกมบน Steam หรือ itch.io แทน
“ข้อผิดพลาด 53” และ iPhone ที่มีปัญหา
ในปี 2559 ผู้ใช้ iPhone บางรายเริ่มสังเกตเห็นคำเตือน "ข้อผิดพลาด 53" ที่ทำให้อุปกรณ์ใช้งานไม่ได้หลังจากอัปเดตเป็น iOS 9 ข้อผิดพลาดดังกล่าวเป็นผลมาจากการซ่อมแซมที่ดำเนินการบน iPhone 6 และ iPhone 6 Plus โดยบุคคลที่สาม (ไม่ใช่ Apple) ช่างเทคนิค โดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับเซ็นเซอร์ Touch ID
พาดหัวข่าวในเวลานั้นแนะนำว่า Apple กำลังกระชับการยึดเกาะกับระบบนิเวศของ iPhone มากขึ้นโดยป้องกันไม่ให้ช่างเทคนิคที่ไม่ใช่ Apple ได้รับการซ่อม iPhone ปัญหานี้ส่งผลให้เกิดการโพสต์จำนวนมากในฟอรัม Apple Support Communities ซึ่งผู้ใช้บ่นว่า iPhone ของพวกเขาเสียหลังจากอัปเกรดเป็น iOS 9
แม้จะเกิดความไม่พอใจ แต่ Apple ให้ความมั่นใจกับลูกค้าว่าข้อผิดพลาด 53 “ได้รับการออกแบบมาให้เป็นการทดสอบจากโรงงานและไม่ได้มีเจตนาให้ส่งผลกระทบต่อลูกค้า” คำขอโทษระบุว่าข้อผิดพลาดเกิดจากการทดสอบความปลอดภัย "ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบว่า Touch ID ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ก่อนที่อุปกรณ์จะออกจากโรงงาน"
เพื่อเป็นการขอโทษ Apple ได้ออก iOS 9.2.1 เวอร์ชันแพตช์ผ่าน iTunes ซึ่งสัญญาว่าจะแก้ไขปัญหาบนอุปกรณ์ทั้งหมด แม้กระทั่งอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป แม้จะใช้แพตช์แล้ว เจ้าของ iPhone ที่หันไปหาศูนย์ซ่อมของบุคคลที่สามเพื่อซ่อมแซมที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาก็ยังไม่สามารถใช้ Touch ID ได้เนื่องจากวิธีที่ iPhone จัดการความปลอดภัยของลายนิ้วมือ
เฉพาะการกลับมาที่ Apple และรับการซ่อมแซมเซ็นเซอร์โดยช่างเทคนิคที่ผ่านการรับรองจาก Apple เท่านั้นที่จะคืนค่าการทำงานเต็มรูปแบบให้กับอุปกรณ์ มรดกของ Error 53 ยังคงมีอยู่จนถึงทุกวันนี้ และตอนนี้คุณสามารถบอกได้ว่า iPhone ของคุณได้รับการซ่อมแซมด้วยชิ้นส่วนของ Apple ที่ไม่ใช่ของแท้หรือไม่
สองเครือข่ายโซเชียลที่ล้มเหลวสำหรับเพลง
จำ iTunes Ping ได้ไหม แล้ว Apple Music Connect ล่ะ? คุณจะได้รับการอภัยหากไม่มีเสียงกริ่ง เนื่องจากทั้งคู่ถูกปิดตัวลงโดย Apple เพียงไม่กี่ปีหลังจากเปิดตัว ทั้งคู่ลงเอยด้วยการยอมจำนนต่อปัญหานักฆ่าเดียวกันที่ทำให้โซเชียลเน็ตเวิร์กจำนวนมากเสียชีวิตในช่วงหลายปีที่ผ่านมา: ผู้ใช้ดูเหมือนจะไม่สนใจ
iTunes Ping เปิดตัวในปี 2010 เพื่อให้ศิลปินและผู้โปรโมตเชื่อมต่อกับแฟนๆ และเพื่อให้แฟนๆ แชร์เพลง Ping ปิดตัวลงในปี 2555 ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่เครือข่ายดังกล่าวจำนวนมากเติบโตอย่างก้าวกระโดด สิ่งที่ควรจะเป็นความฝันที่เกินขอบเขตของแฟนเพลงได้จางหายไปในความมืดเนื่องจากวิธีที่ Apple นำคุณสมบัตินี้ไปใช้
เมื่อนำเข้า iTunes ทำให้ Ping ยุ่งวุ่นวายที่จะใช้ มันขาดการรวมเข้ากับ Facebook ที่เหมาะสม และเมื่อแชร์เพลงกับเพื่อน ๆ คุณจะถูกจำกัดให้มีความยาวเพียง 90 วินาทีเท่านั้น ความสามารถในการช่วยให้คุณค้นพบเพลงหรือแม้แต่ประเมินว่าสิ่งใดกำลังแพร่ระบาดในช่วงเวลานั้นทำให้เป็นที่ต้องการอย่างมาก และเพจ Ping ของศิลปินจำนวนมากก็รู้สึกเหมือนเครื่องมือทางการตลาดที่กลวงเปล่า
Apple Music Connect ไม่ได้ดีกว่านี้มากนัก เปิดตัวในปี 2558 และมีแท็บของตัวเองในแอพ Music บน iPhone และ iPads รวมถึงการรวมเข้ากับ iTunes ในเวลานั้น Connect ให้ศิลปินควบคุมเพจต่างๆ เช่นเดียวกับที่ Ping ทำก่อนหน้านี้ แต่การเข้าถึงยังทำได้ไม่ดีนัก มีวิธีที่ดีกว่าสำหรับศิลปินในการเชื่อมต่อกับแฟน ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการสมัครใช้บริการสตรีมเพลงระดับพรีเมียม
การค้นหาเพื่อนที่ใช้บริการนั้นซับซ้อนกว่าที่ควรจะเป็น และไม่มีทางที่จะฟังเพลงเดียวกันกับคนอื่นได้ (อย่างน้อยตอนนี้เราก็มี SharePlay) โพสต์ถูกจำกัดไว้เฉพาะโพสต์ที่สร้างโดยศิลปิน และฟีเจอร์นี้กลายเป็นส่วนที่โดดเด่นน้อยลงของประสบการณ์ Apple Music จนกระทั่งถูกยกเลิกในปี 2018
คุณลักษณะบางอย่างยังคงมีอยู่ในปัจจุบัน เช่น ความสามารถในการค้นหาและติดตามเพื่อน แต่การผสานรวมยังทำได้ไม่ดีนัก การค้นหาเพื่อนของคุณเกี่ยวข้องกับการดำดิ่งสู่โปรไฟล์ของคุณ (ซ่อนอยู่ใต้ไอคอนผู้ใช้ของคุณ) หรืออ่านส่วน "สิ่งที่เพื่อนกำลังฟังอยู่" ของแท็บฟัง ถึงกระนั้น อย่างน้อย Apple ก็ไม่เรียกมันว่าโซเชียลเน็ตเวิร์กอีกต่อไป
พลาดโอกาสในเกม Mac
มักกล่าวกันว่าผู้คนไม่ซื้อ Mac เพื่อเล่นเกม แต่นั่นไม่จำเป็นต้องเป็นอย่างนั้นเสมอไป ความเฉยเมยต่อการเล่นเกมมาอย่างยาวนานของ Apple ในแง่ของคำที่ไม่ใช่มือถือถือเป็นโอกาสที่พลาดไปครั้งใหญ่ ไม่จำเป็นว่า Apple จะทำอะไรก็ได้เพื่อขับไล่ผู้คนออกจากการเล่นเกม Mac แต่พวกเขากลับทำเพียงเล็กน้อยเพื่อช่วยในฉากนี้ (อย่างน้อยจนถึงตอนนี้)
Windows จะได้เปรียบเสมอเมื่อพูดถึงอิสระด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ แต่ผู้คนยังคงซื้อแล็ปท็อปที่ใช้พลังงานต่ำซึ่งใช้ Windows และเล่นเกมได้ ภาพรวมแบบสำรวจฮาร์ดแวร์ Steam จะบอกทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับพีซีเกม Steam โดยเฉลี่ย ในเดือนมกราคม 2023 ซึ่งเป็นโปรเซสเซอร์ที่ใช้ Intel 6 คอร์พร้อม RAM ขนาด 16GB, GTX 1650 ที่มี VRAM เพียง 1GB และความละเอียดหลักเพียง 1080p ที่ใช้ Windows 10
ฉากการเล่นเกมของ Mac ยังคงมีอยู่ แม้จะมี Apple ก็ตาม ดังนั้นลองนึกภาพว่ามันจะไปได้ไกลแค่ไหนหากมีแนวทางแบบลงมือปฏิบัติจริง เกมประเภท World of Warcraft และ Sims ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดดูเหมือนจะมาถึงเสมอ เช่นเดียวกับเกมอินดี้หลายๆ เกมควบคู่ไปกับการเผยแพร่ Linux ตามลำดับ แต่ส่วนใหญ่ของอุตสาหกรรมไม่สนใจ Mac โดยสิ้นเชิง เมื่อพิจารณาว่า Apple เป็นหนึ่งในบริษัทที่ทำกำไรได้มากที่สุดในโลก การทุ่มเงินให้กับปัญหาอาจช่วยได้
ข่าวดีก็คือในที่สุด Apple ก็ดูเหมือนจะตื่นตัวกับสิ่งนี้ด้วยชื่ออย่าง Resident Evil Village ที่เปิดตัวบน Mac เพื่อแสดงให้เห็นว่า MetalFX upscaler ตัวใหม่ของ Metal 3 ทำอะไรได้บ้าง นอกจากนี้ยังควรยอมรับว่าเกม "มือถือ" เป็นส่วนสำคัญของ Apple โดยบริษัทมีกำไรมากกว่า Sony, Microsoft หรือ Nintendo ในแผนกนี้ คำว่าเกม "มือถือ" นั้นคลุมเครือ อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก Apple ดำเนินการร้านค้าบน iOS, iPadOS, tvOS, macOS และผ่านการสมัครสมาชิกเกม Apple Arcade
ข้อผิดพลาดมากยิ่งขึ้น
หากคุณชอบการดูซอฟต์แวร์ที่ผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุดของ Apple อย่าลืมดูรายการการออกแบบฮาร์ดแวร์ที่ใหญ่ที่สุดของ Apple ของเราที่ล้มเหลวด้วย
แม้จะมีปัญหาเหล่านี้ Apple ยังคงมีส่วนแบ่งในอุตสาหกรรม ผลิตภัณฑ์ของบริษัทมีผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลก และหลายคนมองว่าแพลตฟอร์มอย่าง Mac นั้นคุ้มค่ากับ “ภาษีของ Apple” ที่คุณจะต้องจ่ายเพื่อให้ได้มาครอบครอง