สิ่งที่คุณต้องรู้: วิธีตรวจสอบผลการวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-16- Windows Memory Diagnostic คืออะไร
- 1. การทดสอบหน่วยความจำ
- 2. การระบุปัญหาหน่วยความจำ
- 3. รายงานการวินิจฉัย
- 4. ตัวเลือกสำหรับการทดสอบขั้นสูง
- เมื่อใดที่คุณควรใช้ Windows Memory Diagnostic?
- 1. พีซีขัดข้องและค้างบ่อยครั้ง
- 2. ข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน
- 3. หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD)
- 4. ประสิทธิภาพช้า
- 5. หลังจากอัปเกรดฮาร์ดแวร์
- 6. การบำรุงรักษาตามปกติ
- เรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows
- วิธีที่ 1: การใช้อินเทอร์เฟซ Windows
- วิธีที่ 2: การเรียกใช้จาก Command Prompt
- จะค้นหาผลการวินิจฉัยหน่วยความจำ Windows ได้ที่ไหน
- วิธีตรวจสอบผลการวินิจฉัยหน่วยความจำ Windows: การตีความผลลัพธ์
- ไม่พบข้อผิดพลาด
- ตรวจพบข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์
- บทสรุป
- คำถามที่พบบ่อย
- การวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows ใช้เวลานานเท่าใด?
- Windows Memory Diagnostic เชื่อถือได้หรือไม่?
- เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำ Windows ติดอยู่ – ฉันควรทำอย่างไร?
- จำนวนการส่งผ่านเริ่มต้นด้วยเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำคืออะไร?
- ฉันควรรันการวินิจฉัยหน่วยความจำบ่อยแค่ไหน?
เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบูตแบบสุ่ม ค้าง หรือขัดข้อง อาจบ่งบอกถึงปัญหาหน่วยความจำ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้ เครื่องมือ Windows Memory Diagnostic เพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่หน่วยความจำหรือไม่ แทนที่จะเปลี่ยนคอมพิวเตอร์หรือหน่วยความจำของคุณ
หากหน่วยความจำผ่านการทดสอบ คุณสามารถแยกแยะได้ว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหา หากล้มเหลว คุณอาจต้องเปลี่ยนโมดูล RAM ตัวใดตัวหนึ่งของคุณ
คู่มือนี้จะแสดง วิธีเรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำ Windows และตรวจสอบผลลัพธ์
เอาล่ะ.
Windows Memory Diagnostic คืออะไร
เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำคือโปรแกรมที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows จาก Microsoft ไว้ล่วงหน้า วัตถุประสงค์หลักคือช่วยคุณค้นหาและวินิจฉัยปัญหาเกี่ยวกับ Random Access Memory (RAM) ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
RAM เป็นส่วนสำคัญของคอมพิวเตอร์ที่จัดเก็บข้อมูลที่ หน่วยประมวลผลกลาง (CPU) จำเป็นต้องใช้ในการดำเนินการต่างๆ
ดังนั้น การวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows ทำอะไร ? มาดูกันว่า:
1. การทดสอบหน่วยความจำ
เครื่องมือนี้จะตรวจสอบ RAM ในคอมพิวเตอร์ของคุณหลายครั้ง เพื่อค้นหาปัญหาหรือข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นเพื่อรับผลการวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows การทดสอบเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการอ่านและเขียนไปยังตำแหน่ง RAM ต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่า RAM ทำงานได้อย่างถูกต้อง
2. การระบุปัญหาหน่วยความจำ
คุณจะได้รับ ผลการวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows หลังจากการทดสอบหากพบปัญหาใดๆ ปัญหาเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับเซกเตอร์หน่วยความจำที่ผิดพลาด ข้อมูลเสียหาย หรือปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับหน่วยความจำ
3. รายงานการวินิจฉัย
โดยจะให้รายงานที่รวมสรุปผลการทดสอบ ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน่วยความจำ หรือการวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows ตรวจพบข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์หรือไม่
4. ตัวเลือกสำหรับการทดสอบขั้นสูง
มีการทดสอบขั้นพื้นฐานและการทดสอบเพิ่มเติมด้วย การทดสอบพื้นฐานที่สั้นกว่ามักจะตรงตามความต้องการของผู้ใช้ส่วนใหญ่ ในขณะที่การทดสอบเพิ่มเติมจะดำเนินการวิเคราะห์ RAM ของคุณอย่างละเอียดมากขึ้น
เมื่อใดที่คุณควรใช้ Windows Memory Diagnostic?
มีข้อบ่งชี้หลายประการที่ควรทราบเมื่อคุณควรทำการวินิจฉัยหน่วยความจำ มาดูกันดีกว่า:
1. พีซีขัดข้องและค้างบ่อยครั้ง
ระบบค้างบ่อยครั้งหรือล่มเป็นหนึ่งในตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนที่สุดในการใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำ การหยุดทำกิจกรรมกะทันหันเหล่านี้อาจเป็นสัญญาณของปัญหา RAM
คอมพิวเตอร์ของคุณอาจพัง ไม่ตอบสนอง หรือแม้แต่รีสตาร์ทโดยไม่มีการเตือนเมื่อ RAM ของคุณไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็น การใช้เครื่องมือวินิจฉัย คุณสามารถระบุได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นกับ RAM หรือไม่
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีล้าง RAM และลดการใช้ RAM ใน Windows 10
2. ข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน
แอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ของคุณที่ขัดข้องหรือปิดเครื่องโดยไม่คาดคิดบ่อยครั้งอาจบ่งชี้ว่าคุณมีปัญหาด้านหน่วยความจำ แอปพลิเคชันอาจทำงานผิดปกติได้ และข้อมูลเสียหายอาจเกิดจาก RAM ผิดพลาด
หาก RAM ของคุณทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้ การวินิจฉัยหน่วยความจำสามารถช่วยระบุปัญหาได้
3. หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD)
หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายที่น่าหวาดกลัว (BSOD) แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานผิดปกติ ปัญหาหน่วยความจำบางครั้งอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด BSoD คุณสามารถใช้ผลการวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows เพื่อตรวจสอบว่า RAM ของคุณเป็นสาเหตุหรือไม่
ที่เกี่ยวข้อง: รหัส Windows Stop: จะตรวจสอบสาเหตุของ Windows BSOD ได้อย่างไร
4. ประสิทธิภาพช้า
ปัญหาหน่วยความจำยังอาจทำให้ประสิทธิภาพโดยทั่วไปของคอมพิวเตอร์ของคุณช้าลง เช่น เวลาโหลดแอปพลิเคชันนานขึ้นหรือการตอบสนองช้า ปัญหา RAM อาจทำให้การจัดการข้อมูลไม่มีประสิทธิภาพ ซึ่งทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณช้าลง
โปรแกรมวินิจฉัยสามารถแสดงให้คุณเห็นว่า RAM ของคุณไม่ได้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดหรือไม่
ที่เกี่ยวข้อง: ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันถึงช้ามาก? – ปรับปรุงประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์
5. หลังจากอัปเกรดฮาร์ดแวร์
เป็นความคิดที่ดีที่จะเรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำหากคุณเพิ่งอัพเดตหรือติดตั้งโมดูล RAM ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำอาจเป็นผลมาจากโมดูล RAM ที่เข้ากันไม่ได้หรือการติดตั้งที่ไม่เหมาะสม
หลังจากอัปเกรดฮาร์ดแวร์แล้ว คุณสามารถเรียกใช้ยูทิลิตี้นี้เพื่อช่วยให้แน่ใจว่า RAM ใหม่ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง
อ่านเพิ่มเติม: เหตุใดคอมพิวเตอร์ของฉันจึงผิดพลาด
6. การบำรุงรักษาตามปกติ
สุขภาพคอมพิวเตอร์ของคุณในระยะยาวขึ้นอยู่กับการบำรุงรักษาตามปกติ แม้ว่าคุณจะไม่พบปัญหาใดๆ ก็ตาม คุณสามารถเรียกใช้ Windows Memory Diagnostic เป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรนี้ได้
วิธีการนี้อาจช่วยให้คุณมองเห็นและแก้ไขปัญหาหน่วยความจำก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาร้ายแรง
เรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows
ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำ:
วิธีที่ 1: การใช้อินเทอร์เฟซ Windows
- กด “บันทึกของ Windows + R” เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ป้อน “mdsched.exe” ในช่องค้นหาเพื่อเปิดเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำ Windows
ขณะนี้คุณมีสองตัวเลือกในการเรียกใช้ยูทิลิตี้นี้เมื่อพีซีของคุณบูทขึ้นมา ตัวเลือกแรกคือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ทันที การวินิจฉัยจะทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อพีซีเริ่มทำงานอีกครั้ง
หรือคุณสามารถกำหนดเวลาให้ยูทิลิตี้เปิดใช้งานเมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ท
เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท เครื่องมือจะตรวจสอบหน่วยความจำของคุณทันทีเพื่อหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำจะเปิดขึ้นตามค่าเริ่มต้นในโหมดมาตรฐาน ซึ่งรวมถึงการทดสอบหน่วยความจำแปดครั้งติดต่อกัน
การทดสอบแต่ละครั้งใช้อัลกอริธึมเฉพาะเพื่อค้นหาข้อผิดพลาดที่แตกต่างกัน การทดสอบมาตรฐานสามารถทำงานได้จนกว่าจะเสร็จสิ้นเมื่อ Windows รีสตาร์ท
คุณยังมีตัวเลือกในการใช้ปุ่ม F1 ได้ตลอดเวลาในขณะที่การทดสอบดำเนินอยู่ เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะถูกนำไปยังหน้าจออื่นซึ่งคุณสามารถเลือกประเภทการสแกนที่แม่นยำที่คุณต้องการได้ ยูทิลิตี้นี้มีตัวเลือกการสแกนแบบพื้นฐาน มาตรฐาน และแบบขยาย
คุณสามารถกำหนดค่า Pass Count ได้ ซึ่งระบุจำนวนครั้งในการทดสอบแต่ละครั้ง สองคือค่าเริ่มต้น ซึ่งโดยปกติจะเพียงพอสำหรับการดูปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เพียงกดปุ่ม F10 เพื่อใช้ตัวเลือกของคุณ และเริ่มการทดสอบหลังจากเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการแล้ว
วิธีที่ 2: การเรียกใช้จาก Command Prompt
การเรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำจาก พรอมต์คำสั่ง นั้น เป็นเรื่องง่าย ต่อไปนี้เป็น วิธีเรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำ Windows จากพรอมต์คำสั่ง :
- พิมพ์ “command prompt ” ในแถบค้นหา คลิกขวา และเลือก “ Run as administrator”
- พิมพ์ “mdsched” และกด “ Enter”
- คลิกตัวเลือก "รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา (แนะนำ)" จากหน้าต่างป๊อปอัป
คอมพิวเตอร์ของคุณจะเปิดเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำหลังจากรีสตาร์ท ยูทิลิตี้นี้จะเริ่มสแกนหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ของคุณทันที และจะแจ้งให้คุณทราบหากพบปัญหาใดๆ
หลังจากการทดสอบ คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีบูตทันทีและกลับสู่เดสก์ท็อป Windows
ที่เกี่ยวข้อง: พรอมต์คำสั่งของ Windows: คำสั่งที่มีประโยชน์ที่สุด
จะค้นหาผลการวินิจฉัยหน่วยความจำ Windows ได้ที่ไหน
ต่อไปนี้เป็นวิธีดูผลลัพธ์ของการวินิจฉัยหน่วยความจำ Windows:
- พิมพ์ “Event Viewer” ในแถบค้นหาแล้วคลิกเพื่อเปิด
- ขยาย “บันทึกของ Windows” และเลือก “ ระบบ” ในแผงด้านซ้าย
- คลิกปุ่ม "ค้นหา " ที่แผงด้านขวาหรือกด "Ctrl + F" เพื่อเปิดเครื่องมือ " ค้นหา"
- พิมพ์ “MemoryDiagnostics-Results ” ในช่อง “ Find what”และคลิก “Find Next”
- ปิดหน้าต่าง "ค้นหา "คุณจะเห็นรายการที่ไฮไลต์รายการแรกในคอลัมน์กลาง ดับเบิลคลิกที่มัน
คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทดสอบได้จากผลการสแกน คุณสามารถตัดหน่วยความจำออกจากแหล่งที่มาของปัญหาได้ หากคุณได้รับข้อความ “Windows Memory Diagnostic ทดสอบหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์และไม่พบข้อผิดพลาด“
วิธีตรวจสอบผลการวินิจฉัยหน่วยความจำ Windows: การตีความผลลัพธ์
หลังจาก ผลการวินิจฉัยหน่วยความจำ Windows คุณจะได้รับข้อความใดข้อความหนึ่งจากสองข้อความ: ไม่พบข้อผิดพลาด หรือ ตรวจพบข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์
มาดูแต่ละเรื่องกัน:
ไม่พบข้อผิดพลาด
รายงานที่ชัดเจนจากการวินิจฉัยหน่วยความจำแสดงให้เห็นว่าปัญหาที่คุณพบไม่น่าจะเกิดจาก RAM ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่ด้านอื่น ๆ ที่ทำให้เกิดปัญหาได้ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
1. อัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณ
แม้ว่าปัญหาหน่วยความจำอาจไม่ใช่สาเหตุหลัก แต่การอัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ตรวจสอบเพื่อดูว่าระบบปฏิบัติการ ไดรเวอร์ และแอพเวอร์ชันล่าสุดของคุณได้รับการติดตั้งหรือไม่
นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบการอัปเด ต Windows ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาความไม่เข้ากันและความไม่เสถียร คุณสามารถใช้ Auslogics Driver Updater เพื่อตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติได้ในคลิกเดียว
ซอฟต์แวร์นี้จะติดตั้งไดรเวอร์ที่ผู้ผลิตแนะนำ เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ของคุณได้ตลอดเวลา
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Auslogics Driver Updater ที่นี่: Auslogics Driver Updater: ไดรเวอร์ใหม่ในคลิกเดียว!
2. ตรวจสอบฮาร์ดแวร์
เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์อื่นๆ หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังมีปัญหาอยู่ ตัวอย่างเช่น ความไม่เสถียรของระบบอาจเป็นผลมาจากความร้อนสูงเกินไป ตรวจสอบว่าระบบระบายความร้อนบนคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานอย่างถูกต้องและไม่มีฝุ่นสะสมมากเกินไป
ที่เกี่ยวข้อง: เพลิดเพลินกับพีซีแบบไร้ฝุ่น: เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับวิธีทำความสะอาดคอมพิวเตอร์
3. สแกนหามัลแวร์
ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายจะเลียนแบบสัญญาณของปัญหาหน่วยความจำเป็นครั้งคราว สแกนมัลแวร์โดยสมบูรณ์ด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ที่เชื่อถือได้ เช่น Auslogics Anti-Malware เพื่อให้มั่นใจว่าระบบของคุณปราศจากมัลแวร์
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีลบไวรัสและมัลแวร์อื่น ๆ ออกจาก Windows
ตรวจพบข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์
หากมีปัญหาหลังการทดสอบวินิจฉัยหน่วยความจำ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดข้อความใดข้อความหนึ่งจากสองข้อความ: “พบปัญหาฮาร์ดแวร์” หรือ “เกินขีดจำกัดที่อยู่ทางกายภาพ”
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้เตือนว่าโมดูลหน่วยความจำอย่างน้อยหนึ่งโมดูลในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจชำรุด ต่อไปนี้เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาบางส่วนที่คุณสามารถใช้ได้หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. อย่าโอเวอร์คล็อกระบบ
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นหากคุณโอเวอร์คล็อก หน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU), CPU หรือ RAM ถึงขีดจำกัด ลองปิดการโอเวอร์คล็อกและคืนการตั้งค่า BIOS/UEFI ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
2. ใส่โมดูลหน่วยความจำกลับเข้าไปใหม่
โมดูลหน่วยความจำอาจใส่ไม่ถูกต้องในช่อง เปิดเคสคอมพิวเตอร์ ปิดเครื่อง และถอดปลั๊กออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท่งหน่วยความจำทั้งหมดเข้าที่แล้วโดยการถอดและเปลี่ยนโมดูล RAM ในช่องอย่างระมัดระวัง
3. ทดสอบแต่ละโมดูลแยกกัน
หากคุณมีโมดูลหน่วยความจำมากกว่าหนึ่งโมดูล ให้ตรวจสอบแต่ละโมดูลแยกกัน เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัย ลบทั้งหมดยกเว้นอันเดียว และบันทึกผลลัพธ์
สำหรับโมดูล RAM ทุกโมดูล ให้ทำซ้ำขั้นตอนนี้ วิธีการนี้สามารถช่วยระบุได้ว่าโมดูล RAM ใดที่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น
บทสรุป
ปัญหาหน่วยความจำอาจสร้างความรำคาญได้ แต่เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำ Windows จะช่วยแก้ปัญหาได้ คุณสามารถอ่านคู่มือนี้และใช้วิธีการที่กล่าวถึงเพื่อเรียกใช้เครื่องมือได้อย่างถูกต้อง
คุณสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำได้โดยการตระหนักถึงความสามารถของหน่วยความจำและวิธีตีความสิ่งที่ค้นพบ สิ่งนี้สามารถช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น
คุณจะมีความพร้อมที่จะรับมือกับปัญหาด้านหน่วยความจำที่คุณพบเจอ ซึ่ง จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพพีซีของคุณ ในที่สุด
คำถามที่พบบ่อย
การวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows ใช้เวลานานเท่าใด?
ฮาร์ดแวร์และ RAM ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจส่งผลต่อระยะเวลาในการทดสอบวินิจฉัยหน่วยความจำ Windows โดยทั่วไปการทดสอบขั้นพื้นฐานจะใช้เวลาประมาณ 10 ถึง 15 นาทีจึงจะเสร็จสิ้น อย่างไรก็ตาม การเลือกตัวเลือกการทดสอบ "แบบขยาย" อาจใช้เวลานานกว่านั้นมาก อาจถึงหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้น ขึ้นอยู่กับจำนวนหน่วยความจำที่พีซีของคุณมี
Windows Memory Diagnostic เชื่อถือได้หรือไม่?
เครื่องมือที่เชื่อถือได้อย่างหนึ่งในการระบุปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำคือเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำ มีการทดสอบตรงไปตรงมาและเจาะลึกหลายครั้งเพื่อค้นหาปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ แม้ว่าจะไม่สมบูรณ์แบบ แต่ก็เป็นขั้นตอนเริ่มต้นที่มีประโยชน์ในการระบุปัญหาหน่วยความจำที่อาจเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำ Windows ติดอยู่ – ฉันควรทำอย่างไร?
ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ควรพิจารณา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานโดยไม่ต้องใช้แบตเตอรี่ เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง จากนั้นทำการทดสอบวินิจฉัยซ้ำ
หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ใช้โปรแกรมวินิจฉัยหน่วยความจำสำรองหรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญ เนื่องจากอาจชี้ถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ที่รุนแรงกว่านี้ได้
จำนวนการส่งผ่านเริ่มต้นด้วยเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำคืออะไร?
จำนวนการส่งผ่านเริ่มต้นของเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำคือหนึ่ง นี่แสดงว่าจะทำการทดสอบหน่วยความจำเพียงรอบเดียวตามค่าเริ่มต้น เมื่อคุณเริ่มการทดสอบ คุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกนี้ได้หากต้องการรันการทดสอบหลายครั้ง การพยายามหลายครั้งสามารถช่วยให้คุณค้นพบปัญหาหน่วยความจำแบบสุ่มได้
ฉันควรรันการวินิจฉัยหน่วยความจำบ่อยแค่ไหน?
ความถี่ที่คุณควรดำเนินการวินิจฉัย RAM นั้นขึ้นอยู่กับความถี่ที่คุณใช้คอมพิวเตอร์เป็นหลัก และความถี่ที่คุณพบปัญหาเมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่ หากระบบค้าง ขัดข้อง หรือมีข้อผิดพลาดแปลกๆ บ่อยครั้ง ให้เรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำ เนื่องจากอาจเป็นอาการของปัญหาหน่วยความจำได้
พิจารณาเรียกใช้การวินิจฉัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นประจำโดยเป็นส่วนหนึ่งของการบำรุงรักษาตามปกติ ซึ่งอาจหนึ่งครั้งทุกๆ สองสามเดือน หากใช้สำหรับงานหรืองานที่จำเป็น