10 เครื่องมือทางธุรกิจอันดับต้น ๆ สำหรับการสื่อสารและผลิตภาพของพนักงาน
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-24สถานที่ทำงานไม่ได้ถูกจำกัดอยู่ที่ผนังทั้งสี่ของสำนักงานอีกต่อไป สถานที่ทำงานดิจิทัลกำลังทำลายขอบเขตทางภูมิศาสตร์ที่พนักงานมีอิสระในการทำงานจากทุกที่ โดยใช้อุปกรณ์ใดก็ได้ ทุกเวลา ความจำเป็นในการใช้เครื่องมือทางธุรกิจเพื่อปรับปรุงการสื่อสารและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานมีมากขึ้นกว่าที่เคย
พนักงานยังแสดงความสนใจอย่างมากในการใช้เครื่องมือเหล่านี้ การสำรวจเมื่อเร็ว ๆ นี้เปิดเผยว่า 95% ของประชากรวัยทำงานต้องการใช้เครื่องมือสื่อสารทางธุรกิจที่ดีแทนการประชุมแบบตัวต่อตัว ทั้งหมดนี้เป็นจริงมากขึ้นตั้งแต่การระบาดใหญ่เริ่มต้น
เครื่องมือสามารถสร้างหรือทำลายการสื่อสารทางธุรกิจได้ แม้ว่าโดยทั่วไปเชื่อกันว่าการเข้าถึงเครื่องมือสื่อสารทางธุรกิจที่หลากหลายจะช่วยปรับปรุงการสื่อสารและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานอย่างมีนัยสำคัญ แต่ก็มีความท้าทายบางอย่างที่ต้องแก้ไข องค์กรต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีแผนที่จะรับมือกับความเหนื่อยล้า การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ช้า ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ไม่ดี เป็นต้น
นอกจากนี้ การใช้เครื่องมือทางธุรกิจหลายอย่างทำให้เกิดการสื่อสารแบบไซโล และสมาชิกในทีมใช้เวลาจำนวนมากในการค้นหาข้อมูลแทนที่จะทำงานอย่างมีประสิทธิผล เนื่องจากระดับของข้อมูลที่สร้างขึ้นในแต่ละวัน จึงไม่มีประสิทธิภาพมากนัก การสำรวจชี้ให้เห็นว่าเกือบ 20% ของเวลาทำการของธุรกิจ เทียบเท่ากับหนึ่งวันต่อสัปดาห์ทำงาน โดยพนักงานในการค้นหาข้อมูลเพื่อทำงานนั้นสูญเปล่า
เราได้ระบุ 10 เครื่องมือทางธุรกิจที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงการสื่อสารของพนักงานและประสิทธิภาพการทำงาน
1. Clariti
Clariti เป็นแอปสื่อสารและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานฟรีที่ดีที่สุดแอปหนึ่งที่รวมอีเมล แชท การโทร สิ่งที่ต้องทำ และเอกสารทั้งหมด...ในแอปเดียวและเชื่อมโยงรายการที่เกี่ยวข้องใน TopicFolder โดยอัตโนมัติ Clariti ใช้แนวคิดของ "โฟลเดอร์หัวข้อ" เพื่อจัดเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไว้ในที่เดียวตามบริบทบางอย่าง ข้อมูลนี้สามารถเรียกค้นและดำเนินการได้อย่างง่ายดายเมื่อจำเป็น ด้วย TopicFolders การจัดระเบียบและค้นหาข้อมูลจะง่ายขึ้นและซับซ้อนน้อยลง โดยการลดความยุ่งยากในการจัดเก็บและเรียกข้อมูลเมื่อจำเป็น TopicFolders เร่งกระบวนการตัดสินใจและประสิทธิภาพการทำงานของทีม
Clariti เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในการเพิ่มการสื่อสารของพนักงานและขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงาน มีการโฮสต์อย่างปลอดภัยบน Amazon Web Services ให้ความน่าเชื่อถือโดยรวม เวลาทำงาน 100% และความปลอดภัยที่เชื่อถือได้สำหรับข้อมูลวันทำงานทั้งหมดของคุณ
2. ไฮไฟว์
Highfive คือโซลูชันการประชุมทางวิดีโอและการทำงานร่วมกันบนคลาวด์ที่ให้พนักงานในธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ มีแพลตฟอร์มในการสื่อสารและแบ่งปันข้อมูลกับเพื่อนร่วมงานและผู้จัดการของพวกเขา Highfive ช่วยให้ผู้จัดงานและผู้นำเสนอสามารถเริ่มต้นและจัดการการประชุมจากแล็ปท็อป โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ต และแชร์หน้าจอกับผู้ชมในห้องหรือจากระยะไกลผ่านอุปกรณ์ Mac, Windows, Chrome OS, Linux และ Android ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถเข้าร่วมการประชุมผ่าน URL Highfive ที่กำหนดเอง ซึ่งผู้จัดงานจะแบ่งปัน Highfive รองรับการทำงานร่วมกับ Google Calendar, Outlook และ Slack
3. หมอเวลา
Time Doctor เป็นซอฟต์แวร์การจัดการประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานที่มีประสิทธิภาพซึ่งใช้โดยองค์กรและโดย SMB เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและการจัดการเวลา จะช่วยให้คุณเห็นว่าทีมของคุณใช้เวลาทำงานอย่างไรในขณะที่สร้างรายงานโดยละเอียดไปยังผู้จัดการและพนักงาน นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถให้คะแนนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันแต่ละแห่งโดยพิจารณาจากการใช้จริงว่ามีประโยชน์หรือไม่ ผู้จัดการหรือผู้ดูแลระบบสามารถปรับแต่งการให้คะแนนเหล่านี้สำหรับแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ และนำไปใช้กับทั้งองค์กร ทีม หรือแม้แต่พนักงานเฉพาะ คุณยังสามารถเชื่อมต่อ Time Doctor ของคุณกับแอพโปรดของคุณได้ เนื่องจากมันรวมเข้ากับแอพพลิเคชั่นมากกว่า 60 แอพ
4. อวาซา
Avaza เป็นเครื่องมือจัดการธุรกิจที่มีฟีเจอร์สำหรับการจัดการโครงการ การจัดกำหนดการทรัพยากร ใบบันทึกเวลาออนไลน์ การจัดการค่าใช้จ่าย การออกใบแจ้งหนี้ออนไลน์ การออกใบแจ้งหนี้แบบประจำ ใบเสนอราคาและใบแจ้งหนี้ และอื่นๆ Avaza ยังผสานรวมกับแพลตฟอร์มของบริษัทอื่นเพื่อจัดการเวิร์กโฟลว์ Avaza เป็นโซลูชันระบบคลาวด์แบบบูรณาการสำหรับบริษัทที่ให้บริการระดับมืออาชีพ และได้รับการสนับสนุนบนแท็บเล็ตและอุปกรณ์มือถือ แพลตฟอร์มนำเสนอการทำงานร่วมกันในโครงการออนไลน์กับลูกค้า และให้ผู้ใช้สามารถลากและวางงานและไฟล์ได้ตามต้องการ สามารถดูงานได้ในมุมมองรายการ บอร์ด Kanban หรือบนแผนภูมิแกนต์
5. Aritic Swarm
เครื่องมือส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีสำหรับการทำงานร่วมกันภายในบริษัท Aritic Swarm ยกระดับการทำงานร่วมกันเป็นทีมด้วยตัวเลือกการส่งข้อความที่ปลอดภัยที่เข้ารหัส
UI ที่สมบูรณ์ พร้อมด้วยคุณสมบัติการส่งข้อความแบบกลุ่ม ทำให้ Aritic Swarm เป็นแพลตฟอร์มที่เข้าถึงได้สำหรับทีมที่พึ่งพาคำขวัญ "ทำงานร่วมกัน"
นำทีมทั้งหมดของคุณมารวมกันบน Aritic Swarm เพื่อประสานงานและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ
คุณสามารถสร้างห้องข้อความหรือกลุ่มรวมทั้งมีส่วนร่วมในการส่งข้อความแบบตัวต่อตัว อัปโหลดวิดีโอ รูปภาพ เอกสาร และไฟล์ประเภทอื่นๆ ใช้อีโมจิในข้อความ เขียนข้อความที่มีรหัส HTML จัดรูปแบบข้อความด้วยตัวหนา ตัวเอียง หรือขีดทับเพื่อเน้นย้ำแง่มุมที่สำคัญของข้อความของคุณ
6. สังกะสี
Zinc เป็นโซลูชันบนคลาวด์ที่ช่วยให้พนักงานภาคสนามสร้างการสื่อสารแบบสองทางผ่านข้อความ คลิปเสียง และการโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอ ช่วยให้ผู้นำธุรกิจส่งข้อความออกอากาศเป้าหมายไปยังกลุ่มพนักงานเฉพาะตามแผนก สถานที่ และทักษะ Zinc อำนวยความสะดวกในการผสานรวมกับโซลูชันภายในและของบริษัทอื่น รวมถึง Google Drive, SharePoint และ Dropbox สมาชิกในทีมสามารถใช้แอปพลิเคชัน Android และ iOS ดั้งเดิมเพื่อสร้างการสื่อสารจากระยะไกล
7. วงจร
Circuit เป็นเครื่องมือทางธุรกิจออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวมทีมและปรับปรุงการทำงานร่วมกันเป็นทีมด้วยพื้นที่การประชุมเสมือนจริงและเครื่องมือสื่อสารแบบบูรณาการ Circuit ช่วยให้ทีมสร้างชุมชนออนไลน์เพื่อส่งเสริมการแบ่งปันความคิดและความคิดเห็น ความร่วมมือ และการโต้ตอบระหว่างทีม วงจรรวมถึงการโทรด้วยเสียงและวิดีโอ HD การส่งข้อความแชท การแชร์หน้าจอ การแชร์ไฟล์ ความสามารถในการค้นหาตามบริบท การจัดเก็บเนื้อหาและประวัติ และห้องประชุมเสมือน Circuit เข้ากันได้กับ Chrome, Firefox และ IE และพร้อมใช้งานเป็นแอพมือถือผ่านอุปกรณ์ Android และ iOS
8. ร็อค
Rock คือโซลูชันการสื่อสารการทำงานและทีมจากระยะไกลที่ช่วยให้ธุรกิจจัดกำหนดการประชุม จัดการโครงการ และทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอก แอปพลิเคชันนี้ช่วยให้ผู้จัดการสามารถดำเนินการแคมเปญการตลาด จัดสรรงบประมาณ กำหนดโครงการให้กับสมาชิกในทีม และติดตามความคืบหน้าในแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ ทีมที่อยู่ห่างไกลสามารถใช้แอปพลิเคชันมือถือเพื่อดูและติดตามงานที่ได้รับมอบหมาย โต้ตอบกับสมาชิกในทีม และแบ่งปันเอกสารทางธุรกิจโดยใช้อุปกรณ์ Android และ iOS Rock อำนวยความสะดวกในการผสานรวมกับแอปพลิเคชัน Zoom และ Google Drive ซึ่งช่วยให้พนักงานสามารถจัดการประชุมออนไลน์และจัดเก็บเอกสารในที่เก็บแบบรวมศูนย์
9. สวิต
Swit เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการทำงานร่วมกันที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจสร้าง มอบหมายและจัดการงาน และสื่อสารกับทีมแบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ผู้จัดการสามารถกำหนดเป้าหมาย ติดตามความคืบหน้า และจัดระเบียบข้อมูลโครงการตามทีม หมวดหมู่ สถานะ และปฏิทิน Swit มาพร้อมกับฟังก์ชันไทม์ไลน์แบบโต้ตอบ ซึ่งช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถดูระยะเวลาโครงการ งานย่อย และสถานะความสมบูรณ์ผ่านแผนภูมิแกนต์ ฟังก์ชันแชทของ Swit ช่วยให้ทีมสามารถสื่อสารกับสมาชิกผ่านข้อความและแชร์เอกสารคำ PDF รูปภาพ และไฟล์ JPG
10. ไฮบ็อกซ์
Hibox เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันทางธุรกิจเป็นหลักซึ่งสนับสนุนเวิร์กโฟลว์ของทีมธุรกิจด้วยการสื่อสารออนไลน์แบบส่วนตัว Hibox รวมอยู่ในแอปน้ำหนักเบาเพียงแอปเดียว เริ่มต้นด้วยการสมัครใช้งานบนคลาวด์ ก่อนที่ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนจะเชิญผู้ติดต่อรายอื่นเข้าร่วมบัญชีผ่านอีเมล ผู้ติดต่อสามารถเพลิดเพลินกับความสามารถในการแชทแบบโต้ตอบภายในที่ปลอดภัยและสามารถสร้างสตรีมสำหรับทีมและโครงการเฉพาะ หรือประกาศทั่วทั้งบริษัทที่แชร์ในห้องสาธารณะ แอพที่เข้ารหัสยังเข้ากันได้ดีกับการตั้งค่า IT ที่มีอยู่ด้วยตัวเลือกการรวมสำหรับที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ยอดนิยม เช่น Box, Dropbox และ Google Drive ฟีเจอร์การแชททั่วไปได้รับการปรับปรุงด้วยการโทรและการประชุมทางวิดีโอแบบเห็นหน้ากัน ทำให้เข้าถึงการประชุมทีมได้ทันทีด้วยการแตะเพียงครั้งเดียวทุกที่และทุกเวลาที่ต้องการ
11. โวเนจ บิสซิเนส โซลูชั่นส์
Vonage Business Solutions เป็นโซลูชันการสื่อสารบนคลาวด์ที่เหมาะสำหรับบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลาง โซลูชันนี้นำเสนอระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อระบบโทรศัพท์ VoIP กับอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ต และสื่อสารผ่านข้อความ ทางโทรศัพท์ หรือผ่านการประชุมทางวิดีโอ คุณสมบัติหลัก ได้แก่ การประกาศและคัดกรองการโทร อุปกรณ์หลายเครื่องในส่วนขยายเดียว การตั้งค่าห้ามรบกวน และอื่นๆ แอพมือถือ Vonage Business Solutions ให้ผู้ใช้มีวิธีการอื่นในการเข้าถึงบริการ Vonage Business Solutions ยังมีปลั๊กอินเดสก์ท็อปเพื่อปรับแต่งระบบ ผู้ใช้ยังสามารถรวมรายชื่อติดต่อจาก Google, Outlook และระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ เช่น Salesforce
ในที่ทำงานทุกวันนี้ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพอาจเป็นสิ่งที่ท้าทาย แต่ด้วยเครื่องมือสื่อสารของพนักงานที่เหมาะสม คุณจะเอาชนะความท้าทายเหล่านั้นได้อย่างง่ายดาย ลงทะเบียนสำหรับเครื่องมือสื่อสารและผลิตภาพของพนักงานรุ่นต่อไปข้างต้น จะช่วยให้คุณสร้างทีมที่ทำงานร่วมกันได้มากขึ้นซึ่งสามารถทำงานได้อย่างชาญฉลาดและรวดเร็วยิ่งขึ้น