Что делать, если на вашей звуковой панели нет звука
Опубликовано: 2022-01-29Немое кино, возможно, было большим хитом в 1890-х годах, но в наши дни не очень весело смотреть фильм без слышимых диалогов. Тонкий телевизор с плоским экраном может выглядеть великолепно, но ему часто требуется высококачественная звуковая система, чтобы получить звук, которого он заслуживает. Если вы ничего не слышите из саундбара, есть несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы снова запустить свои рации.
Дважды проверьте входы и кабели
Это может показаться очевидным, но убедитесь, что громкость увеличена, а звуковая панель настроена на правильный вход.
Если ваш телевизор подключен к порту HDMI 1 звуковой панели, убедитесь, что ваша звуковая панель настроена на HDMI 1. Если ваш телевизор подключен с помощью оптического кабеля (также известного как TOSLINK), найдите оптический или цифровой вход. Если у вашей звуковой панели есть сопутствующее приложение для телефона, попробуйте использовать его для изменения входа, так как оно может быть более надежным, чем пульт дистанционного управления, или наоборот. (Кроме того, убедитесь, что громкость включена).
Вы также должны убедиться, что кабели подключены к портам, которые вы думаете. Если вы уверены, что ваш телевизор подключен к HDMI 1, но на самом деле это HDMI 2, вы вызываете много ненужного разочарования.
Попробуйте использовать другой кабель, просто чтобы исключить это как проблему — помните, что определенные кабели могут потребоваться для определенных игровых консолей — и, вероятно, не помешает попробовать другой потоковый блок, если он у вас есть, чтобы устранить эту проблему. как переменная.
Также убедитесь, что вы сняли пластиковое покрытие на концах кабелей — его особенно легко не заметить на оптических кабелях, поскольку пластиковая деталь очень маленькая.
Наконец, откройте меню вашего телевизора, перейдите к его настройкам звука и убедитесь, что телевизор настроен на вывод звука в нужное место. Для этого может потребоваться выбрать соответствующую настройку для используемого кабеля, например HDMI Out, Digital Out или что-то в этом роде, а не динамики телевизора.
Проблемы с HDMI ARC
Есть несколько способов подключить звуковую панель к телевизору, независимо от того, является ли ваш «источник» проигрывателем Blu-ray, кабельным телевидением, потоковым устройством или игровой приставкой:
Блок источника > ТВ > Саундбар через HDMI
Исходный блок > ТВ > Звуковая панель через оптику
Блок источника > Саундбар > ТВ через HDMI
Если вы не используете отдельный блок в качестве источника (а используете только встроенные интеллектуальные приложения вашего телевизора), то это будет один из первых двух вариантов, при этом блок будет удален из цепочки.
Первый пункт в этом списке — отправка звука с телевизора на звуковую панель через HDMI — требует оборудования, поддерживающего что-то, что называется HDMI ARC или Audio Return Channel. Это может быть привередливо, поэтому, если вы пытаетесь настроить все таким образом, убедитесь, что вы все сделали правильно; внимательно прочитайте руководство для каждого шага.
Наши саундбары с самым высоким рейтингом
Например, у большинства телевизоров есть только один порт с поддержкой ARC, и это не всегда тот порт, который вы ожидаете, поэтому вам, возможно, придется проложить кабель HDMI от HDMI 3 вниз к звуковой панели вместо HDMI 1. Дважды проверьте, что вы прежде чем продолжить, подключитесь к портам с пометкой ARC или eARC.
Кроме того, вам, вероятно, придется включить функцию HDMI-CEC на телевизоре и звуковой панели. Это позволяет пульту вашего телевизора управлять звуковой панелью и наоборот, и обычно это требуется для правильной работы ARC. Досадно, что на каждом телевизоре это называется по-разному: Samsung называет это AnyNet+, в то время как Sony называет его Bravia Sync, а LG называет его SimpLink. Опять же, проверьте свое руководство для получения дополнительной информации и включите это в настройках.
Если вы не можете заставить работать HDMI ARC, попробуйте вместо этого оптический кабель. В прошлом я находил это немного более надежным, хотя, возможно, он не сможет отправлять все аудиоформаты, что является его собственной проблемой.
Поиск совместимых аудиоформатов
При просмотре фильмов и сериалов звук обычно кодируется в одном из нескольких форматов. Большая часть потокового контента кодируется в форматах Dolby Digital или Dolby Digital Plus, а Blu-ray может использовать форматы Dolby или DTS. Некоторые устройства могут сами декодировать аудио и отправлять его в виде необработанного PCM. Вот в чем проблема: не все телевизоры и саундбары способны декодировать все звуковые форматы. Некоторые телевизоры, например, могут декодировать только Dolby Digital, но не могут декодировать звук DTS, который присутствует на некоторых дисках Blu-ray.
Кроме того, ваше соединение может быть узким местом — оптические кабели, хотя и проще в настройке, чем HDMI ARC, не имеют достаточной пропускной способности для передачи 5.1-канального PCM или возможности отправки сигналов Dolby Atmos. Поэтому, если вы отправляете формат на свой телевизор или звуковую панель, он не способен декодировать, вы не получите никакого звука. Вы можете найти свой телевизор в базе данных Rtings, чтобы узнать, какие аудиоформаты он поддерживает.
Вам также нужно зайти в настройки звука вашего телевизора и выбрать правильный формат звука, чтобы он работал правильно. Найдите возможность изменить формат звука между битовым потоком, Dolby Digital, PCM или другими подобными вариантами. Поэкспериментируйте с этой настройкой, чтобы увидеть, сможете ли вы найти что-то, что работает — у вас также может быть аналогичная настройка на вашей звуковой панели и даже на исходном устройстве.
Рекомендовано нашими редакторами
Для стереозвука у вас не должно возникнуть проблем с поиском правильной настройки, но это может стать очень сложным, если вы пытаетесь использовать объемный звук, поэтому вам придется поэкспериментировать с настройками. И в зависимости от того, какой звук вы отправляете, HDMI ARC может быть вашим единственным вариантом, поскольку он имеет большую пропускную способность для аудиоформатов высокой точности.
Подключите источник напрямую к звуковой панели
Помните те три метода подключения, о которых я упоминал выше? Если на вашей звуковой панели достаточно портов, вы можете найти все более надежным, если сначала подключите блок источника к звуковой панели, а затем подключите звуковую панель к телевизору. Это устраняет многие проблемы, связанные с HDMI ARC и ограничениями пропускной способности оптических кабелей, а также помогает уменьшить задержки звука.
Недостатком, конечно, является то, что вы ограничены количеством портов на вашей звуковой панели — многие могут иметь только один вход HDMI — и это не работает для встроенных приложений вашего телевизора или антенного тюнера, для которых потребуется HDMI. ARC или оптический. Тем не менее, если у вас возникли проблемы с одной игровой приставкой или проигрывателем Blu-ray, попробуйте подключить ее к звуковой панели, а не к телевизору.
Выключить таймер сна
Многие телевизоры и саундбары имеют встроенные функции, отключающие их после периодов бездействия. Иногда это происходит автоматически — обратитесь к руководству вашего устройства — и в этом случае вам, возможно, придется разбудить его с помощью пульта дистанционного управления, если вы приостановили свое шоу на длительный период времени.
В других случаях это функция, которую вы можете включать и выключать. Проверьте настройки телевизора и звуковой панели на предмет настройки таймера сна, которую вы могли случайно установить. Вы также можете отключить любые «эко»-настройки, которые могут повлиять на вывод звука, чтобы сэкономить энергию.
Повторное сопряжение сабвуфера и динамиков объемного звучания
Возможно, вы слышите звук из основной звуковой панели, но не из других динамиков объемного звучания или сабвуфера, которые поставляются вместе с ней. Поскольку эти надстройки обычно взаимодействуют со звуковой панелью по беспроводной сети, иногда они могут отключаться. Попробуйте отключить сабвуфер и/или тыловые динамики от стены и снова подключить их. Вам также может понадобиться нажать кнопку «спарить» на сабвуфере или тыловых динамиках, чтобы снова подключить их к основной звуковой панели. Подробные инструкции о том, как это сделать, см. в руководстве, так как это может варьироваться от модели к модели.
Обновите прошивку или выполните сброс до заводских настроек
Наконец, если ни один из вышеперечисленных вариантов не работает, найдите в настройках телевизора и звуковой панели возможность обновить прошивку на тот случай, если в последнем выпуске была исправлена скрытая ошибка. Если ничего не помогло, попробуйте восстановить заводские настройки на одном или обоих устройствах. Если вы попытаетесь связаться со службой поддержки компании, они почти наверняка предоставят это в качестве шага по устранению неполадок, поэтому вы можете попробовать это, прежде чем набирать этот номер.