Что делать, если ваш телефон перегревается

Тепло — злейший враг вашего телефона. Современные смартфоны содержат мощные процессоры и аккумуляторы большой емкости в тонких корпусах, из-за чего перегрев становится серьезной проблемой даже в нормальных условиях эксплуатации (смотрим на вас, Galaxy Note 7). Независимо от того, идет ли речь о зарядке, бездействии или выполнении более активных задач, ваш телефон имеет безопасную внутреннюю температуру, которую необходимо поддерживать, чтобы избежать короткого замыкания, возгорания или даже взрыва.

Иногда внутренние дефекты могут привести к серьезным проблемам, в других случаях то, как мы обращаемся с нашими телефонами, определяет, как долго они прослужат. Какой бы ни была причина, если ваш телефон перегревается, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы охладить ситуацию и предотвратить ее повторение.

Какой температуры должен быть мой телефон?

Производители смартфонов рекомендуют держать устройство при температуре от 32 до 95 градусов по Фаренгейту/от 0 до 35 градусов по Цельсию, когда оно заряжается, выполняет задачи или простаивает. Он может нагреваться сильнее, если вы часами играли в игры, транслировали видео или зеркально отображали свой экран, или вы синхронизируете огромное количество данных с облаком, восстанавливаетесь из резервной копии или используете графику с интенсивным или дополненным режимом. приложения или функции реальности, среди прочего.

К сожалению, нет простого способа проверить внутреннюю температуру вашего устройства. В прошлом некоторые телефоны отображали эту информацию в меню настроек, но это уже не так. Вместо этого вам понадобится стороннее приложение для надежного просмотра внутренних процессов вашего телефона.

На что обращать внимание

Хотя у телефонов есть процессоры, как у вашего компьютера, у них нет внутренних вентиляторов для снижения температуры, в основном потому, что телефоны не выполняют такие трудоемкие задачи, как ПК. Современные смартфоны помогут вам в этом, выводя предупреждение на экран, если устройство перегревается. Он также может отключить определенные функции, чтобы помочь ему остыть. Но полагаться на эти предупреждения — плохая идея; регулярное воздействие на телефон высоких температур может привести к его необратимому повреждению.

Будьте осторожны, где вы кладете свой телефон

Производители советуют пользователям хранить свое устройство в среде от -4 до 113 градусов по Фаренгейту. Если чуть ниже, телефон может заклинить; выше, и вы рискуете необратимым повреждением. Так что держите его подальше от приборной панели в жару.

Это может показаться глупым, но обратите внимание, куда вы кладете телефон, когда он заряжается. Поскольку подключение к источнику питания естественным образом повысит температуру устройства, держите телефон в чистоте. Не заряжайте его в постели и не прячьте под подушками, одеялами, бумагами или книгами. Вместо этого ваш смартфон должен как можно дольше лежать на твердой плоской поверхности.

Отключить и перезапустить

Ваш телефон стал неприятно горячим (но не настолько, чтобы вы не могли с этим справиться)? Это должно быть само собой разумеющимся, но не кладите его в морозильник. Внезапные перепады температуры могут серьезно повредить телефон, поскольку компоненты внутри устройства расширяются при нагревании, поэтому сильный холод может привести к нежелательному увлажнению телефона.

Вместо этого отключите телефон, если он заряжается. Затем выключите его и оставьте в прохладном месте, вдали от прямых солнечных лучей или любых источников тепла, таких как радиатор. Если на устройстве есть чехол для телефона, снимите его.

Попробуйте другое зарядное устройство

Если устройство только заряжалось, проверьте его на наличие повреждений. Кабель расплавлен или измельчен до такой степени, что видна внутренняя проводка? Утилизируйте его безопасно и используйте без повреждений.

Даже если физически с зарядным устройством все в порядке, убедитесь, что оно произведено известным брендом. В идеале вы будете заряжать свой телефон только зарядным устройством, которое входит в комплект. Но если ваш новый телефон iPhone или Galaxy не поставлялся с ним, убедитесь, что зарядное устройство произведено Apple или Samsung, или придерживайтесь известного бренда, такого как Anker.

Дешевые альтернативы от неизвестных компаний, продаваемые в Интернете, небезопасны; потенциальные опасности не стоят тех нескольких долларов, которые вы могли бы сэкономить. Если вы не знаете, что искать, у Apple есть целая страница, посвященная выявлению поддельных зарядных устройств MFi для iPhone.

Переведите оскорбительные приложения в спящий режим

Процессор вашего устройства усердно работает для обработки игр, функций дополненной реальности и даже GPS-навигации. Если телефон нагревается во время работы одного из этих приложений, принудительно закройте программу и дайте устройству отдохнуть.

Даже если вы не используете приложение активно, оно все равно может работать в фоновом режиме и оказывать нагрузку на ЦП. На устройстве Android вы можете перевести эти программы в спящий режим. Конкретные инструкции различаются в зависимости от производителя вашего телефона и операционной системы, но на устройстве Samsung под управлением Android 11 вы можете открыть « Настройки» > «Аккумулятор и уход за устройством» .

Коснитесь параметра « Батарея » и выберите « Ограничения фонового использования » . Опция Перевод неиспользуемых приложений в спящий режим должна быть включена по умолчанию; если нет, включите его. Вы также можете вручную добавить некорректно работающие приложения в разделы «Спящие приложения» — те, которые лишь изредка запускаются в фоновом режиме, — и « Глубоко спящие приложения » — те, которые запускаются только при их открытии. Выберите категорию, коснитесь значка + , выберите приложения-нарушители и нажмите « Добавить », чтобы перевести их в спящий режим.

Ваше устройство может уведомлять вас, когда определенное приложение использует слишком много ресурсов, и предлагать перевести приложение в спящий режим или удалить его. Не игнорируйте предупреждения такого типа.

Рекомендовано нашими редакторами

Как сэкономить заряд батареи на вашем iPhone

9 советов по увеличению времени автономной работы вашего телефона Android

Взрывающиеся телефоны: почему это происходит и как это предотвратить

Установить обновления

Что-то еще, что нельзя игнорировать? Обновления. Производители телефонов и разработчики приложений регулярно выпускают обновления программного обеспечения, и эти обновления безопасности и функций защищают телефоны от недостатков безопасности и помогают им запускать расширенные приложения.

На iPhone перейдите в « Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» , чтобы вручную проверить наличие обновлений ОС. Нажмите « Автоматические обновления », чтобы установить их автоматически, когда телефон подключен к сети Wi-Fi и заряжается. Для устройства Android найдите параметр «Обновление программного обеспечения» или «Обновление системы» в настройках.

Вы также должны настроить свои приложения на автоматическое обновление. Откройте « Настройки» > «App Store » на iPhone и убедитесь, что « Обновления приложений » в заголовке «Автоматические загрузки» включены. На Android щелкните свой профиль пользователя в магазине Google Play и выберите Управление приложениями и устройством . При наличии обновлений будет отображаться параметр « Доступные обновления ».

Проверить на вредоносное ПО

Если ваш телефон все еще перегревается, виновником может быть вредоносное ПО. Например, вредоносное ПО Loapi для Android может увеличить вычислительную мощность вашего процессора, перегреть аккумулятор и нанести непоправимый ущерб устройству. Если ваше устройство работает медленнее, чем обычно, запускает всплывающие окна и нагревается даже в режиме ожидания, возможно, в вашем телефоне есть вирус.

Обнесенный стеной подход Apple к приложениям iOS означает, что ваш iPhone с меньшей вероятностью будет поражен вредоносными программами, чем телефон Android. Если вы регулярно загружаете новые приложения из Play Store, убедитесь, что эти загрузки сканируются. Откройте Google Play и щелкните значок пользователя. Выберите Управление приложениями и устройством и найдите слова Вредоносные приложения не найдены . (Вы также можете нажать на эту запись и выполнить сканирование вручную, чтобы быть уверенным.) Коснитесь шестеренки настроек на этой странице и убедитесь, что Play Protect включен.

Хотя это хороший инструмент, он не решит все проблемы. Приложения, зараженные вредоносными программами, нашли способы обойти процесс проверки в Play Store. Когда это произойдет, Google может отключить приложение, но тем, кто его загрузит, придется удалить его вручную. Именно это произошло, когда в Play Store были обнаружены 16 приложений, зараженных вредоносным ПО Joker, и еще 21 приложение, зараженное вредоносным ПО HiddenAds.

Если вы считаете, что ваше устройство заражено вредоносным ПО, или хотите предотвратить такую ​​проблему, многие популярные антивирусные компании предлагают бесплатные антивирусные приложения для Android или включают их в подписку для нескольких устройств. Bitdefender, Kaspersky, Norton и McAfee — все это выбор редакции PCMag в этой категории.