6 способов исправить код ошибки Netflix M7121-1331-P7

Вы можете наслаждаться широким спектром фильмов, сериалов и телешоу через потоковую онлайн-службу, метко названную Netflix. Доступ к нему можно получить на любой вычислительной платформе, поскольку он также поддерживает Android и iOS . Вы можете получить доступ к Netflix на своем компьютере с помощью веб-браузера. Однако, если ваш браузер не поддерживает эту платформу, вы можете столкнуться с прерванной ошибкой службы M7121-1331-P7. Мы предлагаем полезное руководство, которое научит вас, как исправить код ошибки Netflix M7121-1331-P7.

6 способов исправить ошибку Netflix M7121-1331-P7 в Chrome

В эти дни пандемии Netflix подключил несколько миллионов пользователей по всему миру. По данным BBC News, во время блокировки Netflix зарегистрировалось 16 миллионов новых пользователей. Хотя время от времени вы можете столкнуться с несколькими ошибками, такими как код ошибки M7121-1331-P7 , который сопровождается следующими сообщениями:

• Упс, что-то пошло не так…
• Непредвиденная ошибка Произошла непредвиденная ошибка. Пожалуйста, обновите страницу и попробуйте еще раз.
• Код ошибки: M7121-1331-P7

Что вызывает Netflix M7121-1331-P7?

Этой ошибке в Netflix способствуют несколько причин, в том числе:

• Использование несовместимых браузеров , таких как Brave, Vivaldi, UC, Baidu, QQ, приведет к ошибкам Netflix.
• Сервер Netflix может быть недоступен или не работает.
• Если вы используете общедоступную сеть Wi-Fi , вы можете не соответствовать минимальным требованиям к потоковой передаче, что приведет к ошибке Netflix. Проверьте скорость вашей сети и убедитесь в пропускной способности вашего интернета.
• Файлы cookie и кэш-файлы могут быть повреждены , что может привести к ошибке синхронизации звука и изображения в Netflix.
• Вы столкнетесь с ошибкой, если в вашей системе включены какие-либо нежелательные расширения браузера.
• Если несколько важных файлов системы или браузера отсутствуют , вы можете столкнуться с ошибкой.
• Кроме того, если ваш браузер не обновлен до последней версии, вы столкнетесь с указанной проблемой. Попробуйте обновить или переустановить браузер, если это необходимо.

Совет для профессионалов: проверьте статус сервера Netflix

Маловероятно, что сервер отключен или недоступен , что может вызвать ошибку Netflix M7121-1331-P7.

• Во-первых, посетите официальную справочную страницу Netflix для получения информации об обслуживании сервера .
• Если серверы не работают, у вас нет других вариантов ждать , пока сервер вернется в нормальное состояние.

Мы составили список способов исправить код ошибки Netflix M7121-1331-P7 в вашей системе.

Способ 1: используйте совместимые веб-браузеры, поддерживающие HTML5

Первый и главный шаг по устранению неполадок — убедиться, что ваш веб-браузер совместим с платформой Netflix. Ваш браузер и операционная система могут коррелировать друг с другом для полноценной работы Netflix. Таким образом, убедитесь, что используемый вами браузер совместим с вашей соответствующей операционной системой. Список веб-браузеров с соответствующими поддерживаемыми платформами приведен в таблице ниже:

• Вам потребуется проигрыватель HTML5 вместе с Silverlight для потоковой передачи Netflix.
• Кроме того, для доступа к видео 4K и FHD на Netflix ваш браузер должен поддерживать HTML5.

Немногие браузеры не поддерживают эти функции, поэтому вы столкнетесь с этой ошибкой при работе с Netflix. Используйте приведенную ниже таблицу, чтобы найти неподдерживаемые версии операционной системы HTML5 для соответствующих браузеров:

Примечание. Некоторые сторонние браузеры, такие как Vivaldi , Brave , UC , QQ , Vidmate и Baidu , несовместимы с Netflix.

Следующие браузеры и разрешение, в котором вы можете смотреть Netflix:

• В Google Chrome вы можете наслаждаться разрешением от 720p до 1080p без перерывов.
• В Microsoft Edge вы можете наслаждаться разрешением до 4K .
• В Firefox и Opera разрешено разрешение до 720p .
• В macOS 10.10–10.15 с использованием Safari разрешение до 1080p.
• Для macOS 11.0 или более поздней версии поддерживается разрешение до 4K .

Во-первых, убедитесь, что ваш браузер и операционная система совместимы друг с другом, чтобы исправить ошибку Netflix UI3010 в вашей системе.

Примечание. В следующих методах в качестве браузера по умолчанию для демонстрации используется Google Chrome . Если вы используете другие подобные браузеры для доступа к Netflix, следуйте соответствующим методам устранения неполадок.

Читайте также: Как транслировать Netflix в HD или Ultra HD

Способ 2: обновить модуль расшифровки контента Widevine

Модуль расшифровки контента Widevine — это компонент, используемый для шифрования и распространения защитной лицензии. Он в основном используется для защиты видеоконтента на любом устройстве. Если этот модуль устарел или отсутствует в вашем веб-браузере, вы столкнетесь с ошибкой Netflix M7121-1331-P7. Перейдите в свой браузер и проверьте наличие обновлений этого модуля следующим образом:

1. Перейдите на вкладку Google Chrome и перейдите по адресу chrome://components/.

2. Найдите модуль расшифровки контента Widevine и нажмите выделенную кнопку « Проверить наличие обновлений ».

3. Загрузите и установите обновления, если они есть, и перезагрузите компьютер .

Способ 3: очистить кеш браузера и файлы cookie

Часто вы можете по какой-то причине оставить фильм или шоу на середине, вернуться и возобновить его именно там, где остановились. Файлы cookie и кеш играют здесь важную роль. По прошествии нескольких дней кеш и файлы cookie могут накапливаться в вашем браузере и повреждаться, что приводит к ошибке кода ошибки Netflix M7121-1331-P7. Вот как очистить кеш и куки в Chrome:

1. Запустите Google Chrome .

2. Затем щелкните трехточечный значок > Дополнительные инструменты > Очистить данные просмотра… , как показано ниже.

3. Проверьте следующие параметры.

• Файлы cookie и другие данные сайта
• Кэшированные изображения и файлы

4. Теперь выберите параметр Все время для диапазона времени .

5. Наконец, нажмите «Очистить данные ».

Читайте также: Что такое служба повышения прав Google Chrome

Способ 4: отключить расширения (если применимо)

Когда вы устанавливаете какие-либо сторонние расширения, это может быть причиной ошибки Netflix M7121-1331-P7. Итак, выполните указанные шаги, чтобы удалить расширения из Google Chrome:

1. Запустите Chrome и введите chrome://extensions в строке URL. Нажмите Enter , чтобы получить список всех установленных расширений.

2. Выключите переключатель для недавно установленного расширения , чтобы отключить его.

3. Повторите то же самое по очереди для каждого расширения, пока не найдете поврежденное расширение.

4. После обнаружения нажмите кнопку « Удалить », чтобы удалить поврежденное расширение.

Способ 5: обновить веб-браузер

Если у вас устаревший браузер, улучшенные функции Netflix не будут поддерживаться. Чтобы исправить некоторые ошибки и ошибки в вашем браузере, обновите его до последней версии, как описано ниже:

1. Запустите Google Chrome и щелкните значок с тремя точками .

2. Перейдите в раздел « Справка» и выберите « О Google Chrome », как показано ниже. Браузер автоматически начнет поиск обновления и установит ожидающие обновления, если таковые имеются.

3А. Нажмите « Перезапустить », чтобы завершить процесс обновления и избавиться от ошибок, присутствующих в предыдущей версии.

3Б. Если Chrome уже обновлен, отображается сообщение о том, что Google Chrome обновлен .

Читайте также: Мег на Netflix?

Способ 6: переустановите веб-браузер

Если ни один из перечисленных выше способов вам не помог, вы можете попробовать переустановить Google Chrome. Это устранит все соответствующие проблемы с поисковой системой, обновлениями или другими связанными проблемами, вызывающими ошибку Netflix M7121-1331-P7.

1. Нажмите клавишу Windows , введите приложения и функции и нажмите Открыть .

2. Найдите Chrome в поле « Найти в этом списке» .

3. Затем выберите Chrome и нажмите выделенную кнопку « Удалить ».

4. Снова нажмите «Удалить » для подтверждения.

5. Теперь нажмите клавишу Windows , введите %localappdata% и нажмите « Открыть », чтобы перейти в локальную папку AppData .

6. Откройте папку Google , дважды щелкнув по ней.

7. Щелкните правой кнопкой мыши папку Chrome и выберите параметр « Удалить », как показано ниже.

8. Снова нажмите клавишу Windows , введите %appdata% и нажмите « Открыть », чтобы перейти в папку AppData Roaming .

9. Снова перейдите в папку Google и удалите папку Chrome , как показано в шагах 6–7 .

10. Наконец, перезагрузите компьютер.

11. Затем загрузите последнюю версию Google Chrome , как показано на рисунке.

12. Запустите установочный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить Chrome .

13 Наконец, запустите Netflix и начните потоковую передачу!

Рекомендуемые:

• Как исправить, что Origin не открывается в Windows 10
• Топ-15 лучших бесплатных IPTV-плееров
• Есть ли «Дивергент» на Netflix?
• 10 лучших дополнений для индийских каналов Kodi

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить ошибку Netflix M7121-1331-P7 в своей системе. Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Продолжайте посещать нашу страницу, чтобы узнать больше о полезных советах и ​​рекомендациях, и оставляйте свои комментарии ниже.