Почему вам нужно понимать бизнес-результаты при создании видео

Создание отличного образовательного контента — это одно. Однако создание видеороликов, способствующих повышению эффективности организации, — это совсем другое дело.

Итак, как преподаватели могут создавать более качественные видеоролики и образовательный контент, которые способствуют достижению результатов в бизнесе?

Это основная тема этого эпизода The Visual Lounge, в котором отмеченный наградами автор и специалист по стратегии повышения производительности труда Аджай Пангаркар присоединяется к Мэтту Пирсу для глубокого обсуждения того, как понять бизнес-результаты при создании видео.

Аджай является членом сертифицированных профессиональных бухгалтеров и сертифицированным специалистом по обучению и развитию. Вместе со своим партнером Терезой Кирквуд он опубликовал три книги, включая «Сбалансированную систему показателей тренера» . В этом посте он делится главными советами и идеями о том, почему важно понимать бизнес-образование, особенно если вы не «профессиональный бизнесмен».

Видео на эту тему вы можете посмотреть вверху этого поста. Чтобы прослушать эпизод подкаста, нажмите «Воспроизвести» ниже или читайте дальше…

Почему нужно понимать бизнес обучения

Понимание концепций бизнеса имеет основополагающее значение для обучения профессионалов по целому ряду причин. Как обучающийся профессионал, вы имеете большее отношение к организации, чем вы думаете. Многие люди не осознают, что обучение должно быть одной из пяти главных забот бизнес-лидеров.

Аджай подчеркивает, что бизнес-лидеры всегда хотят знать, как любая функция, поддерживающая бизнес, повысит общую производительность организации.

« Вы должны доказать бизнес-лидерам, что ваша функция вносит свой вклад в результаты бизнеса ».

Независимо от того, какие курсы вы разрабатываете или создаете видеоролики, вы должны убедиться, что они приносят пользу организации. Кроме того, вы должны доказать, что ваши учебные ресурсы будут активно способствовать продвижению бизнеса в нужном направлении.

Почему профессионалы в области обучения с трудом понимают бизнес-аспект

Аджай понимает, что не все профессионалы в области обучения являются экспертами в области бизнеса или финансов, и это нормально. Вы являетесь экспертом в предмете, который вы преподаете. Тем не менее, вы должны иметь некоторые знания грамотности.

« Вы должны понимать бизнес-функцию. Вам не нужно быть экспертом в этом. Вам просто нужно знать, как части работают вместе и подходят друг к другу ».

Помните, что в организации есть эксперты, у которых можно узнать больше о тех областях, в которых вам не хватает знаний и понимания.

Еще одна трудность, с которой сталкиваются многие профессионалы в области обучения, пытаясь понять деловую сторону вещей, — это язык. Вы должны убедиться, что вы используете соответствующий язык при разговоре с бизнес-лидерами.

Официально образованные бизнес-профессионалы используют специфическую терминологию, которую необходимо соблюдать. Поэтому, разговаривая с бизнес-профессионалами и лидерами, общайтесь так, чтобы они понимали. Другими словами, не забывайте говорить на их языке.

Почему вы должны быть открыты для получения большего количества знаний от других

Как обучающийся профессионал, вы уже являетесь экспертом в своем ремесле или области обучения. Но как вы можете учиться у других в бизнесе?

Аджай дал совет по этому поводу, в том числе прошел стандартное обучение под руководством инструктора, курс электронного обучения или просто связался с другими сотрудниками организации. Каждому проекту нужны ресурсы, а эти ресурсы требуют опыта других людей. Предположим, организация хочет внедрить новую ИТ-систему. В этом случае они пригласят ИТ-экспертов, чтобы показать им, как это работает и как это вписывается в существующую технологическую экосистему организации.

Вы также должны помнить о деньгах. Денежные ресурсы компаний скудны, и независимо от того, насколько велика или успешна компания, деньги всегда являются ограниченным ресурсом. Это означает, что организации должны принимать стратегические решения и тратить деньги только на повышение ценности бизнеса.

« Когда вы строите это, вы должны создать кейс, который доказывает тот факт, что вы собираетесь повысить ценность за деньги, которые вы просите, поэтому пригласите финансовых специалистов, чтобы поговорить с вами об этом… Речь идет о тотальное общение ».

Если вам не нравится идея обращаться к другим и просить о помощи, вам нужно изменить свою точку зрения. Аджай подчеркивает, что единственный способ учиться — задавать вопросы и учиться у других.

« Как только мы узнаем и доберемся до основной причины, мы сможем создать более существенную ценность для организации. “

Как убедить лидеров сказать «да»

Один из аспектов бизнеса, с которым борются профессионалы в области обучения, — это убедить лидеров согласиться на ваш учебный курс, видео или обучение. Бизнес-лидеры — это те, кто принимает важные решения в организации, поэтому вы должны знать, как заставить их увидеть и поверить в ценность обучения, которое вы предоставляете.

Поскольку у компаний ограниченные ресурсы, они скажут «нет» тому, что, по их мнению, не повысит ценность организации. Аджай поделился некоторыми интересными мыслями по этой теме и даже заявил, что когда бизнес-лидеры говорят «нет», они не хотят говорить «нет». Однако им нужно обоснование того, почему они могут сказать «да».

Вы должны доказать, что то, что вы предлагаете, представляет ценность и решает их проблемы. Сообщая бизнес-лидерам о ценности обучения, вы должны сосредоточиться на том, как ваше обучение может приблизить бизнес к его целям и задачам.

« Обучение — это не сияющий объект на холме, который нужно узнавать. Это то, что встроено в культуру, в невидимое окружение. Это то, что они считают само собой разумеющимся, но оно всегда есть ».

Вы можете показать им, как ваше обучение может повлиять на доход, моральный дух сотрудников, производительность и так далее. Однако было бы полезно, если бы вы не сосредотачивались исключительно на финансовой ценности вашего обучения или обучения.

В книге Аджая «Сбалансированная система показателей тренера» он рассказывает о структуре управления эффективностью в организациях. Он исследует, почему вы должны подчеркивать влияние вашего обучения на другие ключевые показатели и ключевые показатели эффективности.

« Конкуренция очень жесткая. Дело не только в финансах. Они смотрят на то, что они называют опережающими индикаторами. Многие из этих опережающих индикаторов мы называем неосязаемыми. Такие вещи, как доброжелательность, удовлетворенность клиентов и тому подобное, очень трудно измерить ».

Если вы сможете доказать, что ваше обучение может помочь улучшить ведущие показатели организации, вам будет намного легче убедить бизнес-лидеров сказать «да».

« Лидеры знают, что если мы правильно поступим с этими показателями, результаты принесут свои плоды ».

Что такое обучение LinkedIn?

LinkedIn Learning — это библиотека знаний от авторитетных отраслевых экспертов, включая Аджая. Вы можете получить доступ к более чем 16 курсам на семи разных языках.

Аджай настоятельно рекомендует учиться на LinkedIn всем, кто хочет развить свои навыки в выбранных областях, или даже тем, кто хочет окунуться в новую отрасль.

Курсы Аджая в основном сосредоточены на обучении и развитии, например, на разработке практических показателей успеха для вашего обучения.

Как писать отличные сценарии

Всякий раз, когда Аджай создает новое видео, он заранее пишет сценарий с помощью своего продюсера, который помогает их подтянуть. Когда дело доходит до написания сценариев, нужно понимать, что это не то же самое, что написание официальной статьи. Написание сценариев более разговорное, и вы, по сути, должны писать так, как говорите, что часто идет вразрез с тем, чему нас учат в школе.

Написание в более разговорном стиле — это то, над чем Аджай работал последние три года. По сути, он научился писать так, как говорит, что очень важно при создании отличного сценария.

Чтобы лучше понять, как это работает, попробуйте превратить одно из своих видео в расшифровку с помощью службы расшифровки. Эта стенограмма является сценарием, и вы заметите, что она читается как разговор. Аджай находит этот разговорный стиль письма очень освежающим и даже использует его в других формах письма, таких как статьи, сообщения в блогах и т. д.

« Ты так пишешь, когда говоришь так, как будто говоришь в разговоре. Для меня это было так освежающе, потому что я пытаюсь продвигать свои статьи в этом направлении… Я был очень сосредоточен на более разговорном подходе, как если бы я разговаривал с вами как с другом. Я думаю, это настолько освежает, что нам не нужно следовать правилам ».

« Я думаю, что это действительно единственное изменение, которое со временем действительно улучшило мой стиль письма ».

Чтобы узнать больше о деловой стороне создания видео и образовательного контента, ознакомьтесь с нашими бесплатными ресурсами в Академии TechSmith.

Чтобы получить дополнительные советы и рекомендации экспертов, посетите Академию TechSmith на YouTube или прослушайте подкаст.