5 лучших платформ для дизайнерского мышления

Когда несколько разных сотрудников одновременно работают над одним и тем же проектом, вам необходимо виртуальное рабочее пространство, которое позволяет организовать рабочий процесс, реагирующий на отзывы и помогающий вашим сотрудникам продвигать идеи на всех этапах конвейера инноваций.

Однако не все одинаково обрабатывают информацию и подходят к решению проблем. В здоровом и динамичном рабочем пространстве существует множество подходов к решению проблем и анализу данных по-разному. Это известно как когнитивное разнообразие, и это ключевое модное слово в сегодняшней деловой среде.

Если, как и многие современные новаторы, вы считаете, что когнитивное разнообразие имеет значение на рабочем месте, вам нужна настраиваемая и гибкая платформа дизайн-мышления.

На рынке доступно множество решений, и с каждым днем ​​их становится все больше и больше. Ниже представлены пять наиболее популярных продуктов на рынке, каждый из которых имеет собственный подход к созданию виртуального рабочего пространства, который оптимизирует разнообразие решения проблем и инноваций.

5 этапов дизайн-мышления

Помещение потребностей пользователя в основу разработки продукта — основная цель дизайн-мышления. Другими словами: войдите в мировоззрение клиента, поймите или предвидите проблемы и вызовы с их точки зрения, а затем создайте инновационные решения для прототипирования и тестирования.

Дизайн-мышление можно разбить на 5 отдельных этапов.

• сопереживать

На этом этапе команда дизайнеров получит как можно больше информации о потребностях и проблемах пользователя. Они попытаются поставить себя на пресловутое место пользователя и попытаться увидеть потенциальные проблемы с его точки зрения.

• Определять

На этом этапе команда дизайнеров берет собранную информацию и с ее помощью формирует то, что называется «постановкой задачи»: краткое описание конкретной проблемы проектирования.

• Постановка задачи должна быть достаточно широкой, чтобы обеспечить творческую свободу.
• Формулировка проблемы должна содержать такие слова, как хочу, нуждаюсь или желаю.
• Постановка задачи должна основываться на практических приложениях.

• Идеи

На этом этапе команда дизайнеров будет генерировать как можно больше идей. Акцент здесь делается на разнообразии и творчестве, а не на осуществимости. Стратегии, которые часто используются, включают мозговой штурм или сеансы наихудших возможных идей.

• Прототип

На этом этапе команда дизайнеров создаст уменьшенную версию продукта, призванную решить проблему или проблемы, выявленные на предыдущих этапах.

• Контрольная работа

На этом этапе команда дизайнеров представит продукт группе, состоящей из бета-пользователей. Они будут собирать отзывы от этих пользователей и, в зависимости от результатов, либо улучшат продукт, либо им, возможно, потребуется переопределить проблему, которую они пытались решить.

Имея это в виду, важно, чтобы программное обеспечение или платформа дизайн-мышления, используемые в течение этих пяти этапов, были гибкими и позволяли интегрировать в процесс проектирования вход из множества внешних источников.

Программное обеспечение для дизайнерского мышления и космические платформы для совместной работы

Спринтбаза

Sprintbase, созданная специально для удаленных дизайнерских проектов и семинаров, использует серию досок, которые можно разделить на несколько подгрупп. Он поставляется с обширной библиотекой инструментов и аналитикой производительности, которые позволяют отслеживать прогресс вашей команды.

Некоторые из преимуществ Sprintbase включают в себя:

• Интуитивно понятные, готовые к использованию шаблоны
• Множество простых руководств и обучающих видео
• Дизайн с привязкой к сетке, позволяющий легко выравнивать содержимое
• Впечатляющий список пользователей, таких как eBay или CapGemini.

ФРЕСКА

Как и Sprintbase, MURAL также использует дизайн «белой доски». Но с MURAL и его подходом перетаскивания акцент делается на диаграммы и визуальное представление идей.

Объявленный как «мыслящий холст», MURAL помогает организовать ваши проекты в:

• Списки
• Блок-схемы
• Фреймворки

или

• Чертежи

Люсидпарк

Lucidspark — более простая платформа, чем Sprintbase или Mural. Однако это не означает, что ему не хватает основных функций.

• Готовые шаблоны
• Возможности рисования от руки
• Липкие заметки и смайлики
• Чаты с @mention для быстрой обратной связи
• Дополнительный таймер и сеансы голосования

Lucidspark — это интуитивно понятная и простая в использовании виртуальная онлайн-доска, идеально подходящая для небольших и/или менее опытных проектных групп.

Когнитивные решения Cisco для совместной работы

Если вы ищете виртуальную платформу для совместной работы с улучшенным ИИ, Cisco создала одну из самых мощных, если не самую популярную.

Некоторые из ключевых особенностей решений голосовой аналитики Cisco:

• Цифровой помощник на собрании, который поможет с заметками, основными моментами и последующими действиями
• Автоматический захват триггерных слов для удобного просмотра минут
• Транскрипция в реальном времени и субтитры для слабослышащих
• Экономящий время поиск по ключевым словам, который позволяет быстро найти конкретный момент в записи вашей встречи

Cisco Cognitive Collaboration Solutions — это не совсем программное обеспечение для дизайнерского мышления. Их внимание больше сосредоточено на комнатах Webex с улучшенным ИИ, которые помогают и улучшают виртуальные встречи. Однако, поскольку на этапе проектирования часто требуется множество виртуальных совещаний и участие широкого круга сотрудников, их продукт можно использовать в сочетании с другим программным обеспечением, что повысит эффективность и сплоченность вашей проектной группы.

Пользовательфорж

Userforge позиционируется как программное обеспечение, генерирующее персональные данные. Это означает: команда дизайнеров будет создавать вымышленных людей и использовать их для моделирования и передачи полезных атрибутов для определенного сегмента пользователей. В программе представлены интервью, опросы и аналитические данные, помогающие создавать персонажей.

Userforge использует основанный на историях подход к дизайн-мышлению.

Если вы не уверены, подходит ли Userforge для вашей команды дизайнеров, они предлагают бесплатное стартовое рабочее пространство без ограничения срока действия.

Забрать

Хотя все вышеупомянутые программы и платформы можно настраивать, каждая из них использует несколько иной подход к организации и представлению идей.

Что их объединяет, так это желание предложить рабочее пространство, где сотрудники и пользователи могут собираться вместе и исследовать идеи, проблемы и предлагаемые решения.