Как удалить сообщение Firefox «Исходный файл не может быть прочитан»?

Опубликовано: 2021-04-06

Стандартные проблемы с веб-браузером в основном связаны с сетью. Однако иногда вы будете сталкиваться с менее распространенными проблемами, такими как сообщение об ошибке «Исходный файл не может быть прочитан» в Firefox. Хотя эта ошибка возникает и в других веб-браузерах, она особенно часто затрагивает продукт Mozilla.

Сообщение появляется в разных сценариях, но в основном при попытке загрузить файл. Полное сообщение об ошибке обычно выглядит следующим образом:

«FileX не может быть сохранен, так как исходный файл не может быть прочитан».

FileX представляет собой путь к файлу, который не удалось сохранить, который будет отображаться в сообщении об ошибке.

В этой статье мы покажем вам, как исправить ошибку «Исходный файл не может быть прочитан» при загрузке файла через браузер Firefox. Решения, описанные в этой статье, сработали для многих пользователей.

Что вызывает проблему?

Выяснение того, как удалить сообщение об ошибке «Файл не может быть сохранен, поскольку исходный файл не может быть прочитан» из Firefox для Windows 10, требует знания основной причины проблемы.

Ваше интернет-соединение всегда является главным подозреваемым, и да, многие пользователи обнаружили, что они не были правильно подключены. Другие, менее вероятные причины:

  • Проблемный файл compreg.dat
  • Неправильно настроенный параметр network.http.accept-encoding
  • Неисправные расширения браузера
  • Сломанный файл Places.sqlite

Теперь пришло время устранить основные причины сообщения об ошибке.

Удалите файл comprag.dat.

Файл comprag.dat связан со многими процессами Mozilla Firefox. Он создается автоматически всякий раз, когда вы загружаете или устанавливаете любой продукт Firefox, например Thunderbird. Если файл будет поврежден, это вызовет различные проблемы, одна из которых — ошибка «Файл не может быть сохранен».

Вам придется удалить файл, чтобы решить проблему. После удаления файла будет создан новый.

Следуй этим шагам:

  1. Запустите Mozilla Firefox.
  2. Когда откроется браузер, перейдите в адресную строку, введите «about: support» и нажмите кнопку «Ввод».
  3. Когда появится страница информации об устранении неполадок, перейдите в раздел «Основные сведения о приложении» и нажмите «Открыть папку» рядом с «Папка профиля».
  4. Когда папка откроется, найдите файл «compreg.dat» и удалите его.
  5. Перезапустите браузер и попробуйте скачать файл.

Настройте параметр «network.http.accept-encoding».

Параметр network.http.accept-encoding помогает сообщить серверу, какую кодировку поддерживает HTTP-клиент. Параметр может быть причиной сообщения об ошибке, если он неправильно настроен. Выполните следующие действия, чтобы настроить его и посмотреть, решит ли это проблему:

  1. Откройте Мозиллу Фаерфокс.
  2. Перейдите в адресную строку, введите «about:config» и нажмите клавишу Enter.
  3. Когда появится предупреждающее сообщение «Действовать с осторожностью», нажмите кнопку «Принять риск и продолжить».
  4. Теперь перейдите в окно поиска и введите «enco».
  5. Перейдите к параметру «network.http.accept-encoding» и дважды щелкните его.
  6. Теперь удалите все в поле и перезапустите браузер.
  7. Теперь вы можете проверить, сохраняется ли ошибка.

Убедитесь, что для файла places.sqlite не установлено значение «Только для чтения».

В файле places.sqlite Firefox сохраняет ваши закладки и ведет учет загруженных вами файлов. Ошибка загрузки может появляться из-за того, что файл доступен только для чтения, и браузер не может записывать в него новую информацию. Отключение функции «Только чтение» избавит от проблемы.

Следуй этим шагам:

  1. Откройте окно проводника, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрав «Проводник» или одновременно нажав клавиши Windows и E.
  2. После того, как откроется окно проводника, перейдите в папку C:\Users\ваше_имя_пользователя\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles.

C представляет ваш том Windows, а your_user_name — это папка вашей текущей учетной записи пользователя.

Кроме того, вы можете открыть папку, выполнив следующие действия:

  • Запустите Mozilla Firefox.
  • Когда откроется браузер, перейдите в адресную строку, введите «about: support» и нажмите кнопку «Ввод».
  • Когда появится страница информации об устранении неполадок, перейдите в раздел «Основные сведения о приложении» и нажмите «Открыть папку» рядом с «Папка профиля».
  1. Когда папка откроется, найдите файл «Places.sqlite».
  2. После того, как вы найдете файл, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в контекстном меню.
  3. Когда откроется диалоговое окно «Свойства», убедитесь, что флажок «Только для чтения» не установлен.
  4. Если флажок установлен, снимите его и нажмите кнопку ОК.

Откройте Firefox в безопасном режиме

Проблемные надстройки для браузера могут нарушить многое, в том числе процесс загрузки. Итак, вы должны подтвердить, что это не проблема надстройки. К счастью, выполнить этот процесс устранения неполадок в Firefox несложно. Запуская браузер в безопасном режиме, вы отключаете все установленные вами надстройки. Если сообщение об ошибке не отображается в безопасном режиме, проблема заключается в надстройке.

Эти шаги покажут вам, как запустить Firefox в безопасном режиме:

  1. Откройте Фаерфокс.
  2. Перейдите в адресную строку браузера и введите «about: support».
  3. Нажмите клавишу Enter.
  4. Перейдите в правый верхний угол страницы «Информация для устранения неполадок» и нажмите «Перезагрузить с отключенными надстройками» в разделе «Попробовать безопасный режим».
  5. Теперь браузер перезапустится.
  6. Теперь снова загрузите файл и проверьте, появляется ли ошибка.

Обновить Firefox

Если ничего не работает, перейдите на страницу «О программе: поддержка» и нажмите кнопку «Обновить Firefox» в разделе «Настроить Firefox».

Очистить временные файлы

Почти каждое приложение Windows создает временные файлы, которые со временем становятся бесполезными. Эти файлы могут быть повреждены и вызывать различные проблемы. Попробуйте удалить их и посмотрите, исчезнет ли ошибка загрузки навсегда. Существуют различные способы удаления временных файлов, и мы рассмотрим каждый из них.

Пройдите через Проводник:

  1. Запустите окно проводника, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрав «Проводник» или одновременно нажав клавиши Windows и E.
  2. Когда вы увидите окно проводника, перейдите в левую часть и нажмите «Этот компьютер».
  3. Перейдите на правую панель и щелкните правой кнопкой мыши том Windows, который должен быть диском C.
  4. Нажмите «Свойства» в контекстном меню.
  5. После появления диалогового окна «Свойства» для диска нажмите «Очистка диска».
  6. После того, как утилита очистки диска просканирует ваши временные файлы, выберите типы файлов, которые вы хотите удалить, и нажмите «ОК». Нажмите «Очистить системные файлы», если вы хотите избавиться от системных файлов, которые больше не используются.
  7. После этого перезапустите Firefox и проверьте наличие проблемы.

Проходим через приложение «Настройки»:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши логотип Windows и выберите «Настройки» в меню «Опытный пользователь» или одновременно нажмите кнопки клавиатуры Windows и I.
  2. Когда «Настройки» откроются, щелкните значок «Система».
  3. После того, как вы увидите интерфейс системы, перейдите на панель «Хранилище».
  4. В разделе «Локальный диск» нажмите «Временные файлы».
  5. После появления окна «Временные файлы» выберите категории файлов, которые вы хотите удалить, а затем нажмите «Удалить файлы».

Запустите утилиту CHKDSK

Firefox может быть не в состоянии загрузить файл, потому что один или несколько секторов на вашем жестком диске неисправны. Запустите утилиту CHKDSK, чтобы решить эту проблему, а затем проверьте, может ли файл загружаться после этого.

Выполните следующие действия, чтобы запустить утилиту CHKDSK через проводник:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши логотип Windows на панели задач и выберите «Проводник», когда появится меню «Опытный пользователь».
  2. После того, как появится окно проводника, перейдите в левую часть и нажмите «Этот компьютер».
  3. Перейдите к правой стороне окна и щелкните правой кнопкой мыши том Windows.
  4. После того, как контекстное меню выпадет, нажмите «Свойства».
  5. Когда появится окно «Свойства», перейдите на вкладку «Инструменты».
  6. Затем нажмите кнопку «Проверить» в разделе «Проверка ошибок».
  7. Нажмите «Сканировать диск», если вы видите диалоговое окно «Вам не нужно сканировать этот диск».
  8. Утилита CHKDSK начнет сканирование вашего диска.
  9. После завершения сканирования появится диалоговое окно, в котором будут показаны результаты.

Вы можете запустить более тщательное сканирование в среде командной строки с повышенными правами. Эти шаги проведут вас через весь процесс:

  1. Вызовите «Выполнить», щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрав «Выполнить» в меню «Опытный пользователь». Одновременное нажатие клавиш Windows и R также запустит диалоговое окно.
  2. Когда откроется «Выполнить», введите «CMD» в текстовое поле, а затем нажмите Ctrl + Shift + Esc.
  3. Когда диалоговое окно «Контроль учетных записей» запросит разрешение на запуск командной строки от имени администратора, нажмите «Да».
  4. Сразу же появится окно командной строки, введите команду ниже и нажмите клавишу Enter:

chkdsk C:/f/r/x

Обратите внимание, что буква «C» в команде является заполнителем для буквы вашего тома Windows.

Дополнительные командные переключатели выполняют следующие функции:

Переключатель «/f» предлагает инструменту исправить любую ошибку, обнаруженную во время сканирования.

Переключатель «/r» побуждает инструмент искать поврежденные сектора и восстанавливать любую читаемую информацию.

Переключатель «/x» предлагает инструменту размонтировать том перед его сканированием.

Если появляется приведенное ниже сообщение, значит, том, который вы пытаетесь сканировать, в настоящее время занят. Нажмите клавишу Y, если командная строка попросит вас запланировать сканирование для следующей перезагрузки:

«Chkdsk не может быть запущен, так как том используется другим процессом. Запланировать проверку этого тома при следующем перезапуске системы? (Да/Нет)”

После нажатия Y перезагрузите компьютер, чтобы завершить проверку, затем попробуйте выполнить резервное копирование и проверьте наличие ошибки.

Вывод

Проблема «Исходный файл не может быть прочитана» решается относительно просто. Это также поможет убедиться, что ваша система адекватно защищена от вредоносных программ, способных атаковать ваш диск. Использование компетентной программы защиты от вредоносных программ, которая может работать вместе с Windows Security, — отличная идея.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ

Защитите компьютер от угроз с помощью Anti-Malware

Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ, которые ваш антивирус может пропустить, и безопасно удалите угрозы с помощью Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware является продуктом Auslogics, сертифицированного Microsoft Silver Application Developer.
СКАЧАТЬ СЕЙЧАС