«Процесс не может получить доступ к файлу, потому что…» [Исправлено]
Опубликовано: 2021-03-02Среди пользователей Windows хорошо известен тот факт, что если файл уже используется, другой процесс не может использовать или изменять этот конкретный файл. Это нормальная функция, и в большинстве случаев беспокоиться не о чем. При обычном использовании компьютера, когда процесс или программа открывает файл, операционная система Windows блокирует данные. Если другой процесс попытается внести в него изменения, ОС этого не допустит. Чтобы другая программа могла использовать файл, вы должны закрыть процесс, выполняющий его в данный момент.
Проблема начинается, когда операционная система отказывается снять блокировку с файла, чтобы позволить другому процессу изменить или использовать его. В этом сценарии вы видите сообщение: «Процесс не может получить доступ к файлу, поскольку он используется другим процессом». Эта проблема может возникнуть по нескольким причинам. Это может быть из-за кода ошибки Windows 0x80070020.
В этой статье мы обсудим различные причины этой проблемы и способы ее устранения. Мы также покажем вам, как исправить ошибку 0x80070020 в приложении «Фотографии», чтобы ваш компьютер снова работал нормально.
Если вы не хотите испытывать стресс при устранении этой проблемы вручную, просто перейдите к концу этой статьи, чтобы найти инструмент, который поможет вам решить ее автоматически.
Как исправить «Процесс не может получить доступ к файлу, потому что он используется другим процессом»
Наконец-то вы лучше понимаете, почему выбранный вами процесс не может получить доступ к вашему файлу. Следующий шаг — научиться определять, какая программа уже поставила на него блокировку. Мы обсудим решения этой ошибки в двух разных разделах, поскольку она влияет как на Центр обновления Windows, так и на приложение «Фотографии».
Чтобы узнать, что отвечает за блокировку, вам нужно использовать инструмент под названием Process Explorer от Sysinternal Suite. Это программное обеспечение, созданное Марком Руссиновичем и Брайсом Когсвеллом, предназначено для того, чтобы помочь вам выяснить, в какой из ваших программ открыт конкретный файл или каталог. Независимо от того, являетесь ли вы ИТ-специалистом или обычным пользователем, вы найдете этот инструмент полезным для устранения неполадок и диагностики вашей операционной системы Windows.
Перейдите по ссылке выше и загрузите Process Explorer. Запустите его, чтобы начать процесс устранения неполадок, и выполните следующие действия:
- Найдите значок «Найти процесс окна» и перетащите его на файл, с которым возникла проблема. Перетащите его в файл, чтобы мгновенно открыть программу, использующую его.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши этот процесс, чтобы убить его. Это не позволит программе удерживать файл, и Windows снимет с него блокировку.
Теперь вы можете продолжить и получить доступ к файлу с помощью программы по вашему выбору. Ошибка больше не возникнет.
Что такое код ошибки Windows 0x80070020?
Ошибка Windows 0x80070020 — это ошибка, которая может возникнуть при попытке обновления или обновления до Windows 10. Когда вы сталкиваетесь с этой проблемой, это означает, что ресурсы или файлы, необходимые для процесса обновления Windows, используются другой программой. Полное сообщение об ошибке отображается следующим образом: «Существующий процесс не может получить доступ к файлу, поскольку он используется другим процессом».
Прежде чем вы сможете решить эту проблему, вам нужно использовать инструмент MSCONFIG. Эта программа поможет вам перевести компьютер в состояние чистой загрузки. Этот режим отличается от безопасного режима и позволяет устранять сложные ошибки Windows и диагностировать их. Чтобы выполнить чистую загрузку, сделайте следующее:
- Откройте окно поиска и введите «msconfig» (кавычки не нужны). Теперь нажмите кнопку «Ввод» на клавиатуре, чтобы открыть утилиту «Конфигурация системы».
- Найдите вкладку «Общие» и нажмите на нее. Из отображаемых параметров выберите «Выборочный запуск».
- Установите флажок рядом с Загрузить элементы автозагрузки и снимите его. Теперь перейдите в «Использовать исходную конфигурацию загрузки » и «Загрузить системные службы» , чтобы убедиться, что их флажки отмечены.
- На этом этапе перейдите на вкладку « Услуги » и выберите ее. Установите флажок рядом с пунктом « Скрыть все службы Microsoft » и установите его.
- Для этого следующего шага перейдите к «Отключить все » и нажмите на него.
- Теперь вы можете нажать «Применить » и «ОК », чтобы подтвердить изменения.
- Перезагрузите компьютер, чтобы активировать новые настройки и перевести ОС Windows в состояние чистой загрузки.
Проверьте, устранена ли ошибка. Если проблема не устранена, вернитесь на вкладку «Общие» и также снимите флажок « Загрузить системные службы». Теперь нажмите « Применить » и « ОК », чтобы подтвердить изменение, а затем снова перезагрузите устройство. Это должно решить проблему.
Чтобы выйти из состояния чистой загрузки и вернуться в обычную среду Windows, просто отмените все изменения, сделанные выше.
Примечание. Функция « Отключить все » позволяет легко определить, какая программа вызывает конкретную проблему. Вы можете включать свои программы вручную одну за другой, а затем каждый раз перезагружать систему. Если проблема повторяется при включении определенного процесса, вы знаете виновника.
Как исправить ошибку приложения «Фото» 0x80070020
Аналогичная проблема также возникает с приложением «Фотографии». Эта ошибка не позволяет сохранить файл, поскольку его использует другой процесс. Это не серьезная проблема; это просто не позволяет приложению изменять данные. Иногда все, что вам нужно сделать, это перезагрузить компьютер, и ошибка исчезнет. Однако, если это продолжает происходить, следуйте приведенным ниже советам:
Используйте другое имя для файла
Решение может быть таким же простым, как использование другого имени файла. Попробуйте это исправление, чтобы увидеть, устраняет ли оно ошибку. Не забывайте, что новое имя должно быть коротким.
Сохраните файл в другом месте
Если приведенное выше решение не работает, попробуйте экспортировать файл в другое место и посмотрите, работает ли оно. Если это исправление не помогло вам, перейдите к следующему решению.
Создать новый файл
Хотя вы можете не захотеть этого делать, может помочь создание нового файла с нуля. Проверьте, имеет ли это значение.
Сохраните файл на локальный жесткий диск
Если вы столкнулись с этой ошибкой при попытке сохранить файл в OneDrive, Google Drive или любом другом облачном хранилище, попробуйте сохранить его на локальном жестком диске. Затем проверьте, не повторяется ли код ошибки 0x80070020.
Автоматически исправлять ошибки Windows
Если вы не хотите испытывать стресс при решении этой проблемы вручную, мы полностью понимаем. Вот почему команда Auslogics разработала механизм, который поможет вам избавиться от проблем с программным обеспечением одним нажатием кнопки.
Auslogics BoostSpeed — это программное обеспечение, созданное командой лучших профессионалов, которое поможет вам очистить вашу систему, настроить параметры, а также найти и устранить проблемы, влияющие на производительность вашего ПК. При регулярном использовании вашего устройства с Windows 10 накапливаются поврежденные файлы, сломанные ключи и ненужные файлы. Они замедляют работу вашего устройства, вызывают сбои и приводят к ошибкам, например «Процесс не может получить доступ к файлу, поскольку он используется другим процессом».
Решение проблем с ПК с помощью Auslogics BoostSpeed
Помимо очистки и оптимизации вашего ПК, BoostSpeed защищает конфиденциальность, диагностирует проблемы с оборудованием, предлагает советы по повышению скорости и предоставляет более 20 инструментов для удовлетворения большинства потребностей в обслуживании и обслуживании ПК.
BoostSpeed проведет глубокое сканирование вашего компьютера для диагностики и устранения любых проблем и аномалий. Он представит вам отчет о своих выводах, прежде чем приступить к устранению проблем. Инструмент восстанавливает стабильность вашей системы, обеспечивая регулярное сканирование. Это позволяет ему обнаруживать любые дисфункции или проблемы. Это решит многие проблемы еще до того, как они возникнут.
Самое приятное то, что после того, как вы выберете график обслуживания, инструмент будет автоматически следовать ему, чтобы защитить и оптимизировать вашу систему. Это гарантирует, что проблемы и ошибки не повторятся в будущем.
Вывод
Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить проблему «Процесс не может получить доступ к файлу…». Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, которыми вы можете поделиться, пожалуйста, используйте раздел комментариев ниже.