Как запретить Outlook повторно открывать электронные письма после сбоя?
Опубликовано: 2020-08-07Microsoft недавно обновила Outlook, добавив новую функцию, которая позволяет почтовому клиенту автоматически открывать электронные письма после сбоя, перезапуска или неожиданного закрытия. Автоматическая настройка аналогична той, что используется в современных приложениях веб-браузера, которые обычно повторно открывают свои вкладки после сбоев.
Что делать, если Outlook повторно открывает электронные письма после сбоя?
Для опытных пользователей новая функция, безусловно, является хорошим дополнением, так как им больше не придется тратить время на повторное открытие электронных писем, которые были открыты до сбоя, и это приводит к увеличению производительности (даже если оно относительно небольшое). Для других категорий пользователей новая функция, вероятно, также улучшит работу с почтовым клиентом.
Несколько лет назад, когда приложения, особенно веб-браузеры, выходили из строя со сбоями, пользователи обычно разочаровывались в том, что им приходилось начинать определенные вещи заново. Быстро приветствовалась возможность, которая позволяла веб-браузерам сохранять свои сеансы просмотра. Мы подозреваем, что такие же (или похожие) события произойдут для функции автоматического повторного открытия электронной почты Outlook.
Почему Outlook автоматически открывается в Windows 10?
Многие люди открывают несколько писем в разных вкладках или окнах. Таким образом, они могут более эффективно работать в режиме многозадачности и легко управлять своими задачами — например, они запоминают электронную почту на определенной вкладке, на которую им нужно ответить позже, и так далее.
В примечаниях к выпуску Microsoft для бета-канала Office Insider их инженеры написали следующее:
Мы добавили возможность быстро открывать элементы из предыдущего сеанса Outlook. Независимо от того, произойдет ли сбой Outlook или вы закроете его, теперь вы сможете быстро перезапускать элементы при повторном открытии приложения.
Как и следовало ожидать, с новыми функциями для приложений Microsoft (или даже операционной системы Windows) лишь немногие пользователи могут использовать новые возможности первыми. Что касается функции автоматического повторного открытия Outlook, только инсайдеры Windows — в версии бета-канала 2006 (сборка 13001.20002) — могут пользоваться новыми функциями — по крайней мере, на данный момент.
В будущем Microsoft развернет новую функцию, которая будет реализована в обновлении для Outlook, на компьютерах с обычными сборками или версиями Windows. Мы не можем предоставить информацию о конкретной дате выпуска.
Как предотвратить повторное открытие Outlook после сбоев
Если в приложении Outlook на вашем компьютере уже есть функция, которая позволяет ему автоматически возобновлять сеансы электронной почты после сбоя, вы можете отключить ее, особенно если у вас есть веские причины для этого. Во-первых, эта функция включена по умолчанию, поэтому, если вы хотите отключить ее, вы должны действовать.
Если вы используете Outlook на своем персональном компьютере, то вам, вероятно, не стоит беспокоиться о том, что Outlook выводит вашу электронную почту после сбоя или перезагрузки, поскольку вы всегда будете тем, у кого есть ваш компьютер.
Однако если вы используете Outlook на других компьютерах, которые вам не принадлежат, или если вы используете клиент электронной почты на компьютерах, которыми вы делитесь с другими людьми, то вы можете не увидеть причин, по которым эта функция должна быть включена для использования в первую очередь. . Он должен быть отключен — и, вероятно, так будет лучше для всех (вас и других людей).
В любом случае, если вы хотите отключить функцию автоматического повторного открытия Outlook, выполните следующие действия:
- Во-первых, вы должны открыть приложение Outlook. Вы можете дважды щелкнуть ярлык Outlook, который должен быть на рабочем столе.
- Когда появится окно Outlook, вы должны нажать «Файл» (в верхнем левом углу окна).
- Нажмите «Параметры».
Ваш компьютер откроет диалоговое окно или окно параметров Outlook.
- Теперь на вкладке «Общие» (расположение по умолчанию) вы должны посмотреть на правую панель, а затем немного прокрутить вниз, чтобы увидеть параметры запуска.
- Нажмите раскрывающееся меню для параметра « При повторном открытии Outlook» (чтобы просмотреть доступные параметры).
Текущая опция (используемая), скорее всего, будет Всегда восстанавливать предыдущие элементы .
- Выберите Никогда не восстанавливать предыдущие элементы .
Если вы хотите решить, должен ли Outlook повторно открывать ваши сеансы электронной почты после сбоя или перезапуска, вам нужно выбрать параметр « Спросить меня, хочу ли я восстановить предыдущие элементы ». Тем не менее, мы против того, чтобы вы выбрали этот вариант, если вы используете Outlook на любом устройстве, кроме вашего персонального компьютера.
- Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить новую конфигурацию Outlook.
Это будет все.
- Теперь вы можете закрыть приложение Outlook, если хотите.
Если вы правильно выполнили описанную выше задачу, Outlook больше не будет автоматически открывать вкладки или окна электронной почты после сбоя (или перезапуска или неожиданного закрытия).
Как устранить сбой Outlook на ПК с Windows 10
Если приложение Outlook на вашем компьютере постоянно выходит из строя из-за сбоев, то имеет смысл применить исправление, чтобы повысить стабильность работы приложения. Заставить почтовый клиент остановить сбой может быть даже важнее, чем ваш поиск, чтобы определить, что происходит после сбоя программы.
В целях повышения эффективности мы рекомендуем выполнять исправления в том порядке, в котором они указаны ниже:
- Проверьте все надстройки в Outlook:
Здесь мы хотим, чтобы вы рассмотрели возможность того, что сбои Outlook связаны с проблемами с надстройками. Определенная надстройка (или группа надстроек) может работать со сбоями или неправильно. Надстройка может мешать другим надстройкам или нарушать работу Outlook.
Не существует простой процедуры, позволяющей выяснить надстройку (или группу надстроек), ответственную за ваши проблемы, поэтому вы должны исследовать проблему, предполагая, что все установленные надстройки плохие или неисправные. Для этого необходимо отключить все надстройки.
Сначала мы проведем вас через простую процедуру проверки ошибок в Outlook. Затем вы отключите все надстройки в Outlook. Эти инструкции охватывают все:
- Во-первых, вы должны закрыть приложение Outlook. Вы должны правильно закрыть процесс почтового клиента (чтобы гарантировать, что ни один из его экземпляров не останется активным).
Вы можете открыть приложение «Диспетчер задач» и проверить там все, чтобы убедиться, что Outlook не работает.
- Теперь вам нужно открыть приложение «Выполнить». Здесь обычно бывает полезно сочетание клавиш Windows + буква I.
- Когда появится диалоговое окно или окно «Выполнить», вы должны ввести Outlook /safe в текстовое поле здесь.
- Нажмите кнопку «ОК» в окне «Выполнить» (или нажмите «Ввод» на клавиатуре).
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы проверить наличие ошибок в Outlook.
Теперь вы должны открыть Outlook (как обычно), перейти к экрану или меню надстроек, а затем отключить все надстройки, которые вы добавили в почтовый клиент.

- Предполагая, что вы находитесь в окне Outlook, вы должны щелкнуть строку меню «Файл» и выбрать «Параметры».
- Выберите Дополнения.
- Теперь вы должны выбрать надстройки COM, а затем нажать «Перейти».
- Здесь вы должны снять галочки со всех флажков в списке, а затем нажать кнопку «ОК».
Ваша работа сделана.
- Наконец, вы должны закрыть приложение Microsoft Outlook, а затем снова открыть его.
- Попробуйте использовать Outlook как можно дольше. Мы рекомендуем вам воссоздать сбой, если вы знаете, как это сделать. Делайте все возможное, чтобы протестировать Outlook и посмотреть, что произойдет.
Если Outlook не дает сбой, вы можете принять этот поворот событий как подтверждение того, что надстройки были вовлечены в проблемы, вызвавшие проблемы.
Теперь вы можете начать включать надстройки по отдельности (одну надстройку за раз, одну надстройку за другой), чтобы выяснить надстройку, ответственную за сбой. Если вы используете много надстроек в Outlook, вам может быть полезно поместить надстройки в группы, а затем протестировать группы на наличие проблем.
Как только вы определите надстройку, ответственную за сбои, вы можете настроить вещи так, чтобы она была отключена навсегда, или вы можете просто удалить ее, чтобы гарантировать, что она никогда не начнет снова работать, чтобы создавать проблемы для вас.
Если виновником оказывается группа надстроек, вам необходимо протестировать все надстройки в группе, пока не выяснится плохая надстройка (или комбинация надстроек, вызывающих проблемы). Здесь применима та же рекомендация по избавлению от надстроек.
- Восстановить внешний вид:
Возможно, что-то в коде, пакетах или настройках Outlook не работает — отсюда и сбои. Если предположение здесь верно, то приложение Outlook на вашем компьютере, скорее всего, перестанет давать сбой после того, как вы запустите для него операцию восстановления. Outlook поставляется вместе с Office, поэтому для восстановления Outlook необходимо восстановить Office (полностью).
Чтобы восстановить Office, вам нужно перейти на экран «Программы и компоненты» на панели управления, найти Office и запустить для него задачу восстановления. Эти инструкции охватывают все:
- Во-первых, вы должны открыть приложение «Выполнить». Здесь вы можете использовать комбинацию клавиш Windows + буква R.
- На этот раз, после появления диалогового окна «Выполнить», вы должны ввести Appwiz.cpl в доступное текстовое поле.
- Запустите код. Нажмите «Ввод» (на клавиатуре) или нажмите «ОК» (в окне «Выполнить»).
Ваш компьютер перенесет вас на экран «Удалить или изменить программу» в разделе «Программы и компоненты».
- Теперь вы должны найти Office, щелкнуть его правой кнопкой мыши, чтобы увидеть его меню, а затем выбрать «Восстановить».
Windows, скорее всего, вызовет окно установщика или мастера установки Office.
- Здесь вы должны следовать инструкциям на экране, подтверждать подсказки и выполнять задачи (при необходимости).
- Как только все будет сделано, вы должны закрыть приложение «Панель управления», а также закрыть другие активные программы.
- Перезагрузите компьютер.
- Теперь вы должны запустить Outlook и использовать почтовый клиент столько, сколько сможете, чтобы увидеть, не произойдет ли сбой, как раньше.
- Создайте новый профиль Outlook и используйте его:
Здесь мы рассматриваем возможность того, что сбои Outlook как-то связаны с повреждением или поломкой вашего профиля пользователя (того, который используется). Не существует процедуры, позволяющей исправить плохой профиль, поэтому вам нужно найти другие способы решения проблемы — если наше предположение верно. Мы рекомендуем вам создать новый профиль пользователя, который затем можно использовать для тестирования в Outlook.
Вот инструкции, которым вы должны следовать, чтобы создать новый профиль пользователя в Outlook и использовать его:
- Сначала вы должны открыть Outlook (любым удобным для вас способом), а затем перейти в его меню или экран «Профили».
Здесь вы должны удалить свой текущий профиль, чтобы освободить место для нового. Мы должны предупредить вас, что вы потеряете файлы данных и настройки, связанные с профилем. В идеале вы должны сначала создать резервную копию всех важных элементов данных.
- Найдите свой текущий профиль и удалите его.
- Нажмите на опцию «Добавить».
- Заполните поле Имя. Предоставьте все запрошенные данные или учетные данные, такие как имя пользователя, основной SMTP-адрес, пароль и т. д.
- Нажмите кнопку «Далее».
- Когда появится приглашение, вы должны предоставить свои учетные данные для входа.
Теперь Outlook будет работать над выполнением задач по настройке нового профиля.
- Нажмите кнопку Готово.
Ваша работа сделана. Outlook больше не должен падать.
Что ж, если Outlook продолжает давать сбой на вашем ПК, вам следует переустановить приложение (правильно удалить Outlook, а затем установить самую новую версию Outlook).
ПОДСКАЗКА:

Решение проблем с ПК с помощью Auslogics BoostSpeed
Помимо очистки и оптимизации вашего ПК, BoostSpeed защищает конфиденциальность, диагностирует проблемы с оборудованием, предлагает советы по повышению скорости и предоставляет более 20 инструментов для удовлетворения большинства потребностей в обслуживании и обслуживании ПК.
Если вам нужна утилита, которая поможет вам с ремонтом, оптимизацией и другими задачами, которые могут улучшить производительность вашего компьютера, то вам стоит загрузить и запустить Auslogics BoostSpeed. Это приложение предоставит вам функции и функции высшего уровня, используемые для принудительного внесения изменений для достижения лучших результатов — с точки зрения скорости и стабильности — в системах Windows.