[РЕШЕНО] Аппаратные проблемы, обнаруженные средством диагностики памяти Windows

Содержание

• Каковы признаки проблем с памятью?
• Запуск средства диагностики памяти Windows
• Как интерпретировать отчет диагностики памяти Windows
• Как исправить проблему «Диагностика памяти Windows обнаружила аппаратные ошибки»
  • 1. Запустите компьютер в безопасном режиме.
  • 2. Прекратите разгонять компьютер
  • 3. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
  • 4. Выполните восстановление системы.
  • 5. Обновите Windows
  • 6. Обновите драйверы устройств.
  • 7. Запустите проверку системных файлов.
  • 8. Запустите полное сканирование на наличие вредоносных программ.
  • 9. Замените или замените планки оперативной памяти.
  • 10. Используйте инструмент оптимизации системы
• Заключение
• Часто задаваемые вопросы
  • Как проверить результаты диагностики памяти Windows?
  • Как запустить средство диагностики памяти Windows?
  • Надежна ли диагностика памяти Windows?

Пользователи обычно запускают средство диагностики памяти Windows , когда подозревают сбой в работе системной памяти. Компьютер также может посоветовать владельцам ПК запустить утилиту, если у него возникнут проблемы с оперативной памятью.

Если вы запустили инструмент и видите ошибку « Обнаружены проблемы с оборудованием …», есть вероятность, что у вас неисправна оперативная память . Тем не менее, проблема может быть связана с другими компонентами системы, влияющими на оперативную память.

В этой статье описывается отчет о состоянии средства диагностики памяти Windows «Обнаружены проблемы с оборудованием» и способы решения проблемы.

Также читайте: Как проверить, сколько у вас оперативной памяти на ПК с Windows 10 и MAC

Каковы признаки проблем с памятью?

Ваша оперативная память выполняет задачи вашего процессора из операционной системы и сторонних приложений. Например, ваш веб-браузер загружает большинство просматриваемых вами веб-страниц в оперативную память.

Вы заметите различные сбои и неисправности ПК, когда ваша оперативная память начнет выходить из строя. Эти проблемы служат предупреждающими знаками, которые следует внимательно изучить аппаратное обеспечение и запустить проверку памяти Windows.

Но, как упоминалось ранее, другие проблемы с аппаратным и программным обеспечением ПК также могут повлиять на системную память.

Давайте пройдемся по знакам один за другим.

Медленная и не отвечающая производительность

Заметное замедление общей производительности вашего компьютера даже при выполнении рутинных задач станет слишком регулярным. Системные службы могут с трудом функционировать, реагировать медленно или зависать. Это связано с тем, что оперативная память не обеспечивает процессор необходимыми потоками для обработки данных.

Ошибки приложений и необычное поведение

Программные приложения могут не отвечать , зависать, отображать сообщения об ошибках и проявлять другое нестабильное поведение. Эти проблемы часто возникают, когда ОЗУ не может принять данные от этих программ или передать их в ЦП.

Неожиданные и частые сбои:

Проблемы с оперативной памятью могут вызывать внезапные сбои и перезагрузки, часто начиная с ошибок «синего экрана смерти» (BSOD) .

Читайте также: Стоп-код Windows: как проверить причины BSOD в Windows

Ошибка запуска

В некоторых ситуациях ваш компьютер может не начать или завершить загрузку с появлением синего экрана. Вы можете быть перенаправлены в среду восстановления Windows только для того, чтобы столкнуться с еще одним сбоем при запуске.

Читайте также: Как ускорить запуск Windows 10 и ускорить загрузку компьютера

Коды системных звуковых сигналов

На некоторых компьютерах серия звуковых сигналов во время запуска может указывать на проблемы с оперативной памятью и другие аппаратные проблемы. Вы можете проверить документацию вашего компьютера или страницу поддержки производителя, чтобы узнать конкретное значение этих звуковых кодов. Например, в некоторых моделях Dell Inspiron индикатор батареи может указывать на неисправность оборудования оперативной памяти, мигая разными цветами.

Эти коды могут показать вам , как исправить проблемы с оборудованием, такие как ошибки диагностики памяти Windows.

Непоследовательные или неверные данные

Повреждение данных или неправильные вычисления в файлах или приложениях могут произойти, если системная память работает неправильно. Это может привести к тому, что документы, изображения или видео будут отображать необычное содержимое или не открываться. Проблема может привести к тому, что проводник Windows не отвечает.

Запуск средства диагностики памяти Windows

Вы можете использовать средство диагностики памяти Windows, чтобы проверить состояние оперативной памяти вашего компьютера. Как упоминалось ранее, компьютер может предложить запустить диагностику оперативной памяти , если обнаружит слишком много проблем с системной памятью.

После запуска инструмента вы можете увидеть сообщение об ошибке «Обнаружены проблемы с оборудованием». Если это произойдет, не паникуйте. Позже мы покажем вам все шаги, которые необходимо предпринять, чтобы подтвердить, действительно ли проблема связана с модулем оперативной памяти.

Мы также покажем вам, как исправить другие проблемы, которые могут вызывать появление отчета об ошибке.

Как интерпретировать отчет диагностики памяти Windows

Сообщение «Обнаружены проблемы с оборудованием» — это один из возможных отчетов, которые вы получите от средства диагностики памяти Windows. Утилита обычно отображает свои результаты после проверки системной памяти перед полной загрузкой компьютера.

Вы также можете воспользоваться средством просмотра событий, чтобы просмотреть журнал с подробной информацией о диагностике.

Также читайте: Все, что вам нужно знать: как проверить результаты диагностики памяти Windows

Как исправить проблему «Диагностика памяти Windows обнаружила аппаратные ошибки»

Если вы уверены, что у вас нет неисправных модулей оперативной памяти, вы можете предпринять шаги, чтобы устранить ошибку.

1. Запустите компьютер в безопасном режиме.

Windows загружает минимальное количество драйверов и приложений при запуске компьютера в безопасном режиме. Таким образом, вы можете убедиться, что другие приложения, драйверы и службы вызывают ошибку.

Вы можете запустить компьютер в безопасном режиме через окно «Конфигурация системы». Следуй этим шагам:

• Запустите диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав клавиши Windows и R.
• Введите msconfig в текстовое поле и нажмите Enter.

• Перейдите на вкладку «Загрузка» конфигурации системы и выберите «Безопасная загрузка».
• Выберите «Минимальный» и нажмите «ОК».

• Разрешите Windows перезагрузить компьютер.

Вы также можете запустить свою систему в безопасном режиме через среду восстановления Windows:

• Выключите компьютер.
• После включения выключите его, как только Windows начнет загружаться. Повторите это действие дважды.
• Разрешите Windows открыть интерфейс автоматического восстановления при следующей загрузке.
• Теперь выберите «Устранение неполадок», нажмите «Дополнительные параметры» и нажмите «Параметры запуска».
• Выберите вариант «Безопасный режим».

После загрузки компьютера в безопасном режиме проверьте, сохраняется ли проблема. Вы можете попробовать другие методы устранения неполадок, если не заметили проблем с оперативной памятью.

2. Прекратите разгонять компьютер

Разгон вашего процессора или графического процессора вручную рискованно. Хотя это может привести к увеличению FPS и общей производительности, обычно это не рекомендуется.

Читайте также: Стратегии победы: как оптимизировать компьютер для высокопроизводительных игр

Всякий раз, когда вы неестественным образом увеличиваете тактовую частоту вашего процессора или графического процессора, вы подвергаете риску их и другие компоненты. Это потому, что чем быстрее они работают, тем нагревается ваш компьютер , а нагрев вреден для вашей оперативной памяти и другого оборудования.

Итак, если вы используете сторонние приложения или BIOS для разгона компьютера, это может объяснить ошибку.

Попробуйте отменить изменения и позволить компьютеру работать на нормальной скорости.

3. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Средство устранения неполадок оборудования и устройств — это пережиток предыдущих версий Windows, предназначенный для проверки проблем, связанных с оборудованием, и попыток их устранения. Хотя он недоступен в настройках в последних версиях Windows, вы все равно можете запустить его через диалоговое окно «Выполнить».

Следуй этим шагам:

• Одновременно нажмите кнопки клавиатуры Windows и R.
• Введите следующий текст в поле «Выполнить» и нажмите Enter или нажмите «ОК»:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

• Утилита теперь появится.

• Нажмите «Дополнительно» и выберите, хотите ли вы применять исправления автоматически.
• Он начнет сканирование на наличие проблем после того, как вы нажмете «Далее».
• Инструмент предложит действие, если обнаружит какую-либо проблему.

4. Выполните восстановление системы.

Существует вероятность того, что некоторые недавние изменения заставят инструмент диагностики памяти Windows сигнализировать об аппаратной проблеме.

Вы можете вернуть свой компьютер в предыдущее состояние, чтобы подтвердить, что причиной проблемы являются изменения ОС.

При восстановлении системы различные настройки изменяются на те, которые были доступны на выбранную вами дату. Он удаляет установленные приложения, обновления и драйверы. Он также изменяет настройки системы и восстанавливает системный реестр.

Вы можете следовать этому руководству, чтобы восстановить компьютер с Windows.

Связано: [ИСПРАВЛЕНО] Восстановление системы не работает в Windows 10

5. Обновите Windows

Если ваш компьютер устарел, у вас могут возникнуть проблемы с производительностью, которые могут привести к ошибке. Рассмотрите возможность обновления Windows и проверьте, решит ли это проблему.

Введите «обновление» в меню «Пуск» и выберите результат «Проверить наличие обновлений».

Разрешите Windows загрузить обновления и перезагрузите компьютер, чтобы переустановить их.

Связанный: Полное руководство: Как вручную проверить и установить обновления Windows

6. Обновите драйверы устройств.

Драйверы устройств — еще одна причина, по которой у вас может возникнуть проблема «Обнаружены проблемы с оборудованием».

Когда драйверы повреждены, устарели или отсутствуют, происходит нарушение связи между различными компонентами. Ваша операционная система не сможет получить правильный ответ от разных устройств, что приведет к ошибкам.

Итак, обновите все драйверы устройств , прежде чем открывать компьютер.

Проблема здесь в том, что ваш компьютер содержит множество драйверов, и проверка их вручную может занять много времени и утомить.

Вместо этого лучше использовать утилиту, которая автоматически проверит наличие неисправных и устаревших драйверов. Auslogics Driver Updater поможет вам легко сделать это и установить официальные обновления драйверов.

Этот инструмент также может помочь вам предотвратить повторение проблемы, поскольку он регулярно сканирует обновления драйверов. Таким образом, ваша система будет работать только с лучшими драйверами, разработанными производителем.

7. Запустите проверку системных файлов.

Поврежденные или отсутствующие системные файлы могут привести к тому, что средство диагностики памяти Windows выдаст ложноположительный отчет. Они приводят к нарушению связи операционной системы с оперативной памятью при сбоях в работе системных файлов, что приводит к неточным показаниям.

Запуск средства проверки системных файлов поможет вам навсегда решить проблему. Утилита сканирует защищенные файлы, службы и записи реестра Windows, чтобы найти и устранить нарушения целостности.

Он заменяет поврежденные системные файлы, используя файлы замены, предоставляемые инструментом DISM (обслуживание и управление входящими образами развертывания).

Следуй этим шагам:

• Запустите командную строку с повышенными правами, набрав «командная строка» после открытия меню «Пуск» и выберите «Запуск от имени администратора» в результате командной строки.
• Согласитесь, что командная строка должна внести изменения в систему при появлении запроса UAC.
• Теперь используйте следующую команду, чтобы запустить инструмент DISM и предоставить файлы замены:

DISM.exe/Онлайн/Очистка образа/Восстановление здоровья

• После этого введите sfc\scannow и нажмите клавишу Enter.
• Разрешите Windows запустить диагностику и исправить поврежденные системные файлы.

Примечание. Если команда возвращает ошибку, загрузите систему в безопасном режиме и попробуйте запустить ее еще раз.

Связано: [Исправлено] «Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию»

8. Запустите полное сканирование на наличие вредоносных программ.

Столкнувшись с такой проблемой, вы не сможете списать вредоносные приложения со счетов. Эти программы могут нанести серьезный ущерб до такой степени, что будет затронута системная память.

Читайте также: Признаки вредоносного ПО: как узнать, заражен ли ваш компьютер

Используйте опцию «Полное сканирование» в вашей антивирусной программе, чтобы проверить каждый уголок вашей операционной системы на наличие вредоносных программ.

Выполните следующие действия, чтобы запустить полную проверку с помощью встроенного антивирусного инструмента Windows:

• Коснитесь логотипа Windows на клавиатуре.
• После появления меню «Пуск» введите «Вирус».
• Нажмите Защита от вирусов и угроз.
• Выберите «Параметры сканирования», когда увидите страницу «Защита от вирусов и угроз».
• Выберите параметр «Полное сканирование» и нажмите кнопку «Сканировать сейчас».

Будет хорошей идеей использовать вместе с основной антивирусной программой другое средство для удаления вредоносных программ, например Auslogics Anti-Malware . Это потому, что он может помочь обнаружить некоторые вредоносные приложения, которые избегают обнаружения и повреждают системную память.

Инструмент защиты от вредоносных программ часто обновляется определениями вирусов, которые могут отсутствовать в других антивирусных программах. Это обеспечит дополнительный уровень защиты, необходимый для защиты вашего компьютера от вредоносных программ.

Читайте также: Как удалить вирусы и другие вредоносные программы из Windows

9. Замените или замените планки оперативной памяти.

Если ничего не помогает, рассмотрите возможность устранения неполадок с оперативной памятью. Пришло время принять возможность того, что ваш модуль оперативной памяти может быть неисправен.

Если можете, откройте компьютер и извлеките модуль оперативной памяти, если у вас две планки. Перезагрузите компьютер и проверьте наличие проблемы.

Если проблема больше не проявляется, запустите Memtest86+ , чтобы проверить наличие проблем с модулем. Сделайте то же самое со второй палкой.

Если на вашем компьютере установлена ​​только одна планка оперативной памяти, попробуйте использовать другой работающий модуль, чтобы проверить наличие проблемы.

Если вы не можете открыть компьютер, отнесите его в ремонтную мастерскую или обратитесь к специалисту, который поможет вам.

10. Используйте инструмент оптимизации системы

Поддержание работоспособности вашего компьютера поможет вам избежать проблем с системной памятью и других ошибок на вашем ПК с Windows. Для достижения этой цели можно использовать множество рутинных трюков с производительностью.

Но ты можешь сделать так много. Переход к сложным областям системы и использование многочисленных утилит отнимут время, необходимое для более важных дел.

Вместо этого вы можете использовать Auslogics BoostSpeed : эффективный инструмент оптимизации системы, который поддерживает работоспособность миллионов компьютеров.

Программа предлагает различные инструменты, которые можно автоматизировать, чтобы избавить ваш компьютер от ненужных и поврежденных файлов, проблемных ключей реестра и вредоносных элементов, которые могут серьезно повлиять на системные ресурсы.

Лучшие способы использования инструмента

Вы можете обратиться к нашему руководству о том, как получить максимальную отдачу от бесплатной пробной версии Auslogics BoostSpeed.

Полная версия инструмента позволяет запускать лучшие утилиты для вашего ПК. Вы можете настроить планировщик для запуска определенных проверок и задач оптимизации в определенные периоды.

Чтобы использовать планировщик, переключите панель управления в расширенный режим и нажмите «Мой планировщик».

После включения автоматического обслуживания вы можете указать программе запускать сканирование ежедневно, еженедельно, ежемесячно или когда компьютер простаивает. Затем вы можете выбрать типы сканирования, которые вы хотите запустить.

У вас также есть возможность использовать любую из его утилит по вашему усмотрению. Например, вы можете запустить средство поиска дубликатов файлов, когда хотите очистить место на жестком диске.

Вкладка «Все инструменты» программы также предоставляет вам доступ к многочисленным инструментам, которые позволяют очищать пустые папки, дефрагментировать диск, повышать скорость запуска и безопасно удалять ненужные файлы Windows.

Дополнительная литература: Ускорьте медленный компьютер как профессионал – представляем Auslogics BoostSpeed ​​13

Заключение

Хотя средство диагностики памяти Windows является компетентной утилитой, оно не является надежным. Это потому, что он может сообщить о проблеме с оперативной памятью, когда что-то не так.

Итак, не торопитесь, чтобы изучить методы, описанные ранее, прежде чем покупать сменные модули ОЗУ.

Не забывайте всегда поддерживать свой компьютер оптимизированным и свободным от вредоносных программ, чтобы избежать этой проблемы в будущем.

Часто задаваемые вопросы

Как проверить результаты диагностики памяти Windows?

Инструмент обычно отображает результаты сканирования после завершения процесса при следующей перезагрузке вашей системы. Тем не менее, вы также можете воспользоваться средством просмотра событий, чтобы проверить результаты и дополнительную информацию. Что делает средство диагностики памяти Windows?
Утилита предназначена для проверки проблем с системной памятью.

Как запустить средство диагностики памяти Windows?

Откройте меню «Пуск», введите «память» и в результате выберите «Диагностика памяти Windows». Затем вы можете выбрать, хотите ли вы перезагрузить компьютер сейчас или запустить тест при следующем включении системы.

Надежна ли диагностика памяти Windows?

Инструмент достаточно эффективен при диагностике системной памяти. Однако существуют опасения по поводу его компетентности, поскольку он практически никогда не получает обновлений. Большинство пользователей Windows считают Memtest86+ лучшим инструментом диагностики системной памяти .