Как создать стратегию демонстрационного видео продукта, которая приведет к результатам

Убедительные демонстрационные видеоролики о продукте — мощный инструмент продаж. Они информативны, познавательны и запоминаются. Но больше всего они помогают вам совершать продажи и заключать сделки. Отличное демонстрационное видео рассказывает о ценности вашего предложения, показывает, как оно решает проблему, и убеждает зрителей, почему они не могут жить без него.

В TechSmith мы сняли множество демонстрационных видеороликов и помогли многим людям сделать свои собственные. У нас есть небольшой опыт в бизнесе.

В этом посте я поделюсь некоторыми критериями, которые помогут вам решить, как сделать демонстрационное видео, и предложу стратегию создания видео, которое донесет ваше сообщение.

Кто это сделает?

Первое, на что следует обратить внимание, приступая к демо-видео, — это кто его сделает. По сути есть два варианта:

• Нанять компанию
• Производить видео в домашних условиях

Разберемся с первым вариантом. Наем компании для создания демонстрационного видео может быть отличным путем. Нет недостатка в талантливых, профессиональных компаниях, которые создадут для вас первоклассные видеоролики. Обычно они берут на себя почти всю работу, от творческой концепции до написания сценариев и производства. Вы получите высококачественный конечный продукт, который сможете разместить где угодно и поделиться с клиентами.

Конечно, они будут взимать премию за работу. Среднее объясняющее видео может стоить до 7 972 долларов.

Теперь, если эта цена кажется вам немного безвкусной, вы не одиноки. Стоимость — это лишь одна из многих причин, по которым компании предпочитают создавать собственные демонстрационные видеоролики о продуктах. Мало того, что стоимость каждого видео ниже, вы также можете персонализировать демонстрации для своих клиентов.

Видео, которое вы (или кто-то из вашей организации) создает, гораздо проще обновить. И со временем создание собственных видеороликов может превратиться в сложную стратегию видеомаркетинга. Речь идет о том, чтобы сделать рывок и сделать свое первое (и второе, и третье) демонстрационное видео.

Думаешь, ты готов? Я уверен, что вы. Вот несколько способов приступить к созданию собственных демонстрационных видеороликов.

Думайте о решениях, а не о возможностях

Улучшите демонстрационное видео, сосредоточив внимание на решениях, а не на конкретных функциях.

Я уверен, что ваш продукт наполнен отличными функциями и функциями, которые нравятся всем вашим клиентам. Заманчиво сосредоточиться на тех, кто в вашем видео. Я здесь, чтобы сказать вам, что вы не можете сосредоточиться на них всех.

Во-первых, их, вероятно, слишком много, чтобы поместиться в одно видео.

Во-вторых, это функции, которые нравятся людям, когда они узнают, что делает ваш продукт таким ценным.

И, в-третьих, функции обычно имеют терминологию и жаргон, которые не обязательно говорят о проблемах или болевых точках, которые есть у зрителя.

Подумайте об этом так: функции имеют значение только в том случае, если они решают проблему вашего клиента.

Вместо того, чтобы выкладывать функции для демонстрации, подумайте о решениях.

Почему кто-то хочет использовать ваш продукт? Какую задачу они пытаются выполнить или какую проблему они пытаются решить? Это ключ к созданию эффективной демонстрации продукта. Люди будут слушать и инвестировать в ваше видео, когда поймут, что вы рассказываете об их опыте или отвечаете на вопрос, а не просто демонстрируете набор функций.

Рассмотрим путь покупателя

Конечно, люди могут использовать ваше программное обеспечение для разных целей. Или кто-то может уже знать общее решение, но ему нужна демонстрация с более подробной информацией. Это еще одна причина, по которой создание собственной демонстрации продукта — отличный выбор.

Знание вашей аудитории является ключом к созданию успешной демонстрации. Торговым представителям может потребоваться просмотр совершенно другого типа видео, чем конечным пользователям или лицам, принимающим решения.

Вы можете ориентировать разные видео на покупателей, которые находятся на разных этапах своего пути или интересуются разными аспектами вашего решения.

Ваше первое демонстрационное видео, скорее всего, будет предназначено для зрителей, которые находятся на более раннем этапе своего пути.

Хорошей отправной точкой является фаза рассмотрения. Именно здесь они знают, что решения доступны или что представляет собой ваш продукт, но еще не готовы покупать. Ваше демонстрационное видео для этих потенциальных клиентов должно быть более общим. Сосредоточьтесь на широком решении, которое предлагает ваш продукт, и на том, как он достигает этих целей.

Расскажите историю в этом видео. Расскажите о том, что привело потенциального покупателя к этому моменту, поговорите напрямую с его опытом и подчеркните результаты, которые предлагает ваш продукт.

После того, как вы закончите и поделитесь своей первой демонстрацией, вы можете начать думать о второй (и третьей, и четвертой). Они могут более конкретно относиться к конкретным покупателям, сегментам, отраслям или проблемам. Покупатели на этом этапе осведомлены о продукте и, вероятно, знают о вашем продукте наравне с конкурентами.

Здесь вы можете сосредоточиться на конкретных функциях, которые отличают ваше предложение, и потратить больше времени на демонстрацию того, как именно используется ваш продукт. Покупатели в этот момент должны быть убеждены, почему ваш продукт лучший на рынке.

Делаем демонстрационное видео

К этому моменту вы, вероятно, готовы начать делать свои демонстрационные видео. Позвольте мне предложить несколько отличных отправных точек.

Изучите программное обеспечение для редактирования видео. Звучит пугающе, но я уверен, что любой может научиться делать отличные демонстрационные видеоролики. Естественно, я неравнодушен к Camtasia, которая имеет низкую кривую обучения (и низкую цену), но не стесняйтесь выбирать то, что вам наиболее удобно. Помните, что если ваш продукт представляет собой программное обеспечение или технологию, вам, скорее всего, понадобятся возможности записи экрана.

Используйте музыку и графику. TechSmith Assets — это огромная библиотека графических и аудиоресурсов, которые вы можете использовать в своих демонстрационных видеороликах. Настройте заставки и концовки под свою компанию, что позволит вам легко создавать видео с одинаковым внешним видом или использовать музыку, чтобы задавать тон.

Собирайте отзывы и совершенствуйте свое видео. Демонстрационные видеоролики часто требуют участия сотрудников компании. Вместо того, чтобы отправлять видео или ссылку своему менеджеру по продукту, менеджеру по маркетингу и директору по продажам, попробуйте TechSmith Video Review. Пригласите заинтересованных лиц на обзор и соберите все их отзывы в одном месте.

Для многих компаний запуск стратегии демонстрационного видео продукта кажется непосильным. Они задаются вопросом, кто будет производить и поддерживать видео, как им будут делиться с клиентами и просто с чего начать. Если вы начали этот пост с похожих проблем или вопросов, надеюсь, я смог ответить на них и дать вам хорошую отправную точку.

А когда вы будете готовы к дополнительным инструкциям по созданию видео, я настоятельно рекомендую посетить Академию TechSmith, совершенно новый (бесплатный!) способ изучить основы видео и многое другое. Академия TechSmith, Camtasia, наша серия учебных пособий по Camtasia и новый сервис видеообзоров позволят вам в кратчайшие сроки создавать собственные демонстрационные видеоролики о продукте! Если у вас есть другие вопросы, пожалуйста, оставьте их в комментариях — мы будем рады услышать от вас.