Совершенствование рабочего процесса с обучающим видео | Джош Кавалье

Обучающие видеоролики — это фантастический способ установить связь с вашей аудиторией посредством обучения и обучения. Но существует ли такая вещь, как универсальный рабочий процесс с обучающим видео?

Джош Кавалье имеет более чем 25-летний опыт обучения и развития и является страстным создателем обучающих видео. Он присоединяется к The Visual Lounge, чтобы поделиться тем, как он адаптирует рабочий процесс обучающего видео, чтобы обеспечить высокую эффективность обучающих видео.

В этом выпуске вы найдете практические советы, которые полностью изменят ваш подход к работе с обучающим видео.

Вы можете посмотреть видео на эту тему выше , послушать эпизод подкаста ниже или прочитать дальше…

Что значит иметь рабочий процесс с обучающим видео?

Рабочий процесс — это шаги, которые вы предпринимаете для получения желаемого результата. Для Джоша разработка рабочего процесса означает сосредоточение внимания на его аудитории и знание того, каких результатов они должны достичь. Затем он может работать в обратном направлении и создать рабочий процесс, который поможет его аудитории достичь желаемого конечного результата.

Джош говорит, что с точки зрения обучения цель обычно состоит в том, чтобы изменить поведение, отношение или передать какую-то новую информацию. Как только вы узнаете, на какую цель нацелен ваш контент, вы можете начать изменять свой рабочий процесс, а затем двигаться вперед в создании видео.

Понимание барьеров входа

Одна из самых больших проблем, связанных с успехом обучающего видео, заключается в том, насколько легко к нему получить доступ. Джош отмечает, что устранение любых барьеров для доступа к вашему видео — лучший способ охватить и помочь как можно большему количеству людей.

При планировании рабочего процесса с учебным видео вам нужно подумать о том, где в конечном итоге будет жить видео. Будет ли введен электронный курс? Хостинг в системе управления контентом? Их можно рассматривать как барьеры, когда у людей есть мгновенный доступ к другим типам обучающего контента (например, YouTube и TikTok).

Джош говорит, что задавать эти «легкодоступные» вопросы — жизненно важная часть его рабочего процесса.

«Я думаю не только о процессе создания, но и о доступе. Где он будет храниться? Как это будет потребляться? Буду ли я получать какую-либо аналитику от серверной части, которую затем смогу использовать, чтобы попытаться подтвердить с точки зрения измерения, были ли достигнуты некоторые из наших целей?»

Создание видеоуроков как часть учебного путешествия

Обучающие видео часто используются как часть гораздо более широкого «учебного путешествия». Но что это значит для вас и ваших зрителей?

Первый этап — осознание. Джош говорит, что ваша аудитория должна знать, что это значит для них и почему их это должно волновать, прежде чем они решатся посмотреть это видео.

Каждый день нас бомбардируют таким количеством контента, что все постоянно выносят суждения о том, что стоит и не стоит их времени. Джош рекомендует подумать о том, как вы собираетесь продавать свой обучающий контент, чтобы убедить людей в том, что его стоит использовать.

Джош говорит, что на этом начальном этапе пути обучения необходимо задействовать эмоции людей. Под этим он подразумевает не обязательно делать людей счастливыми или грустными, а создавать контент, который мотивирует учащегося слушать.

Для этого Джош использует различные методы, такие как демонстрация лидеров компании (чтобы создать интригу и добавить значимости контенту) и обсуждение целей обучения, чтобы учащийся полностью осознавал, что он должен получить.

После этого начального этапа Джош проходит путь обучения, который выглядит примерно так:

1. Стадия осведомленности (почему учащийся должен заботиться об этом содержании)
2. Предварительное обучение (подготовка людей к тому, что они собираются узнать)
3. Обучение (этап передачи знаний)
4. Посттренинг (закрепление того, что они узнали)
5. Поддержка производительности (помощь учащемуся в применении новых знаний)

Как процесс обучения влияет на рабочий процесс вашего видеоурока

Джош отмечает, что видеоруководство не является решением для каждого этапа. Чтобы выяснить, какой контент лучше всего подходит вашей аудитории на каждом этапе, вам необходимо понять, какой контент ваша аудитория предпочитает потреблять и где они его потребляют. Размышление о предпочтениях аудитории и о том, что вы узнали, задавая эти простые вопросы, очень поможет вам при принятии этих решений.

Если вы решили создать видео, Джош предлагает вам подумать о том, как будет проходить все путешествие.

«Обдумывая весь путь обучения, вы найдете возможности с точки зрения записи и творчества, которых вы никогда раньше не видели».

В качестве примера Джош говорит, что если вы планируете записать выступление лидера, у вас может быть ограниченное время и общение с этим человеком. Когда вы сможете подумать обо всем пути обучения и о том, как каждая часть работает вместе, вы можете понять, что можете записать несколько частей контента за один раз. Затем вы можете передать эти фрагменты контента на разные этапы пути обучения. Однако, если вы думаете только об одном этапе за раз, вы можете упустить возможность вернуть этого говорящего позже, чтобы подкрепить сообщения или вызвать эмоции.

Как вызвать эмоции с помощью видеоуроков

Если вы не знаете, как сделать обучающие видео более «эмоциональными» или почему вам это нужно, Джош предлагает подумать об эмоциях как о способе привлечь внимание учащегося.

«Мы пытаемся привести пользователя в состояние активного слушания и активного наблюдения».

Он объясняет, что когда мы сидим и смотрим 90-минутный фильм, мы очарованы. Но для 6-минутного обучающего видео нам может быть трудно уделить внимание. Думая о том, где вы можете разместить «эмоциональные столбы забора», вы можете побудить своего ученика оставаться на связи с контентом.

Один из способов привнести этот эмоциональный аспект в ваши обучающие видеоролики — включить людей.

Джош говорит, что разбивка вашего видео на части, представляя новых или вернувшихся спикеров и заставляя их продвигать тему, отлично подходит для снижения когнитивной нагрузки вашего ученика, а также для гуманизации вашего контента.

Еще один способ обеспечить вовлеченность учащихся — внести больше разнообразия в ваш контент. Если вы сделаете серию видео с одним и тем же фоном, одной рубашкой, одним и тем же исполнением, вашей аудитории будет сложно поддерживать интерес. Но если вы сделаете свой контент разнообразным, люди, естественно, обратят на него больше внимания.

Джош отмечает, что хотя небольшие изменения в вашем фоне, одежде и манере исполнения рекомендуются для того, чтобы ваша аудитория была вовлечена, вы должны «стратегически» включать более крупные элементы, такие как музыка.

«Я видел обучающие видеоролики, в которых слишком много эмоционального навязывания, например, они помещают музыку на задний план пошагового обучающего видео для системного обучения. Почему там музыка?»

Совет Джоша — критически подумать о том, где вы размещаете свои эмоциональные ограждения. Подумайте, дополняют ли они учебный опыт или просто увеличивают когнитивную нагрузку учащегося. Например, музыка в начале видео — отличный способ привлечь внимание учащегося. Но подумайте, действительно ли вам это нужно на этапе обучения.

Какой длины должно быть обучающее видео?

Хотя идеальной длины обучающего видео не существует, Джош говорит, что вы можете определить, сколько учащемуся нужно знать, в зависимости от того, на каком этапе обучения он находится.

Хороший способ подумать об этом — подумать о том, где вам нужна информация высокого уровня, а где подробная информация. Если вы хотите научиться ремонтировать стиральную машину, вы, вероятно, просмотрите видео целиком, чтобы убедиться, что не пропустили ни одного шага. Но если вам нужна только одна очень конкретная информация, маловероятно, что вы задержитесь и посмотрите все видео.

Джош говорит, что сейчас большая проблема заключается в том, что люди запрыгивают на подножку микроконтента.

Хотя короткий контент может быть решением в некоторых случаях, когда дело доходит до обучающего видео, он не подходит всем.

«Многие люди, которые слышат такие термины, как микрообучение, намеренно пытаются сделать что-то коротким. Это не всегда лучшая стратегия. Лучшая стратегия — делать контент настолько длинным, насколько это необходимо для того, на каком этапе обучения находится учащийся».

Но что, если учащемуся просто нужно знать небольшую часть более длительного процесса? Возможно, вы создали видео с ответом, который они ищут. Но поскольку он скрыт в более длинном формате, ваш учащийся может не найти нужный ему контент. В этом случае они могут обратиться за помощью в другом месте.

Это возвращает нас к мыслям Джоша о простоте доступа. Думая о целях учащихся, вы можете создать для них лучший опыт обучения. Чтобы решить эту проблему, Джош предлагает сделать длинный контент более доступным. Сделайте это, пометив главы и добавив временные коды, чтобы зрители могли получить доступ к конкретному контенту, который они ищут, без необходимости прокручивать более длинное видео. Это приводит к большему успеху вашего ученика и вашего видео.

Главный совет Джоша по созданию идеального рабочего процесса с обучающим видео

Рабочий процесс обучающего видео может каждый раз выглядеть по-разному в зависимости от вашего бюджета, времени и того, что вы можете произвести. Джош говорит, что независимо от того, с какими ограничениями он работает, он всегда ставит перед собой высокие цели.

«На мой взгляд, я всегда думаю, бесконечное время, бесконечные деньги, что было бы лучшим решением для этого с точки зрения видео или обучения, электронного обучения, в любом случае, какое решение является оптимальным? Если бы у меня было все время и все деньги, вот решение. Теперь я собираюсь вернуться к моей реальности».

Совет Джоша: мыслите масштабно! Затем подумайте, как вы можете (реально) выполнить это. Нет лучшего места для обучения созданию обучающих и обучающих видеороликов, чем Академия TechSmith! Ознакомьтесь с советами и советами, а также рекомендациями и рекомендациями от ведущих мировых создателей обучающих видео.

Чтобы получить дополнительные советы и рекомендации экспертов, посетите Академию TechSmith на YouTube или прослушайте подкаст.