[Исправлено] Одна или несколько аудиослужб не работают в Windows 10.

Опубликовано: 2021-10-25

Вы воспроизводите аудио на своем ПК, когда звук внезапно останавливается. Пытаясь понять, в чем может быть проблема, вы обнаруживаете сообщение об ошибке « Одна или несколько аудиослужб не запущены» . Что вы делаете? Если вы понятия не имеете, мы знаем — и этот пост был написан, чтобы помочь вам.

Во-первых, давайте поговорим об этой ошибке и ее причинах.

Что означает «Один или несколько аудиосервисов не работают»?

Существует два сценария, при которых большинство пользователей сталкиваются с ошибкой « Одна или несколько аудиослужб не запущены» в Windows 10. Когда при воспроизведении звука внезапно возникают проблемы и звук останавливается, на рабочем столе может появиться уведомление. Значок динамика на панели задач также может стать отключенным и отображать маленький крестик. При наведении курсора на значок появится сообщение о том, что аудиосервис остановлен или не запущен.

Другой сценарий — когда вы решаете устранить неполадки, которые могут быть неправильными с вашими звуковыми устройствами, и запускаете средство устранения неполадок с воспроизведением аудио в Windows 10. и предлагает некоторые дополнительные параметры, которые могут или не могут решить проблему.

Ошибка означает, что есть проблема со звуковыми устройствами. Это может быть результатом ошибок звуковой карты или проблемы со звуковыми драйверами. Ваши аудиоустройства перестают реагировать на то, что им говорит система, а это означает, что вы не сможете наслаждаться воспроизведением звука на ПК, пока проблема не будет устранена.

Несмотря на то, что эта проблема раздражает, вы можете легко решить ее. Одно из четырех исправлений, приведенных в этом руководстве, должно решить проблему за вас.

Как исправить «Одна или несколько аудиослужб не работают» в Windows 10

Если вы столкнулись с ошибкой «Один или несколько аудиосервисов не запущены»

при воспроизведении звука в Windows 10 или при запуске средства устранения неполадок воспроизведения звука вы можете попробовать описанные здесь методы один за другим, пока не найдете тот, который лучше всего подходит для вашей ситуации.

  • Запустите средство устранения неполадок с воспроизведением звука

Как исправить звук в Windows 10, если он работает неправильно? Существует встроенное средство устранения неполадок для звуковых устройств, известное как средство устранения неполадок при воспроизведении аудио. Используйте этот метод только в том случае, если вы получаете сообщение об ошибке « Одна или несколько аудиослужб не запущены» на рабочем столе или в виде уведомления. Пропустите этот шаг, если вы столкнулись с ошибкой при запуске средства устранения неполадок.

Вот инструкции, которым нужно следовать:

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows и выберите «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок».
  3. На центральной панели справа прокрутите вниз до пункта «Воспроизведение аудио» и щелкните его.
  4. Нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
  5. Когда откроется окно «Устранение неполадок с воспроизведением аудио», установите флажок «Автоматически применять исправления» и нажмите «Далее».

Подождите, пока инструмент исправит обнаруженную проблему, если это возможно. Вам могут быть предложены дополнительные исправления, которые вы должны выполнить самостоятельно.

  • Убедитесь, что аудиосервисы запущены

Когда мы выполняем определенные задачи на наших ПК с Windows, существуют определенные службы и компоненты, которые работают в фоновом режиме, чтобы гарантировать выполнение этих задач. Например, обновление Windows невозможно, если служба Windows Update и связанные службы не работают или работают неправильно.

Точно так же проблемы со службами, связанные с воспроизведением звука, могут помешать работе звука в Windows. Итак, как исправить аудиослужбу Windows, если она работает неправильно?

Сообщение « Одна или несколько аудиослужб не запущены» указывает на то, что по крайней мере одна аудиослужба могла перестать работать. Вам нужно выяснить, так ли это и какая аудиослужба затронута. Если обнаружено, что служба, связанная с системным звуком, действительно перестала работать, вы можете вручную перезапустить службу, и все снова должно быть в порядке.

Три аудиосервиса, на которые стоит обратить внимание:

  • Windows Аудио
  • Удаленный вызов процедур
  • Построитель конечных точек Windows Audio

Перейдем в приложение «Службы» и проверим статус аудиосервисов:

  1. Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите R, чтобы открыть «Выполнить».
  2. Введите «services.msc» и нажмите «ОК», чтобы открыть приложение «Службы».
  3. В окне «Службы» прокрутите вниз до службы Windows Audio.
  4. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».
  5. Теперь дважды щелкните службу Windows Audio и убедитесь, что для параметра «Статус службы» установлено значение «Выполняется», а для параметра «Тип запуска» установлено значение «Автоматически».
  6. Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
  7. Повторите шаги 3–6 для служб удаленного вызова процедур и Windows Audio Endpoint Builder.
  8. Затем найдите службу «Планировщик мультимедийных заданий». Если он присутствует в окне «Службы», повторите шаги 3–6 и для него.

Теперь вы можете выйти из окна «Службы» и проверить звук. Если проблемы со звуком на машине сохраняются, попробуйте следующее решение.

  • Обновите звуковые драйверы

Драйвер устройства — это программное обеспечение, добавляемое в операционную систему, чтобы сделать связь между ОС и оборудованием как можно более плавной. Неисправный звуковой драйвер не сможет хорошо выполнять свою роль, и это может привести к неправильной связи со звуковым оборудованием. Это, в свою очередь, может вызвать ошибку «Одна или несколько аудиослужб не запущены» в Windows 10.

Обычно вам не нужно беспокоиться о драйверах, поскольку работа по поддержанию основных в актуальном состоянии выполняется системой через Центр обновления Windows. Однако, когда возникают ошибки, подобные текущей, вам может потребоваться сделать это самостоятельно, чтобы вы могли восстановить звуковую функциональность на своем ПК.

Вы можете обновить свои звуковые драйверы через

  • Центр обновления Windows,
  • Диспетчер устройств,
  • веб-сайт OEM или
  • стороннее средство обновления драйверов.

Давайте рассмотрим каждый метод один за другим.

  • Использование Центра обновления Windows

Этот метод так же прост, как обновление Windows. Однако не каждое обновление Windows содержит обновление драйвера. Более того, не каждое обновление Windows, включающее обновления драйверов, будет содержать обновление для неисправной или устаревшей звуковой карты.

Тем не менее, Microsoft неплохо справляется со своими основными обновлениями, объединяя последние выпуски драйверов. Таким образом, если доступно обновление функции, вы можете быть уверены, что оно включает обновления драйверов.

Если вы не можете дождаться автоматической установки обновлений, вы можете загрузить и установить их самостоятельно:

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows и выберите «Настройки».
  2. Перейдите в «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows».
  3. Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» и загрузите доступные обновления.
  4. Немедленно установите обновления. После этого ваш компьютер перезагрузится.
  • Использование диспетчера устройств

Диспетчер устройств позволяет вам контролировать и управлять оборудованием, подключенным к вашему ПК. Например, оттуда вы можете удалить и отключить компоненты вашего ПК. Вы также можете обновить, откатить, отключить или удалить драйверы оборудования через Диспетчер устройств. Важная функция диспетчера устройств показывает, какие устройства имеют неисправные драйверы. Устройство с неисправным или поврежденным драйвером будет иметь желтый восклицательный знак или желтый треугольник рядом с названием.

Вот как использовать диспетчер устройств для обновления звуковых драйверов:

  1. Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите X, чтобы открыть меню опытного пользователя.
  2. Выберите Диспетчер устройств.
  3. В диспетчере устройств перейдите к опции «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Нажмите один раз, чтобы открыть связанные устройства.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши свое звуковое устройство и выберите «Обновить драйвер».
  5. В мастере обновления драйверов выберите параметр «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
  6. Вы увидите сообщение о том, что Windows «ищет драйверы в Интернете». Ваша система загрузит и установит последние совместимые драйверы. Однако, если соответствующий драйвер не будет найден, появится следующее сообщение: «Лучшие драйверы для вашей системы уже установлены».

Примечание:

Обновление Windows 10 от августа 2020 г. добавило функцию «Необязательные обновления» в Центр обновления Windows. С помощью этой функции вы можете отдельно загружать и устанавливать доступные обновления драйверов для системного оборудования. Вот как получить доступ к этой функции, если вы используете последнюю версию Windows 10:

  1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows».
  2. Нажмите кнопку «Просмотреть дополнительные обновления» в разделе «Проверить наличие обновлений».
  3. На следующем экране проверьте в разделе «Обновления драйверов» все доступные обновления драйверов вашего устройства.
  4. Выберите обновление, которое хотите установить, и загрузите его. Вы можете установить его немедленно или запланировать процесс установки на потом.
  • С веб-сайта OEM

Если вы используете Центр обновления Windows или Диспетчер устройств для обновления своих драйверов, вы можете задаться вопросом, откуда берутся драйверы, которые они устанавливают. Они взяты у производителей оборудования. Например, Realtek время от времени выпускает новые драйверы для своих звуковых карт.

Если Центр обновления Windows не может обновить ваши звуковые драйверы или Диспетчер устройств не может найти необходимые версии драйверов, вы можете загрузить и установить их вручную. Если вы знаете, что ищете, просто посетите страницу загрузки или поддержки производителя оборудования и найдите последние совместимые драйверы для вашего устройства. Если вам удастся найти нужный драйвер, загрузите его на рабочий стол и установите оттуда.

  • Использование стороннего средства обновления драйверов

Вы можете использовать программное обеспечение для обновления драйверов, такое как Auslogics Driver Updater, для установки труднодоступных обновлений для драйверов устройств. Иногда использование собственных методов обновления драйверов не работает, потому что эти драйверы не были добавлены в базу данных Microsoft. Между тем, Auslogics Driver Updater может легко найти необходимые совместимые драйверы, если они были выпущены их производителями.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ

Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов

Нестабильная работа ПК часто бывает вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы все сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно.

Auslogics Driver Updater — это продукт Auslogics, сертифицированный Microsoft Silver Application Developer.
СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

Driver Updater выходит за рамки простого обновления драйверов вашего ПК. Он показывает, сколько драйверов устройств на вашем компьютере требуют обновления. Вы можете нажать одну кнопку, чтобы обновить все за один раз, вместо того, чтобы тратить столько времени на диспетчер устройств. Кроме того, инструмент создает резервную копию ваших текущих драйверов, прежде чем обновлять их, чтобы вы могли легко откатиться, если что-то пойдет не так.

Вот как использовать Auslogics Driver Updater:

  1. Загрузите Auslogics Driver Updater и установите программное обеспечение.
  2. Запустите программу и дайте ей просканировать ваш компьютер на наличие отсутствующих, поврежденных и устаревших драйверов.
  3. Если ваш звуковой драйвер требует обновления, нажмите кнопку «Обновить», чтобы установить последнюю версию совместимого драйвера.

После того, как вы закончите обновление звукового драйвера, перезагрузите компьютер. Проблема «Один или несколько аудиосервисов не запущены» больше не должна появляться.

  • Переустановите звуковые драйверы

Если обновление звуковых драйверов не помогает, может помочь их переустановка. Или вы можете сначала переустановить их и посмотреть, решит ли это ошибку.

Вам не нужно прилагать особых усилий для переустановки драйверов звуковой карты. Это довольно просто. Вам просто нужно удалить их через диспетчер устройств и перезагрузить машину.

Без лишних слов, давайте посмотрим, как это делается:

  1. Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите X.
  2. Выберите Диспетчер устройств.
  3. Найдите узел «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и щелкните его, чтобы развернуть. Все ваши звуковые устройства перечислены в этом узле.

Совет . Если проблема Щелкните правой кнопкой мыши каждое звуковое устройство и выберите «Удалить устройство». Нажмите «Удалить», если появится запрос на подтверждение.

  • Когда вы удалили все звуковые устройства, перезагрузите компьютер.
  • Повторите шаги 1 и 2, чтобы вернуться в диспетчер устройств.
  • Щелкните правой кнопкой мыши имя вашего компьютера вверху и выберите «Сканировать на наличие изменений оборудования».
  • Теперь нажмите «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
  • Вы обнаружите, что драйверы звуковых устройств были переустановлены.
  • Если ничего не пойдет не так, одно из приведенных здесь исправлений должно помочь вам устранить ошибку «Одна или несколько аудиослужб не запущены» в Windows 10. Вы можете сообщить нам, что вы думаете об этом руководстве, в разделе комментариев ниже.