Важность выбора времени для ваших электронных писем

Эл. адрес

На протяжении десятилетий отправители электронной почты обдумывали оптимальное время для отправки. Это хороший вопрос, особенно если ваши читатели ограничены во времени, поэтому в этой статье основное внимание уделяется важности выбора времени для ваших электронных писем. Другими словами, ваши клиенты не смогут сразу ответить на ваше письмо, так как они слишком заняты. Вы хотите отправлять электронные письма, которые открываются и на которые отвечают, но вы также не хотите тратить время на совершенствование своих сообщений, если их никто не читает.

Это проблема, с которой сталкиваются все в таких областях, как продажи, рекрутинг, HR, маркетинг и т. д. Время вашего электронного письма может оказать значительное влияние на возврат инвестиций. Это также может быть решающим фактором в привлечении этого горячего лида или заполнении вашей идеальной команды. Список можно продолжать и продолжать.

Если вы хотите продвигаться вперед в бизнесе, половина дела — это просто отправлять электронные письма профессионального качества. Вы также должны знать, когда наступает идеальный момент для его отправки. К счастью, это именно то, что будет рассмотрено в данном руководстве. Мы рассмотрели десятки исследований прошлого, изучили данные и нашли конкретные решения, которые будут вам очень полезны, так что давайте начнем.

Важность своевременности ваших электронных писем

Цель отправки электронного письма, по-видимому, состоит в том, чтобы получатель открыл его и быстро ответил. Однако это легче сказать, чем сделать.

Новое исследование показывает, что среднее время, необходимое человеку, чтобы ответить на электронное письмо, увеличилось. Только 23% вашей аудитории могут ответить менее чем за час, хотя это рекомендуемое количество времени. Остальные 77% заявили, что готовы отвечать в течение от нескольких часов до нескольких дней. А через сутки остается открытым всего 1% дверей.

Оправданные причины этой тенденции следующие:

• Постоянная проверка почтового ящика может быть довольно разрушительной.
• Поспешные ответы приводят к неполным ответам, генерируя еще больше электронных писем.

Что еще хуже, здесь мы входим в хаотичную золотую середину. Типичный день для вашего идеального клиента включает в себя получение от 100 до 120 электронных писем. Они не могут тратить время на чтение всего этого. Таким образом, выбор времени отправки электронной почты — это не только получение сообщения в нужный момент.

Еще одним преимуществом является то, что вы избавите почтовые ящики своих читателей от ненужных сообщений. Более того, это лучший способ превзойти соперников, которые хотят получить доступ к электронной почте того же человека, что и вы.

Вот 5 лучших критериев, которые следует использовать при определении того, когда отправлять электронные письма

Давайте рассмотрим некоторые характеристики, которые могут помочь вам определить оптимальное время для отправки электронных писем.

1. Классификация сектора экономики

Важно отметить, что открытые ставки варьируются в зависимости от сектора. Есть несколько переменных, которые могут повлиять на это. Отрасли с высоким процентом открываемости, как правило, не уделяют много внимания рекламе. Сектор образования является отличным примером из-за его среднего показателя открываемости 28,5%.

Поскольку школы несут ответственность за информирование детей и их семей по академическим вопросам, это имеет смысл. Высокий показатель открываемости может быть связан с тем, что они не пытаются ничего продавать или продвигать. Из-за рекламного характера большинства маркетинговых операций по электронной почте розничный бизнес имеет самый низкий коэффициент открытия. Следовательно, знание вашего целевого рынка и специализации обеспечит общую схему вашей маркетинговой стратегии по электронной почте.

2. Оборудование, используемое Получателем

В настоящее время больше людей, чем когда-либо прежде, имеют доступ к мобильным телефонам. В результате повысилось удобство чтения электронной почты на мобильных устройствах. Исследования показывают, что 85 процентов всех пользователей электронной почты проверяют свои учетные записи на своих мобильных телефонах.

К сожалению, только 25% кампаний по электронной почте оптимизированы для мобильных пользователей. Следовательно, у подписчиков плохой опыт, и они отбрасывают 42,3% своих электронных писем. Определить предпочтительное время дня для охвата вашей целевой аудитории поможет знание того, какое устройство они используют.

Отправка электронных писем между полуднем и двумя часами — отличное время, чтобы связаться с людьми из «белых воротничков». В это время они пойдут обедать. Предположительно, они используют свои телефоны вместо того, чтобы брать компьютеры в кафе.

3. Демография целевой аудитории

Чтобы дополнительно адаптировать свои кампании по электронной почте, рассмотрите возможность включения информации о возрасте и поле предполагаемых получателей. Например, если вы хотите охватить население трудоспособного возраста, вам нужно знать, что они более склонны проверять свою электронную почту до 9 утра.

Это время дня, когда большая часть современной молодежи любит проверять свою электронную почту. Опять же, если вы хотите связаться с работающими мамами, вам не следует отправлять электронные письма одновременно, как женщинам, которые не являются матерями.

4. Интервал электронной почты

Маркетологи обычно отправляют 1-2 письма каждую неделю. Чем больше писем вы отправляете, тем менее ценными они становятся для ваших читателей; следовательно, это предлагаемый предел.

Однако могут быть исключительные обстоятельства, когда требуется более частое общение по электронной почте. Если вы являетесь разработчиком курса и кто-то подписывается на вашу рассылку, вы можете отправлять им цепочку писем каждый день в течение нескольких дней, а затем вернуться к отправке писем один или два раза в неделю. Однако поэкспериментируйте с различными интервалами отправки, чтобы увидеть, что лучше всего подходит для вашего списка.

5. О чем ваш продукт или услуга

Люди с самыми разнообразными потребностями находятся в центре внимания вашего продукта или услуги. Если вы продвигаете услугу для бизнеса, вам следует ориентироваться на будние дни, такие как вторник, когда ваши подписчики, скорее всего, будут на своем рабочем месте.

Было бы лучше, если бы вы не пытались продавать свое программное обеспечение для работы с электронной почтой через маркетинг по электронной почте в субботу вечером. Менеджер по маркетингу, которого вы ищете, скорее всего, гуляет с приятелями в одном из местных заведений. Однако, если вы пытаетесь предлагать услуги, связанные с индустрией развлечений, отправка электронных писем в выходные дни гораздо эффективнее, чем в будние дни.

Идеальное время для отправки маркетинговой кампании по электронной почте

Чтобы найти решение, мы просмотрели данные из нескольких источников. В этом исследовании эксперты оценили миллиарды электронных писем. Удивительно, но результаты совпали. Мы рассмотрим результаты в одной основной структуре: оптимальное время дня и недели для отправки электронных писем.

Время дня, когда электронные письма наиболее эффективны

Сотрудники часто начинают свой рабочий день с ответов на любые неотвеченные электронные письма. Согласно большинству исследований, с 8 до 12 часов самое лучшее время. Не обязательно ограничивать себя предрассветными часами утра. Так куда мы идем отсюда?

Часы пробили полдень. Wordstream также показал, что время между 1 и 2 часами дня является продуктивным. В это время дня большинство ваших подписчиков обедают и проверяют свои телефоны на наличие новых сообщений.

Согласно предыдущим исследованиям, часы между 4 и 6 часами вечера также являются оптимальными. Почему? Это время суток, когда люди чаще всего разговаривают по своим телефонам по дороге домой с работы.

Короче говоря, не существует оптимального времени суток для отправки электронных писем. Вот почему так важно знать, с кем вы разговариваете. Будет полезно, если вы проведете множество A/B-тестов, чтобы определить оптимальный момент для максимального воздействия на их умы. Электронные письма можно отправлять в разное время, например, в 8:00 и 18:00 в один и тот же день следующей недели. Вы можете сравнить результаты, чтобы сделать вывод о действиях вашей аудитории, когда вы закончите. Однако не удивляйтесь, если ответ попадает в диапазон возможных вариантов.

Если вам понравилась эта статья, посетите этот веб-сайт для получения дополнительной полезной информации, подобной той, которую вы только что прочитали.