Как устранить проблемы с Bluetooth в Windows

Bluetooth дает вам свободу передвижения без привязи, но это не всегда самый надежный способ использования беспроводных устройств. Если у вас возникли проблемы с Bluetooth на ноутбуке с Windows, вы можете выполнить следующие действия, чтобы устранить неполадку.

Основные шаги по устранению неполадок Bluetooth

Хотя многие из этих шагов могут показаться очевидными, они устранят многие из наиболее распространенных проблем с Bluetooth в Windows.

Убедитесь, что Bluetooth включен

Начните с того, что убедитесь, что Bluetooth действительно включен на вашем ПК с Windows. Тот факт, что значок находится на панели задач, не означает, что ваше радио Bluetooth действительно включено.

СВЯЗАННЫЕ С: Как включить и использовать Bluetooth в Windows 10

Чтобы проверить это, щелкните значок уведомления Windows на панели задач в правом нижнем углу экрана. Если вы не видите плитку «Bluetooth», нажмите кнопку «Развернуть». Если плитка «Bluetooth» неактивна, радиомодуль Bluetooth отключен.

Нажмите на нее, чтобы снова включить — плитка станет синей, чтобы показать изменение.

Вы также можете перейти в «Настройки»> «Устройства»> «Bluetooth и другие устройства» и переключить переключатель «Bluetooth», пока он не станет синим.

Перезапустите Bluetooth-радио

Если Bluetooth включен, его отключение и повторное включение может решить некоторые основные проблемы, о которых вы не подозреваете.

Для этого щелкните значок уведомления на панели задач Windows, чтобы получить доступ к быстрым настройкам. Нажмите плитку «Bluetooth», чтобы отключить его. Когда он станет серым, щелкните его еще раз, чтобы снова включить.

Когда плитка станет синей, ваше радио Bluetooth снова включено и готово к использованию.

Проверьте аккумулятор

Если вы не отслеживаете уровень заряда батареи на своем Bluetooth-устройстве, вы можете даже не знать, когда оно разрядится.

Прежде чем попробовать более серьезное решение, вы можете заменить батареи в своем устройстве Bluetooth или зарядить его, а затем попробовать еще раз.

Перезагрузите компьютер

Лучшие исправления иногда бывают самыми простыми, и, если вы еще не пробовали их, быстро перезагрузите компьютер.

Когда вы перезагружаете компьютер, вы очищаете планшет и удаляете все незанятые процессы или утечки памяти. Это не чудодейственное исправление, но оно может решить некоторые проблемы с оборудованием, так что попробуйте.

Проверьте помехи Bluetooth и расстояние до устройства

Устройства Bluetooth взаимодействуют по беспроводной сети с помощью радиоволн. Как и в сети Wi-Fi, помехи могут влиять на соединения Bluetooth. Другие радиосигналы, физические препятствия (например, толстые стены) и устройства, такие как микроволновые печи, могут блокировать или ухудшать соединение Bluetooth.

Найдите минутку, чтобы осмотреть местность. Как далеко ваше устройство Bluetooth от вашего ПК? Чем больше расстояние, тем слабее сигнал.

Переместите устройство ближе к компьютеру и посмотрите, не повлияет ли это на подключение Bluetooth. Если нет, попробуйте (если возможно) использовать Bluetooth-устройство в другом месте. Вы также можете использовать сторонние приложения, такие как Bennett Bluetooth Monitor, для проверки уровня сигнала Bluetooth.

Если проблема не устранена, помехи могут быть не в ней. Но есть и другие потенциальные исправления.

СВЯЗАННЫЕ С: Лучшие Bluetooth-динамики 2022 года

Установите или обновите драйверы устройств Bluetooth

Windows 10 автоматически устанавливает драйверы для устройств, которые к ней подключаются, но только в том случае, если эти драйверы доступны на вашем ПК или через Центр обновления Windows. Однако в большинстве случаев устройства Bluetooth (особенно клавиатуры и мыши) должны нормально работать сразу после распаковки.

Однако, если Windows не может найти правильные драйверы для вашего устройства Bluetooth, оно не будет работать. Если это произойдет, проверьте веб-сайт производителя устройства, чтобы узнать, предлагает ли он драйвер для вашего устройства. Если это так, загрузите и установите его, и это должно решить проблему.

Это также относится и к самому Bluetooth-радио. Если драйверы для вашего набора микросхем Bluetooth не установлены автоматически, Bluetooth не будет работать на вашем ПК. Посетите веб-сайт производителя ПК или, если вы собрали ПК самостоятельно, проверьте наличие поддерживаемых драйверов на веб-сайте производителя материнской платы.

Вы также можете обнаружить, что новое обновление Windows повлияло на ваше устройство и требует обновленных драйверов. В большинстве случаев Windows автоматически ищет и устанавливает обновленные драйверы. Однако, если это не так, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов.

Чтобы узнать, установлено ли ваше устройство Bluetooth, вы должны проверить диспетчер устройств Windows. Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows и выберите «Диспетчер устройств».

Если ваше устройство Bluetooth распознано, оно появится в категории, соответствующей его назначению. Например, Bluetooth-радио будет в категории «Bluetooth». Если устройство не распознано, оно будет указано в категории «Другие устройства».

Когда вы найдете его, щелкните правой кнопкой мыши устройство, а затем нажмите «Обновить драйвер», чтобы найти новый драйвер.

Нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера», если вы хотите искать драйвер автоматически.

Если вы загрузили драйвер с веб-сайта производителя (и он не включает в себя автоматический установщик), нажмите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере» и следуйте инструкциям на экране.

Если вы нажали «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера», Windows сообщит вам, считает ли она, что у вас уже есть лучший драйвер для вашего устройства. Однако вы также можете поискать альтернативы в Центре обновления Windows.

Для этого просто нажмите «Поиск обновленных драйверов в Центре обновления Windows», чтобы продолжить.

Это открывает Центр обновления Windows в настройках. Нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы начать поиск.

Когда (или если) Центр обновления Windows найдет обновленный драйвер для вашего устройства, он загрузит и установит его. Когда этот процесс будет завершен, перезагрузите компьютер, а затем снова попробуйте подключить устройство Bluetooth.

Удалите и повторно подключите ваше устройство Bluetooth

Иногда удаление устройства Bluetooth с компьютера решает проблемы с подключением. Затем вы можете «повторно соединить» устройство с вашим ПК.

СВЯЗАННЫЕ С: Как подключить устройство Bluetooth к компьютеру, планшету или телефону

Чтобы начать этот процесс, откройте настройки Bluetooth в Windows. Если значок Bluetooth отображается на панели задач Windows, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Открыть настройки».

Если вы не видите значок Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Настройки». Оттуда нажмите «Устройства» > «Bluetooth и другие устройства», чтобы получить доступ к настройкам Bluetooth.

Здесь будут перечислены ваши известные устройства Bluetooth. Выберите свое устройство, нажмите «Удалить устройство», а затем нажмите «Да» для подтверждения. Это удалит устройство с вашего ПК.

Когда процесс завершится, перезагрузите компьютер.

После того, как вы снова войдете в систему на своем устройстве, вернитесь к настройкам Bluetooth. Нажмите «Добавить Bluetooth или другое устройство» вверху. В появившемся окне «Добавить устройство» нажмите «Bluetooth».

Подождите, пока ваш компьютер обнаружит устройство, а затем щелкните его для подключения. Вам может потребоваться ввести PIN-код на одном или обоих устройствах, чтобы разрешить их сопряжение.

Используйте средство устранения неполадок Windows 10

Если ничего не помогает, вы также можете попробовать средство устранения неполадок Windows в Windows 10 и посмотреть, сможет ли оно решить ваши проблемы с Bluetooth. Он шаг за шагом проверяет настройки вашего Bluetooth-радио и устройства и выявляет любые проблемы.

Если он обнаружит проблему, он сообщит вам об этом и либо спросит, хотите ли вы ее исправить, либо подскажет, как вы можете решить проблему самостоятельно.

Чтобы запустить средство устранения неполадок Windows, щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Параметры».

Оттуда перейдите в «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок»> «Bluetooth», а затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок». Windows автоматически начнет работать с вашим статусом и конфигурацией Bluetooth. Если он обнаружит проблему, он направит вас к ее устранению.

Если средство устранения неполадок не может решить проблему, вы можете обратиться к производителю устройства за дополнительной поддержкой и советом, так как проблема может быть связана с аппаратным обеспечением.