Как избежать поддельных и мошеннических продавцов Amazon

Amazon — одна из крупнейших торговых площадок, ориентированных на потребителя, на планете. И не только собственных товаров и услуг: несмотря на то, что компания управляет огромными складами по всему миру, она также позволяет небольшим компаниям продавать на своей торговой площадке труднодоступные товары, в том числе отдельным продавцам новых и бывших в употреблении товаров. Но с относительно широкой политикой в ​​отношении сторонних продавцов, некоторые из них с менее чем благородными намерениями обязательно ускользнут. Вот как их обнаружить.

Проверьте список на «Выполнено Amazon»

Сторонние продавцы появляются в основных результатах поиска, когда Amazon не продает этот конкретный товар. Иногда, если третья сторона продает дешевле, чем сама Amazon, это будет листинг по умолчанию. (Сторонние продавцы Amazon называют это «выигрышем при покупке».) В остальное время вы можете найти третьих лиц по ссылке «Другие продавцы на Amazon».

СВЯЗАННЫЙ: Меня обманул фальшивомонетчик на Amazon. Вот как вы можете их избежать

По большей части это либо компании, которые просто используют Amazon в качестве вторичного рынка для видимости, розничные магазины, которые хотят найти более широкую аудиторию (например, ломбарды, перечисляющие свой инвентарь), либо просто частные лица, размещающие свои товары для продажи, такие как Craigslist. или eBay. Как правило, эти предметы являются совершенно законными, но на этой странице также будет скрываться большинство подделок на Amazon.

Здесь есть золотая середина, которая несколько безопаснее: продукты, которые «выполнены Amazon». Если товар помечен как проданный [название компании] и выполненный Amazon (обратите внимание на заглавную букву), он был отправлен на склад Amazon и предварительно проверен. Если с этим товаром что-то пойдет не так (что все еще может случиться), Amazon, как правило, очень быстро решит проблему. Товары, которые не поступают из распределительного центра Amazon, например те, которые отправляются напрямую от независимого продавца, будут помечены как «отправлено и продано «названием компании»».

Если цена кажется слишком хорошей, чтобы быть правдой, вероятно, так оно и есть

Как и на любом биржевом рынке за последние несколько тысяч лет, торгаши на Amazon знают, что лучший способ привлечь внимание покупателей — это хорошая цена. Amazon часто предлагает товары для продажи со значительной скидкой по сравнению с другими поставщиками благодаря оптовым закупкам и эффективному распределению, но если вы видите что-то в продаже у поставщика, не принадлежащего Amazon, с ценой вдвое ниже обычной или более, будьте особенно осторожны. Если это сочетается с одним или несколькими красными флажками в другом месте в этом списке, это не стоит риска.

СВЯЗАННЫЕ С: Почему, черт возьми, Amazon продает эти поддельные портативные SSD-накопители емкостью 16 терабайт?

Новые учетные записи могут быть незаконными

Несмотря на то, что Amazon наводнен поддельными продавцами и учетными записями, Amazon на удивление усердно следит за своим рынком: если он увидит всплеск отчетов, он без колебаний удалит привилегии продавца. Чтобы бороться с этим, поддельные продавцы играют в игру с числами и ведут несколько учетных записей одновременно. Это означает, что большинство мошенников не держат активную учетную запись дольше нескольких дней, максимум две недели. Из этого следует, что почти все действительно мошеннические продавцы на сайте будут помечены значком «только что запущен» в списках товаров и в их профиле продавца. Опять же, только потому, что продавец новый, не означает, что он незаконный, но в сочетании с другими предупреждающими знаками это хорошая причина держаться подальше.

Нечеткое правописание и грамматика — предупреждающий знак

В дополнение к ручным проверкам и удалениям, Amazon запускает автоматические проверки за кулисами, чтобы не допустить фальшивых продавцов после того, как они были исключены. Точно так же, как электронные письма, пытающиеся пройти через спам-фильтр, поставщики будут заполнять предоставленные им имена Amazon альтернативными символами и преднамеренными орфографическими ошибками, чтобы обойти защиту Amazon. Иногда они просто используют случайные группы символов, например «aef43tsrf8». Если имя продавца выглядит так, будто его напечатала пьяная обезьяна, скорее всего, это подделка.

Следите за сверхдлинным временем доставки

Несмотря на то, что покупатели платят за свои товары сразу, сторонние продавцы на Amazon не получают оплату сразу: доход от продажи их товаров зачисляется на их банковские счета каждые четырнадцать дней. Новый продавец с поддельными товарами должен поддерживать образ приличия как минимум в течение двух недель, прежде чем Amazon выпустит часть денег, которые он «заработал». Чтобы предотвратить жалобы клиентов на недостающие товары, они часто устанавливают время доставки больше, чем время обработки Amazon, то есть от трех до четырех недель. Это позволяет им сбежать с вашими деньгами (и деньгами Amazon), прежде чем кто-нибудь заподозрит что-то подозрительное.

Теперь, безусловно, есть товары, которые не заказаны на три недели или более — например, графические процессоры во время Cryptocraze — и, безусловно, есть случаи, когда международная доставка занимает так много времени. Но если сторонний продавец в вашей стране говорит, что товар, который есть в наличии, будет доставлен к вам через месяц (особенно если он сразу выдает подтверждение об отправке), возможно, вы просто смотрите на подделку.

Следите за поддельными обзорами Amazon

Как и большинство товаров в Интернете, отзывы о продавцах на Amazon легко подделать. Продавцы будут скупать товары у самих себя сразу десятки раз, используя свои собственные деньги, чтобы заплатить себе, никогда не отправляя товары, оставляя поддельные отзывы с нескольких аккаунтов в своих профилях продавцов. Проверяйте отзывы продавцов (а не отзывы о самом товаре), используя те же методы, что и на других веб-сайтах, особенно если вы видите несколько одинаковых ответов или ответов, состоящих из одного слова.

Хорошая новость заключается в том, что Amazon пытается более серьезно относиться к фейковым продавцам. Если вы были обмануты фальшивым продавцом, который исчезает в ночи, просто свяжитесь с отделом обслуживания клиентов Amazon: вероятность того, что они будут стремиться вернуть ваши деньги, очень высока.

СВЯЗАННЫЕ С: Что такое астротурфинг в Интернете?