Как восстановить взломанную учетную запись Snapchat

Опубликовано: 2023-05-05
Крупный план приложения Snapchat на Google Pixel
Ханна Страйкер / How-To Geek
Если хакер не изменил адрес электронной почты или номер телефона, связанный с вашей учетной записью Snapchat, используйте функцию «Забыли пароль?» опция в приложении для сброса пароля. Если ваши контактные данные были изменены, сообщите о взломе вашей учетной записи на сайте поддержки Snapchat.

Кто-то взломал ваш аккаунт в Snapchat? Если это так, не паникуйте, так как есть еще способы восстановить доступ к вашей учетной записи. В зависимости от вашего случая вы можете сбросить пароль и получить доступ к своей учетной записи.

Оглавление

Используйте опцию Snapchat «Забыли пароль»
Сообщите о взломанной учетной записи в Snapchat
Предотвратите взлом вашей учетной записи Snapchat в будущем
Используйте надежный пароль
Добавьте свой адрес электронной почты и номер телефона в свою учетную запись
Включите двухфакторную аутентификацию для вашей учетной записи Snapchat

Используйте опцию Snapchat «Забыли пароль»

Если человек, взломавший вашу учетную запись, не изменил адрес электронной почты или номер телефона, связанные с вашей учетной записью, используйте функцию Snapchat «Забыли пароль», чтобы восстановить учетную запись. В этом случае Snapchat отправит код подтверждения или ссылку для сброса пароля, что позволит вам изменить пароль своей учетной записи.

Прежде чем использовать этот метод, знайте, что если вы включили проверку входа для своей учетной записи, вам нужно будет ввести код подтверждения или восстановления, чтобы получить доступ к своей учетной записи.

С учетом сказанного, чтобы начать процесс восстановления учетной записи, запустите приложение Snapchat на своем iPhone или телефоне Android. В приложении нажмите «Войти» и выберите «Забыли пароль?».

Нажмите «Забыли пароль?».

В открывшейся подсказке выберите, как вы хотите подтвердить свою личность, чтобы сбросить пароль учетной записи. Если вы выберете «По телефону», Snapchat отправит код подтверждения на ваш телефон в виде SMS-сообщения. Затем вы введете этот код в приложение, чтобы создать новый пароль для своей учетной записи.

Если вы выберете вариант «По электронной почте», Snapchat отправит ссылку для сброса пароля на ваш адрес электронной почты, и вы сможете использовать эту ссылку, чтобы создать новый пароль для своей учетной записи. Мы пойдем с этим вариантом.

Выберите вариант восстановления.

Запустится веб-браузер вашего телефона, и вы попадете на страницу «Сброс пароля». Здесь коснитесь поля «Электронная почта» и введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Snapchat (или номер телефона, если вы его выбрали). Затем нажмите «Отправить».

Введите адрес электронной почты и нажмите «Отправить».

Snapchat отправил вам ссылку для сброса пароля по электронной почте. Откройте свой почтовый ящик, получите доступ к последней электронной почте Snapchat и коснитесь ссылки в письме.

Откройте ссылку для сброса пароля Snapchat.

Ссылка приведет вас к веб-странице Snapchat «Изменить мой пароль». Здесь коснитесь поля «Новый пароль» и введите новый пароль для своей учетной записи. Затем введите тот же пароль в поле «Подтвердить пароль».

Нажмите «Сохранить», чтобы сохранить новый пароль.

Примечание. Убедитесь, что вы используете надежный пароль, отличный от других ваших учетных записей в Интернете. Это необходимо для защиты вашей учетной записи и предотвращения взлома в будущем.

Введите новый пароль и нажмите «Сохранить».

Snapchat отобразит сообщение «Пароль изменен!» сообщение о том, что пароль вашей учетной записи был успешно изменен.

Пароль Snapchat успешно изменен.

Вернитесь в приложение Snapchat на своем телефоне и войдите в свою учетную запись. Теперь, когда вы восстановили доступ к своей учетной записи, убедитесь, что номер телефона или адрес электронной почты, связанные с вашей учетной записью, принадлежат вам. Вот и все.

Сообщите о взломанной учетной записи в Snapchat

Если хакер изменил адрес электронной почты и номер телефона в вашей учетной записи Snapchat, вы не можете использовать описанный выше метод для сброса пароля. В этом случае вам придется сообщить о взломанной учетной записи в Snapchat, чтобы служба поддержки компании помогла вам восстановить доступ к вашей учетной записи.

Для этого запустите веб-браузер на своем телефоне или компьютере и откройте сайт поддержки Snapchat. На сайте выберите «Моя учетная запись взломана».

Выберите «Моя учетная запись взломана».

Появится форма «Подать заявку». Здесь, в разделе «Чем мы можем вам помочь?» выберите ситуацию с вашей учетной записью. В большинстве случаев вы выберете «Я не могу получить доступ к своей учетной записи».

Затем в «О нет! Расскажите нам больше», выберите «Я думаю, что моя учетная запись была взломана».

Отправьте запрос на восстановление учетной записи.

Теперь на вашем экране появится форма, которую вам нужно будет заполнить, чтобы получить помощь Snapchat. В этой форме введите свое имя пользователя Snapchat, адрес электронной почты, номер мобильного телефона и описание. В поле описания предоставьте Snapchat как можно больше подробностей об инциденте. Это может включать такие сведения, как когда вы потеряли доступ к своей учетной записи и какие средства правовой защиты вы пробовали.

Затем внизу формы нажмите «Отправить».

Сообщите о взломанном аккаунте в Snapchat.

Snapchat свяжется с вами через несколько дней, как только они смогут рассмотреть вашу ситуацию. Служба поддержки Snapchat может запросить у вас дополнительную информацию или предложить вариант, который поможет вам восстановить доступ к вашей учетной записи.

Предотвратите взлом вашей учетной записи Snapchat в будущем

Как вы теперь понимаете, восстановление взломанной учетной записи — утомительный процесс, и вы, вероятно, не захотите снова повторять эту ситуацию в будущем.

Есть несколько советов, которым вы можете следовать, чтобы избежать взлома вашей учетной записи Snapchat в будущем.

Используйте надежный пароль

Этот совет относится не только к вашей учетной записи Snapchat, но и ко всем вашим онлайн-аккаунтам. Всегда используйте надежный и сложный пароль, который люди не смогут легко угадать. Это означает, что если вы все это время использовали «myname1234» в качестве пароля, пора прекратить это делать.

Когда дело доходит до создания надежного пароля, используйте не менее 8 символов. Используйте в пароле комбинацию символов верхнего и нижнего регистра, цифр и символов. Это гарантирует, что ваш пароль нельзя будет легко угадать и ввести в Snapchat для взлома вашей учетной записи.

Добавьте свой адрес электронной почты и номер телефона в свою учетную запись

Если вы еще этого не сделали, добавьте адрес электронной почты и номер телефона в свою учетную запись Snapchat. Это гарантирует, что если кто-то взломает вашу учетную запись, у вас будет путь восстановления, чтобы получить код подтверждения или ссылку и сбросить пароль.

Включите двухфакторную аутентификацию для вашей учетной записи Snapchat

Snapchat поддерживает двухфакторную аутентификацию, и мы настоятельно рекомендуем включить эту функцию для вашей учетной записи. Активация этой функции требует от вас предоставления дополнительного кода после ввода пароля для доступа к вашей учетной записи. Это затрудняет доступ к вашей учетной записи, даже если они знают ваш пароль.

И это способы восстановить взломанную учетную запись Snapchat, а также советы о том, как защитить свою учетную запись от хакеров. Оставайтесь в безопасности!

СВЯЗАННЫЕ С: 9 советов по кибербезопасности, чтобы оставаться защищенными в 2023 году