Как исправить код ошибки 0x80072f8f — 0x20000

Опубликовано: 2023-05-09
Содержание
  • Что вызывает код ошибки Windows Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000?
  • Как исправить код ошибки 0x80072f8f 0x20000 в Windows 10/11 или Windows 7
    • Включить TLS 1.1 и TLS 1.2
    • Удалить папку распространения программного обеспечения
    • Выполните чистую загрузку
    • Используйте ISO-файл Windows
  • Заключение
Как исправить код ошибки 0x80072f8f 0x20000

Microsoft предлагает различные способы обновления ОС Windows до последней версии. С момента появления Windows 11 пользователи массово переходят на новую ОС.

Тем не менее, некоторые пользователи Windows 7 все еще переходят на Windows 10 после того, как Microsoft прекратила поддержку первой.

Вы можете выполнить обновление через клиент Центра обновления Windows, помощник Центра обновления Windows или с помощью ISO-файла Windows.

Однако одним из распространенных способов обновления Windows, особенно с Windows 7 до 10, является использование инструмента создания носителя.

Связанный: Как получить и использовать Windows 10 Media Creation Tool

Но пользователи жалуются на то, что видят код ошибки 0x80072f8f-0x20000 при попытке использовать этот инструмент.

Что вызывает код ошибки Windows Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000?

Распространенной причиной кода ошибки, особенно в Windows 7, является отсутствие поддержки TLS 1.1 и TLS 1.2.

В других случаях ошибка может появляться из-за конфликтов папки распространения программного обеспечения или приложений.

Как исправить код ошибки 0x80072f8f 0x20000 в Windows 10/11 или Windows 7

Хотя проблема в основном возникает в Windows 7, вы также можете столкнуться с ней в Windows 10 при обновлении до 11.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы избавиться от проблемы навсегда.

Включить TLS 1.1 и TLS 1.2

Мы ставим это решение на первое место, потому что оно помогло многим пользователям избавиться от ошибки.

Media Creation Tool взаимодействует с серверами, которые используют TLS (безопасность транспортного уровня) 1.1 и TLS 1.2. Это связано с тем, что инструмент должен загрузить установочные файлы, необходимые для обновления, с серверов Microsoft.

Но, как оказалось, эти протоколы безопасности могут быть отключены по умолчанию в вашей текущей версии Windows.

Таким образом, код ошибки 0x80072f8f 20000 может появляться из-за того, что ваш компьютер не может должным образом взаимодействовать с серверами Microsoft.

К счастью, вы можете включить TLS 1.1 и TLS 1.2, внеся изменения в системный реестр.

Важно: прежде чем начать, обратите внимание, что системный реестр является важной частью вашей операционной системы, и внесение неправильных изменений может привести к необратимому повреждению. Поэтому убедитесь, что вы внимательно следуете шагам, описанным в этом руководстве.

Вы можете создать резервную копию всего реестра, чтобы быть в безопасности. Вот как сделать резервную копию всего реестра:

  1. Нажмите кнопку «Пуск» .
  2. Перейдите в окно поиска и введите «regedit.exe».
  3. Вы также можете открыть диалоговое окно «Выполнить» (Win + R) , ввести «regedit.exe» и нажать клавишу «Ввод».
  4. После открытия редактора реестра нажмите «Файл» в верхнем левом углу и выберите «Экспорт» .
  5. Когда появится диалоговое окно «Экспорт файла реестра», выберите место для сохранения резервной копии, введите имя файла резервной копии в поле «Имя файла» и выберите «Все» в разделе «Диапазон экспорта».
  6. Нажмите кнопку Сохранить .

Вот как сделать резервную копию реестра. Теперь выполните следующие действия, чтобы включить TLS 1.1 и TLS 1.2:

  1. Откройте редактор реестра.
  2. Чтобы включить TLS 1.1, перейдите в этот раздел реестра и выполните следующие шаги:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client

Теперь перейдите в правую часть окна и создайте DWORD DisabledByDefault .Для этого щелкните правой кнопкой мыши пустое поле и выберите «Создать» > «Значение DWORD (32-разрядное)». Измените имя нового DWORD на DisabledByDefault .

Затем дважды щелкните DWORD и установите для него значение 0.

3. Перейдите в этот раздел реестра и выполните следующие шаги, чтобы включить TLS 1.2:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client

Примечание. Если дерево заканчивается на протоколах, создайте ключи TLS 1.2 и клиента в ключе протоколов.

Создайте DisabledByDefault DWORD и установите для него значение 0.

4. Перезагрузите компьютер и снова запустите Media Creation Tool.

Удалить папку распространения программного обеспечения

Папка распространения программного обеспечения используется клиентом Центра обновления Windows для временного хранения файлов, необходимых для обновлений Windows. Эти файлы сохраняются, когда ожидается установка или загрузка обновления.

Иногда файл в папке вызывает конфликты и не позволяет клиенту выполнить обновление.

Поскольку Media Creation Tool должен загрузить установочные файлы, необходимые для обновления Windows, проблема может быть связана с папкой распространения программного обеспечения. Это связано с тем, что Windows может захотеть установить ожидающие обновления, прежде чем переходить к обновлению.

Таким образом, удаление папки может решить проблему.

Следуй этим шагам:

  1. Откройте проводник и перейдите в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
  2. Выберите каждый файл и подпапку в папке и удалите их.
  3. Затем запустите командную строку и введите следующую команду: wuauclt.exe /updatenow
  4. Нажмите клавишу Enter и попробуйте снова запустить установку.

Выполните чистую загрузку

Код ошибки Windows 0x80072f8f — 0x20000 также может появляться из-за конфликтов приложений. Некоторые программы и службы, которые запускаются во время запуска, могут вызывать ошибку при запуске Media Creation Tool.

Вы можете решить эту проблему, отключив эти приложения и запуская только минимальное количество программ при запуске Windows. Этот процесс называется чистой загрузкой.

Следуй этим шагам:

  1. Откройте меню «Пуск» и найдите «msconfig».
  2. Щелкните Конфигурация системы в результатах поиска.
  3. Когда появится диалоговое окно «Конфигурация системы», перейдите на вкладку «Службы».
  4. Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите кнопку «Отключить все» .
  5. Затем перейдите на вкладку «Автозагрузка» и выберите «Открыть диспетчер задач».
  6. Когда откроется вкладка «Автозагрузка» диспетчера задач, выберите каждую включенную программу и нажмите «Отключить» .
  7. Вернитесь в диалоговое окно «Конфигурация системы» и нажмите кнопку «ОК».
  8. Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить операционную систему.

Связанный: Как выполнить чистую загрузку в Windows 10?

Используйте ISO-файл Windows

Как мы упоминали ранее, Media Creation Tool должен загрузить установочный файл для обновления вашего ПК. Но по какой-то причине он продолжает показывать код ошибки 0x80072f8f — 0x20000.

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам решить проблему, другой альтернативой является загрузка установочного файла Windows самостоятельно и запуск обновления.

Вам также следует рассмотреть возможность загрузки ISO (программа установки Windows) на мобильное устройство и перенос его на компьютер. Таким образом, процесс не будет испорчен ошибкой.

Итак, выполните следующие действия:

1. В мобильном браузере перейдите на страницу загрузки Microsoft и загрузите ISO-образ для Windows 10. Простой поиск в Google приведет вас на страницу.

Обратите внимание, что вам необходимо как минимум 6 ГБ свободного места на вашем мобильном устройстве и компьютере.

2. После загрузки файла ISO перенесите его на свой компьютер и распакуйте с помощью такой программы, как WinZip или 7zip. Некоторые версии Windows могут монтировать файл ISO как виртуальный DVD.

3. Затем откройте извлеченную или смонтированную папку и дважды щелкните файл установки.

4. Следуйте дальнейшим инструкциям для завершения обновления.

Вы можете сохранить свои файлы и приложения во время обновления или удалить все.

Если вы все еще видите ошибку после того, как решили сохранить свои файлы и программы, рассмотрите вариант «Удалить все». Но перед этим сделайте резервную копию важных файлов на внешнем диске.

Заключение

С кодом ошибки 0x80072f8f — 0x20000 Windows 10/11 или Windows 7 не удается обновиться, и у вас может остаться возможность установить Windows с нуля.

Тем не менее, приведенные выше руководства помогут вам избавиться от ошибки навсегда.

Вы также можете использовать инструмент для восстановления ПК , чтобы найти и исправить ошибки, которые могут вызывать проблему. Этот инструмент также помогает предотвратить возникновение проблем в будущем.