Как исправить, что HBO Max не работает на PS4 или PS5

Нам всем нравятся многофункциональные вещи, такие как PlayStation и Xbox. Вы можете использовать такие консоли для игр, просмотра фильмов, воспроизведения музыки и многого другого. Но может быть неприятно, когда HBO Max не работает на PS4 или PS5, особенно если вы запланировали свидание в кино со своим партнером или прямую трансляцию с друзьями. Не беспокойтесь, потому что мы предоставили методы для решения таких проблем. Итак, вы находитесь в нужном месте, если вы смотрите онлайн-контент на HBO Max с помощью PS4 или PS5 и не можете транслировать его. Прочтите наше руководство до конца, чтобы понять, почему HBO Max работает так медленно и как исправить, что HBO Max не работает на PS4 или PS5, с обновлением или без него. Давай начнем!

Как исправить, что HBO Max не работает на PS4 или PS5

Продолжайте читать дальше, чтобы найти шаги, подробно объясняющие, как исправить HBO Max, не работающий на PS4 или PS5, с полезными иллюстрациями для лучшего понимания. Однако, прежде чем мы начнем с устранения неполадок, давайте разберемся, почему HBO Max так сильно отстает и почему HBO Max вообще не работает на PS4 или PS5.

Почему HBO Max работает так медленно на PS4? Почему HBO Max не работает на PS4 или PS5?

Если HBO Max или любые другие каналы не работают или загружаются очень медленно, наиболее вероятной причиной может быть прерванное или медленное интернет-соединение. Согласно нашим исследованиям, для бесперебойной потоковой передачи требуется пропускная способность Интернета не менее 5 Мбит/с . Итак, обновите свой план или обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы исправить сбои с вашим интернет-соединением. Другие причины, по которым каналы или фильмы не загружаются или не воспроизводятся должным образом, перечислены ниже:

• Если вы живете в регионе, где HBO Max не поддерживается , вы не можете получить доступ к его содержимому.
• Если сервер HBO Max находится в состоянии простоя , вы можете столкнуться с проблемой.
• Вы также можете столкнуться с этим из-за службы VPN , которую вы используете в настоящее время.
• Вы не можете получить доступ к контенту на PS4 или PS5, потому что ваши HBO Max и PS4 или PS5 не обновлены .
• Это также может быть связано с неправильной настройкой конфигурации на вашей консоли.

Как исправить, что HBO Max не работает на PS4 или PS5?

Давайте посмотрим, как исправить проблему с HBO Max, не работающую на PS4 или PS5.

Метод 1: основные методы устранения неполадок

Прежде чем мы начнем с расширенных методов, мы предлагаем вам попробовать некоторые основные методы решения указанной проблемы.

1А. Обеспечьте доступность HBO в вашем регионе

К сожалению, HBO Max доступен не во всех странах. Поэтому вы должны убедиться в этом на официальном сайте HBO Max. Если ваше местоположение указано на странице, HBO Max не поддерживается в вашем регионе. Пользователи с географическим ограничением увидят указанное сообщение: Извините, HBO MAX пока недоступен в вашем регионе, как показано ниже.

1Б. Переключение между контентом

Вы также можете попробовать посмотреть другое шоу или фильм на HBO Max, так как это конкретное шоу/фильм может создавать проблемы со стороны сервера.

1С. Дождитесь окончания работы сервера HBO Max.

Все, что вам нужно сделать, это проверить состояние сервера HBO Max. Для этого вы можете посетить страницу статуса Downdetector HBO Max. Этот веб-сайт предоставляет текущее состояние серверов многих приложений.

Если он действительно не работает, вы ничего не можете сделать, кроме как ждать.

Читайте также : 10 способов исправить ошибку HBO Max с кодом 321

1Д. Устранение неполадок с подключением к Интернету

Вы можете перезапустить маршрутизатор или модем или попытаться улучшить подключение к Интернету, а затем повторно подключиться к консоли. Для этого вы можете прочитать руководство по медленному интернет-соединению? 10 способов ускорить ваш интернет! и узнайте эффективные способы ускорить свой интернет.

Или вы можете использовать кабель Ethernet, чтобы убедиться, что вы подключены к надежной сети и не прерываетесь из-за других частот. Давайте посмотрим, как настроить подключение к Интернету на PS4 с помощью кабеля локальной сети.

1. Выберите «Настройки» > «Сеть» в меню PS4, как показано на рисунке.

2. Выберите параметр «Настроить подключение к Интернету» .

3. Затем выберите параметр «Использовать кабель локальной сети» и продолжите настройку.

Способ 2: перезапустить консоль

Простой перезапуск — отличный способ дать вашему устройству новый старт. Это потенциально может решить проблему.

Вариант I: перезагрузить PS4

1. Откройте главное меню PS4 и выберите вкладку со значком питания .

2. Выберите Электропитание .

3. Теперь выберите параметр «Перезагрузить PS4» с помощью кнопки O или X на вашем контроллере.

Вариант II: перезапустите PS5.

1. На контроллере Dual Sense нажмите кнопку «Параметры» , чтобы получить доступ к Центру управления .

2. Теперь перейдите на вкладку «Электропитание » .

3. Выберите параметр «Перезагрузить PS5» , нажав кнопку O или X.

Читайте также : 7 быстрых способов исправить неработающий Hulu Chromecast

Способ 3: отключить VPN

Чтобы отключить VPN, выполните шаги, указанные ниже:

1. Сначала откройте шлюз маршрутизатора с помощью любого веб-браузера.

Примечание . Это либо 192.168.1.1, либо 192.168.1.2. Кроме того, прочитайте наше руководство «Как найти IP-адрес моего маршрутизатора?». узнать больше.

2. Войдите в систему, используя свои учетные данные , как показано ниже.

3. Перейдите в «Настройки» > «Интернет» на веб-странице маршрутизатора. Удалите VPN, используя их руководство пользователя , чтобы отключить его.

После этого повторно подключитесь к маршрутизатору Wi-Fi и снова попробуйте выполнить потоковую передачу на HBO Max. Если вы продолжаете сталкиваться с указанной ошибкой, мы рекомендуем наше руководство «Как исправить ошибку прокси-сервера PS4 WiFi».

Способ 4: повторный вход в HBO Max

Другой способ исправить то, что HBO Max не работает на PS4 или PS5, — это повторно войти в учетную запись HBO Max следующим образом:

1. Запустите приложение HBO Max на PS4.

2. Перейдите к значку профиля .

3. Теперь выберите опцию «Управление устройствами» .

4. После этого найдите свою консоль в разделе «Другие устройства» и выберите значок X , чтобы удалить устройство.

5. Теперь снова подключите устройство, войдите в систему , используя данные своей учетной записи , и начните потоковую передачу.

Важно, чтобы и ваше устройство, и проблемное приложение были обновлены, поскольку разные версии приложений могут работать некорректно с разными версиями операционных систем и наоборот. Следовательно, в следующих методах мы будем делать то же самое.

Читайте также : Как исправить, что HBO Max не работает на iPhone

Способ 5: обновить приложение HBO Max

Если вы используете PS5, консоль автоматически обновляет приложения, установленные в ее системе, что избавляет от необходимости обновлять ее вручную.

Для обновления HBO Max PS4 выполните следующие действия:

1. Перейдите на главный экран PS4 и найдите приложение HBO Max .

2. Теперь нажмите кнопку «Параметры» на контроллере, чтобы получить доступ к боковому меню.

3. Выберите Проверить наличие обновлений .

4А. После этого нажмите кнопку O или X , чтобы подтвердить установку доступного обновления.

4Б. Если игра обновлена , будет отображаться, что Установленное приложение является последней версией .

Способ 6: обновить системное программное обеспечение PS4 или PS5

Обновление HBO Max PS4 — это еще один способ исправить HBO Max, не работающий на PS4 или PS5. Для этого выполните следующие действия:

1. В главном меню PS4 или PS5 откройте «Настройки» .

2. После этого выберите параметр «Обновление и настройки системного программного обеспечения» , как показано ниже.

3. Теперь следуйте инструкциям на экране и дождитесь установки обновления.

Читайте также : Почему HBO Max не работает на моем компьютере?

Способ 7: переустановите приложение HBO Max

Еще один простой способ решить эту проблему — переустановить приложение HBO Max. Выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы выполнить то же самое:

1. Сначала в библиотеке найдите и выберите приложение HBO Max .

2. Нажмите кнопку «Параметры» на вашем контроллере.

3. Теперь выделите Удалить и нажмите кнопку X или O на контроллере, чтобы подтвердить действие.

4. Теперь перейдите в PlayStation Store и выберите параметр «Поиск» вверху.

5. Выберите приложение HBO Max из результатов.

5. Выберите «Загрузить» или «Купить» , в зависимости от обстоятельств, и установите то же самое.

Способ 8: сброс консоли PS4 или PS5

Если вышеуказанные методы не могут решить проблему с неработающей HBO Max, у вас остается только возможность перезагрузить консоль.

1. Сначала перейдите в «Настройки» на PS4/PS5.

2. Теперь выберите в меню пункт «Инициализация» .

3. Выберите параметр «Полный» в меню «Инициализировать PS4».

4. Подтвердите свой выбор, выбрав опцию Initialize , как показано на рисунке.

5. Наконец, выберите вариант «Да» , чтобы начать процесс инициализации.

Примечание . Сброс настроек консоли может занять несколько часов.

Теперь дождитесь завершения процесса и проверьте, решена ли проблема.

Читайте также : Исправление HBO Max, не работающего на Roku

Способ 9. Обратитесь в службу поддержки клиентов HBO.

Если ни один из упомянутых выше способов не устранил проблему, мы предлагаем вам посетить Справочный центр и связаться со службой поддержки HBO Max. Пожалуйста, предоставьте им подробную информацию о проблеме, включая снимок экрана с ошибкой. Кроме того, укажите имя устройства, чтобы решить проблему как можно скорее.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Q1. Что лучше PS4 или PS5?

Ответ . PS5 лучше, чем PS4, потому что она обладает очевидными и приятными улучшениями по сравнению с PS4, такими как улучшенная графика и скорость загрузки.

Q2. Почему мой HBO Max не позволяет мне играть? Почему мой HBO Max не работает на PS5?

Ответ . Вы можете столкнуться с этой проблемой из-за плохого подключения к Интернету или простоя сервера. Вы можете прочитать решения, перечисленные выше, если вы не можете транслировать HBO Max на консоли PSN.

Q3. Может ли HBO Max играть на PS4?

Ответ . Да, вы, безусловно, можете играть в HBO Max на PS4. Вы можете смотреть HBO и несколько других каналов как на PS4, так и на PS5.

Рекомендуется :

• Должен ли я отключить оптимизированную зарядку аккумулятора?
• Исправить неработающий голосовой чат Halo Infinite
• 10 лучших способов исправить зависание HBO Max на экране загрузки
• Можете ли вы получить HBO Max на Xbox One?

Итак, мы надеемся, что вы поняли, как исправить HBO Max, не работающий на PS4 или PS5 , с помощью подробных методов, включая обновление HBO Max PS4. Вы можете сообщить нам о любых вопросах или предложениях по любой другой теме, по которой вы хотите, чтобы мы написали статью. Оставьте их в разделе комментариев ниже, чтобы мы знали.