Как исправить Firefox, не загружающий страницы

Опубликовано: 2022-02-03
Как исправить Firefox, не загружающий страницы

Firefox — один из самых безопасных браузеров для работы в Интернете. Но вы можете столкнуться с тем, что Firefox не загружает страницы, что может раздражать. Вы можете столкнуться с этой ошибкой из-за поврежденного кеша браузера, проблем с подключением к Интернету, несовместимых надстроек или расширений в вашем браузере. Одна из основных причин, по которой Firefox не загружает страницы после проблемы с обновлением, связана с вашим невероятным пакетом безопасности, защищающим ваш браузер от доступа к веб-страницам. Если вы столкнулись с этой проблемой, то это руководство поможет вам решить ее. Итак, продолжайте читать!

Как исправить Firefox, не загружающий страницы

Содержание

  • Как исправить Firefox, не загружающий страницы в Windows 10
  • Способ 1: открыть в безопасном режиме
  • Способ 2: изменить настройки подключения Firefox
  • Способ 3: переключиться на стандартную защиту от отслеживания
  • Способ 4: очистить кеш браузера Firefox
  • Способ 5: удалить файлы настроек Firefox
  • Способ 6: отключить аппаратное ускорение
  • Способ 7: перезапустите Firefox в режиме устранения неполадок
  • Способ 8: обновить расширения в Firefox
  • Способ 9: отключить или удалить расширения в Firefox
  • Метод 10: отключить предварительную выборку DNS
  • Способ 11: отключить IPv6
  • Способ 12: запустить сканирование на наличие вредоносных программ
  • Способ 13: обновить Firefox
  • Способ 14: обновить Firefox
  • Способ 15: создать новый профиль Firefox
  • Способ 16: переустановите Firefox

Как исправить Firefox, не загружающий страницы в Windows 10

Вы можете столкнуться с тем, что Firefox не загружает страницы после обновления. Мы собрали все возможные исправления этой проблемы в этой статье. Но прежде чем пробовать серьезные методы устранения неполадок, вы должны выполнить некоторые основные шаги по устранению неполадок.

  • Перезагрузите компьютер
  • Проверьте подключение к Интернету

Это наиболее очевидная причина веб-страниц, а не проблем с загрузкой. Когда ваше подключение к Интернету не является оптимальным, соединение прерывается чаще. Вы можете запустить Speedtest, чтобы узнать скорость вашей сети. Переключитесь на новый более быстрый интернет-пакет от вашего интернет-провайдера, если у вас низкая скорость интернета.

Тем не менее, если проблема не устранена даже после перезагрузки компьютера, следуйте этим эффективным методам устранения неполадок, чтобы решить проблему с загрузкой страниц в Firefox.

Способ 1: открыть в безопасном режиме

Вы можете легко решить эту проблему, открыв Firefox в безопасном режиме. Это основной инструмент устранения неполадок для устранения проблем в Firefox. Это отключит все расширения. Выполните следующие шаги.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ».

2. Введите firefox -safe-mode и нажмите клавишу Enter .

запустите Firefox в безопасном режиме из диалогового окна «Выполнить». Как исправить Firefox, не загружающий страницы

Это запустит Firefox в безопасном режиме.

Способ 2: изменить настройки подключения Firefox

Если вы подключаетесь к Firefox через прокси-сервер, вы не сможете загружать веб-страницы Firefox. Чтобы проверить настройки подключения Firefox, выполните следующие действия.

1. Откройте браузер Firefox и щелкните значок меню .

Теперь нажмите на значок меню в правом верхнем углу экрана.

2. Выберите параметр «Настройки».

Теперь выберите параметр «Настройки». Как исправить Firefox, не загружающий страницы

3. В меню « Общие » нажмите « Настройки… » в разделе « Настройки сети» .

Нажмите «Настройки…» в разделе «Настройки сети».

4. Теперь выберите параметр « Без прокси », как показано ниже.

5. Затем нажмите OK , чтобы сохранить изменения.

Теперь нажмите на опцию «Без прокси». Затем нажмите OK, чтобы сохранить изменения. Как исправить Firefox, не загружающий страницы

6. Наконец, перезапустите Firefox и проверьте, устранена ли проблема.

Способ 3: переключиться на стандартную защиту от отслеживания

Вы можете наслаждаться тремя уровнями безопасности в Firefox. Они бывают Standard, Strict и Custom . Стандартный пакет безопасности лучше подходит для вашего браузера, чтобы Firefox не загружал страницы после проблемы с обновлением. Если в браузере включена другая защита от отслеживания, выполните следующие действия, чтобы переключиться на стандартную защиту от отслеживания.

1. Запустите Firefox , введите about:preferences#privacy в адресной строке и нажмите клавишу Enter .

перейти в приватность браузера

2. Теперь выберите стандартную опцию в разделе « Конфиденциальность браузера ».

выберите Стандартный вариант в Конфиденциальности браузера. Как исправить Firefox, не загружающий страницы

3. Затем нажмите кнопку «Обновить все вкладки ».

Читайте также: Как очистить кэш и куки в Google Chrome

Способ 4: очистить кеш браузера Firefox

Временные файлы, такие как поврежденный кеш браузера, могут вызвать прерывание соединения конечного пользователя. Это может привести к этой проблеме при работе в Интернете. Попробуйте очистить кеш браузера и проверьте, исправили ли вы ошибку. Вот несколько инструкций по удалению кеша браузера Firefox.

1. Запустите браузер Firefox .

2. Теперь щелкните значок меню , как показано на рисунке ниже.

Теперь нажмите на значок меню в правом верхнем углу экрана.

3. Здесь выберите параметр «Настройки» из раскрывающегося списка, как показано на рисунке.

Здесь выберите параметр «Настройки». Как исправить Firefox, не загружающий страницы

4. Теперь перейдите в раздел « Конфиденциальность и безопасность » на левой панели.

5. Прокрутите вниз до раздела « Файлы cookie и данные сайта » и нажмите « Очистить данные… », как показано на рисунке ниже.

прокрутите правый экран вниз до меню «Файлы cookie и данные сайта». Как исправить Firefox, не загружающий страницы

6. Здесь снимите флажок « Файлы cookie и данные сайта » и убедитесь, что вы установили флажок « Кэшированный веб-контент », как показано ниже.

Примечание. Снятие флажка с файлами cookie и данными сайта приведет к удалению всех файлов cookie и данных сайта, хранящихся в Firefox, выходу из веб-сайтов и удалению автономного веб-контента. Принимая во внимание, что очистка кэшированного веб-контента не повлияет на ваши логины.

Снимите флажок «Файлы cookie и данные сайта» и убедитесь, что установлен флажок «Кэшированный веб-контент». Щелкните Очистить.

7. Наконец, нажмите кнопку « Очистить », чтобы очистить кешированные файлы cookie Firefox.

8. Затем нажмите кнопку « Управление данными… ».

нажмите «Управление данными в файлах cookie и данных сайта» в меню «Конфиденциальность и безопасность» Mozilla Firefox.

9. Введите имя сайта в поле « Поиск веб -сайтов», файлы cookie которого вы хотите удалить.

10А. Выберите веб-сайты и нажмите « Удалить выбранное », чтобы удалить только выбранные элементы.

10Б. Либо выберите «Удалить все », чтобы удалить все файлы cookie и данные хранилища.

11. Наконец, нажмите кнопку « Сохранить изменения ».

Введите имя сайта в поле «Поиск веб-сайтов», файлы cookie которого вы хотите удалить. Щелкните Сохранить изменения. Как исправить Firefox, не загружающий страницы

12. Закройте браузер и перезагрузите компьютер , проверьте, появляется ли ошибка снова.

Способ 5: удалить файлы настроек Firefox

Если ни один из методов не дал вам решения этой проблемы, вы можете удалить файлы настроек Firefox, как указано ниже.

1. Запустите Firefox и щелкните значок Меню .

Запустите Firefox и щелкните Меню приложений.

2. Теперь выберите параметр « Справка », как показано ниже.

Теперь выберите опцию «Справка». Как исправить Firefox, не загружающий страницы

3. Теперь выберите « Дополнительная информация об устранении неполадок », как показано на рисунке.

Выберите Дополнительные сведения об устранении неполадок.

4. Теперь в разделе « Основные сведения о приложении » нажмите « Открыть папку » в разделе «Обновить папку ».

Теперь в окне «Основы приложения» нажмите «Открыть папку» в разделе «Обновить папку». Как исправить Firefox, не загружающий страницы

5. Теперь в File Explorer , если у вас есть файлы prefs.js , то удалите или переименуйте их.

6. Наконец, перезапустите Firefox и проверьте, сталкиваетесь ли вы с проблемой снова.

Читайте также: Как исправить проблему с черным экраном в Firefox

Способ 6: отключить аппаратное ускорение

Вы можете столкнуться с этим, если в вашем браузере есть проблемы с графическими процессорами и настройками драйверов. Вы можете попробовать отключить его, выполнив следующие шаги.

1. Перейдите в браузер Firefox и щелкните значок Меню .

Запустите Firefox и нажмите на меню приложений

2. Теперь в раскрывающемся меню нажмите « Настройки », как показано на рисунке.

Теперь в раскрывающемся меню нажмите «Настройки». Как исправить Firefox, не загружающий страницы

3. Прокрутите вниз до меню « Производительность» и снимите флажок « Использовать рекомендуемые параметры производительности ».

Здесь снимите флажок Использовать рекомендуемые параметры производительности, как показано.

4. Затем снимите флажок Использовать аппаратное ускорение, если доступно .

Снимите флажок Использовать аппаратное ускорение, если доступно. Как исправить Firefox, не загружающий страницы

5. Теперь нажмите и удерживайте клавиши Ctrl + Shift + Q , чтобы выйти из браузера.

6. Перезапустите браузер и проверьте, исправили ли вы Firefox, не загружая страницы.

Способ 7: перезапустите Firefox в режиме устранения неполадок

Перезапуск Firefox в режиме устранения неполадок отключит все расширения, отключит аппаратное ускорение, использует стандартные настройки панели инструментов, темы и все другие функции. Это поможет вам решить эту проблему. Таким образом, чтобы перезапустить Firefox в режиме устранения неполадок, выполните следующие шаги.

1. Запустите Firefox и щелкните значок Меню , как показано на рисунке ниже.

Запустите Firefox и нажмите на меню приложений

2. Теперь выберите параметр « Справка », как показано ниже.

Теперь выберите опцию «Справка». Как исправить Firefox, не загружающий страницы

3. Затем нажмите «Режим устранения неполадок… », как показано на рисунке.

Примечание. Вы также можете нажать клавишу Shift при открытии Firefox, чтобы запустить его в режиме устранения неполадок.

Затем нажмите «Режим устранения неполадок»…

4. Затем подтвердите приглашение, нажав кнопку « Перезагрузить ».

Затем подтвердите приглашение, нажав «Перезагрузить». Как исправить Firefox, не загружающий страницы

5. Снова подтвердите приглашение, нажав кнопку « Открыть ».

Снова подтвердите приглашение, нажав «Открыть».

Теперь проверьте, не столкнетесь ли вы с ошибкой снова.

Примечание. Чтобы отключить режим устранения неполадок, выполните шаги 1 и 2 и нажмите « Выключить режим устранения неполадок », как показано на рисунке.

Нажмите «Выключить режим устранения неполадок».

Читайте также: Как исправить, что Firefox не воспроизводит видео

Способ 8: обновить расширения в Firefox

Если в вашем браузере включены какие-либо проблемные расширения, вы можете столкнуться с тем, что Firefox не загружает страницы после проблемы с обновлением. Чтобы решить эту проблему, обновите расширения (чтобы исправить ошибки) в вашем браузере. Вот несколько инструкций по обновлению расширений Firefox.

1. Щелкните значок Меню в браузере Firefox .

Теперь нажмите на значок меню в правом верхнем углу экрана. Как исправить Firefox, не загружающий страницы

2. Нажмите Дополнения и темы , как показано.

нажмите на дополнения и темы в опциях меню Mozilla Firefox

3. Здесь нажмите « Расширения» на левой панели и щелкните значок шестеренки , соответствующий вашему расширению.

Здесь нажмите «Расширения» на левой панели, а на правой панели нажмите значок шестеренки, соответствующий вашему расширению. Как исправить Firefox, не загружающий страницы

4. Теперь выберите параметр « Проверить наличие обновлений », как показано на рисунке.

Теперь выберите параметр «Проверить наличие обновлений».

5А. Теперь, если вы обнаружили какие-либо обновления, следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить расширение .

5Б. Если обновлений нет, появится сообщение «Нет обновлений ».

Теперь, если вы обнаружили какие-либо обновления, следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить расширение. Как исправить Firefox, не загружающий страницы

Способ 9: отключить или удалить расширения в Firefox

Если вы не получили исправления, обновив расширения Firefox, вы можете отключить их, выполнив следующие шаги.

Вариант 1: отключить расширения

1. Перейдите на страницу дополнений и тем Firefox, как показано в Способе 7 .

2. Затем нажмите « Расширения» на левой панели и выключите переключатель для расширений (например, Grammarly для Firefox ).

Затем нажмите «Расширения» на левой панели и отключите расширения. Как исправить Firefox, не загружающий страницы

Аналогичным образом отключите все расширения одно за другим и проверьте, какое из них вызывает проблему, многократно проверяя ее.

Вариант 2. Удалить расширения

1. Перейдите в Mozilla Firefox > Дополнения и темы > Расширения , как показано в Способе 7 .

2. Щелкните значок с тремя точками рядом с расширением и выберите параметр « Удалить », как показано на рисунке.

Наконец, если вы определили, какое расширение вызывает у вас проблемы, щелкните соответствующий ему трехточечный значок и выберите параметр «Удалить».

Метод 10: отключить предварительную выборку DNS

Функция предварительной выборки DNS может ускорить просмотр в Firefox. Иногда при сбое эта функция может мешать нормальной загрузке сайтов. Попробуйте отключить функцию предварительной выборки DNS, как указано ниже.

1. Откройте Firefox , введите about:config в адресной строке и нажмите клавишу Enter .

Откройте Firefox и введите about config в адресной строке.

2. Теперь нажмите «Принять риск и продолжить ».

Запустите Firefox и введите about:config в его адресную строку. Теперь нажмите кнопку «Принять риск и продолжить». Как исправить Firefox, не загружающий страницы

3. Введите network.dns.disablePrefetch в строке поиска и нажмите клавишу Enter .

Теперь введите network.dns.disablePrefetch в строке поиска.

4. Здесь нажмите кнопку-переключатель, чтобы изменить network.dns.disablePrefetch с False на True .

Здесь поверните переключатель с False на True. Как исправить Firefox, не загружающий страницы

5. Наконец, перезагрузите сайт и проверьте, сталкиваетесь ли вы с проблемой снова.

Читайте также: исправить ошибку «Сервер не найден» в Firefox

Способ 11: отключить IPv6

Протокол IPV6 используется по умолчанию несколькими браузерами. Тем не менее, иногда этот браузер может мешать работе ваших браузеров, вызывая эти проблемы. Чтобы устранить ошибки, отключите IPV6, как указано ниже.

1. Откройте Firefox и перейдите на страницу about:config , затем нажмите кнопку «Принять риск и продолжить », как показано на рисунке.

2. Здесь найдите network.dns.disableIPv6 в поле Имя настройки поиска .

Здесь введите network.dns.disableIPv6 в поле имени настройки поиска, как исправить Firefox, не загружающий страницы

4. Теперь измените настройку на True , нажав кнопку переключения , как показано ниже.

Теперь измените настройку на True с помощью переключателя в крайнем правом углу.

5. Наконец, перезагрузите страницу .

Способ 12: запустить сканирование на наличие вредоносных программ

Выполните следующие действия, чтобы запустить сканирование на наличие вредоносных программ, чтобы решить проблему с загрузкой страниц в Firefox.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I , чтобы запустить Настройки .

2. Здесь нажмите «Обновление и безопасность », как показано на рисунке.

нажмите «Обновление и безопасность» в «Настройках». Как исправить Firefox, не загружающий страницы

3. Перейдите в раздел Безопасность Windows на левой панели.

Перейдите в раздел «Безопасность Windows» на левой панели.

4. Щелкните параметр Защита от вирусов и угроз на правой панели.

Нажмите на опцию Защита от вирусов и угроз.

5. Нажмите кнопку « Быстрое сканирование » для поиска вредоносных программ.

Нажмите на кнопку Быстрое сканирование. Как исправить Firefox, не загружающий страницы

6А. После завершения сканирования отобразятся все угрозы. Нажмите «Начать действия » в разделе «Текущие угрозы ».

Нажмите «Начать действия» в разделе «Текущие угрозы».

6Б. Если на вашем устройстве нет угроз, на устройстве отобразится предупреждение Нет текущих угроз .

показать предупреждение Нет текущих угроз. Как исправить Firefox, не загружающий страницы

Читайте также: Исправьте ошибку «Ваше соединение не защищено» в Firefox

Способ 13: обновить Firefox

Если ваша веб-страница не загружается в Firefox, возможно, на ней есть какие-либо обновления, ожидающие загрузки. Firefox часто выпускает обновления для исправления ошибок в нем. Следовательно, обновите Firefox, чтобы исправить эту проблему, как указано ниже.

1. Перейдите в браузер Firefox и выберите значок меню .

2. Теперь выберите параметр « Справка », как показано ниже.

Теперь выберите опцию «Справка». Как исправить Firefox, не загружающий страницы

3. Затем нажмите «О Firefox », как показано ниже.

Затем нажмите «О Firefox».

4А. Если ваш Firefox обновлен, он отобразит, что Firefox обновлен .

Если ваш Firefox обновлен, он отобразит, что Firefox обновлен.

4Б. Если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить Firefox .

Способ 14: обновить Firefox

Обновив ваш браузер, Firefox сохранит;

  • Закладки
  • История просмотров и загрузок
  • Пароли, куки
  • Информация об автозаполнении веб-формы
  • Персональный словарь

Но он удаляет следующие данные.

  • Расширения и темы
  • Разрешения веб-сайта
  • Измененные настройки
  • Добавлены поисковые системы
  • DOM-хранилище
  • сертификат безопасности и настройки устройства
  • Скачать действия
  • Пользовательские стили и настройки панели инструментов.

Вот несколько инструкций по обновлению Firefox, чтобы решить проблему, связанную с тем, что Firefox не загружает страницы.

1. Запустите браузер Firefox и перейдите в меню справки Firefox , как показано в Способе 13 .

2. Теперь выберите параметр « Дополнительная информация об устранении неполадок », как показано на рисунке.

Теперь выберите параметр «Дополнительная информация об устранении неполадок».

3. Теперь нажмите «Обновить Firefox… », как выделено.

Теперь нажмите «Обновить Firefox…». Как исправить Firefox, не загружающий страницы

4. Затем нажмите кнопку « Обновить Firefox », как показано на рисунке.

Затем нажмите на опцию «Обновить Firefox».

5. Затем нажмите « Готово » в окне « Мастер импорта» .

Затем нажмите «Готово» в окне «Мастер импорта». Как исправить Firefox, не загружающий страницы

6. Наконец, нажмите на кнопку Поехали! возможность продолжить просмотр.

Примечание. Вы можете выбрать «Восстановить все окна и вкладки » или «Восстановить только нужные» .

Наконец, нажмите «Поехали!»

Примечание. После обновления вашего браузера ваш старый профиль Firefox будет помещен на рабочий стол в папку с именем Old Firefox Data . Вы можете восстановить данные Firefox в новый профиль из этой папки. Если вам не нужна эта папка, вы можете удалить ее в любое время.

После обновления вашего браузера ваш старый профиль Firefox будет размещен на вашем рабочем столе с папкой под названием Old Firefox Data.

Читайте также: Как включить режим инкогнито в Chrome

Способ 15: создать новый профиль Firefox

Создание нового профиля может помочь в решении проблемы с загрузкой страниц в Firefox. Убедитесь, что никакая информация из старого профиля Firefox не используется. Выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы создать новый профиль Firefox, чтобы исправить то, что Firefox не загружает страницы после проблемы с обновлением.

Примечание . Вам необходимо закрыть Firefox, если он открыт, прежде чем выполнять шаги.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» .

2. Введите firefox.exe -P и нажмите клавишу Enter .

введите firefox.exe P в диалоговом окне «Выполнить». Как исправить Firefox, не загружающий страницы

3. Нажмите кнопку « Создать профиль… ».

Нажмите Создать профиль…

4. Нажмите « Далее » в окне « Мастер создания профиля» .

Нажмите Далее в следующем окне.

5. Затем введите имя нового профиля и нажмите «Готово» .

Введите желаемое имя профиля и нажмите «Готово». Как исправить Firefox, не загружающий страницы

Способ 16: переустановите Firefox

Если у вас есть поврежденные установочные файлы в Firefox, вы можете легко решить их, переустановив их. Это исправит то, что Firefox не загружает страницы после проблем с обновлением. Выполните следующие шаги, чтобы переустановить Firefox, чтобы решить проблему с загрузкой страниц в Firefox.

1. Нажмите клавишу Windows , введите приложения и функции и нажмите Открыть .

введите приложения и функции и нажмите «Открыть» в строке поиска Windows 10. Как исправить Firefox, не загружающий страницы

3. Прокрутите вниз и выберите Mozilla Firefox .

Прокрутите вниз и выберите Mozilla Firefox.

4. Нажмите кнопку « Удалить ».

Щелкните Удалить.

5. Затем нажмите « Удалить » во всплывающем окне подтверждения.

Нажмите «Удалить» во всплывающем окне. Как исправить Firefox, не загружающий страницы

6. Теперь подтвердите запрос контроля учетных записей , нажав Да .

7. Нажмите Далее > в мастере удаления Mozilla Firefox .

Нажмите "Далее.

8. Теперь нажмите «Удалить ».

Нажмите «Удалить» в следующем окне. Как исправить Firefox, не загружающий страницы

9. Наконец, нажмите Готово , чтобы закрыть мастер.

нажмите Готово, чтобы закрыть мастер

10. Теперь нажмите клавишу Windows , введите %localappdata% и нажмите « Открыть », чтобы перейти в локальную папку AppData .

открыть папку localappdata из панели поиска Windows

11. Теперь щелкните правой кнопкой мыши папку Mozilla и удалите ее.

Теперь щелкните правой кнопкой мыши папку Mozilla и удалите ее.

12. Снова нажмите клавишу Windows , введите %appdata% и нажмите « Открыть », чтобы перейти в папку AppData Roaming .

запустить папку appdata из панели поиска Windows

13. Удалите папку Mozilla , как показано в шаге 11 .

14. Наконец, перезагрузите компьютер .

15. Затем загрузите Mozilla Firefox с официального сайта.

скачать Mozilla Firefox с официального сайта

16. Запустите установщик Firefox , чтобы установить браузер в вашей системе.

Рекомендуемые:

  • Как найти чей-то список желаний Amazon
  • Как исправить нехватку памяти в Chrome
  • Как исправить жужжание звука в Windows 11
  • Исправление приложения YouTube «Ой, что-то пошло не так»

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить проблему с загрузкой страниц в Firefox . Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.