Как исправить ошибку Amazon Echo 7:3:0:0:1
Опубликовано: 2022-10-19Amazon Echo — это умная Bluetooth-колонка, разработанная Amazon. Он подключен к сервису персонального помощника Alexa. Вы можете управлять динамиком с помощью этой функции голосового помощника. Тем не менее, есть много общих проблем с этим динамиком. Одной из таких является проблема Amazon Echo Dot Error 7. Обычно эта проблема возникает из-за проблем с сетевым подключением. Мы предлагаем вам полезное руководство, которое научит вас, как исправить ошибку Amazon Echo 7: 3: 0: 0: 1. Итак, продолжайте читать!
Содержание
- Как исправить ошибку Amazon Echo 7:3:0:0:1
- Способ 1: перезагрузить маршрутизатор
- Способ 2: отключить автоматическое переключение сети (на смартфоне)
- Способ 3: изменить настройки маршрутизатора
- Способ 4: сброс маршрутизатора
- Способ 5: обновить драйверы устройств
- Способ 6: сбросить Amazon Echo
- Способ 7: обратитесь в службу поддержки Amazon
Как исправить ошибку Amazon Echo 7:3:0:0:1
Некоторые из возможных причин этой ошибки перечислены ниже;
- Включена функция автоматического переключения сети.
- Неправильная конфигурация маршрутизатора.
- Устаревшие сетевые драйверы.
- Устаревшие драйверы Bluetooth.
- Ошибка в устройстве Alexa Echo.
Здесь мы перечислили все возможные способы устранения ошибки Amazon Echo 7.
Примечание. Поскольку у смартфонов разные параметры настроек, и поэтому они различаются от производителя к производителю, убедитесь, что вы установили правильные настройки, прежде чем изменять их.
Способ 1: перезагрузить маршрутизатор
Если в вашем сетевом соединении есть какие-то временные баги, то сначала попробуйте перезагрузить роутер Wi-Fi. Для этого выполните шаги, перечисленные ниже.
1. Нажмите кнопку питания на маршрутизаторе Wi-Fi .
2. Теперь отсоедините кабель питания маршрутизатора и дождитесь полной разрядки конденсаторов.
4. Затем снова подсоедините кабель питания и включите его через минуту.
5. Дождитесь восстановления сетевого подключения и повторите попытку входа.
Способ 2: отключить автоматическое переключение сети (на смартфоне)
Если вы используете свой смартфон для подключения к динамикам Amazon Echo, то из-за функции интеллектуального сетевого коммутатора на вашем телефоне вы можете столкнуться с проблемой Amazon Echo Error 7:3:0:0:1. Итак, попробуйте отключить эту функцию, как показано ниже.
Примечание. Мы показали шаги для смартфона Honor Play .
1. Откройте меню Wi-Fi на своем устройстве.
2. Здесь отключите функцию Wi-Fi+, чтобы отключить автоматическое переключение сетей.
Читайте также: Почему ваш Firestick говорит, что сеть отключена?
Способ 3: изменить настройки маршрутизатора
Если перезапуск маршрутизатора не устранил ошибку Amazon Echo 7:3:0:0:1, вам необходимо изменить сетевые настройки маршрутизатора. Для этого выполните следующие действия.
Примечание. Убедитесь, что вы используете маршрутизатор с частотой 2,4 ГГц.
1. Войдите в свой Wi-Fi роутер .
2. Перейдите в меню « Сеть» .
3. Выберите протокол безопасности WPA или WPA2 .
4. Теперь установите тип шифрования на AES и сохраните изменения.
Способ 4: сброс маршрутизатора
Другой способ — сбросить настройки маршрутизатора, чтобы исправить ошибку Amazon Echo Dot 7. Вот шаги по перезагрузке маршрутизатора Wi-Fi.
Примечание 1. Все настройки и настройки, такие как перенаправленные порты, соединения из черного списка, учетные данные и т. д., будут удалены. Поэтому обязательно запишите их, прежде чем переходить к инструкциям, обсуждаемым ниже.
Примечание 2. После сброса маршрутизатор вернется к настройкам по умолчанию и паролю аутентификации. Итак, используйте его учетные данные по умолчанию для входа в систему после сброса.
1. Перейдите к адресу шлюза по умолчанию вашего маршрутизатора. Войдите , используя свои учетные данные.
2. Здесь запишите все параметры конфигурации . Они потребуются вам после перезагрузки маршрутизатора, так как вы можете потерять учетные данные интернет-провайдера, если используете протокол P2P (протокол точка-точка через Интернет).
3. Теперь нажмите кнопку сброса на маршрутизаторе на 10-30 секунд.
Примечание. Возможно, вам придется использовать указывающие устройства, такие как булавка или зубочистка , чтобы нажать кнопку RESET на некоторых маршрутизаторах.
4. Роутер автоматически выключится и снова включится. Вы можете отпустить кнопку, когда индикаторы начнут мигать.
5. Повторно введите данные конфигурации маршрутизатора на веб-странице.
Читайте также: Исправление беспроводного маршрутизатора, который постоянно отключается или отключается
Способ 5: обновить драйверы устройств
Вы можете обновить устаревший драйвер Bluetooth, чтобы исправить ошибку Amazon Echo 7:3:0:0:1 на ПК с Windows. Также, если ваши сетевые драйверы устарели, это может вызвать ошибку. Таким образом, вы должны убедиться, что драйверы устройств обновлены до последней версии. Следуйте нашему руководству по обновлению драйверов устройств в Windows 10.
Также читайте: исправление найденных драйверов Windows для вашего устройства, но обнаружение ошибки
Способ 6: сбросить Amazon Echo
Если после устранения проблем с сетью вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой Amazon Echo Dot 7, попробуйте перезагрузить устройство Amazon Echo. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сбросить Amazon Echo.
Вариант I: через приложение Amazon Alexa
Вы можете исправить ошибку Amazon Echo Error 7:3:0:0:1, перезагрузив устройство из приложения Amazon Alexa, как показано ниже.
Примечание. Следующие шаги были выполнены на телефоне Samsung Galaxy A21s .
1. Откройте приложение Amazon Alexa .
2. Перейдите на вкладку « Устройства » и нажмите на опцию « Echo & Alexa ».
3. Затем нажмите на конкретное устройство Echo, например Echo Dot , в списке.
4. Теперь нажмите на параметр «Сброс к заводским настройкам » в меню « Сброс настроек ».
5. Наконец, нажмите на опцию Factory Reset , чтобы подтвердить выбор.
Вариант II: аппаратный сброс эхо-устройства
Другой способ — принудительно сбросить настройки устройства Echo с помощью кнопки сброса в отверстии для сброса, расположенном в нижней части устройства. Однако вы должны позаботиться и убедиться, что внутренние части устройства не повреждены при попытке исправить ошибку Amazon Echo Error 7:3:0:0:1.
1. Используйте заостренный предмет или скрепку для нажатия кнопки через отверстие.
2. Подождите, пока светодиодный индикатор не изменит цвет с синего на оранжевый , чтобы вернуть устройство Echo к исходным заводским настройкам.
Читайте также: исправление Amazon Kindle, не отображающегося на ПК
Способ 7: обратитесь в службу поддержки Amazon
Вы также можете посетить страницу поддержки Amazon Echo и найти решение проблемы с Amazon Echo Dot Error 7.
Рекомендуемые:
- Как исправить ошибки фрагментов в Minecraft
- Как управлять безлимитной подпиской Kindle
- Исправить проблему с включением Amazon Echo
- Исправить ошибку Alexa 10 2 17 5 1 в Echo Dot
Мы надеемся, что приведенная выше статья о том, как исправить ошибку Amazon Echo 7:3:0:0:1 , была вам полезна, и вы смогли решить проблему. Сообщите нам, какой из методов сработал для вас. Кроме того, не забывайте сообщать нам о любых вопросах или предложениях по любой статье.