Как исправить ошибку Amazon Echo 7:3:0:0:1

Опубликовано: 2022-10-19

Amazon Echo — это умная Bluetooth-колонка, разработанная Amazon. Он подключен к сервису персонального помощника Alexa. Вы можете управлять динамиком с помощью этой функции голосового помощника. Тем не менее, есть много общих проблем с этим динамиком. Одной из таких является проблема Amazon Echo Dot Error 7. Обычно эта проблема возникает из-за проблем с сетевым подключением. Мы предлагаем вам полезное руководство, которое научит вас, как исправить ошибку Amazon Echo 7: 3: 0: 0: 1. Итак, продолжайте читать!

Как исправить ошибку Amazon Echo 7:3:0:0:1

Содержание

  • Как исправить ошибку Amazon Echo 7:3:0:0:1
  • Способ 1: перезагрузить маршрутизатор
  • Способ 2: отключить автоматическое переключение сети (на смартфоне)
  • Способ 3: изменить настройки маршрутизатора
  • Способ 4: сброс маршрутизатора
  • Способ 5: обновить драйверы устройств
  • Способ 6: сбросить Amazon Echo
  • Способ 7: обратитесь в службу поддержки Amazon

Как исправить ошибку Amazon Echo 7:3:0:0:1

Некоторые из возможных причин этой ошибки перечислены ниже;

  • Включена функция автоматического переключения сети.
  • Неправильная конфигурация маршрутизатора.
  • Устаревшие сетевые драйверы.
  • Устаревшие драйверы Bluetooth.
  • Ошибка в устройстве Alexa Echo.

Здесь мы перечислили все возможные способы устранения ошибки Amazon Echo 7.

Примечание. Поскольку у смартфонов разные параметры настроек, и поэтому они различаются от производителя к производителю, убедитесь, что вы установили правильные настройки, прежде чем изменять их.

Способ 1: перезагрузить маршрутизатор

Если в вашем сетевом соединении есть какие-то временные баги, то сначала попробуйте перезагрузить роутер Wi-Fi. Для этого выполните шаги, перечисленные ниже.

1. Нажмите кнопку питания на маршрутизаторе Wi-Fi .

маршрутизатор. Как исправить ошибку Amazon Echo 7:3:0:0:1
Изображение OpenClipart-Vectors с сайта Pixabay

2. Теперь отсоедините кабель питания маршрутизатора и дождитесь полной разрядки конденсаторов.

4. Затем снова подсоедините кабель питания и включите его через минуту.

5. Дождитесь восстановления сетевого подключения и повторите попытку входа.

Способ 2: отключить автоматическое переключение сети (на смартфоне)

Если вы используете свой смартфон для подключения к динамикам Amazon Echo, то из-за функции интеллектуального сетевого коммутатора на вашем телефоне вы можете столкнуться с проблемой Amazon Echo Error 7:3:0:0:1. Итак, попробуйте отключить эту функцию, как показано ниже.

Примечание. Мы показали шаги для смартфона Honor Play .

1. Откройте меню Wi-Fi на своем устройстве.

2. Здесь отключите функцию Wi-Fi+, чтобы отключить автоматическое переключение сетей.

отключить функцию автоматического переключения сети

Читайте также: Почему ваш Firestick говорит, что сеть отключена?

Способ 3: изменить настройки маршрутизатора

Если перезапуск маршрутизатора не устранил ошибку Amazon Echo 7:3:0:0:1, вам необходимо изменить сетевые настройки маршрутизатора. Для этого выполните следующие действия.

Примечание. Убедитесь, что вы используете маршрутизатор с частотой 2,4 ГГц.

1. Войдите в свой Wi-Fi роутер .

вход в роутер. Как исправить ошибку Amazon Echo 7:3:0:0:1

2. Перейдите в меню « Сеть» .

3. Выберите протокол безопасности WPA или WPA2 .

4. Теперь установите тип шифрования на AES и сохраните изменения.

настройка сети роутера

Способ 4: сброс маршрутизатора

Другой способ — сбросить настройки маршрутизатора, чтобы исправить ошибку Amazon Echo Dot 7. Вот шаги по перезагрузке маршрутизатора Wi-Fi.

Примечание 1. Все настройки и настройки, такие как перенаправленные порты, соединения из черного списка, учетные данные и т. д., будут удалены. Поэтому обязательно запишите их, прежде чем переходить к инструкциям, обсуждаемым ниже.

Примечание 2. После сброса маршрутизатор вернется к настройкам по умолчанию и паролю аутентификации. Итак, используйте его учетные данные по умолчанию для входа в систему после сброса.

1. Перейдите к адресу шлюза по умолчанию вашего маршрутизатора. Войдите , используя свои учетные данные.

введите свои учетные данные в логин маршрутизатора prolink adsl. Как исправить ошибку Amazon Echo 7:3:0:0:1

2. Здесь запишите все параметры конфигурации . Они потребуются вам после перезагрузки маршрутизатора, так как вы можете потерять учетные данные интернет-провайдера, если используете протокол P2P (протокол точка-точка через Интернет).

3. Теперь нажмите кнопку сброса на маршрутизаторе на 10-30 секунд.

Примечание. Возможно, вам придется использовать указывающие устройства, такие как булавка или зубочистка , чтобы нажать кнопку RESET на некоторых маршрутизаторах.

сброс маршрутизатора
Изображение manuelwagner0 с сайта Pixabay

4. Роутер автоматически выключится и снова включится. Вы можете отпустить кнопку, когда индикаторы начнут мигать.

5. Повторно введите данные конфигурации маршрутизатора на веб-странице.

Читайте также: Исправление беспроводного маршрутизатора, который постоянно отключается или отключается

Способ 5: обновить драйверы устройств

Вы можете обновить устаревший драйвер Bluetooth, чтобы исправить ошибку Amazon Echo 7:3:0:0:1 на ПК с Windows. Также, если ваши сетевые драйверы устарели, это может вызвать ошибку. Таким образом, вы должны убедиться, что драйверы устройств обновлены до последней версии. Следуйте нашему руководству по обновлению драйверов устройств в Windows 10.

Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Обновить драйвер». Как исправить ошибку Amazon Echo 7:3:0:0:1

Также читайте: исправление найденных драйверов Windows для вашего устройства, но обнаружение ошибки

Способ 6: сбросить Amazon Echo

Если после устранения проблем с сетью вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой Amazon Echo Dot 7, попробуйте перезагрузить устройство Amazon Echo. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сбросить Amazon Echo.

Вариант I: через приложение Amazon Alexa

Вы можете исправить ошибку Amazon Echo Error 7:3:0:0:1, перезагрузив устройство из приложения Amazon Alexa, как показано ниже.

Примечание. Следующие шаги были выполнены на телефоне Samsung Galaxy A21s .

1. Откройте приложение Amazon Alexa .

2. Перейдите на вкладку « Устройства » и нажмите на опцию « Echo & Alexa ».

Перейдите на вкладку «Устройства» и нажмите на опцию «Эхо и Алекса».

3. Затем нажмите на конкретное устройство Echo, например Echo Dot , в списке.

4. Теперь нажмите на параметр «Сброс к заводским настройкам » в меню « Сброс настроек ».

5. Наконец, нажмите на опцию Factory Reset , чтобы подтвердить выбор.

Вариант II: аппаратный сброс эхо-устройства

Другой способ — принудительно сбросить настройки устройства Echo с помощью кнопки сброса в отверстии для сброса, расположенном в нижней части устройства. Однако вы должны позаботиться и убедиться, что внутренние части устройства не повреждены при попытке исправить ошибку Amazon Echo Error 7:3:0:0:1.

1. Используйте заостренный предмет или скрепку для нажатия кнопки через отверстие.

2. Подождите, пока светодиодный индикатор не изменит цвет с синего на оранжевый , чтобы вернуть устройство Echo к исходным заводским настройкам.

эхо амазонки
Фото Яна Антонина Колара на Unsplash

Читайте также: исправление Amazon Kindle, не отображающегося на ПК

Способ 7: обратитесь в службу поддержки Amazon

Вы также можете посетить страницу поддержки Amazon Echo и найти решение проблемы с Amazon Echo Dot Error 7.

Страница поддержки Amazon Echo. Как исправить ошибку Amazon Echo 7:3:0:0:1

Рекомендуемые:

  • Как исправить ошибки фрагментов в Minecraft
  • Как управлять безлимитной подпиской Kindle
  • Исправить проблему с включением Amazon Echo
  • Исправить ошибку Alexa 10 2 17 5 1 в Echo Dot

Мы надеемся, что приведенная выше статья о том, как исправить ошибку Amazon Echo 7:3:0:0:1 , была вам полезна, и вы смогли решить проблему. Сообщите нам, какой из методов сработал для вас. Кроме того, не забывайте сообщать нам о любых вопросах или предложениях по любой статье.