Как преобразовать обучение под руководством инструктора в виртуальный мир с Шеннон Типтон

Для переноса онлайн-обучения под руководством инструктора требуется больше, чем просто настройка веб-камеры.

Виртуальное обучение под руководством инструктора становится все более важным, чем когда-либо. Тем не менее, есть способы обеспечить эффективную онлайн-доставку и оптимизировать взаимодействие при преобразовании вашего обучения из физического пространства в цифровое.

Шеннон Типтон обучает, консультирует и помогает организациям по-новому взглянуть на обучение на рабочем месте. Она является основателем Learning Rebels, имеет более чем 15-летний опыт руководства корпоративным обучением и специализируется на преобразовании обучения под руководством инструктора из личного обучения в виртуальную среду.

Ее цель — помочь инструкторам по-новому взглянуть на обучение, чтобы вы могли проводить его таким образом, чтобы повысить ценность бизнеса. В этом посте Шеннон делится своими методами и советами о том, как успешно перенести обучение в онлайн.

Вы можете посмотреть видео на эту тему в верхней части этого поста, послушать эпизод подкаста, нажать кнопку «Воспроизвести» ниже или узнать больше…

Что такое ВИЛТ?

ILT, или обучение под руководством инструктора, обычно представляет собой живое обучение, проводимое в физическом пространстве, где инструктор и все участники находятся в одной комнате. VILT, или виртуальное обучение под руководством инструктора, — это когда это обучение перемещается в виртуальное пространство.

Примеры VILT включают программы цифрового обучения, классы виртуальных конференций или вебинары. В большинстве случаев это когда тренер ведет один объединенный сеанс обучения с участниками, присоединяющимися к нему онлайн из разных мест.

Если вы планируете перенести свое обучение в онлайн, вам следует подумать о том, чего вы надеетесь достичь в результате этого обучения. Можете ли вы реально достичь своих целей и целей ваших учеников с помощью онлайн-тренинга? Если да, то какой тип VILT лучше всего подходит для этой тренировочной цели?

«Например, вебинар и виртуальный тренинг — это очень разные вещи. […] Теперь, если есть что-то, основанное только на знаниях, где я просто даю вам информацию, и я надеюсь, что вы собираетесь использовать эту информацию, это становится вебинаром».

Шеннон твердо убежден, что большинство целей обучения можно достичь в режиме онлайн, но инструктор должен перенастроить цели обучения и найти виртуальное пространство, которое лучше всего соответствует их цели.

Поиск подходящих инструментов VILT

Чтобы успешно проводить онлайн-обучение, инструкторы должны вооружить себя и своих учеников правильными инструментами.

Шеннон размышляет о доступных инструментах виртуального обучения, некоторые из которых даже воспроизводят то, что тренеры используют в физическом классе. К ним относятся комнаты отдыха, программное обеспечение для белой доски, совместное использование экрана, пространство для совместной работы и многое другое, что инструкторы могут встроить в свой VILT.

Поиск способов включения этих инструментов — это то, как VILT становится более эффективным. Без мотивирующих и увлекательных способов развития и обмена знаниями учащиеся гораздо быстрее переключаются в виртуальную среду. Шеннон предполагает, что если вы не можете инвестировать в правильные инструменты, то перевод вашего обучения в онлайн может оказаться неподходящим решением для ваших учеников.

«Если у вас нет доступа к этим инструментам, и вы просто смотрите на конференции WebEx, не пытайтесь преобразовать свое обучение. Потому что тогда происходит то, что вы просто, вы просто разговариваете, и, возможно, вы используете функцию чата, и этим ничего не получится. Поэтому вы должны быть уверены, что у вас есть правильные инструменты для достижения целей, которых вы хотите достичь».

Как успешно руководить ВИЛТ

Как и в любом тренинге, важно заинтересовать участников интересной темой или увлеченным тренером. В конце концов, если инструктор не заинтересован, то почему ученики должны быть заинтересованы?

Совет Шеннона: поощряйте общение и взаимодействие с самого начала обучения, как в физическом классе. Когда учащиеся войдут в виртуальное пространство, они присоединятся к уже энергичной группе. Это должно помочь установить больший уровень интереса, чем если бы они вошли в стену молчания.

После того, как вы зацепили учеников, ключ в том, чтобы удерживать их вовлечёнными. Это можно интерпретировать двояко. Во-первых, быть привлекательным в качестве ведущего тренинга.

Если вы проводите обучение с помощью программного обеспечения для виртуальных конференций, участники могут видеть вас и читать язык вашего тела. Итак, как и в физическом пространстве, важно поддерживать хороший уровень энергии. Шеннон отмечает, что тренерам следует обращать внимание на их физическое поведение и приспосабливать их к маленькому экрану.

«Дело не в том, чтобы быть забавным или перебарщивать со своей энергией, никто не просит вас об этом. Но просто знайте, что ваши манеры, тон голоса и выражение лица должны умещаться на небольшом пространстве».

Второй способ поддерживать вовлеченность учащихся — интерактивность.

Метод Шеннона для достижения этого заключается в том, чтобы тренироваться в быстром темпе. Она утверждает, что каждую минуту должно происходить что-то новое, будь то переход между слайдами в PowerPoint, аннотация на экране или изменение тона голоса при смене темы.

Затем каждые четыре минуты вы должны просить своих учеников что-то сделать. Это может быть, например, оставление комментария в чате, использование функции доски или ответ на опрос.

Наконец, каждые пять-десять минут следует проводить более активную деятельность. Это может быть что угодно, от использования комнат отдыха до мини-викторины.

Следование такой структуре помогает инструкторам разработать курс, ориентированный на взаимодействие, поскольку скорость держит учащихся в напряжении. Но это также создает ритм, который должен продвигать учащихся через обучение, не теряя интереса.

Какой продолжительности должно быть виртуальное обучение?

Этот дизайн также оптимизирует учебные курсы. При быстро меняющемся плане урока мало места для пустой траты времени. У онлайн-обучающихся мало терпения ждать, и, в отличие от обучения в физическом пространстве, легче вырезать менее ценные моменты.

Именно поэтому виртуальные тренировки намного короче, чем очные. Но Шеннон подчеркивает, что это хорошо. Тренеры не должны пытаться превратить свои восьмичасовые очные тренировки в восьмичасовые онлайн-сессии.

«Если вам нужно выполнять более длительную программу VILT, вы должны сделать перерывы более частыми и более продолжительными. Потому что люди смотрят на этот экран компьютера — у вас перенапряжение глаз, у вас перенапряжение мозга, у вас когнитивная перегрузка, [и] в окружающей среде происходит много вещей, которые мы должны принять. во внимание. Поэтому, если вы занимаетесь более длительными тренировками в течение дня, ваши перерывы должны быть более частыми, и они должны быть длиннее».

Оптимальное время для виртуальной тренировки — около 90 минут, но Шеннон считает, что можно уходить и до двух с половиной часов, если встраиваться в продолжительный перерыв. Ее решение для тех, кто нуждается в более комплексном обучении, состоит в том, чтобы разбить его на несколько дней.

Как встроить собственные учебные материалы в виртуальное обучение

Учебные ресурсы, такие как графика, могут иметь жизненно важное значение для обучения, но Шеннон отмечает, что у них всегда должна быть цель. Каждый тренировочный актив, который вы используете, должен согласовываться с более важными целями и стратегией обучения, чтобы обеспечить ценность для учащегося.

Шеннон использует несколько каналов для взаимодействия со своими учениками, а не только программное обеспечение для виртуальных конференций, и использует их функции обмена файлами. Включение небольших фрагментов вспомогательного контента, например созданных вами рисунков или видеороликов, может стать эффективным средством обучения для участников, предпочитающих учиться разными способами.

Делиться короткими видеороликами — это один из рекомендуемых Шенноном способов подкрепить темы и новые идеи. Она предлагает поделиться пятиминутным видео в конце тренинга, чтобы обобщить основные идеи. Это дает людям возможность комментировать и развивать свое мышление дальше.

Как найти свой виртуальный тренировочный голос

Шеннон считает, что большая часть любых изменений в тренировках зависит от вашего мышления. Подходить к задачам с готовностью — это необходимый шаг, чтобы начать решать проблемы и пробовать то, что может сработать.

«У вас есть установка на рост и установка на данность — где вы? Вы ловите себя на том, что часто говорите: «Я не могу», «Я не должен», «Я не буду», «Они мне не позволят» и оказываетесь в этом негативном, фиксированном мышлении? Иногда это просто небольшой сдвиг. Вместо «я не могу», это «почему бы и нет?» “

Ее совет виртуальным тренерам — просить прощения, а не разрешения, и проявлять настойчивость, когда случаются неизбежные неудачи. Шеннон считает, что при наличии необходимых знаний и инструментов в виртуальной среде возможно все, и призывает тренеров продолжать адаптацию.

Чтобы получить дополнительные советы от специалистов по обучению и развитию или получить полезные ресурсы о том, как разработать виртуальное обучение, посетите Академию TechSmith.