Будьте организованы: как использовать технологии, чтобы оставаться на связи

Я очень плохо умею звонить маме. Я не одинок. «Позвонить маме» — одна из наиболее часто незавершенных задач в списках дел людей. В июле 2015 года мы с моим партнером переехали из США в Индию, и я поклялся приложить все усилия, чтобы оставаться на связи с людьми дома, и особенно с моей мамой. Я не в первый раз живу за границей, и я надеялся, что научился на предыдущем опыте, как лучше справляться с этим. Однако, несмотря на все мои усилия, результаты были неоднозначными, поэтому я решил учиться у людей, которые делают это лучше меня.

Сначала я расскажу вам, что я пробовал.

За несколько недель до отъезда из страны я организовал еженедельное свидание по Skype для мамы и всех сестер. У нас была возможность несколько раз пообщаться по скайпу, пока я еще был в США, и сделал несколько пробных прогонов. Мое объяснение заключалось в том, что было бы лучше прощупать почву и научиться на своих ошибках до того, как я объеду полмира в совсем другом часовом поясе. Весь смысл в том, чтобы делать это еженедельно, чтобы между наверстыванием не проходило слишком много времени, если кто-то пропустит звонок то тут, то там.

Система помогла мне поддерживать связь с тремя моими сестрами, а также с племянницей и племянником, которые время от времени появляются в кадре. Моя мама, однако, была не в состоянии идти в ногу. Несколько месяцев назад она взяла на себя еще одно еженедельное обязательство в то же время. Кроме того, когда она могла присоединиться к нам, ее полоса пропускания не поддерживала видеозвонки, поэтому у нее был только звук, и она чувствовала себя обделенной.

Еще до большого переезда я завела список адресов электронной почты TinyLetter, чтобы делиться еженедельными новостями о жизни в Индии. Я выбрал электронную почту, а не блог, потому что не хотел приставать к людям, чтобы они постоянно проверяли блог. (Да, я знаю, что можно подписаться на обновления блога по электронной почте, но не все в моей семье это делают.) Список адресов электронной почты является добровольным. Люди могут игнорировать сообщения, если хотят. Мне также нравится возможность следить за тем, кто присоединяется к списку. Большинство обновлений короткие и содержат одну или две фотографии. Когда сообщение TinyLetter особенно хорошо, несколько человек отвечают, что дает мне обратную связь о том, что люди находят интересным.

Я также стараюсь больше постить в Instagram. Я восстановил старый аккаунт WhatsApp. Я даже дал свой номер телефона Google Voice с кодом города США, чтобы люди могли звонить мне, не беспокоясь о международном наборе. Любой, кто пишет мне по электронной почте, уже должен знать, что я могу дать пространный ответ в течение дня.

Но я все еще немного разочарован результатами, по крайней мере, для нескольких конкретных людей. Я редко разговариваю с мамой и даже не начинаю рассказывать о папе.

К счастью, у меня много друзей и знакомых, которые умеют поддерживать связь. Я обратился к некоторым из них за советом, как для этой колонки, так и для себя. В их историях раскрываются секреты организации дальней связи.

Кэндис и мама: болтовня

Первым человеком в моем списке людей, у которых я попросил совета, была моя сестра Кэндис, которая живет в Нью-Йорке. Она использует самое простое технологическое решение — мобильный телефон. Она буквально разговаривает с нашей мамой, которая живет во Флориде, несколько раз в день. Я понятия не имел, как ей это удалось, поэтому спросил.

«Обычно я звоню маме пару раз в день, в основном только в будние дни», — сказала она мне по электронной почте. «Мы редко пишем друг другу — только когда я пытался позвонить ей несколько раз подряд, и она не отвечала».

Звучит невозможно, правда? Но у Кэндис есть несколько ключей, чтобы заставить его работать:

• ведите беседы короткими и болтливыми,
• заведите привычку звонить в определенное время и
• найти ритм.

«Мы не вступаем в глубокие разговоры о жизни. Мы говорим о повседневных делах. Во сколько вы проснулись? Как собака? Как сегодня работа? Какая погода? Что вы делаете в эти выходные? " она написала.

Обычно Кэндис звонит, когда она в пути, что обычно приводит к естественному завершению разговора. Она звонит, когда идет к метро, ​​и вешает трубку, когда прибывает поезд. Или она звонит в свой обеденный перерыв, и он заканчивается, когда ей нужно вернуться к работе. Я видел это воочию. Мы будем куда-то гулять, и Кэндис достанет свой телефон: «Давай я позвоню маме очень быстро. [Набирает номер] Привет, мам. Что ты ела на завтрак? Как Уилл [собака]? О, я? м с Джилл, и мы едем в Х. О, мне пора! [Вешает трубку.]"

Кэндис сказала, что эти короткие, частые взаимодействия также сближают ее. «Если мы не разговариваем в течение нескольких дней или недели, то, честно говоря, становится труднее войти в этот ритм. Как будто мы более далеки друг от друга и должны сначала затронуть более широкие темы, например: «Как дела? проблемы со здоровьем?». Благодаря природе болтовни это работает.

Вывод здесь заключается в том, что вам не обязательно иметь причудливое приложение или сервисное решение для поддержания связи, если вы можете лучше и более целенаправленно использовать технологию, которая у вас, несомненно, уже есть.

Мередит в Швеции: используйте каждое приложение, будьте спонтанными

Мередит — друг и бывший коллега по PCMag, который недавно переехал в Стокгольм, Швеция. Ее подход отличается от подхода моей сестры, поскольку она старается не отставать от всех, от своих друзей в Нью-Йорке до своей не слишком разбирающейся в технологиях бабушки.

Ее приемы заключаются в следующем:

• использовать самые разные приложения для iPhone и Android, а также способы общения и
• протяните руку в тот момент, когда вы думаете о ком-то.

Когда я спросил Мередит, ходит ли она на постоянные свидания, как я делаю это со своими сестрами, она сказала: «Для меня гораздо естественнее написать или отправить снимок кому-то в тот момент, когда я думаю о них. средств связи, это легко сделать».

Она определенно женщина со многими инструментами. «Если у друга есть iPhone, — сказала она, — я стараюсь продолжать использовать iMessage. У моего отца Android, поэтому мы пользуемся WhatsApp». Раньше она разговаривала с друзьями в рабочее время в чате Gmail, но сказала, что теперь это сложнее, потому что они работают в разное время. «Я скачала приложение Hangouts, чтобы я могла общаться с ними, пока они на работе, даже если меня нет», — сказала она, поддерживая их ранее установленные привычки.

«Я также использую FaceTime (аудио и видео), Facebook Messenger, Snapchat и Skype». Другими словами, Мередит использует любое приложение или инструмент, которые ее друзьям и семье наиболее удобно использовать или которые уже имеют привычку использовать. Использование различных приложений для обмена сообщениями также помогает ей сохранять свободное общение.

Я спросил ее, как ей удается все это успевать. «Иногда, когда у меня есть несколько минут, я просматриваю свои сообщения iMessages и смотрю, есть ли кто-то, с кем я давно не связывалась, но в остальном я протягиваю руку, когда этот человек приходит мне в голову», — написала она.

«Snapchat — действительно недооцененный инструмент, когда речь идет о том, чтобы оставаться на связи», — добавила она. «Мне нравится, что это делает общение веселым и спонтанным. У меня может не быть ничего важного, чтобы сказать, но если я отправляю другу снимок, показывающий мой стол или вид из моего окна, это дает ему или ей возможность заглянуть в мою повседневную жизнь. ."

Аманда и Энни: отметьте дату в календаре и примите решение

В прошлом году на свадьбе моей подруги Аманды ее подруга Энни произнесла речь. В своем выступлении Энни похвалила Аманду за ее способность поддерживать связь, в основном по скайпу, с тех пор как Энни переехала в Великобританию в 2006 году. Это десять лет дружбы на расстоянии.

Впрочем, меня это вряд ли удивило. Две лучшие черты Аманды заключаются в том, что она планировщик и женщина слова. Они оба помогают ей поддерживать связь с Энни и другими друзьями, которые живут далеко. Но для танго нужны двое.

«Я горжусь тем, что могу поддерживать хорошие отношения с друзьями, которые заинтересованы в том, чтобы делать это со мной», — написала Аманда по электронной почте. «Я пользовался телефоном, Skype (и реже, но приятно оставаться на связи, электронной почтой, Gchat и текстовыми сообщениями)». Она говорит, что предпочитает телефон или скайп, чтобы оставаться на связи. «Но по моему опыту, способ общения на самом деле не так важен, как оба человека отдают ему приоритет».

Вот что Аманда делает для этого:

• всегда иметь предстоящую дату в календаре, когда говорить в следующий раз,
• верить, что другая сторона согласится на эту дату, и
• совместно получить следующую дату в календаре во время телефонного или видеовызова.

Аманда обнаружила, что если она и Энни оба планируют следующий разговор, пока они все еще разговаривают по телефону или Skype, то ответственность не ложится исключительно на одно из их плеч. Они оба планируют и совершают вместе.

«Люди обычно ясно дают понять, хотят ли они и могут ли они взять на себя обязательства. Это помогает, если оба человека планируют и готовы внести что-то в календарь», — написала Аманда. «Я думаю, что у обоих людей должно быть отношение, что это настоящее свидание, а не что-то, что можно отложить, если возникнут другие личные планы».

Она добавила: «Конечно, люди должны разумно относиться к конфликтам по мере их возникновения. Но, как я уже сказала, я думаю, что настоящий ключ в том, чтобы расставлять приоритеты».

Айрис и ее семья на Филиппинах: постоянное свидание

Родители Айрис уехали на пенсию на Филиппины в 2014 году. Из-за большой разницы во времени с Нью-Йорком она знала, что для того, чтобы оставаться на связи, потребуются усилия.

«Поначалу было трудно поддерживать связь, потому что мы не установили конкретное время для разговора. Они только устраивались и были заняты. К тому же они говорили на 12 часов вперед и не всегда были онлайн, когда я пытался им позвонить. ," она сказала.

В конце концов, они решили, что лучшим решением для них будет выделить определенное время каждую неделю для общения по видеосвязи с помощью Facebook Messenger. Айрис обычно использует Google Hangouts для видеозвонков, но ее родители были более знакомы с Facebook, поэтому вместо этого они выбрали эту платформу. Ирис сейчас:

• сохраняет постоянную дату
• всегда запланировал вызов в своем календаре.

Теперь они разговаривают каждое воскресенье вечером по нью-йоркскому времени, что на Филиппинах является утром понедельника.

«Это работает для нас», — написала она по электронной почте. Айрис также сказала, что она одержимо смотрит в свой календарь, поэтому сохранение этой постоянной даты в ее списке событий имеет решающее значение. «Я гарантированно забуду, если не сделаю этого. Полагаю, ночные воскресные звонки вошли в привычку, и я, наверное, сейчас вспомню, но лучше не рисковать!»

Ревекка и ее родители в Эфиопии: работа в рамках ограничений

В настоящее время Ребекка живет на Ямайке, а до этого провела пять лет в Перте, Австралия. По словам Ребекки, Перт иногда называют самым изолированным городом в мире. Взгляните на карту Австралии. Обратите внимание, что почти никто не живет во внутренних районах страны. Теперь найдите Перт.

Но Ревекка научилась некоторым приемам поддержания связи с людьми на дальних расстояниях еще раньше. Когда она была ребенком, еще до того, как Интернета было много, ее дедушка жил далеко. Он назначил постоянное свидание, к которому Ревекка и ее семья отнеслись очень серьезно.

«В первое воскресенье месяца во второй половине дня по нашему времени (это было в Эфиопии) мы ожидали его звонка. Мы не могли перенести его, потому что не было электронной почты. это было неотъемлемой частью моего детства и всякий раз, когда я была дома во взрослом возрасте», — сказала Ребекка по электронной почте.

С тех пор она научилась:

• быть гибким в отношении того, как общаться и
• работать в пределах ограничений других людей.

Одной из уникальных задач Ревекки является поиск наилучшего способа общения со своими родителями, которые все еще живут в Эфиопии. По ее словам, доступ в Интернет там дорогой и ненадежный, поэтому видеозвонки не позволяют оставаться на связи.

Чтобы работать в рамках ограничений своих родителей, Ребекка завела страницу в Tumblr, которую она обновляет фотографиями своего маленького сына. Она держит разрешение изображения довольно низким, чтобы им было легче их загрузить.

Я упомянул Ребекке, что один из способов не отставать от мамы — играть в «Слова с друзьями». У нас постоянно открыта как минимум одна игра. У нас нет глубоких разговоров в разделе обмена сообщениями приложения или что-то в этом роде, но я все еще вижу это как-то трогательно. Это работает только потому, что я знаю, что моя мама увлеченно играет. Если бы она не использовала это приложение, я бы тоже не стал.

«На самом деле я не думал об этом сознательно, но я тоже так делаю. Я общаюсь с одним другом почти исключительно в Facebook, хотя обычно я не использую Facebook Messenger. Мы идем на компромисс и иногда используем Google Hangouts для общения. ," она сказала мне.

Овладейте искусством оставаться на связи

Чтобы оставаться на связи, нужно варьировать то, как вы это делаете, чтобы подходить разным людям. Правильный инструмент общения, соответствующая продолжительность разговора, правильная частота, вероятно, будут разными для всех. Это зависит от человека, расстояния, часовых поясов и того, какие отношения у вас есть и какие вы хотите поддерживать.

Если вы тот, кто заботится о том, чтобы оставаться на связи, ваша ловкость, вероятно, будет вашей обязанностью. Выработка какой-то привычки также кажется огромным трюком. Даже общение, которое кажется незапланированным, например звонки Кэндис в чате или спонтанные сообщения Мередит в Snapchat, происходит после определенного триггера. В случае с Кэндис это в пути. Мередит сообщает людям в тот момент, когда думает о них.

Что я понял из всех этих идей о том, как люди остаются на связи, так это, по сути, больше экспериментировать. Еженедельное свидание по скайпу, которое работает для моих сестер, не работает для моей мамы, поэтому мне нужно пробовать другие возможности, пока мы не придем к чему-то, что мы оба сможем превратить в привычку.