Отношения с волонтерами: 7 основных факторов воздействия управления волонтерами на удержание волонтеров (2022 г.)

Волонтер

Добровольцы являются важнейшим человеческим ресурсом некоммерческих организаций, потому что большинство организаций зависят от добровольцев в своих услугах. Организации реализуют стратегии управления добровольцами, используя различные методы, которые помогают в наборе, обучении и удержании добровольцев. Организации должны сосредоточиться на создании программ управления волонтерами, чтобы обеспечить максимальный потенциал удержания добровольцев. Кроме того, руководители должны учитывать, что когда управление добровольцами терпит неудачу и добровольцы покидают организацию, это может повлиять на имидж вашей организации.

Благодаря высоким технологиям инструменты управления волонтерами стали более доступными. Благодаря правильному программному обеспечению для управления волонтерами общение и сотрудничество между волонтерами и организациями стали более управляемыми.

Дайте определение управлению волонтерами

Систематическая стратегия, используемая некоммерческой организацией для найма, маркетинга, вовлечения, обучения, замены и удержания, называется управлением волонтерами. Использование системного подхода часто приводит к созданию продуктивной волонтерской команды.

Определение добровольного удержания

Удержание добровольцев в некоммерческой организации в течение определенного периода называется удержанием добровольцев. Надежное и надежное программное обеспечение для управления волонтерами может помочь организациям удержать волонтеров. Он проводит различные организационные мероприятия, чтобы сделать работу менее трудоемкой и более эффективной. Кроме того, управление волонтерами Salesforce помогает управлять работой и ролями волонтеров для конкретного мероприятия или задачи. Он также отслеживает рабочее время волонтеров, поэтому занимается волонтерскими программами организации.

Мы поняли, как система управления волонтерами помогла удержать волонтеров. Давайте посмотрим, как это повлияло на удержание добровольцев.

6 Фундаментальное влияние управления волонтерами на удержание волонтеров

1. Помогает увеличить количество волонтеров

Участников больше привлекает участие в мероприятии или деле некоммерческой организации, потому что организации теперь следят за тем, чтобы процедура, которую они сделали для подписи для регистрации, была более простой и удобной. Для планирования любого некоммерческого мероприятия очень важно привлечь и нанять подходящую группу добровольцев, которые могут помочь организации достичь своих целей. Онлайн-способ регистрации требует короткого времени для завершения всего процесса регистрации участниками. В результате все это в конечном итоге привело к удержанию добровольцев, и все больше людей присоединяются к инициативам организации.

2. Помогает завоевать доверие волонтеров

Добровольцы проходят углубленное обучение после присоединения к организациям командой менеджеров для выполнения своих обязанностей, требуемых организацией. Кроме того, в организациях есть менеджеры и сотрудники волонтерских программ, которые помогают волонтерам в те дни, когда у них возникают вопросы. В результате растет уверенность и доверие добровольцев к организации и, в конечном счете, улучшается удержание добровольцев.

3. Помогает поощрять волонтеров

Если работу волонтеров ценят и ценят, они более заинтересованы в том, чтобы дольше оставаться в организации. Программы управления волонтерами являются основным направлением деятельности организации, чтобы побудить добровольцев уделять свое время и усилия причинам и событиям, а также продолжать улучшать удержание и мотивацию добровольцев.

4. Предлагает больше гибкости

Организации разработали больше гибкости для волонтеров в зависимости от того, когда они могут работать в соответствии со своим графиком, благодаря чему больше волонтеров могут без труда справляться со своими задачами. В настоящее время люди заняты; поэтому решение руководства добровольцев о гибкости привело к увеличению числа добровольцев. Что касается сотрудников, организации начали практику добровольного отпуска (VTO), которая предлагает сотрудникам некоторую гибкость для волонтерской работы с оплачиваемой поддержкой, добавляя больше часов к деятельности, ориентированной на волонтеров.

5. Помогает улучшить общение

Добровольцы развили чувство принадлежности к организациям, потому что последние гарантировали, что добровольцы могут общаться и строить с ними связи. Это стало возможным благодаря системе управления волонтерами. Они также используют автоматизированные системы управления волонтерами для экономии времени.

Добровольцы получают быстрые ответы от организации. Организации быстро отвечают волонтерам на любые вопросы или назначают их новые обязанности. Связь между волонтерами и организацией улучшилась, что привело к тому, что волонтеры захотели остаться в той или иной организации на продолжительное время.

Волонтер

6. Экономит время и усилия организации

Некоммерческие организации используют важнейший инструмент управления волонтерами, базу данных добровольцев, благодаря которой волонтеры экономят время. Он хранит и предоставляет информацию о добровольцах их прошлого и настоящего. И это ведение базы данных улучшило показатели удержания добровольцев. Организации привыкли вести учет вручную, из-за чего упускали многие возможности.

Принятие процедур управления добровольцами может помочь организациям удержать добровольцев, но организациям, которые надеются на это, следует пойти дальше. Они также должны обеспечить адекватное финансирование для поощрения волонтерской деятельности, способствовать формированию доброжелательной к волонтерам корпоративной культуры, предоставлять своим добровольцам незабываемые впечатления и непосредственно участвовать в наборе новых добровольцев.

Однако ни эти другие процессы, ни методы управления волонтерами сами по себе не смогут максимизировать удержание. Инфраструктура, культура и волонтерский опыт, которые заставят добровольцев возвращаться, должны инвестироваться организациями, если они хотят сохранить эти жизненно важные человеческие ресурсы.

Вывод

Управление волонтерами и работа с ними – непростая задача. Этот процесс требует планирования, знаний и творчества. Волонтерская платформа помогает сделать процедуру проще и эффективнее в мире, где технологии произвели революцию в нашей работе. Хотя некоторые программы, такие как SignUp, LittleGreenLight и Golden, выделяются среди лучших доступных систем управления волонтерами благодаря своей простоте и удобству использования.