Исправить код ошибки Xbox 0x87af000d

Благодаря большому разнообразию игровых функций и комфорту, который получают геймеры, Xbox стала главным хитом в технологической и игровой индустрии. Хотя дополнительные функции помогают сделать устройство более совершенным, некоторые ошибки нарушают основные функции игрового устройства. Одна из наиболее распространенных ошибок, о которых сообщают пользователи, — ошибка 0x87af000d, возникающая при попытке установить или удалить. Как следует из кода ошибки, эта ошибка обычно возникает, когда вы пытаетесь установить или удалить какое-либо конкретное приложение или игру. Этот код ошибки Xbox 0x87af000d останавливает основной процесс устройства. Однако эта ошибка может быть связана не только с процессом установки. Следуйте методам, приведенным в этой статье, чтобы исправить код ошибки на ПК с Windows и консоли Xbox.

Как исправить код ошибки Xbox 0x87af000d

В этом разделе перечислены основные причины, по которым на устройстве появляется код ошибки. Если вы столкнулись с кодом ошибки, вы можете проверить, не является ли какая-либо из перечисленных причин причиной ошибки на вашем устройстве.

• Удаление или переустановка игр . Этот код ошибки обычно возникает, когда вы пытаетесь удалить или переустановить любую игру на консоли Xbox.
• Плохое подключение к Интернету . В большинстве случаев код ошибки появляется, если есть проблемы с подключением к Интернету на вашем маршрутизаторе Wi-Fi.
• Некоторые сбои в консоли Xbox. Если в консоли Xbox возникают какие-либо сбои, например проблемы с программным обеспечением или незначительные ошибки, может отображаться этот код ошибки.
• Консоль Xbox неправильно настроена. Если параметры консоли Xbox изменены или настроены неправильно, вы можете столкнуться с этим кодом ошибки.
• Проблема с серверами Xbox. Если есть проблема с серверами Xbox или сетевым подключением, вы можете столкнуться с этим кодом ошибки.

Метод 1: основные методы устранения неполадок

Если код ошибки Xbox 0x87af000d вызван незначительными сбоями или ошибками в устройствах или подключении к Интернету, вы можете попробовать методы устранения неполадок, указанные в этом разделе.

1А. Проверить статус сервера Xbox Live

Если есть проблема с серверами Xbox, вы можете столкнуться с этим кодом ошибки Xbox 0x87af000d. В этом случае вам остается только ждать, пока сервер заработает. Откройте официальный веб-сайт, чтобы проверить текущий статус сервера Xbox, используя приведенную здесь ссылку в веб-браузере по умолчанию.

1Б. Перезапустите консоль Xbox.

Как правило, коды ошибок, возникающие в контроллере Xbox, можно устранить, перезапустив консоль.

1. Нажмите кнопку Xbox на контроллере на несколько секунд, чтобы открыть Power Center .

2. Теперь выберите Перезапустить консоль , как показано на рисунке ниже.

3. Наконец, выберите параметр « Перезагрузить » для подтверждения и продолжения процесса.

Читайте также: Как исправить вход в Xbox One

1С. Повторно войдите в учетную запись Xbox

Иногда сбой может быть вызван входом в учетную запись на консоли. Вы можете попробовать войти в консоль, чтобы исправить ошибку.

1. Перейдите в профиль Xbox и система .

2. На вкладке « Общие » выберите параметр « Выход », чтобы выйти из учетной записи.

3. Теперь, когда вы вышли из своей учетной записи, перейдите на страницу Войти! меню в консоли Xbox.

4.Введите свои учетные данные для входа.

5. После входа в систему перезапустите игру .

1Д. Изменить режим питания

Если ошибка не устранена, вы можете попробовать изменить режим питания на Instant-On, чтобы исправить ошибку.

1. Нажмите кнопку Xbox на контроллере и выберите параметр «Настройки».

2. На вкладке « Общие » выберите вкладку « Питание и запуск ».

3. Выберите параметр Power Mode и установите для него значение Instant-On .

4. Наконец, перезапустите консоль Xbox , выполнив шаги, упомянутые ранее.

Читайте также: Как выполнить восстановление тега игрока Xbox

1Э. Переключить сеть в автономный режим

Еще одна распространенная причина кода ошибки — проблема в сети на консоли Xbox. Вы можете переключить сетевое соединение в автономный режим, чтобы исправить ошибку.

1. Откройте настройки Xbox .

2. На вкладке «Общие» выберите параметр « Настройки сети ».

3. Выберите параметр « Перейти в автономный режим», чтобы переключиться на сетевой вариант.

Способ 2: выключите и снова включите консоль Xbox

Проблема с неработающими приглашениями Xbox также может быть устранена путем выключения питания консоли Xbox. Шаги, упомянутые ниже, помогут вам в этом:

1. Удерживайте кнопку Xbox на консоли в течение 10 секунд.

2. Отсоедините кабели и снова подключите их к консоли Xbox.

3. Включите консоль Xbox , нажав кнопку Xbox .

После того, как шаги будут выполнены, появится зеленый экран, указывающий на успешное завершение цикла питания.

Примечание. Если зеленый экран не появляется, повторите шаги, указанные выше.

Читайте также: Исправьте код ошибки Xbox Live 80072EF3

Способ 3: проверка типа NAT

NAT или трансляция сетевых адресов — это система, которая соединяет несколько локальных сетей, чтобы сделать игровой процесс более реальным. Если параметры NAT настроены неправильно, вам может потребоваться устранить неполадки в настройках, чтобы исправить код ошибки Xbox 0x87af000d.

1. Перейдите к настройкам сети Xbox.

2. На странице « Текущее состояние сети » выберите параметр « Проверить тип NAT » в разделе « Устранение неполадок ».

3. После отображения результата нажмите кнопку « Продолжить », если выбран тип NAT « Открытый ».

Примечание 1. Если выбран тип NAT « Умеренный » или « Строгий », следуйте инструкциям в руководстве по устранению проблем с сетью.

Примечание 2. Если тип NAT не Open , убедитесь, что поставщик услуг Интернета открывает следующие порты. Порт 88 (UDP) Порт 3074 (UDP и TCP) Порт 53 (UDP и TCP) Порт 80 (TCP) Порт 500 (UDP) Порт 3544 (UDP) Порт 4500 (UDP).

Способ 4: устранение неполадок сетевого подключения

Если возникла проблема с сетевым подключением на консоли Xbox, вы можете легко исправить код ошибки, устранив неполадки с сетевым подключением.

1. Перейдите к параметру « Настройки сети Xbox» на вкладке « Общие ».

2. Выберите параметр « Проверить сетевое соединение » в разделе « Устранение неполадок » и подождите, пока не отобразится результат.

Читайте также: Исправление ошибки времени выполнения Xbox в Windows 10

Способ 5: очистить место для хранения

Если места для хранения на консоли Xbox недостаточно, вы можете столкнуться с этим кодом ошибки. Вы можете очистить место в консоли, чтобы исправить ошибку. Если файлы игры на консоли Xbox повреждены, вы можете увидеть этот код ошибки в консоли. Вы можете очистить их, используя приведенные здесь шаги, чтобы исправить код ошибки Xbox 0x87af000d.

1. Запустите настройки консоли Xbox .

2. Перейдите на вкладку « Система » на левой панели и выберите параметр « Хранилище ».

3. Найдите и выберите место хранения и нажмите кнопку A на контроллере.

4. Выберите раздел Игры и приложения и снова нажмите кнопку A.

5. Выберите файлы игры, выделенные желтым цветом, по отдельности и нажмите кнопку A.

Примечание. Файлы игры, выделенные желтым цветом, указывают на то, что файл игры поврежден.

6. Выберите опцию Удалить и нажмите кнопку A.

7. Нажмите кнопку Да , чтобы подтвердить удаление файла игры.

Примечание. Если в консоли много игровых приложений, вы можете попробовать удалить неиспользуемые приложения в месте хранения, чтобы исправить код ошибки.

Способ 6: повторно добавить учетную запись в консоль Xbox

Один из способов исправить код ошибки Xbox 0x87af000d — повторно добавить свою учетную запись Xbox в консоль Xbox. Это устранило бы все мелкие сбои в аккаунте и сделало бы его заново.

Шаг I. Удаление учетной записи Xbox

Первый шаг для исправления ошибки 0x87af000d, возникающей при попытке установить или удалить, — удалить учетную запись для входа в консоль Xbox.

1. Перейдите на страницу настроек , следуя инструкциям, упомянутым ранее.

2. Перейдите на вкладку « Учетная запись » на левой панели и выберите параметр « Удалить учетные записи ».

3. Нажмите кнопку « Удалить » для той учетной записи, которую вы хотите удалить.

4. Выберите параметр « Закрыть » после завершения процесса.

Шаг II. Повторно добавьте учетную запись Xbox

Следующим шагом будет повторное добавление вашей учетной записи Xbox на консоль.

1. Нажмите кнопку Xbox на геймпаде и выберите вкладку « Добавить и управлять » в разделе « Вход ».

2. Выберите параметр « Добавить новый », чтобы добавить учетную запись Xbox.

3. Введите учетные данные для входа в учетную запись Microsoft в поля с помощью клавиатуры и нажмите клавишу Enter .

4. Нажмите кнопку « Принять » на странице « Соглашение об обслуживании Microsoft и Заявление о конфиденциальности ».

5. Выберите параметры входа и безопасности в инструкциях на экране.

Также читайте: исправление того, что приглашения в игру Xbox One не работают

Способ 7: очистить постоянное хранилище

Если постоянное хранилище на консоли Xbox повреждено или содержит данные, которые могут нанести какой-либо вред консоли, вы можете очистить хранилище, чтобы исправить код ошибки Xbox 0x87af000d.

1. Запустите настройки Xbox.

2. Перейдите на вкладку « Система » и выберите параметр « Диск и Blue-ray ».

3. Выберите параметр «Постоянное хранилище ».

4. Выберите параметр « Очистить постоянное хранилище » и дождитесь завершения процесса.

Метод 8: заводская консоль сброса

В качестве последнего средства исправления ошибки 0x87af000d, возникающей при попытке установки или удаления, вы можете попробовать выполнить сброс настроек к заводским настройкам на консоли Xbox. Однако этот метод не рекомендуется, поскольку он стирает данные, хранящиеся на вашей консоли, такие как учетные данные пользователя.

1. Откройте настройки консоли Xbox .

2. Перейдите на вкладку « Система » в левой части экрана и выберите параметр « Информация о консоли ».

3. Выберите параметр Сбросить консоль .

4А. Чтобы сбросить данные, если вы хотите сохранить приложения, выберите параметр « СБРОСИТЬ И СОХРАНИТЬ МОИ ИГРЫ И ПРИЛОЖЕНИЯ ».

4Б. Если вы хотите удалить игровые приложения, выберите параметр СБРОСИТЬ И УДАЛИТЬ ВСЕ .

Читайте также: 10 способов исправить случайное отключение контроллера Xbox One

Способ 9: обратитесь в службу поддержки Xbox

Если ни один из методов не работает для вас, код ошибки может быть вызван неизвестной ошибкой или сбоем в консоли или контроллере. Вы можете попробовать связаться с официальной службой поддержки Xbox и решить проблему с ними. Воспользуйтесь приведенной здесь ссылкой в ​​веб-браузере по умолчанию и сообщите о проблеме в службу поддержки.

Рекомендуемые:

• Исправление зависания обновления Battle.net на 0% в Windows 10
• Как использовать контроллер Xbox 360 на эмуляторе Dolphin
• Исправить ошибку 0x87de2712 Xbox One
• Исправить код ошибки Xbox One 0X87E107DF

Причины ошибки Xbox с кодом 0x87af000d и способы ее устранения обсуждаются в статье. Пожалуйста, сообщите нам, какой из этих методов был эффективен для исправления ошибки 0x87af000d, возникающей при попытке установить или удалить программу. Кроме того, пожалуйста, используйте раздел комментариев, чтобы сообщить нам о ваших предложениях и вопросах.