Как исправить неизвестную ошибку Центра обновления Windows (код 9C59)?

Опубликовано: 2021-02-01

Если вы являетесь пользователем Windows, вы уже очень хорошо знаете, насколько важны обновления Windows. Они устраняют системные ошибки, избавляют от ошибок, ускоряют многие системные процессы и в целом являются отличным способом оптимизации вашего ПК. В большинстве случаев обновления Windows устанавливаются автоматически, без каких-либо ошибок.

Однако некоторые пользователи Windows недавно сталкивались с кодом ошибки 9C59 всякий раз, когда пытались установить определенное обновление или пытались обновить Internet Explorer.

Если вы также недавно столкнулись с этим кодом ошибки, вы находитесь в правильном месте. В сегодняшнем посте мы расскажем, как устранить ошибку 9c59 Internet Explorer при обновлении.

Что такое ошибка Центра обновления Windows 9C59?

Код ошибки 9C59 может возникать по нескольким причинам. Мы сузили список до наиболее распространенных причин проблемы, и вот они:

Поврежденные компоненты Центра обновления Windows

Это одна из наиболее распространенных причин этого конкретного кода ошибки. Фактически, поврежденный компонент Windows может вызвать немало проблем на вашем компьютере. К счастью, это можно легко исправить, просто запустив сканирование SFC и DISM.

Обновление ограничений

Если у вас возникли проблемы с обновлением Internet Explorer, это может быть связано с ограничением обновления. В этом случае проблему можно решить, используя автономный установщик для настройки браузера.

Касперский Конфликты

Из всех популярных антивирусных программ «Лаборатория Касперского» чаще всего вызывает конфликты с обновлениями Internet Explorer. Вы столкнулись с кодом ошибки при использовании Kaspersky в качестве решения для защиты от вредоносных программ по умолчанию? Вы сможете избавиться от этой проблемы, просто переключившись на другой антивирус и снова установив браузер.

Блокировки TCP или IP

Еще одна причина, по которой у вас могут возникнуть проблемы с обновлениями в Windows, — это поврежденные временные данные. В этом случае вам потребуется удалить старую версию Internet Explorer, а затем создать файл .bat для удаления файлов, оставшихся от предыдущей установки.

Повреждение системного файла

В некоторых ситуациях вы можете видеть этот код ошибки как прямое следствие повреждения базового системного файла. Это мешает вашей операционной системе устанавливать новые ожидающие обновления. Если это произойдет, вам потребуется обновить каждый компонент Windows, выполнив чистую установку или восстановительную установку.

Естественно, поскольку причин появления кода ошибки может быть довольно много, есть и несколько возможных решений.

Как исправить код ошибки Центра обновления Windows 9c59?

Ниже мы рассмотрим список возможных исправлений для кода ошибки 9C59. Надеюсь, вам не нужно будет проходить их все. Мы предлагаем вам начать сверху (мы перечислим самые быстрые и простые исправления в начале). Если первое решение не работает, просто перейдите к следующему. Вот решения, которые мы попробуем:

  • Запуск сканирования SFC и DISM
  • Установка Internet Explorer 11 с помощью автономного установщика
  • Решение конфликта с Касперским
  • Устранение самых распространенных препятствий
  • И выполнить чистую установку или ремонтную установку

Исправление первое: запустите сканирование SFC и DISM

Сталкиваетесь с кодом ошибки 9C59 при каждом новом обновлении, которое вы пытаетесь установить? Если это так, начните с пары встроенных утилит Windows, предназначенных для борьбы с повреждениями системных файлов.

Попробуйте запустить проверку системных файлов и обслуживание образов развертывания и управление ими. Они помогут вам определить поврежденные файлы, которые могут вызывать ошибку, и быстро заменить их здоровыми альтернативами.

Обратите внимание, что, хотя сканирование SFC и сканирование DISM имеют много общего, они также по-разному исправляют повреждения.

Сканирование SFC использует локально хранящийся архив для замены поврежденных элементов здоровыми эквивалентами. Сканирование DISM, с другой стороны, использует подкомпонент Центра обновления Windows для загрузки новых чистых файлов.

Мы предлагаем вам начать с запуска сканирования SFC. Вот как это сделать:

  • На клавиатуре одновременно нажмите клавиши Win + X.
  • Это приведет вас к главному меню.
  • Нажмите Командная строка (Администратор), чтобы запустить командную строку от имени администратора.
  • Когда программа откроется, введите «sfc /scannow» (без кавычек) и нажмите Enter.
  • Процесс сканирования и восстановления не начнется. Держите командную строку открытой до завершения сканирования.
  • После завершения сканирования SFC перезагрузите компьютер.

Когда ваш компьютер загрузится, запустите сканирование DISM. Вот как это сделать:

  • На клавиатуре нажмите комбинацию клавиш Win + X.
  • Вы окажетесь в главном меню.
  • Здесь выберите Командная строка.
    Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
  • Введите «DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth» (без кавычек).
  • Нажмите Enter, чтобы выполнить команду.
  • Дождитесь завершения сканирования — это может занять от пяти до двадцати минут.
  • Иногда прогресс может остановиться на 20% — не о чем беспокоиться. Вам просто нужно будет подождать еще немного.
  • После завершения сканирования перезагрузите компьютер.

Если это не сработает, перейдите к следующему исправлению.

Исправление второе: установите Internet Explorer 11 с помощью автономного установщика

Если вы сталкиваетесь с кодом ошибки 9C59 при попытке установить или обновить Internet Explorer 11, вы можете попробовать быстрое исправление. Все, что вам нужно сделать, это установить Internet Explorer 11 с помощью автономного установщика. Вот как это сделать:

  • Откройте браузер по умолчанию.
  • Перейдите на страницу загрузки Internet Explorer 11.
  • Оказавшись там, прокрутите вниз до списка элементов для загрузки и щелкните гиперссылку, соответствующую вашей версии Windows и языку.
  • После завершения загрузки дважды щелкните файл.
  • Нажмите «Да» в приглашении UAC (Контроль учетных записей).
  • Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку Internet Explorer 11.
  • Если все прошло хорошо и код ошибки 9C59 не помешал, просто перезагрузите компьютер, а затем запустите браузер.

Исправление третье: решить конфликт с «Лабораторией Касперского»

Используете ли вы Kaspersky в качестве активного решения для защиты от вредоносных программ при попытке выполнить обновление? Если это так, существует высокая вероятность того, что компонент сетевого агента в приложении мешает.

Нескольким пользователям, столкнувшимся с той же проблемой, удалось решить ее, просто удалив «Лабораторию Касперского». Затем они инициируют команду CMD, чтобы быстро удалить все оставшиеся следы старой установки Internet Explorer. Как только это будет сделано, вы можете приступить к переустановке Internet Explorer 11 с нуля.

Вот пошаговые инструкции:

  • На клавиатуре одновременно нажмите клавиши Win + R.
  • Это откроет диалоговое окно «Выполнить».
  • В поле «Выполнить поиск» введите «appwiz.cpl» (без кавычек) и нажмите клавишу Enter.
  • Вы попадете в меню «Программы и компоненты».
  • Оказавшись там, прокрутите список установленных приложений, пока не найдете Kaspersky.
  • Щелкните его правой кнопкой мыши.
  • В контекстном меню нажмите «Удалить».
  • На экране удаления следуйте инструкциям на экране.
  • Затем закройте экран «Приложения и функции».
  • Снова откройте диалоговое окно «Выполнить».
  • В строке поиска «Выполнить» введите «cmd» (без кавычек).
  • Затем используйте сочетание клавиш Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить командную строку с повышенными привилегиями.
  • При появлении запроса нажмите Да в соглашении UAC (Контроль учетных записей).
  • В командной строке с повышенными привилегиями скопируйте и вставьте следующую команду:
  • FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*11.*.mum /c «cmd /c echo Удаление пакета @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart»
  • Нажмите Ввод.
  • Дождитесь выполнения команды и перезагрузите компьютер.
  • Когда ваш компьютер снова загрузится, установите Internet Explorer 11 (через Центр обновления Windows или с помощью автономного установщика).
  • Обратите внимание, что после того, как вы отключили Kaspersky на своем компьютере, вам понадобится другое антивирусное решение для вашей системы, чтобы обеспечить безопасность вашего компьютера. Мы предлагаем использовать Auslogics Anti-Malware. Программа отлично справляется с обнаружением даже самых редких вредоносных объектов, которые могут скрываться на вашем ПК. Вы сможете запланировать автоматическое сканирование и выбрать один из следующих вариантов:
  • Быстрое сканирование (для проверки основных папок на вашем ПК)
  • Глубокое сканирование (для проверки всей вашей системы)
  • И выборочное сканирование (для проверки определенных файлов и папок, которые вы считаете подозрительными).
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ

Защитите компьютер от угроз с помощью Anti-Malware

Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ, которые ваш антивирус может пропустить, и безопасно удалите угрозы с помощью Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware является продуктом Auslogics, сертифицированного Microsoft Silver Application Developer.
СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

Лучшее в Auslogics Anti-Malware то, что оно было разработано специально для Windows и никогда не будет конфликтовать с обновлениями вашей ОС. Кроме того, он может работать вместе с другими антивирусными программами.

Исправление четвертое: устраните наиболее распространенные препятствия

Вы столкнулись с этим кодом ошибки в Windows 7 PRO? Возможен общий конфликт между Internet Explorer 9 и сетевой папкой, содержащей данные, доступные только для чтения. Папка не может быть изменена в соответствии с тем, что необходимо для установки Internet Explorer 11.

Вот что вы можете сделать, чтобы это исправить:

  • Используйте комбинацию клавиш Win + R, чтобы перейти к «Выполнить».
  • Введите «appwiz.cpl» (без кавычек) и нажмите Enter.
  • Перейдите в меню «Программы и компоненты».
  • В меню «Программы и компоненты» нажмите «Просмотр установленных обновлений».
  • Здесь прокрутите список установленных обновлений, пока не увидите Internet Explorer 9.
  • Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» в контекстном меню.
  • На экране удаления следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление.
  • Не перезагружайте компьютер до завершения процесса.
  • Затем снова запустите «Выполнить».
  • В поле поиска введите «блокнот» (без кавычек).
  • Используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть приложение «Блокнот» с правами администратора.
  • При появлении запроса нажмите «Да» во всплывающем окне UAC (Контроль учетных записей).
  • Когда вы находитесь в Блокноте, скопируйте и вставьте следующие команды:

чистые стоповые биты

чистая остановка

ipconfig /flushdns

компакт-диск «ProgramData\Microsoft\Network\Downloader»

дел qmgr0.dat

дел qmgr1.dat

чистые стартовые биты

чистый старт

  • Затем в меню ленты вверху щелкните вкладку «Файл».
  • Затем выберите «Сохранить как» в контекстном меню.
  • В окне «Сохранить как» выберите место, где вы хотите сохранить
  • только что созданный файл .bat.
  • Измените тип «Сохранить как» на «Все файлы».
  • Дайте только что созданному файлу имя — вы можете использовать любое имя, которое хотите, только не забудьте сохранить расширение .bat.
  • Нажмите «Сохранить», чтобы создать файл .bat.
  • Далее перейдите в то место, где вы его ранее сохранили.
  • Там щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
  • Еще раз нажмите «Да» в подсказке UAC (запрос учетной записи пользователя).
  • Наконец, перейдите к загрузке и установке Internet Explorer 11.

Если вы все еще видите тот же код ошибки, перейдите к окончательному решению в нашем списке.

Исправление пятое: выполните чистую установку или восстановительную установку

Если ни одно из вышеперечисленных решений не сработало, возможно, вы имеете дело с повреждением системы, которое серьезно влияет на вашу способность обновлять Windows.

В этом случае единственное, что вы можете сделать, чтобы решить проблему, — это выполнить ремонтную установку или чистую установку.

Имейте в виду, что если вы решите выполнить ремонтную установку (восстановление на месте), вам потребуется подготовить установочный носитель. Это хороший вариант, когда у вас есть конфиденциальная информация на диске C, которую вы хотите сохранить.

В качестве альтернативы, если вы ищете более быстрый способ обновить каждый компонент Windows, вам подойдет чистая установка. В этом случае совместимый установочный носитель не потребуется, и вы сможете запустить процесс непосредственно из меню GUI (графического пользовательского интерфейса) в Windows.

Вот оно. Мы надеемся, что приведенные выше решения помогли вам избавиться от кода ошибки 9C59. Какое из этих исправлений сработало для вас лучше всего? Пожалуйста, поделитесь в комментариях ниже.