Как избавиться от ошибки Центра обновления Windows 80246001?

Опубликовано: 2020-08-13

Вы видите ошибку 80246001 Центра обновления Windows всякий раз, когда пытаетесь обновить свою ОС? Если это так, то вы пришли в нужное место. Руководства в этой статье являются проверенными решениями проблемы. Даже если вы безуспешно читали обычные учебники о том, как исправить ошибки базы данных Центра обновления Windows, вы можете добиться успеха здесь.

Советы здесь покажут вам, как избавиться от кода ошибки обновления 0x80246001 в Windows 10 и Windows 7.

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Первый шаг, который вы должны сделать, — запустить средство устранения неполадок для Центра обновления Windows. Ошибка может быть вызвана общими проблемами, такими как неисправность или отключение системных служб; конфликты с другими программами; невозможность связи с сетевой инфраструктурой вашей системы; и проблемы с программной зависимостью, среди прочего.

Задача специалиста по устранению неполадок — найти и устранить эти проблемы. Если вы не знаете, как использовать этот инструмент, следующие шаги помогут вам:

  1. Нажмите кнопку «Пуск», затем выберите значок шестеренки, как только появится меню «Пуск». Вы также можете использовать комбинацию клавиш Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
  2. После того, как откроется домашняя страница настроек, щелкните значок «Обновление и безопасность», расположенный в нижней части окна.
  3. Когда появится интерфейс «Обновление и безопасность», перейдите на левую панель окна и нажмите «Устранение неполадок».
  4. Теперь перейдите на правую панель и нажмите Центр обновления Windows.
  5. Как только кнопка «Запустить средство устранения неполадок» исчезнет из Центра обновления Windows, нажмите на нее.
  6. Теперь средство устранения неполадок начнет сканирование на наличие проблем, связанных с утилитой Центра обновления Windows.
  7. После завершения сканирования средство устранения неполадок попросит вас применить рекомендуемые исправления, если таковые имеются.
  8. Нажмите кнопку «Применить», затем дайте инструменту завершить процесс.
  9. После завершения процесса попробуйте обновить компьютер.

Если вы столкнулись с проблемой в Windows 7, перейдите на веб-сайт Microsoft, загрузите программу и запустите ее.

Сканировать и заменить поврежденные системные файлы

Системные файлы необходимы для запуска любого процесса на вашем компьютере, особенно Центра обновления Windows. Если какой-либо из этих файлов будет поврежден или пропадет, возникнут ошибки. Ошибка 80246001 может появляться из-за того, что у вас есть один или несколько проблемных системных файлов.

Возможно, вы неосознанно подделали некоторые из этих файлов, ваша антивирусная программа могла слишком остро отреагировать и удалить их, или их удалила вредоносная программа.

Чтобы решить проблему, вам придется найти эти поврежденные или отсутствующие системные файлы и заменить их. Для этого вы будете использовать средство проверки системных файлов (SFC). SFC — это инструмент командной строки, который проверяет защищенные системные файлы на наличие нарушений целостности. Он исправляет эти нарушения, заменяя любой отсутствующий или поврежденный файл.

Если вы используете устройство с Windows 10, перед запуском SFC вам необходимо запустить средство обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) из папки «Входящие». DISM предоставляет все файлы, необходимые для восстановления.

В приведенном ниже руководстве показано, как запустить инструмент SFC:

  1. Запустите диалоговое окно «Выполнить». Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрав «Выполнить», выполнив поиск «Выполнить» в меню «Пуск» или используя комбинацию клавиш Windows + R.
  2. После того, как в левом нижнем углу экрана появится надпись «Выполнить», введите «CMD» (без кавычек), затем одновременно нажмите клавиши Ctrl, Shift и Enter.
  3. Появится диалоговое окно «Контроль учетных записей пользователей» и запросит разрешение на запуск командной строки от имени администратора. Нажмите кнопку «Да», как только это произойдет.
  4. Когда окно командной строки откроется в режиме администратора, введите следующую строку на черном экране и нажмите клавишу Enter:

DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth

Примечание. Это обычная командная строка, используемая при вызове DISM. Однако, поскольку вы имеете дело с проблемой, которая препятствует правильной работе клиента Центра обновления Windows, вам придется использовать другой источник восстановления. Вы можете использовать загрузочный USB-накопитель или DVD-диск с Windows 10. Вы также можете смонтировать ISO-файл Windows 10 как виртуальный DVD-диск и использовать его в качестве источника восстановления. Запишите путь к папке Windows на DVD-диске или загрузочном носителе, который вы используете.

  1. Теперь вместо этого используйте следующую строку:

DISM.exe/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth/Source:X:\Source\Windows/LimitAccess

Обратите внимание, что X:\Source\Windows представляет собой путь к папке Windows в используемом вами источнике восстановления. Замените его соответствующим образом перед вводом команды.

  1. Дождитесь полного выполнения команды, прежде чем переходить к следующему шагу.
  2. Теперь введите «sfc/scannow» (без кавычек) в командную строку и нажмите клавишу Enter.
  3. После завершения команды перезагрузите систему, если вы видите сообщение о завершении, которое гласит: «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила».

Переименуйте папки резервных копий распространения программного обеспечения.

Утилита Windows Update загружает новые обновления программного обеспечения в папку SoftwareDistribution. Прерывание процесса загрузки может привести к повреждению файлов в папке, что приведет к появлению сообщения об ошибке при следующей попытке обновить компьютер.

Папка Catroot2 — это еще один каталог, который может содержать поврежденные файлы в результате прерванного процесса обновления.

Также возможно, что вредоносное ПО повредило некоторые файлы в любой из этих папок.

Вам придется переименовать эти папки, чтобы Windows могла создавать новые. После создания новых папок утилита снова начнет загрузку обновлений.

Прежде чем начать, вы должны остановить определенные службы, которые могут использовать папки. Следуй этим шагам:

  1. Запустите диалоговое окно «Выполнить». Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрав «Выполнить», выполнив поиск «Выполнить» в меню «Пуск» или используя комбинацию клавиш Windows + R.
  2. После того, как в левом нижнем углу экрана появится надпись «Выполнить», введите «CMD» (без кавычек), затем одновременно нажмите клавиши Ctrl, Shift и Enter.
  3. Появится диалоговое окно «Контроль учетных записей пользователей» и запросит разрешение на запуск командной строки от имени администратора. Нажмите кнопку «Да», как только это произойдет.
  4. После того, как окно командной строки откроется в режиме администратора, введите следующие строки на черный экран и нажмите клавишу Enter после ввода каждой:

чистые стоповые биты

чистая остановка

чистая остановка appidsvc

чистая остановка cryptsvc

  1. Теперь введите эти команды в следующую строку и нажимайте клавишу Enter после каждой строки:

ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

рен %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

  1. После успешного выполнения команд снова введите следующие команды, чтобы запустить службы, которые вы остановили ранее:

Примечание. Не забывайте нажимать клавишу Enter после ввода каждой команды:

чистые стартовые биты

чистый старт

чистый старт appidsvc

чистый старт cryptsvc

Выполните полное сканирование на наличие вредоносных программ

Как мы упоминали ранее, вредоносное ПО может вмешиваться в некоторые важные файлы, связанные с компонентом Центра обновления Windows. Вредоносные программы также могут быть разработаны для проникновения в вашу систему таким образом, что они могут нанести ущерб вашей сетевой инфраструктуре, в результате чего процесс обновления остановится из-за ошибки.

Запустите полное сканирование на наличие вредоносных программ, чтобы убедиться, что вы не имеете дело с тяжелым случаем заражения вирусом.

Обратите внимание, что быстрое сканирование просто не поможет. Вы должны запустить полную проверку, чтобы ваша антивирусная программа могла проверить каждый уголок вашей системы на наличие вредоносных программ. Приведенные ниже шаги покажут вам, как запустить полную проверку с помощью средства защиты от вирусов и угроз Windows Security в Windows 10:

  1. Откройте приложение «Настройки», щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрав «Настройки» в меню «Быстрый доступ». Вы также можете открыть «Настройки», одновременно нажав логотип Windows и клавишу «I».
  2. После того, как появится главный экран настроек, перейдите в нижнюю часть страницы и нажмите «Обновление и безопасность».
  3. Когда вы доберетесь до интерфейса «Обновление и безопасность», перейдите к левой панели окна и нажмите «Безопасность Windows».
  4. Теперь перейдите на вкладку «Безопасность Windows» справа и нажмите «Защита от вирусов и угроз» в разделе «Области защиты».
  5. Когда вы увидите интерфейс средства защиты от вирусов и угроз в приложении «Безопасность Windows», нажмите «Параметры сканирования».
  6. На экране «Параметры сканирования» перейдите к переключателю «Полное сканирование» и выберите его.
  7. Далее нажмите кнопку «Сканировать сейчас».
  8. Полное сканирование займет более одного часа в зависимости от скорости вашей системы.
  9. После завершения процесса позвольте средству защиты от вирусов и угроз удалить любую вредоносную программу или файл, которые он найдет, затем перезагрузите систему и проверьте наличие ошибки.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ

Защитите компьютер от угроз с помощью Anti-Malware

Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ, которые ваш антивирус может пропустить, и безопасно удалите угрозы с помощью Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware является продуктом Auslogics, сертифицированного Microsoft Silver Application Developer.
СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

Вы также можете повысить безопасность своего ПК, установив Auslogics Anti-Malware. Программа является идеальным средством для удаления вредоносных программ, независимо от того, используете ли вы Windows 10 или Windows 7. Она отлично работает с этими операционными системами и не вызывает конфликтов с другими программами защиты системы.

Загрузите и установите обновление вручную

Если ничего не работает, попробуйте загрузить последнее обновление с веб-сайта Microsoft, а затем установите его.

Если у вас возникла проблема на ПК с Windows 7, загрузите последнюю версию SSU, которая должна иметь номер KB4523206. Как только вы загрузите его, запустите его.

Примечание. Вы должны загрузить 64-разрядную версию, если ваша ОС 64-разрядная, и 32-разрядную версию, если вы используете 32-разрядную версию Windows 7. Если вы не знаете, что проверить, если у вас 32-разрядная версия, выполните следующие действия. -битная или 64-битная операционная система:

  1. Нажмите кнопку «Пуск».
  2. В меню «Пуск» выберите «Панель управления».
  3. Перейдите в поле поиска и введите «Информация о производительности и инструменты» (без кавычек).
  4. Когда появится список результатов, нажмите «Информация о производительности и инструменты».
  5. Затем нажмите на опцию «Просмотр и печать подробной информации о производительности и системе».
  6. Вы найдете тип операционной системы, в которой вы сейчас работаете, в разделе «Тип системы» в разделе «Система». Под 64-битной поддержкой вы узнаете, можете ли вы запускать 64-битную версию Windows.

Примечание. Вы не увидите список поддерживаемых 64-разрядных систем, если на вашем компьютере уже установлена ​​64-разрядная версия Windows.

Если вы столкнулись с проблемой на ПК с Windows 10, вот дополнительные советы, которые помогут вам решить проблему:

Решение проблем с драйверами

Если вы недавно установили аппаратное обеспечение или обновили драйвер устройства, возможно, у вас возникла проблема, связанная с драйвером. Центр обновления Windows работает с драйверами устройств для правильного распространения обновлений программного обеспечения Windows 10.

Чтобы решить эту проблему, в этом случае вам придется избавиться от этой проблемы с драйвером.

Лучший способ устранить сбои, связанные с драйверами, — найти проблемные драйверы и установить их последние обновления. Это можно сделать через диспетчер устройств. Некоторые сторонние приложения также отлично решают проблемы с драйверами.

Использование диспетчера устройств

Когда драйверы пропадают или устанавливаются неправильно, Диспетчер устройств часто помечает их. Вы увидите желтый восклицательный знак рядом с устройством. Затем вы можете найти обновленную версию драйвера и установить ее. Следующие шаги покажут вам, что делать:

  1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + S, чтобы открыть окно поиска рядом с кнопкой «Пуск». Вы также можете щелкнуть значок увеличительного стекла на панели задач, чтобы вызвать его.
  2. Когда появится утилита поиска, введите «диспетчер устройств» (без кавычек) в текстовое поле, а затем выберите «Диспетчер устройств» в списке результатов.
  3. После появления окна диспетчера устройств найдите дерево видеоадаптеров и разверните его, щелкнув стрелку рядом с ним.
  4. Как только вы увидите свою видеокарту в дереве видеоадаптеров, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» в контекстном меню.
  5. После появления окна «Обновить драйвер» нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» в разделе «Как вы хотите искать драйверы».
  6. Теперь Windows выполнит поиск драйвера в Интернете, а затем загрузит и установит его.
  7. После завершения процесса обновления перезагрузите компьютер и запустите Центр обновления Windows, чтобы проверить наличие проблемы.

В некоторых случаях диспетчер устройств не сможет обнаружить поврежденный или устаревший драйвер. Это означает, что вам, возможно, придется вручную проверять наличие проблем с драйверами. Однако в этом нет необходимости. С помощью такого инструмента, как Auslogics Driver Updater, вы можете легко решить проблемы с драйверами, не заморачиваясь.

Программа просканирует вашу систему на наличие проблемных драйверов и предоставит список устаревших, отсутствующих и поврежденных драйверов. Затем вы можете предложить инструменту обновить их. Если вы выберете профессиональную версию, драйверы можно будет обновлять одновременно, а не по одному.

Следующие шаги покажут вам, как использовать инструмент:

  1. Перейдите на страницу загрузки Auslogics Driver Updater. Если вы читаете эту статью в веб-браузере вашей системы, откройте ссылку в новой вкладке.
  2. Как только вы перейдете на страницу загрузки, нажмите кнопку «Загрузить» и предложите браузеру сохранить установочный файл.
  3. Размер файла не превышает 16 мегабайт, поэтому ваш браузер должен округлить загрузку в течение нескольких секунд, в зависимости от уровня сигнала.
  4. После того, как ваш браузер успешно загрузит установочный файл, нажмите кнопку «Выполнить/Открыть» или перейдите в папку, в которой вы сохранили файл, и дважды щелкните его.
  5. Появится диалоговое окно «Контроль учетных записей пользователей» и запросит разрешение. Нажмите кнопку Да, когда это произойдет.
  6. Появится мастер установки.
  7. Выберите предпочтительный язык для программы в раскрывающемся меню.
  8. Затем выберите каталог, в который вы хотите установить инструмент, щелкнув три точки в разделе «Каталог установки».
  9. Теперь используйте следующие флажки, чтобы решить, хотите ли вы, чтобы программа установки создавала значок на рабочем столе, хотите ли вы, чтобы приложение запускалось при загрузке вашего ПК, и хотите ли вы, чтобы инструмент отправлял анонимные отчеты разработчикам при возникновении проблем.
  10. После ввода вариантов нажмите кнопку «Нажмите, чтобы установить», затем разрешите программе установки завершить процесс установки.
  11. Программа запустится автоматически и начнет сканировать ваш компьютер на наличие проблемных драйверов устройств после его установки. Если он не открывается сам по себе, вы можете запустить его через меню «Пуск» или дважды щелкнув его ярлык (если вы его создали). После запуска программы нажмите кнопку «Пуск».
  12. После завершения сканирования вы увидите список всех устаревших, отсутствующих и поврежденных драйверов в вашей системе.
  13. Проверьте, есть ли ваш драйвер дисплея в списке.
  14. Нажмите кнопку «Обновить», чтобы программа загрузила и установила обновленный драйвер.
  15. После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте наличие проблемы.

Сбросить компонент Winsock

Ошибка Центра обновления Windows 80246001 обычно возникает из-за того, что утилита не может установить сетевое подключение.

Одним из компонентов, который может быть ответственным за эту проблему, является Windows Socket API. Программный интерфейс отвечает за сетевую инфраструктуру вашего компьютера и контролирует, как приложения устанавливают соединения.

Winsock — это набор кодов, втиснутых в DLL-файл. Вы найдете файл Winsock.dll в папке system32. Здесь находятся все параметры для ваших сетевых подключений. Файл DLL может быть поврежден, и когда это произойдет, у вас возникнут проблемы с сетью в некоторых приложениях, и это может быть причиной ошибки, с которой вы столкнулись.

Вам придется сбросить компонент Winsock, чтобы решить эту проблему. Мы покажем вам, как это сделать с помощью командной строки. Выполните следующие действия:

  1. Запустите диалоговое окно «Выполнить». Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрав «Выполнить», выполнив поиск «Выполнить» в меню «Пуск» или используя комбинацию клавиш Windows + R.
  2. После того, как в левом нижнем углу экрана появится надпись «Выполнить», введите «CMD» (без кавычек), затем одновременно нажмите клавиши Ctrl, Shift и Enter.
  3. Появится диалоговое окно «Контроль учетных записей пользователей» и запросит разрешение на запуск командной строки от имени администратора. Нажмите кнопку «Да», как только это произойдет.
  4. Когда командная строка откроется в режиме администратора, введите на черном экране следующую строку:

netsh сброс винсока

  1. Теперь Windows сбросит компонент Winsock, заменив DLL-файл.
  2. После успешного выполнения команды перезагрузите компьютер и попробуйте обновить его.

Вывод

Ваш компьютер больше не устарел. С помощью приведенных выше советов вы должны решить проблему раз и навсегда. Если вы работаете на ПК с Windows 7 и ничего не работает, попробуйте переустановить операционную систему. Если у вас есть дополнительные проблемы, с которыми вы хотели бы, чтобы мы вам помогли, изложите их в разделе комментариев ниже!

Хотите, чтобы ваша система работала без сбоев? Хотите избавиться от опасных файлов, которые могут нанести серьезный ущерб? Используйте Auslogics BoostSpeed. Программа предназначена для поддержания работоспособности вашей системы путем удаления ненужных файлов и поврежденных ключей реестра, которые могут нанести вред в будущем. Это также отличный способ избежать загромождения диска.