Исправить ошибку обновления Windows 10 0x80070103

Вы должны обновить операционную систему и ее компоненты, чтобы устранить различные ошибки и недостатки, тем самым устранив проблемы с производительностью. Вам рекомендуется чаще обновлять свой компьютер, чтобы предотвратить уязвимости в ОС, .NET framework, несовместимость драйверов и угрозы безопасности. Немногие драйверы обновляются автоматически, в то время как другим требуется обновление вручную. Несколько пользователей сообщили о коде ошибки 0x80070103 при установке нескольких обновлений. Об этом коде ошибки чаще всего сообщается на экране Центра обновления Windows, но он также возникает, когда вы подтверждаете приглашение Центра обновления Windows и устанавливаете какой-либо конкретный драйвер на свое устройство.

Как исправить ошибку обновления Windows 10 0x80070103

Вы можете вручную обновить ожидающие загрузки с официальных сайтов Центра обновления Windows. В этом разделе Microsoft признала проблему и подтвердила, что ошибка 0x80070103 возникла по двум причинам. Microsoft заявила, что если вы видите ошибку Windows Update 80070103 при установке обновлений, возможно, вы пытаетесь установить драйвер, который уже установлен на вашем компьютере или имеет худший рейтинг совместимости, чем уже установленный драйвер.

Что вызывает ошибку 0x80070103?

В этом разделе собран список сценариев, в которых вы обычно сталкиваетесь с этой ошибкой при определенных обстоятельствах. Эта часть необходима для понимания основной причины, вызывающей проблему, чтобы вы могли следовать соответствующим методам устранения неполадок.

• Установка обновления во второй раз: когда компоненты Центра обновления Windows (WU) путаются с дополнительным установленным программным обеспечением, ваш компьютер объявляет его как второе программное обеспечение и не может обновить запрос, что приводит к этой проблеме.
• Установка того же обновления для уже установленного драйвера: когда компоненты Центра обновления Windows (WU) пытаются установить несовместимую версию уже установленного драйвера, вы столкнетесь с этой проблемой.
• Стороннее вмешательство: Когда сторонний пакет безопасности или любые несовместимые программы мешают работе вашего ПК, вы столкнетесь с этой проблемой.

Способ 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Прежде чем пытаться что-либо еще, есть простой способ решить проблему автоматически, запустив средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Если в компонентах Центра обновления Windows есть какие-либо несогласованные функции, средство устранения неполадок выявит и устранит их соответствующим образом с помощью набора стратегий восстановления.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I , чтобы запустить Настройки .

2. Щелкните плитку « Обновление и безопасность », как показано на рисунке.

3. Перейдите в меню « Устранение неполадок » на левой панели.

4. Выберите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок» , выделенную ниже.

5. Подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит и устранит проблему. После завершения процесса перезагрузите компьютер .

Способ 2: восстановить системные файлы

Основной причиной, вызывающей эту ошибку, являются поврежденные системные файлы. Пользователи Windows 10 могут автоматически сканировать и восстанавливать свои системные файлы, запустив средства проверки системных файлов, образа развертывания и управления обслуживанием. Следовательно, выполните следующие шаги, чтобы сделать это:

1. Нажмите клавишу Windows , введите « Командная строка » и нажмите « Запуск от имени администратора» .

2. Нажмите « Да » в окне контроля учетных записей .

3. Введите команду chkdsk C: /f /r /x и нажмите клавишу Enter .

Примечание. Если вам будет предложено сообщение Chkdsk не может быть запущено… том… находится в процессе использования , затем введите Y и нажмите Enter .

4. Введите sfc /scannow и нажмите клавишу Enter , чтобы запустить проверку системных файлов.

Примечание. Будет запущено сканирование системы, которое займет пару минут. Тем временем вы можете продолжать выполнять другие действия, но будьте осторожны, чтобы случайно не закрыть окно.

5. После завершения сканирования появится одно из следующих сообщений:

• Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
• Защите ресурсов Windows не удалось выполнить запрошенную операцию.
• Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их.
• Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них.

6. После завершения сканирования перезагрузите компьютер .

7. Снова запустите командную строку от имени администратора и выполните указанные команды одну за другой:

 dism.exe/онлайн/cleanup-image/scanhealth
dism.exe/онлайн/cleanup-image/restorehealth
dism.exe/онлайн/cleanup-image/startcomponentcleanup

Примечание. У вас должно быть работающее подключение к Интернету для правильного выполнения команд DISM.

Читайте также: Как исправить ожидающее установки обновление Windows 10

Способ 3: запустить сканирование на вирусы

Иногда защитник Windows не может распознать угрозу, когда какой-либо вирус или вредоносное ПО использует системные файлы. Вредоносное ПО или вирусы предназначены для повреждения системы пользователя, кражи личных данных или слежки за системой без ведома пользователя.

Существует несколько антивирусных программ, доступных для преодоления вредоносных программ. Это программное обеспечение регулярно сканирует и защищает вашу систему. Поэтому, чтобы избежать ошибки 0x80070103, запустите антивирусную проверку в вашей системе и проверьте, решена ли проблема. Затем выполните следующие шаги, чтобы сделать это.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I , чтобы запустить Настройки .

2. Здесь нажмите «Обновление и безопасность », как показано на рисунке.

3. Перейдите в раздел Безопасность Windows на левой панели.

4. Щелкните параметр Защита от вирусов и угроз на правой панели.

5. Нажмите кнопку « Быстрое сканирование » для поиска вредоносных программ.

6А. После завершения сканирования отобразятся все угрозы. Нажмите «Начать действия » в разделе «Текущие угрозы ».

6Б. Если на вашем устройстве нет угроз, на устройстве отобразится предупреждение Нет текущих угроз .

Способ 4: обновить драйверы вручную

Вы можете попробовать установить драйверы вручную, чтобы избавиться от ошибки обновления Windows 0x80070057 и кода ошибки 0x80070103, как указано ниже.

1. Нажмите « Пуск », введите « Диспетчер устройств » и нажмите клавишу «Ввод ».

2. Дважды щелкните Видеоадаптеры , чтобы развернуть его.

3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты и выберите Обновить драйвер, как показано на рисунке.

4. Затем нажмите «Автоматический поиск драйверов », чтобы установить обновленный драйвер на ваш компьютер.

5А. Драйверы будут обновлены до последней версии, если они не обновлены. Перезагрузите компьютер, чтобы установить их.

5Б. Если они уже находятся на стадии обновления, появится следующий экран . Нажмите « Закрыть », чтобы выйти из окна и перезагрузить компьютер.

6. Здесь показаны действия по обновлению графического драйвера. Следуйте им соответствующим образом и для других водителей .

Читайте также: Как исправить ошибку «синий экран» в Windows 10

Способ 5: обновить Windows вручную

Если вы убедились, что на вашем ПК нет поврежденных файлов или вредоносных программ и все основные службы работают без сбоев, вы можете вручную загрузить обновления, как указано ниже:

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I , чтобы открыть « Настройки » в вашей системе.

2. Выберите «Обновление и безопасность» , как показано на рисунке.

3. Теперь нажмите « Просмотреть историю обновлений », как показано ниже.

4. В списке запишите номер базы знаний, ожидающий загрузки из-за сообщения об ошибке.

5. Здесь введите номер базы знаний в строке поиска каталога Центра обновления Майкрософт, как показано ниже.

6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить обновление вручную.

Способ 6: изменить службу Центра обновления Windows

В некоторых случаях обновление может завершиться ошибкой и пропустить несколько файлов. Затем вам нужно удалить или переименовать эти установочные файлы, чтобы решить эту проблему. Служба обновления должна быть отключена для изменения этих файлов, поскольку они будут работать в фоновом режиме. Для этого выполните следующие шаги:

1. Откройте диалоговое окно «Выполнить» и введите services.msc. Нажмите клавишу Enter , чтобы открыть окно « Службы ».

2. Теперь прокрутите экран вниз и щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows.

3. Здесь нажмите «Стоп », если текущий статус показывает « Выполняется ».

4. Вы получите сообщение: Windows пытается остановить следующую службу на локальном компьютере… Подождите, пока сообщение не исчезнет, ​​примерно через 3–5 секунд.

5. Запустите Проводник , одновременно нажав клавиши Windows + E , и перейдите по указанному пути:

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

6. Выберите все файлы и папки, одновременно нажав клавиши Ctrl + A.

7. Щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите параметр « Удалить », чтобы удалить все файлы и папки из хранилища данных.

8. Затем перейдите в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и аналогичным образом удалите все файлы .

9. Вернитесь в окно « Службы », щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите параметр « Пуск », как показано ниже.

10. Как и ранее, подождите, пока Windows попытается запустить следующую службу на локальном компьютере… запрос исчезнет.

11. Закройте окно « Службы » и перезагрузите компьютер.

Читайте также: Как исправить ошибку 0x80070002 Windows 10

Способ 7: сброс компонентов обновления

Чистые результаты этого метода включают в себя:

• Перезапуск BITS, установщика MSI, службы шифрования и службы обновления Windows.
• Переименование папок SoftwareDistribution и Catroot2.

Это должно исправить код ошибки 0x80070103 или 0x80070490 в Windows 10.

1. Запустите командную строку от имени администратора .

2. Теперь введите следующие команды одну за другой и нажмите Enter после каждой команды.

 чистая остановка
чистая остановка cryptSvc
чистые стоповые биты
чистая остановка msserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
чистый старт
чистый старт cryptSvc
чистые стартовые биты
чистый старт msserver 

Способ 8: отключить службы и приложения для запуска

Проблемы, связанные с кодом ошибки 0x80070103, можно устранить путем чистой загрузки всех основных служб и файлов в вашей системе Windows 10, как описано в этом методе.

Примечание. Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор , чтобы выполнить чистую загрузку Windows.

1. Запустите диалоговое окно «Выполнить», нажав одновременно клавиши Windows + R.

2. Введите msconfig и нажмите клавишу Enter , чтобы открыть « Конфигурация системы» .

3. Появится окно конфигурации системы . Далее перейдите на вкладку « Услуги ».

4. Установите флажок « Скрыть все службы Microsoft » и нажмите кнопку « Отключить все », как показано на рисунке.

5. Теперь перейдите на вкладку «Автозагрузка» и щелкните ссылку « Открыть диспетчер задач », как показано ниже.

6. Теперь появится окно диспетчера задач. Выберите задачи запуска, которые не требуются, и нажмите « Отключить» , отображаемую в правом нижнем углу.

7. Закройте диспетчер задач и окно конфигурации системы . Наконец, перезагрузите компьютер .

Читайте также: Исправление ошибки Центра обновления Windows 0x80070005

Способ 9: отключить автоматические обновления

Функция автоматического обновления будет обновлять ваш компьютер до последней версии всякий раз, когда доступно обновление. Если вы столкнулись с этим кодом ошибки 0x80070103 из-за автоматических обновлений, вы можете попробовать отключить функцию автоматического обновления следующим образом:

1. Нажмите и удерживайте одновременно клавиши Windows + I , чтобы открыть «Настройки ».

2. Теперь выберите «Обновление и безопасность », как показано на рисунке.

3. Теперь нажмите « Дополнительные параметры » на правой панели, как показано ниже.

4. В следующем окне прокрутите вниз до раздела « Приостановить обновления » и щелкните параметр « Выбрать дату », как выделено.

5. Теперь выберите дату , до которой обновления должны быть отключены.

Способ 10: заблокировать обновления драйверов Windows

Вы можете предотвратить появление кода ошибки 0x80070103 на своем ПК, запретив переустановку любых обновлений драйверов. Обратите внимание, что этот метод заблокирует все доступные обновления любого драйвера, а не только одно. Выполните следующие шаги, чтобы скрыть обновления драйверов Windows на вашем ПК.

1. Нажмите клавишу Windows и введите Панель управления в строке поиска.

2. Теперь установите для параметра « Просмотр» значение « Мелкие значки » и нажмите «Настройки системы », как выделено.

3. Здесь прокрутите экран вниз и нажмите « Дополнительные параметры системы», как показано на рисунке.

4. Затем перейдите на вкладку « Оборудование » во всплывающем окне « Свойства системы ». Нажмите кнопку « Параметры установки устройства» , которая выделена.

5. Затем выберите вариант « Нет» (ваше устройство может работать не так, как ожидалось) , как показано, и нажмите кнопку « Сохранить изменения ».

6. Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Читайте также: Как исправить, что Windows 10 не обновляется

Способ 11: удалить подозрительные приложения в безопасном режиме

Загрузите компьютер в безопасном режиме и попробуйте установить приложения, которые могут вызывать эту ошибку.

Примечание. Чтобы загрузить компьютер в безопасном режиме, вам может быть предложено ввести ключ BitLocker , если у вас есть зашифрованное устройство.

1. Следуйте нашему руководству по загрузке в безопасном режиме в Windows 10 здесь.

2. Теперь нажмите клавишу Windows , введите приложения и функции и нажмите Открыть .

3. Нажмите на конфликтующее/подозрительное приложение (например, Battle.net) и выберите вариант « Удалить », как показано ниже.

4. Нажмите « Удалить » еще раз, чтобы подтвердить то же самое.

5. Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли код ошибки. Если это так, попробуйте следующее решение.

Рекомендуемые:

• Как создать учетную запись YouTube без Gmail
• Как исправить неработающую камеру Discord
• Исправить ошибку установки Центра обновления Windows 0x8007012a
• Исправить ошибку обновления 0x80888002 в Windows 11

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить ошибку 0x80070103 в Windows 10 . Дайте нам знать, что вы хотите узнать о следующем.