Исправьте изображения и мультимедиа WhatsApp, которые не загружаются
Опубликовано: 2023-03-03WhatsApp — это приложение для социальных сетей, которое позволяет отправлять сообщения, файлы, видео, GIF-файлы, местоположения, аудио, фотографии и контакты. Когда вы отправляете фотографии своему другу, чат становится интересным. Но многие пользователи, использующие обсуждаемое приложение, сталкивались с проблемой отсутствия загрузки изображений и мультимедиа в WhatsApp. Когда появляется ошибка загрузки медиафайлов WhatsApp, это может раздражать, поскольку никто не любит сбоев, когда вы общаетесь с близкими. Если вы также столкнулись с той же проблемой, вы находитесь на правильной странице. Потому что в этом руководстве мы расскажем вам о возможных причинах проблемы и о том, как ее устранить. Итак, продолжайте читать, чтобы узнать, как исправить ошибку загрузки WhatsApp.
Как исправить WhatsApp изображения и мультимедиа, которые не загружаются
Прежде чем мы начнем устранение неполадок, давайте обсудим причины того, почему изображения и мультимедиа WhatsApp не загружаются.
- Сервер находится в состоянии простоя.
- Временные глюки.
- Плохое подключение к Интернету.
- Доступ к хранилищу для фотографий и видео запрещен.
- На вашем смартфоне нет свободного места.
- Неверные настройки даты и времени.
- На вашем устройстве установлена устаревшая версия обсуждаемого приложения.
- Проблемы в настройках сети.
Продолжайте читать дальше, чтобы узнать, как устранить неполадки, связанные с тем, что медиафайлы WhatsApp не загружаются на Android, а WhatsApp не загружается.
Способ 1: дождитесь времени работы сервера
Проблемы с загрузкой изображений и мультимедиа WhatsApp могут возникнуть, если сервер находится в состоянии простоя. Таким образом, независимо от того, что вы делаете для устранения ошибки, проблема останется. Поэтому предлагаем вам проверить статус сервера обсуждаемого приложения на странице Downdetector. Если сервер находится в состоянии простоя, подождите, пока сервер будет работать. С другой стороны, если в отчете пользователя указано, что текущие проблемы в WhatsApp не отображаются на странице Downdetector, используйте методы, представленные ниже.
Читайте также: WhatsApp для Windows представляет функцию «Ссылка на вызов»
Примечание. Поскольку у смартфонов разные параметры настроек, и поэтому они различаются от производителя к производителю, убедитесь, что вы установили правильные настройки, прежде чем изменять их. Эти шаги были выполнены на Samsung Galaxy S21 5G .
Способ 2: перезагрузить смартфон
Другой возможный способ исправить то, что WhatsApp не может загрузить изображение, — перезагрузить телефон. Это может устранить временные сбои, вызывающие обсуждаемую проблему. Используйте шаги, указанные ниже, чтобы перезагрузить смартфон:
1. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку питания .
2. Нажмите «Перезагрузить» .
3. Запустите обсуждаемое приложение на своем мобильном телефоне и проверьте, решена ли проблема.
Способ 3: принудительно перезапустить WhatsApp
Поскольку обсуждаемое приложение не работает на вашем телефоне бесперебойно, вы можете принудительно перезапустить соответствующее приложение. Когда вы принудительно перезапускаете обсуждаемое приложение, все запущенные процессы, связанные с приложением, завершаются. В результате глюки, которые вызывали проблему, устраняются. Чтобы узнать, как принудительно перезапустить приложение, выполните шаги, которые мы предоставили ниже:
1. Нажмите «Настройки» .
2. Затем нажмите Приложения .
3. Прокрутите вниз и нажмите WhatsApp .
4. Нажмите «Остановить принудительно» .
5. Затем нажмите ОК
Способ 4. Устранение неполадок с подключением к Интернету
Я столкнулся с проблемой загрузки WhatsApp из-за медленного интернет-соединения. Когда я устранил проблемы с медленным подключением к Интернету, проблема была решена. Поэтому вам также следует попытаться решить проблему с медленным подключением к Интернету. Вы можете обратиться к нашему руководству, чтобы узнать, как повысить скорость Интернета на вашем телефоне Android. Если WhatsApp не может загрузить изображение, проблема остается, перейдите к следующим методам.
Читайте также: Как узнать, заглушил ли вас кто-то в WhatsApp
Способ 5: разрешить доступ к хранилищу WhatsApp
Шаги, чтобы разрешить доступ к хранилищу для обсуждаемого приложения, приведены ниже:
1. Сначала нажмите «Настройки» .
2. Теперь прокрутите вниз и нажмите Приложения .
3. После этого нажмите на WhatsApp .
4. Затем нажмите «Разрешения» .
5. Проведите по экрану и коснитесь Фото и видео .
6. Нажмите на переключатель Разрешить .
Продолжайте читать дальше, чтобы узнать, как устранить проблему с загрузкой WhatsApp.
Способ 6: очистить память устройства
Когда на вашем устройстве недостаточно места для хранения, у вас могут возникнуть проблемы с загрузкой изображений и мультимедиа WhatsApp. Столкнулся с проблемой по этой причине. Итак, вы должны убедиться, что на вашем смартфоне достаточно места. Вы можете удалить ненужные файлы, видео, изображения документов на вашем устройстве. Шаги по освобождению памяти устройства приведены ниже:
1. Сначала откройте панель приложений и запустите «Настройки» .
2. После этого нажмите на Аккумулятор и уход за устройством .
3. Затем нажмите «Хранилище» .
4. Здесь вы можете выбрать любую из папок по своему усмотрению.
Примечание. Мы выбрали изображения.
5. Выберите все изображения, которые вы хотите удалить. После этого нажмите на значок Удалить .
Способ 7: установить дату и время на автоматический
Проблема с носителем WhatsApp, не загружающим Android, может возникнуть, если на вашем телефоне установлены неверные дата и время. Итак, вы должны установить дату и время автоматически, так как это позволит вашему устройству подключиться к серверу WhatsApp. Шаги для автоматического переключения даты и времени приведены ниже:
1. Сначала откройте «Настройки» на своем смартфоне.
2. Теперь прокрутите вниз и нажмите «Общее управление».
3. Затем нажмите Дата и время .
4. Наконец, включите автоматическую дату и время .
Читайте также: Как скрыть свой статус WhatsApp от определенных контактов
Способ 8: обновить WhatsApp
В старой версии приложения могут быть ошибки, из-за которых WhatsApp не может загрузить изображение. Поэтому мы предлагаем вам обновить приложение, так как обновленная версия приложения содержит исправления ошибок. Шаги по обновлению обсуждаемого приложения на вашем устройстве приведены ниже:
1. Сначала откройте панель приложений и запустите Play Store .
2. В строке поиска введите WhatsApp и нажмите на тот же результат.
3. Если доступно ожидающее обновление, нажмите «Обновить» .
Способ 9: очистить кеш WhatsApp
Файлы кеша являются временными, но они занимают место на вашем устройстве. Когда вы очистите кэш обсуждаемого приложения, вы освободите память устройства. Кроме того, поврежденный кеш также будет удален. Используйте шаги, чтобы очистить кэш обсуждаемого приложения:
1. Запустите приложение «Настройки» на своем смартфоне.
2. После этого прокрутите вниз и нажмите Приложения .
3. Затем прокрутите вниз и нажмите WhatsApp.
4. В разделе «Информация о приложении» нажмите «Хранилище» .
5. Наконец, нажмите «Очистить кеш» .
Способ 10: переустановите WhatsApp
Если вышеупомянутые методы не помогли исправить загрузку изображений и мультимедиа WhatsApp, вы можете попробовать переустановить обсуждаемое приложение на свой смартфон. Когда вы удаляете обсуждаемое приложение, вы можете удалить все вредоносные программы, кеш и данные, вызывающие соответствующую проблему. Однако, как только вы удалите приложение с вашего устройства, вам нужно будет переустановить его. Шаги по удалению и повторной установке соответствующего приложения приведены ниже:
1. Удерживайте значок WhatsApp на телефоне, пока не появится опция «Удалить».
2. Теперь нажмите «Удалить» и дождитесь завершения процесса.
3. После этого запустите приложение Play Store .
4. Затем выполните поиск в WhatsApp и нажмите на тот же показанный результат.
5. Нажмите «Установить» .
Читайте также: исправлено отсутствие получения сообщений WhatsApp, если я не открою приложение
Способ 11: сброс настроек сети
Если все вышеупомянутые методы не помогли исправить носитель WhatsApp, не загружающий Android, вам следует сбросить настройки сети. Чтобы сбросить настройки сети, выполните шаги, которые мы предоставили ниже:
1. Сначала коснитесь значка «Настройки» .
2. Затем нажмите «Общее управление» .
3. После этого проведите пальцем вниз и нажмите «Сброс» .
4. В разделе «Сброс» нажмите «Сбросить настройки сети» .
5. Затем нажмите «Сбросить настройки» .
Рекомендуемые:
- Photoshop против Canva: какой инструмент для дизайна лучше?
- В какие игры можно играть на IG Live?
- Как узнать, заглушил ли вас кто-то в WhatsApp
- Как отвязать WhatsApp от страницы Facebook
Мы надеемся, что вы узнали, как исправить проблемы с загрузкой изображений и мультимедиа в WhatsApp . Используйте раздел комментариев ниже, чтобы связаться с нами. Дайте нам знать, что вы хотите узнать дальше.