Исправить WD My Passport Ultra не обнаружен в Windows 10

Пользователи могут использовать внешний жесткий диск WD My Passport Ultra с ПК и ноутбуками с Windows 10. Однако некоторые клиенты сообщают, что WD mypassport ultra не обнаруживается в Windows 10/8/7 на их подключенных настольных компьютерах и ноутбуках. Вы не можете получить доступ к своему жесткому диску WD My Passport Ultra или внешнему жесткому диску или использовать его, если он не отображается на вашем компьютере. Тот факт, что они столкнулись с этой проблемой, может остановить их деятельность. Следуйте этому руководству, чтобы выяснить, почему ваш WD mypassport ultra не определяется, и как это исправить самостоятельно.

Как исправить WD My Passport Ultra, не обнаруженный в Windows 10

Western Digital WD My Passport Ultra — линейка портативных внешних жестких дисков. Внешние жесткие диски имеют гладкий металлический вид и оснащены портом USB-C. WD My Passport Ultra выпускается в трех размерах: 1 ТБ, 2 ТБ и 4 ТБ. Расскажите нам больше о жестком диске WD my Passport Ultra.

• Обычно оборудование WD (Western Digital) используется для хранения больших объемов данных, таких как музыка, фильмы и изображения .
• Если вы используете накопитель WD My Passport Ultra, у вас будет достаточно места на диске для резервного копирования и сохранения различных элементов, таких как фотографии, фильмы, музыка и документы .
• Кроме того, операционные системы, в которых форматируется WD My Passport Ultra, — это Windows 10, Windows 8.1 и Windows 7 . Если вы не хотите использовать его в других операционных системах, вам не нужно переформатировать его.
• My Passport Ultra Drive изготовлен из оригинальных компонентов WD, что делает его долговечным и надежным. Вы можете использовать хранилище в течение многих лет с объемом хранилища до 4 ТБ и трехлетней ограниченной гарантией .

Прежде чем перейти к методам, сообщите нам, почему WD My Passport не отображается на компьютере.

Почему WD My Passport не отображается на моем компьютере?

Причины, по которым ваш WD mypassport ultra не определяется на вашем ПК, следующие.

• Сломанный USB-концентратор или неисправный USB-порт/кабель на ПК.
• Диску WD My Passport не назначена буква диска.
• Диск WD My Passport становится нечитаемым из-за поврежденной файловой системы или неисправных секторов.
• Драйвер накопителя WD My Passport больше не поддерживается.
• Драйвера для универсальных USB-контроллеров устарели.

Вот несколько похожих проблем, перечисленных ниже:

• Проблемы с WD с моим паспортом . Наиболее распространенная проблема заключается в том, что диск не определяется Windows и не отображается в проводнике. Чтобы исправить это, прочитайте статью.
• Паспорт WD не распознан: в этом случае подключенный диск не идентифицируется, поэтому применяются те же меры.
• Драйвер WD мой паспорт ультра: Для Windows диск устанавливается автоматически. В случае ошибки диспетчер драйверов может найти более подходящий драйвер для вашего устройства.

Итак, вот как решить эти проблемы и заставить внешний жесткий диск WD My Passport Ultra снова появиться на вашем компьютере.

Способ 1: используйте альтернативный USB-кабель

Подключите My Passport Ultra к другому порту USB на вашем компьютере или ноутбуке. Возможно, проблема не в вашем диске, а в порте, который вы используете для его подключения. В этом случае замена кабеля, скорее всего, решит проблему.

• Если вы можете идентифицировать свой накопитель WD My Passport после того, как вставили его в другой USB-порт, это означает, что ваш USB-порт не работает. Вы также можете попробовать подключить его к другому компьютеру, чтобы проверить, работает ли он .
• Также подключите накопитель My Passport Ultra к другому порту USB . Диск распознается при подключении через слоты USB 2.0, однако, по словам некоторых пользователей, не идентифицируется при подключении через порты USB 3.0. В результате проблема может быть вызвана одним из контроллеров USB.
• Если все ваши USB-порты не обнаруживают WD my Passport Ultra, попробуйте поменять местами USB-кабели . USB-кабель может быть не всегда совместим со всеми компьютерами.
• В редких случаях USB-кабель может выйти из строя, из-за чего компьютер не сможет обнаружить диск WD my Passport Ultra. Для подключения жесткого диска к компьютеру вам понадобится новый USB-кабель .
• Убедитесь, что вы проверили кабель USB в каждом порту . Лучше перестраховаться, чем сожалеть, если и кабель, и порт имеют проблемы.

Способ 2. Используйте средство устранения неполадок оборудования и устройств

Внешние неисправности оборудования обнаруживаются и устраняются с помощью средства устранения неполадок оборудования и устройств. Если устройство не распознается, это хороший инструмент для устранения неполадок. Вы можете попробовать запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств, как указано в нашем руководстве. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств, чтобы устранить проблемы. После запуска средства устранения неполадок оборудования проверьте, устранена ли проблема.

Читайте также: Как исправить, что жесткий диск не отображается в Windows 10

Способ 3: использовать управление дисками

Когда пользователи изменяют букву диска и путь к My Passport Ultra, Windows может обнаружить это. Для этого выполните описанные ниже процедуры.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + X и выберите Управление дисками .

2. Щелкните правой кнопкой мыши накопитель WD My Passport Ultra . Нажмите «Изменить букву диска и пути» .

3. Нажмите кнопку « Добавить… ».

4. Нажмите « Назначить следующую букву диска ».

5. Затем в раскрывающемся списке выберите букву диска .

6. Нажмите OK .

Читайте также: Лучший внешний жесткий диск для игр на ПК

Способ 4: удалить драйвер устройства WD

USB-контроллер — это микросхема или устройство, которое позволяет компьютеру взаимодействовать с USB-устройствами. В диспетчере устройств найдите контроллер USB.

Если рядом с контроллером универсальной последовательной шины (USB) появляется желтый восклицательный знак, это означает, что драйвер устройства загружен неправильно. В этой ситуации ваши USB-устройства не будут обнаружены вашим компьютером. Это может объяснить, почему ваш WD мой паспорт ультра не определяется в Windows 10.

1. Нажмите клавишу Windows , введите « Диспетчер устройств » и нажмите « Открыть ».

2. Разверните узел Контроллеры универсальной последовательной шины.

3. Щелкните правой кнопкой мыши внешний жесткий диск, подключенный к контроллеру. Выберите Удалить .

4. Убедитесь, что проблема с нераспознанным WD My Passport решена, перезагрузив компьютер.

Способ 5: обновить драйвер устройства WD

Ошибка «WD My Passport не обнаружена или не распознана» может быть вызвана поврежденным или устаревшим драйвером. Некоторые клиенты также утверждали, что обновление драйверов устройств устранило проблему с WD mypass, которая не отображалась в моем компьютере.

1. Откройте Диспетчер устройств из поиска Windows .

2. Дважды щелкните Дисковые накопители , чтобы развернуть его.

3. Щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .

4. Затем нажмите Автоматический поиск драйверов .

5. Если будет найден новый драйвер, система автоматически установит его и предложит перезагрузить компьютер .

6. Вы также можете увидеть уведомление о том, что лучший драйвер уже установлен , и в этом случае вы можете использовать инструмент «Поиск обновленных драйверов» в Центре обновления Windows.

7. Вы будете перенаправлены на экран Центра обновления Windows , где необходимо выбрать Просмотр дополнительных обновлений .

8. Выберите драйверы , которые вы хотите установить, установив флажки рядом с ними, а затем нажав кнопку « Загрузить и установить ».

Читайте также: Как извлечь внешний жесткий диск в Windows 10

Способ 6: запустить сканирование на наличие вредоносных программ

Вредоносное ПО или вирусы иногда могут вызывать WD. Проблема с моим Passport Ultra заключается в том, что он не определяется. Вы можете провести проверку компьютера на вирусы, а затем использовать антивирусное программное обеспечение для устранения инфекции. Вы можете попробовать запустить антивирусное программное обеспечение, следуя инструкциям в нашем руководстве Как запустить проверку на наличие вирусов на моем компьютере. После запуска антивирусной проверки проверьте, устранена ли проблема.

Если ваш жесткий диск WD по-прежнему не отображается или не может быть идентифицирован после попытки использования предыдущих решений, вам следует проверить, есть ли у вашего диска WD My Passport какие-либо физические проблемы. Вы также можете отнести его в мастерскую по ремонту жестких дисков, чтобы узнать, есть ли какие-либо физические проблемы с вашим устройством. Если на ваш диск все еще распространяется гарантия, вы можете заменить его, связавшись с Western Digital.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Q1. Как лучше всего использовать WD Passport в Windows 10?

Ответ: Подключите новый WD Passport к компьютеру с Windows 10 > «Управление дисками» и «Инициализировать диск» > «Открыть управление дисками» и «Инициализировать диск» > На диске WD Passport создайте новый раздел . Чтобы использовать ранее использованный WD Passport, подключите его к Windows 10 и откройте в проводнике. Если вам нужно дополнительное место, удалите некоторые файлы, которые не используются.

Q2. Я не могу найти свой WD Passport на своем компьютере.

Ответ: Проверьте устройства и принтеры в панели управления . Возможно, вы обнаружите это там. Удалите его и устраните проблему, используя инструкции в этом посте.

Q3. Совместим ли WD My Passport с Windows 10?

Ответ: Обе серии WD My Passport и My Passport Ultra имеют разделы NTFS и изначально работают с Windows 10. Для внесения каких-либо изменений используйте диспетчер разделов.

Рекомендуемые:

• Исправить Minecraft не удалось аутентифицировать ваше соединение в Windows 10
• Исправить неработающий DisplayPort в Windows 10
• Исправить службу Intel RST не работает в Windows 10
• 18 лучших программ для управления скоростью вращения вентилятора

Мы надеемся, что эта информация была вам полезна, и вы смогли решить проблему, связанную с тем, что WD мой паспорт не обнаружен в Windows 10. Пожалуйста, сообщите нам, какой метод вы считаете наиболее эффективным. Пожалуйста, не стесняйтесь задавать вопросы или вносить предложения в разделе комментариев.