Как исправить «Невозможно добавить и использовать параметр входа с PIN-кодом» в Windows 10?

Опубликовано: 2021-11-05

Для большинства пользователей ПК функция входа с помощью PIN-кода является наиболее предпочтительным и простым вариантом входа в систему. Однако вы можете столкнуться с неприятными проблемами при попытке использовать эту функцию блокировки системы в Windows 10.

Пользователи Windows 10 сталкиваются со следующими проблемами:

  • Они не могут добавить параметр PIN, потому что кнопка «Добавить PIN» не работает в настройках.
  • Параметр входа с PIN-кодом недоступен на экране входа или в меню настроек.
  • Функция PIN-кода доступна, но отключена и отображается серым цветом.

Эти переживания разочаровывают, но вам больше не о чем беспокоиться. В этой статье мы описали пять способов решения проблемы.

Прежде чем погрузиться в решения, попробуйте следующие быстрые исправления:

  • Обновите Windows 10 до последней версии, проверив наличие доступных обновлений в меню «Настройки».
  • Перемещайтесь по экрану входа с помощью клавиши Tab, чтобы вызвать параметр входа с PIN-кодом.

Если ничего из вышеперечисленного не работает, начните изучать варианты ниже:

  • Очистите папку NGC

В некоторых случаях проблема связана с папкой NGC. В этом случае удаление всего содержимого папки NGC может решить проблему.

Выполните следующие действия, чтобы реализовать это исправление:

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + E, чтобы открыть проводник.
  2. Перейдите к папке NGC, используя указанный ниже путь:

C: > Windows > ServiceProfiles > LocalService > AppData > Local > Microsoft > NGC.

  1. Дважды щелкните NGC, чтобы открыть папку, и выделите все ее содержимое, нажав комбинацию Ctrl+A.
  2. Нажмите комбинацию Shift + Del, чтобы навсегда удалить их.
  3. Теперь перейдите в меню «Настройки» и нажмите «Учетные записи».
  4. Щелкните ПИН-код Windows Hello в разделе «Параметры входа».
  5. Нажмите «Добавить», чтобы создать новый PIN-код.
  6. Когда появится окно «Безопасность Windows», введите пароль своей учетной записи Microsoft и нажмите «ОК».
  7. Чтобы выбрать PIN-код, введите предпочтительное четырехзначное число в поле «Установить PIN-код». ­ всплывающее окно, а затем нажмите кнопку ОК.
  8. Закройте все открытые окна и папки, а затем перезагрузите систему.

После перезагрузки на экране входа в систему должна появиться опция входа с PIN-кодом. Но если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, используйте следующее решение.

  • Выполните сброс папки NGC и ACL

Другой подход состоит в том, чтобы одновременно очистить папку NGC и сбросить ее списки контроля доступа.

При использовании этого метода все настройки PIN-кода, настроенные другими пользователями на ПК, могут быть потеряны в процессе. Мы также рекомендуем вам создать точку восстановления системы, чтобы смягчить последствия разрушительных ошибок. Тем не менее, не стоит паниковать, так как здесь очень пригодится инструмент Auslogics File Recovery.

Чтобы применить это исправление, вы должны войти в систему как системный администратор:

  1. Нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы вызвать команду «Выполнить».
  2. Введите «блокнот» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter.
  3. Скопируйте приведенную ниже командную строку и вставьте ее в текстовый редактор «Блокнот»:

powershell -windowstyle hidden -command «Start-Process cmd -ArgumentList '/s,/c,takeown /f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC/r/dy & icacls C:\Windows\ ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /grant administrators:F /t & RD /S /QC:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc & MD C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\ AppData\Local\Microsoft\Ngc & icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET' -Глагол runAs

  1. Сохраните текстовый файл как PINReset с расширением пакетного файла .bat. Это должен быть PINReset.bat.
  2. Выберите «Сохранить как» и измените тип файла на «Все файлы» перед сохранением.
  3. Найдите файл PINReset.bat, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора» в контекстном меню.
  4. Перезагрузите компьютер после завершения выполнения пакетного файла.

Это исправило функцию входа с PIN-кодом? Не волнуйтесь, если это не сработает — просто попробуйте следующее решение.

  • Воспользуйтесь редактором реестра

Редактор реестра — это встроенная функция ОС Windows, которая позволяет пользователям изменять разделы реестра, значения и многое другое в системном реестре.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы вызвать команду «Выполнить».
  2. Введите regedit и нажмите ОК.
  3. Перейдите по пути к папке ниже:

HKEY_LOCAL_MACHINE > ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ > Политики > Microsoft > Windows > Система.

  1. Перетащите курсор в правую часть диалогового окна и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы создать ключ.
  2. В появившихся параметрах выберите значение DWORD (32-разрядное).
  3. Назовите ключ AllowDomainPinLogon.
  4. Откройте созданный ключ и измените его значение data на 1.

Закройте все окна и папки, перезагрузите систему и проверьте, решена ли проблема.

Примечание. Редактирование системного реестра — очень деликатный процесс. Если вы совершите ошибку, вы можете сделать свой компьютер полностью непригодным для использования.

Попросите эксперта помочь вам отредактировать системный реестр. С другой стороны, вы можете использовать Auslogics Registry Cleaner для очистки, восстановления и оптимизации реестра Windows. Инструмент также помогает предотвратить ошибки и сбои системы, вызванные проблемами с реестром.

Перед редактированием реестра рекомендуем сделать его резервную копию на случай, если что-то пойдет не так.

  • Отредактируйте ключ реестра TestHooks

Редактирование раздела реестра TestHooks часто помогает решить проблемы, связанные с отключенными экранами входа в систему, проблемными экранами блокировки и проблемами входа в режиме консоли.

Вот как вы должны отредактировать раздел реестра TestHook, чтобы исправить проблемы со входом в систему с помощью PIN-кода:

  1. Нажмите комбинацию логотип Windows + R, чтобы вызвать команду «Выполнить».
  2. Введите regedit в диалоговом окне «Выполнить», а затем нажмите Enter, чтобы запустить редактор реестра.
  3. Перейдите в редактор реестра, используя следующий путь:

HKEY_LOCAL_MACHINE > ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ > Политики > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Аутентификация > LogonUI > TestHooks

  1. Найдите ключ Threshold справа или создайте ключ с таким же именем. Для этого щелкните правой кнопкой мыши и выберите значение DWORD (32-разрядное) в контекстном меню.
  2. Дважды щелкните клавишу Threshold, чтобы изменить ее значение на 0.
  3. Нажмите OK и закройте окно редактора реестра.
  4. Используйте процедуры метода 1, чтобы удалить все содержимое папки NGC.

Перезагрузите систему и проверьте, доступна ли и работает ли на вашем компьютере опция входа с помощью PIN-кода.

  • Используйте «Я забыл свой PIN-код»

Для некоторых пользователей использование линии спасения « Я забыл свой PIN-код» просто решило проблему. Следуйте инструкциям, чтобы узнать, как применять этот метод:

  • Нажмите клавишу с логотипом Windows + I, чтобы открыть «Настройки», а затем нажмите «Учетные записи».
  • Нажмите «Параметры входа» на вкладке «Учетные записи».
  • Щелкните ПИН-код Windows Hello.
  • Перейдите по следующему пути: Я забыл свой PIN-код > Продолжить > Вы уверены?
  • Следуйте инструкциям, чтобы изменить свой PIN-код или восстановить забытый PIN-код.
  • Наконец, перезагрузите систему.

Вывод

Надеюсь, вы исправили проблему с помощью одного из методов, которыми мы с вами поделились. Если вы все еще испытываете проблему, оставьте комментарий ниже, и мы предоставим быструю помощь.

Если вы знаете другой способ решения проблемы, поделитесь им с нашим сообществом в разделе комментариев. Вы также можете посетить наш блог, чтобы найти другие полезные советы по решению проблем с Windows 10.