Исправить ошибку установщика Star Citizen в Windows 10

Опубликовано: 2022-07-07
Исправить ошибку установщика Star Citizen в Windows 10

Star Citizen — популярная многопользовательская игра, разработанная Cloud Imperium Games. Она привлекла так много игроков по всему миру, и эта игра по исследованию космоса беспрепятственна и гарантирует игрокам 100% удовольствие. Размер файла Star Citizen имеет смысл, поскольку в этой игре есть галактики, которые нужно исследовать и использовать. Но, как и во многих онлайн-ошибках, в Star Citizen тоже есть ошибки. Когда вы пытаетесь установить, обновить или загрузить игру, вы можете столкнуться с ошибкой установщика Star Citizen на ПК с Windows 10. Иногда эта ошибка может сопровождаться подсказкой с сообщением «Произошла ошибка в процессе установки». Некоторые пользователи также сообщают, что эта ошибка возникает при попытке войти в PTU (вселенная публичного тестирования). Тем не менее, существует гораздо больше причин, которые вызывают ошибку установщика Star Citizen в Windows 10. Продолжайте читать это руководство, чтобы исправить проблему с журналами проверки ошибок установщика Star Citizen с помощью некоторых эффективных шагов по устранению неполадок.

Исправить ошибку установщика Star Citizen в Windows 10

Содержание

  • Как исправить ошибку установщика Star Citizen в Windows 10
  • Метод 1: основные методы устранения неполадок
  • Способ 2: Запустите установщик от имени администратора
  • Способ 3: управление хранилищем для установки Star Citizen
  • Способ 4: удалить папку USER
  • Способ 5: использовать новую программу запуска
  • Способ 6: удалить RSILauncher из AppData
  • Способ 7: переименовать файл hosts
  • Способ 8: обновить Windows
  • Способ 9: обновить графические драйверы
  • Способ 10: переустановите графические драйверы
  • Метод 11: откат обновлений графического драйвера
  • Способ 12: изменить настройки брандмауэра Защитника Windows
  • Способ 13: временно отключить антивирус (если применимо)
  • Способ 14: переустановите игру в другом месте
  • Способ 15: форматирование SDD (не рекомендуется)

Как исправить ошибку установщика Star Citizen в Windows 10

Проанализировав несколько отчетов и онлайн-площадок, мы собрали список причин, вызывающих ошибку при установке Star Citizen. Проанализируйте их глубже, и вы получите представление об устранении проблемы, выполнив соответствующие решения.

  • Поврежденные данные в папке USER являются распространенной причиной, вызывающей обсуждаемую проблему.
  • Сверхзащитный антивирусный пакет и компоненты брандмауэра помещают ваши файлы в карантин, и вы не можете устанавливать или загружать какие-либо обновления игры на свой ПК с Windows 10.
  • Вы используете несовместимую программу запуска игр, а в некоторых случаях вы используете не ту программу запуска.
  • Если файлы Star Citizen распространяются в виде нескольких компонентов повсюду на вашем компьютере, внутри игровых модулей может возникнуть большое недопонимание .
  • Если вы используете выделенный SSD для установки всех игр на свой ПК, иногда поврежденный компонент на SSD может привести к проблемам с журналами проверки ошибок установщика Star Citizen.
  • На вашем ПК с Windows 10 недостаточно места для установки игры. Вы должны очистить ненужные файлы и управлять хранилищем, чтобы установить Star Citizen, поскольку для этого требуется большой размер на вашем диске.
  • Графические драйверы на вашем компьютере несовместимы или устарели .
  • Вы используете устаревшую версию операционной системы и, следовательно, требования игры не выполняются. Как исправить ошибку установщика Star Citizen Windows 10

Вот несколько распространенных идей по устранению неполадок, которые помогут вам исправить ошибку установщика Star Citizen в Windows 10.

Метод 1: основные методы устранения неполадок

Следуйте этим основным методам устранения неполадок, чтобы решить указанную проблему.

1. Перезагрузите компьютер

Общий способ исправить все временные сбои, связанные со Star Citizen, — перезагрузить компьютер. Вы можете перезагрузить компьютер, выполнив следующие действия.

1. Войдите в меню Windows Power User, одновременно нажав клавиши Windows + X.

2. Теперь нажмите Завершить работу или выйти из системы .

Выберите Завершение работы или выход.

3. Наконец, нажмите «Перезагрузить».

2. Обеспечьте стабильное сетевое соединение

Нестабильное и неадекватное подключение к Интернету приводит к проблемам с журналами проверки ошибок установщика Star Citizen, а также, если между вашим маршрутизатором и ПК есть какие-либо препятствия или помехи, они могут мешать беспроводному сигналу и вызывать проблемы со стабильностью. Попробуйте запустить тест скорости, чтобы проверить скорость сети вашего компьютера.

Вы можете запустить тест скорости

Если вы предполагаете, что возникла проблема с нестабильностью, ознакомьтесь с нашим руководством «Устранение неполадок с сетевым подключением в Windows 10», чтобы исправить то же самое.

3. Закройте фоновые процессы

Несколько пользователей подтвердили, что журналы проверки ошибок установщика Star Citizen можно устранить, закрыв все фоновые программы и приложения, работающие на ПК с Windows 10. Чтобы сделать то же самое, выполните шаги в нашем руководстве «Как завершить задачу в Windows 10» и действуйте в соответствии с инструкциями.

Нажмите «Завершить задачу». Исправить ошибку установщика Star Citizen в Windows 10

После того, как вы закрыли все фоновые процессы, проверьте, удалось ли вам исправить ошибку установки Star Citizen.

Читайте также: Исправление основного рабочего процесса MoUSO в Windows 10

Способ 2: Запустите установщик от имени администратора

Если у Star Citizen нет необходимых прав администратора, некоторые важные функции игры будут ограничены, что приведет к ошибке установки Star Citizen всякий раз, когда вы открываете игру или устанавливаете какие-либо обновления. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить игру от имени администратора.

1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Star Citizen на рабочем столе или перейдите в каталог установки и щелкните его правой кнопкой мыши. Затем выберите параметр « Свойства ».

Щелкните свойства

2. Теперь перейдите на вкладку « Совместимость » и нажмите « Запустить эту программу от имени администратора» .

запустить эту программу от имени администратора на вкладке совместимости

3. Наконец, нажмите « Применить » и « ОК », чтобы сохранить изменения. Проверьте, не устранена ли проблема с установщиком Star Citizen.

Способ 3: управление хранилищем для установки Star Citizen

Если на вашем компьютере нет места для установки Star Citizen, вы столкнетесь с проблемой установки Star Citizen. Игра занимает более 15 ГБ места на вашем диске, и если вы все еще хотите обновить игру, она займет еще немного места. Итак, на жестком диске будет израсходовано почти 100 Гб места, если установить игру и пользоваться ею долгое время. Итак, в качестве первого шага в процессе устранения неполадок проверьте, достаточно ли места на вашем компьютере, особенно на диске, на который вы устанавливаете игру. Немногие пользователи сообщили, что очистка дискового пространства на компьютере помогла им разобраться с ошибкой установки Star Citizen. Это позволит вашему компьютеру устанавливать новые файлы, когда это необходимо, что поможет вам решить проблему. Следуйте нашему руководству «10 способов освободить место на жестком диске в Windows», которое поможет вам очистить все ненужные файлы на ПК с Windows 10.

перейдите на вкладку «Дополнительные параметры» и нажмите кнопку «Очистить…». Исправить ошибку установщика Star Citizen в Windows 10

Читайте также: Исправить недостаточно памяти для обработки этой команды

Способ 4: удалить папку USER

Многие пользователи сообщают, что ошибку установщика Star Citizen в Windows 10 можно исправить, удалив папку USER в файловом менеджере. Это устраняет большинство проблем с целостностью в игре, и если вы предполагаете, что этот сценарий относится к вам, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сделать то же самое.

1. Во-первых, закройте все фоновые процессы .

2. Затем одновременно нажмите клавиши Windows + E , чтобы открыть Проводник .

3. Перейдите в каталог установки Star Citizen, как показано ниже:

 D:\RSI Launcher\StarCitizen\ LIVE

Примечание. Указанный выше путь к каталогу установки может быть разным для всех пользователей. Вы можете перейти на конкретный локальный диск (например, C или D) , на котором вы сохранили файлы.

ПАПКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ RSI Launcher CD Program Files Roberts Space Industries StarCitizen

4. Затем прокрутите вниз и дважды щелкните папку USER .

5. Выберите все файлы в папке USER , нажав одновременно клавиши Ctrl + A и нажав кнопку Удалить .

6. Затем перейдите в корзину и очистите там все удаленные файлы.

пустая мусорная корзина

7. Наконец, запустите игру и завершите процесс входа в систему. Проверьте, не сталкиваетесь ли вы снова с проблемой установки Star Citizen.

Способ 5: использовать новую программу запуска

Многие затронутые пользователи решили проблему, используя новую программу запуска, чтобы устранить все проблемы несовместимости. Итак, если вы предполагаете, что ваш лаунчер несовместим с текущей версией игры, выполните следующие шаги, чтобы исправить то же самое.

Примечание. Перед установкой игры обязательно закройте все фоновые процессы, связанные с игрой.

1. Скачайте лаунчер Star Citizen с официального сайта

Примечание. Убедитесь, что файл запуска игры установлен в том же месте, где вы установили игру.

Запустите браузер и установите последнюю версию программы запуска игр на свой компьютер. Исправить ошибку установщика Star Citizen в Windows 10

2. После установки игры на ПК перезапустите игру, установите все обновления и проверьте, не возникает ли проблема снова.

Способ 6: удалить RSILauncher из AppData

Иногда проблема возникает из-за некоторых временных поврежденных папок на вашем ПК с Windows 10. Когда вы устанавливаете игру, программа установки создает файл обновления в проводнике. В некоторых редких случаях эти папки могут быть повреждены и препятствовать запуску обновлений игрой. Если вы не знаете, как удалить папки RSILauncher и RSI с вашего ПК, выполните следующие действия.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + E , чтобы открыть проводник .

2. Теперь перейдите к следующим путям местоположения один за другим.

 C:\Users\ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local
C:\Пользователи\ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Роуминг

Примечание. Убедитесь, что вы установили флажок « Скрытые элементы » на вкладке « Вид », чтобы просмотреть папку AppData.

Убедитесь, что вы установили флажок «Скрытые элементы» на вкладке «Вид», чтобы просмотреть папку AppData.

3. Теперь найдите папки rsilauncher и RSI , щелкните их правой кнопкой мыши и выберите параметр « Удалить ».

выберите опцию Удалить. Исправить ошибку установщика Star Citizen в Windows 10

4. После того, как вы удалили эти папки, перезапустите игру, чтобы проверить, можете ли вы обновить игру без журналов проверки ошибок установщика Star Citizen.

Также читайте: исправление привилегий отсутствующих файлов Steam в Windows 10

Способ 7: переименовать файл hosts

Любые неправильные записи RSI в файле hosts могут вызвать ошибку установки Star Citizen. Вы можете решить эту проблему, удалив неправильные записи RSI из файла hosts, как указано ниже.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + E , чтобы открыть проводник .

2. Теперь перейдите на вкладку « Вид » и установите флажок « Скрытые элементы » в разделе « Показать/скрыть ».

перейдите на вкладку «Вид» и установите флажок «Скрытые элементы» в разделе «Показать скрытые»

3. Теперь скопируйте и вставьте следующий путь в путь навигации Проводника. Здесь щелкните поле « Расширения имени файла » на вкладке «Вид» , как показано на рисунке.

 C:\Windows\System32\драйверы\и т.д. 

щелкните поле «Расширения имени файла» на вкладке «Вид».

4. Теперь выберите и щелкните правой кнопкой мыши файл хоста и выберите параметр « Переименовать », как показано на рисунке. Переименуйте файл как hosts.old .

выберите параметр «Переименовать». Исправить ошибку установщика Star Citizen в Windows 10

5. Теперь файл hosts с некорректными записями будет игнорироваться, и в следующий раз при запуске обновлений игры вы не столкнетесь с ошибкой установки Star Citizen.

Способ 8: обновить Windows

Если на вашем ПК с Windows 10 есть какие-либо ошибки, которые приводят к ошибке установщика Star Citizen Windows 10, вы можете решить эту проблему, обновив операционную систему Windows 10. Если вы не знаете, как обновить компьютер с Windows 10, следуйте нашему руководству «Как загрузить и установить последнее обновление Windows 10» и действуйте в соответствии с инструкциями.

Обновить Windows

После обновления операционной системы Windows проверьте, устранена ли ошибка установщика Star Citizen Windows 10.

Читайте также: Исправлена ​​ошибка, из-за которой служба обновления Windows не могла быть остановлена

Способ 9: обновить графические драйверы

Star Citizen — это графическая игра, и для непрерывного игрового процесса все графические драйверы на вашем ПК должны быть совместимы и иметь последнюю версию. Если драйверы устарели или неисправны, вам необходимо обновить их все. Все новейшие обновления драйверов выпускаются с соответствующих официальных сайтов, или вы можете обновить их вручную. Ознакомьтесь с нашим руководством 4 способа обновления графических драйверов в Windows 10, чтобы обновить все драйверы и проверить, можете ли вы установить обновления игры.

Обновите графический драйвер. Исправить ошибку установщика Star Citizen в Windows 10

Способ 10: переустановите графические драйверы

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибками установщика Star Citizen, проверьте журналы после обновления графических драйверов, затем переустановите драйверы устройств, чтобы устранить любые проблемы несовместимости. Существует так много способов переустановить драйверы в Windows. Тем не менее, если вы не знаете, как это реализовать, ознакомьтесь с нашим руководством «Как удалить и переустановить драйверы в Windows 10» и выполните то же самое.

нажмите на удаление устройства

После переустановки драйверов графического процессора проверьте, разрешены ли журналы проверки ошибок установщика Star Citizen.

Читайте также: Как определить, что ваша видеокарта умирает

Метод 11: откат обновлений графического драйвера

Если текущая версия графических драйверов несовместима с вашей игрой, то нет смысла их обновлять или переустанавливать. Все, что вам нужно сделать, это откатить драйверы до предыдущей версии, следуя нашему руководству Как откатить драйверы в Windows 10.

откат драйвера. Исправить ошибку установщика Star Citizen в Windows 10

Теперь проверьте, устранена ли ошибка установки Star Citizen.

Способ 12: изменить настройки брандмауэра Защитника Windows

Ваш компьютер будет подвергаться ошибке установщика Star Citizen Windows 10 из-за чрезмерно защитного набора брандмауэров на ПК с Windows 10. Чтобы решить эту проблему, вы можете либо добавить новое правило для своей игры, внести игру в белый список, либо в качестве последнего исправления временно отключить брандмауэр.

Вариант I: Белый список Star Citizen

Чтобы включить Star Citizen в брандмауэре Защитника Windows, следуйте инструкциям в нашем руководстве Разрешить или заблокировать приложения через брандмауэр Windows.

Нажмите OK, чтобы подтвердить настройки

Вариант II: отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)

Если вам не помогает добавление игры в белый список, ознакомьтесь с нашим руководством «Как отключить брандмауэр Windows 10».

Не рекомендуется отключать брандмауэр Защитника Windows. Исправить ошибку установщика Star Citizen в Windows 10

Вариант III: создать новое правило в брандмауэре

1. Нажмите клавишу Windows и введите « Брандмауэр Защитника Windows », затем нажмите « Запуск от имени администратора» .

откройте брандмауэр Защитника Windows в режиме повышенной безопасности

2. На левой панели выберите параметр Правила для входящих подключений.

нажмите «Правила для входящих подключений». Исправить ошибку установщика Star Citizen в Windows 10

3. Перейдите на правую панель и выберите Новое правило… как показано на рисунке.

нажмите «Новое правило…»

4. Затем убедитесь, что вы выбрали опцию « Программа » в разделе «Какой тип правила вы хотите создать?». меню и выберите «Далее>» , как показано на рисунке.

убедитесь, что вы выбрали опцию «Программа» в разделе «Какой тип правила вы хотите создать».

5. Теперь нажмите кнопку Обзор… рядом с Путь к этой программе: как показано.

нажмите кнопку «Обзор…», соответствующую пути к этой программе. Исправить ошибку установщика Star Citizen в Windows 10

6. Теперь перейдите по пути C:\Program Files (x86)\Star Citizen и дважды щелкните установочный файл. Здесь нажмите на кнопку Открыть .

7. Здесь нажмите « Далее» > в окне « Мастер создания правила для нового входящего подключения» , как показано на рисунке.

нажмите «Далее» в окне «Мастер создания правила для нового входящего подключения».

8. Затем нажмите Разрешить подключение и выберите Далее > , как показано.

выберите переключатель рядом с Разрешить подключение и нажмите Далее. Исправить ошибку установщика Star Citizen в Windows 10

9. Убедитесь, что нажаты поля « Домен», «Частный», «Общий», и выберите параметр « Далее > ».

Убедитесь, что выбраны поля «Частный домен» и «Общий доступ», и нажмите «Далее». Исправить ошибку установщика Star Citizen в Windows 10

10. Наконец, назовите новое правило и нажмите «Готово ».

назовите новое правило и нажмите «Готово».

Проверьте, исправили ли вы ошибку установки Star Citizen или нет.

Читайте также: исправить ошибку инициализации системы конфигурации в Windows 10

Способ 13: временно отключить антивирус (если применимо)

Как и в случае с брандмауэром, отключите антивирусную программу на своем компьютере, чтобы устранить проблему с журналами проверки ошибок установщика Star Citizen в вашей игре. Если на вашем компьютере есть угрозы вредоносных программ или файлов. Временно отключите сверхзащитную антивирусную программу, как указано в нашем руководстве «Как временно отключить антивирус в Windows 10».

Временно отключить антивирус

Если вы можете установить обновления игры после отключения антивирусной программы на компьютере, рекомендуется полностью удалить программу с вашего ПК. Если вы хотите это сделать, следуйте нашему руководству по принудительному удалению программ, которые не удаляются в Windows 10.

Способ 14: переустановите игру в другом месте

Если вы не можете устранить неполадки в журналах проверки ошибок установщика Star Citizen после применения всех вышеперечисленных методов, вы можете переустановить игру в другом месте, где у вас достаточно места (более 60 ГБ). Многие пользователи подтвердили, что переустановка игры помогла им решить проблему с ошибкой установщика Star Citizen в Windows 10. Хотя нет очевидной причины, по которой это потенциальное исправление, следуйте этому обычному исправлению, чтобы решить проблему.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I , чтобы открыть настройки Windows .

2. Теперь нажмите «Настройки приложений ».

Нажмите Приложения. Исправить ошибку установщика Star Citizen в Windows 10

3. Теперь найдите и нажмите Star Citizen и выберите вариант « Удалить ».

4. Теперь подтвердите приглашение, если оно есть, и перезагрузите компьютер после удаления Star Citizen .

5. Затем посетите официальную страницу загрузки RSI и нажмите кнопку ПОЛУЧИТЬ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ О ПОСЛЕДНЕЙ ЗАГРУЗКЕ . Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить пакет на свой компьютер.

посетите официальную страницу загрузки RSI и нажмите кнопку ПОЛУЧИТЬ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ О ПОСЛЕДНЕЙ ЗАГРУЗКЕ

После того, как вы установили игру, вы больше не столкнетесь с ошибкой. Тем не менее, если вы столкнулись с тем же, возможно, вы установили игру на свой выделенный SSD. В этом случае вам необходимо отформатировать SSD, как указано в следующем методе.

Способ 15: форматирование SDD (не рекомендуется)

В случае, если вы используете SSD для установки игр на ПК с Windows 10, нет смысла следовать перечисленным методам устранения неполадок. В этом случае вам необходимо полностью отформатировать SSD, чтобы решить проблему. Это может показаться ненужным, но это эффективный способ исправить ошибку установки на вашем компьютере. Несколько пользователей подтвердили, что этот метод полезен, и вы можете отформатировать свой SSD, следуя нашему руководству Как отформатировать диск или диск в Windows 10. Кроме того, если у вас есть какие-либо важные данные, сохраненные игры и другие личные вещи на вашем SSD, вы должны сделать резервную копию всех из них заранее, прежде чем форматировать диск. Этот процесс удалит данные и всю другую информацию на SSD.

Отформатируйте диск или диск в управлении дисками. Исправить ошибку установщика Star Citizen в Windows 10

Рекомендуемые:

  • Исправить код ошибки Xbox 0x87e5002b
  • Полное руководство по аварийному завершению Fallout 3 в Windows 10
  • Как выполнить загрузку Vortex Mod Manager в Windows 10
  • Исправить ошибку CoD Black Ops 2, связанную с необработанным исключением

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить ошибку установщика Star Citizen на своем ПК с Windows 10. Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.