Исправить код ошибки Square Enix i2501

Опубликовано: 2022-02-18
Исправить код ошибки Square Enix i2501

Square Enix — известный японский издатель видеоигр, известный своей серией Final Fantasy, Tomb Raider и Life is Strange, а также другими играми в жанре экшн и приключения. Однако некоторые клиенты сообщают о получении кода ошибки: i2501 при оплате на свою учетную запись Square Enix. В этой статье приведены некоторые рекомендации по преодолению этой проблемы и дальнейшему получению удовольствия от игры.

Исправить код ошибки Square Enix i2501

Содержание

  • Как исправить код ошибки Square Enix i2501
  • Что вызывает код ошибки Square Enix i2501?
  • Способ 1: отключить блокировщики рекламы
  • Способ 2: очистить файлы кеша браузера
  • Способ 3: отключить VPN и прокси-серверы
  • Способ 4: используйте другие браузеры
  • Способ 5: обработка платежа по телефону
  • Способ 6: Подождите 24 часа
  • Способ 7: обратитесь в службу поддержки

Как исправить код ошибки Square Enix i2501

При совершении платежа на игровой платформе Square Enix появляется код ошибки Square Enix i2501. Поскольку ваш IP-адрес или учетная запись были распознаны системой безопасности платформы и вам запрещено проводить транзакции, код ошибки: i2501 появляется в таких популярных играх, как Final Fantasy XIV, размещенных в сети Square Enix. Еще несколько моментов, касающихся этого вопроса, перечислены ниже.

  • Это также может произойти, если ключ, который вы используете, не для той учетной записи, в которую вы его вводите. Игроки с Ближнего Востока и Азии чаще всего сообщали об этой проблеме .
  • Код ошибки Square Enix i2501 существует уже некоторое время, и когда обращаются к соответствующим форумам, модераторы переносят тему на отдельную вкладку справки, поскольку каждое пользовательское обстоятельство уникально с точки зрения способов оплаты .
  • Когда возникает эта проблема с кодом ошибки Square Enix i2501, также поступали жалобы на то, что персонал службы поддержки не отвечает в течение нескольких недель .

Пожалуйста, убедитесь, что у вас есть надежное активное соединение и правильные данные платежной карты, прежде чем использовать решение. После того, как вы перепроверили его, вы можете перейти к следующему шагу.

Что вызывает код ошибки Square Enix i2501?

Как указывалось ранее, это уведомление об ошибке было вызвано ошибочной платежной информацией. Однако существуют дополнительные причины появления этого уведомления об ошибке, например:

  • Должна использоваться кредитная/дебетовая карта страны, в которой вы проживаете: вы должны находиться в той же стране, где была выпущена ваша карта при совершении платежа. Эта нация также должна совпадать с той, в которой вы зарегистрировались в Square Enix. Вы заметите номер ошибки i2501, если вы в настоящее время находитесь в другой стране и пытаетесь произвести платеж.
  • VPN или прокси. Возможно, вы используете VPN или прокси, поскольку находитесь в той же стране, что и проблема. Платежи — одна из многих вещей, которым мешают VPN. Для безопасных платежей вам может потребоваться отключить VPN или прокси-сервер. В результате некоторые платежные шлюзы запрещают использование VPN и прокси для обработки транзакций.
  • Слишком много учетных записей Square Enix с одной и той же картой: у каждой учетной записи Square Enix должна быть только одна кредитная/дебетовая карта. Код ошибки i2501 может появиться, если вы используете одну и ту же карту в нескольких учетных записях Square Enix.
  • Информация на картах должна быть неверной: одна из самых важных вещей, которую следует помнить при совершении платежа или заполнении любых данных, — это вводить все правильно. Вы можете столкнуться с ошибкой, если введете неточную платежную информацию, такую ​​как ваше имя или номер кредитной карты. Еще одна вещь, о которой следует помнить, это то, что информация о карте должна совпадать с информацией в вашей учетной записи Square Enix.
  • Карты должны быть временно заблокированы: если банк заподозрит мошенническое поведение, он может временно заблокировать карты. Это случается чаще, чем вы думаете. Если вы опасаетесь, что ваша карта была аннулирована, вам следует обратиться в свой банк или совершить платеж в другом месте, чтобы узнать, не заблокирована ли она.
  • Ваша кредитная или дебетовая карта не поддерживает международные платежи. Некоторые кредитные и дебетовые карты не поддерживают международные платежи. Если на веб-сайте используется международный платежный шлюз, а ваша карта не поддерживает международные платежи, возникнет проблема. Решение состоит в том, чтобы получить новую карту или обратиться в свой банк для авторизации зарубежных платежей.
  • Слишком много попыток совершить платеж: Square Enix может временно приостановить все платежи по вашей учетной записи, если вы попытаетесь совершить платеж несколько раз, но это не удастся. Это необходимо для предотвращения мошенничества. В большинстве случаев это ограничение действует только в течение 24 часов. Вот почему не стоит пытаться делать платежи регулярно. Попробуйте один раз, затем сделайте перерыв, прежде чем пытаться снова.
  • Кэш и файлы cookie. Другой причиной этой проблемы может быть наличие неисправных/поврежденных файлов cookie или кэша, что может быть причиной блокировки вашего соединения серверами. Если вы избавитесь от предупреждения «Код ошибки: i2501» в Square Enix, обязательно удалите его.

Теперь, когда вы знаете о большинстве причин этой проблемы, мы можем перейти к их практическому применению и разрешению ситуации.

Способ 1: отключить блокировщики рекламы

Очевидно, что во время игры в Final Fantasy XIV или посещения любого веб-сайта вы хотите избежать определенных видов рекламы. Хотя известно, что блокираторы рекламы не взаимодействуют с платежными системами, было доказано, что отключение расширения блокировки рекламы, ожидание в течение нескольких часов, а затем попытка произвести еще один платеж решит проблему с кодом i2501.

1. Откройте веб-браузер (например, Chrome ) и щелкните значок с тремя точками , затем выберите параметр Дополнительные инструменты .

Запустите Chrome и выберите «Дополнительные инструменты» в меню «Действие». Исправить код ошибки Square Enix i2501

2. Затем выберите параметр « Расширения ».

Затем выберите Расширения

3. Теперь выключите переключатель для расширений AdBlock .

нажмите кнопку «Переключить». Исправить код ошибки Square Enix i2501

4. Перезапустите браузер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Читайте также: исправление ошибки Hi Rez Studios Authenticate and Update Service

Способ 2: очистить файлы кеша браузера

Браузер, как и системный кеш, сохраняет оставшиеся файлы при просмотре многочисленных веб-сайтов один за другим. Кроме того, история вашего браузера может вызвать множество проблем, одной из которых является код ошибки i2501. В результате рекомендуется очистка кеша, файлов cookie и истории браузера.

1. Запустите веб-браузер (например, Google Chrome ).

2. Затем нажмите трехточечный значок > Дополнительные инструменты> Очистить данные просмотра… как показано на рисунке.

щелкните значок с тремя точками, наведите указатель мыши на дополнительные инструменты и выберите очистить данные просмотра в Google Chrome.

3. Отметьте следующие параметры в окне « Очистить данные просмотра ».

  • История просмотров
  • Файлы cookie и другие данные сайта
  • Кэшированные изображения и файлы

4. Теперь выберите параметр Все время для диапазона времени .

выберите опцию и установите диапазон времени и нажмите «Очистить данные» в меню «Очистить данные просмотра» Google Chrome. Исправить код ошибки Square Enix i2501

5. Наконец, нажмите «Очистить данные ».

Читайте также: Как экспортировать сохраненные пароли из Google Chrome

Способ 3: отключить VPN и прокси-серверы

Использование VPN или прокси добавляет больше функциональности, безопасности и конфиденциальности вашему онлайн-опыту. 20Square Enix создала механизм защиты от мошенничества, чтобы гарантировать, что ее платежный сервис не будет завален незаконными запросами. Кроме того, он отклоняет платежи, сделанные через VPN или прокси, чтобы защитить деньги и предотвратить мошеннические платежи. Поскольку многие поставщики услуг, особенно финансовые организации, из соображений прозрачности запретили частные подключения, требующие полного доступа в Интернет, предлагается отключить VPN и прокси-серверы для устранения проблемы номер i2501.

Шаг 1. Отключите VPN

1. Нажмите клавишу Windows , введите « Настройки VPN » в строке поиска Windows и нажмите « Открыть ».

введите настройки vpn и нажмите «Открыть» в строке поиска Windows 10. Исправить код ошибки Square Enix i2501

2. В окне « Настройки » выберите « Подключенный VPN » (например , vpn2 ).

выберите VPN в настройках VPN. Исправить код ошибки Square Enix i2501

3. Нажмите кнопку Отключить .

нажмите кнопку «Отключить», чтобы отключить vpn

4. Теперь отключите переключатель для следующих параметров VPN в разделе « Дополнительные параметры »:

  • Разрешить VPN в сетях с лимитным тарифом
  • Разрешить VPN в роуминге

В окне «Настройки» отключите активную службу VPN и отключите параметры VPN в разделе «Дополнительные параметры».

Шаг 2. Отключите прокси-сервер

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I , чтобы открыть Настройки .

2. Затем, чтобы открыть его, щелкните параметр « Сеть и Интернет ».

щелкните раздел Сеть и Интернет. Исправить код ошибки Square Enix i2501

3. Перейдите на вкладку Прокси на левой панели.

Перейдите на вкладку «Прокси» на левой панели. Исправить код ошибки Square Enix i2501

4. Отключите параметр Использовать прокси-сервер .

Отключите параметр «Использовать прокси-сервер».

5. Проверьте, исчез ли код ошибки i2501 . Если это не сработает, перейдите к следующему варианту.

Читайте также: 15 лучших VPN для Google Chrome для доступа к заблокированным сайтам

Способ 4: используйте другие браузеры

Если проблема с Google Chrome не устранена, перейдите в другой браузер, например Firefox. Если ошибка не исчезнет, ​​рекомендуется запустить Mozilla Firefox в режиме инкогнито и повторить попытку оплаты, чтобы убедиться, что проблема устранена. Шаги следующие:

1. Откройте браузер Firefox и щелкните значок с тремя тире в правом верхнем углу.

щелкните значок с тремя черточками в правом верхнем углу в браузере Firefox

2. В меню выберите параметр « Новое приватное окно », чтобы включить режим инкогнито.

Примечание. В Windows вы также можете одновременно использовать клавиши Ctrl + Shift + P , чтобы включить приватный серфинг в Firefox.

В меню выберите параметр «Новое приватное окно», чтобы включить режим инкогнито | Исправить код ошибки Square Enix i2501

3. Проверьте, исчез ли код ошибки.

Читайте также: Как удалить Bing из Chrome

Способ 5: обработка платежа по телефону

Совершение платежа с помощью браузера мобильного телефона — еще один способ избежать ошибки Square Enix с кодом i2501. Несмотря на низкий уровень успеха, стоит попробовать. Похоже, что в некоторых случаях это работает, хотя платежные данные и данные IP совпадают. Вам также следует попробовать совершить платеж, используя другую систему и, желательно, другое подключение к Интернету. Смена интернет-провайдера только для оплаты тоже выгодна.

Способ 6: Подождите 24 часа

Если ни один из предыдущих методов не работает, вам следует подождать не менее 24 часов, прежде чем пытаться снова. Подождав 24 часа, попробуйте совершить платеж, используя отдельное открытое интернет-соединение, свободное от прокси-серверов или VPN. Вот еще немного информации о платежной системе Square Enix.

  • Square Enix имеет систему защиты от дурака, которая отклоняет все карточные платежи, если система отклонила их более двух раз.
  • 24-часовое ограничение по времени может быть продлено до 30 дней , если вы попытаетесь сделать это более двух раз.
  • Приостановка будет наложена, если вы сделаете несколько неудачных попыток оплаты на веб-сайте. В худшем случае вы можете навсегда попасть в черный список.

Способ 7: обратитесь в службу поддержки

Клиенты утверждали, что ждали ответа неделями. Другие пытались связаться со службой поддержки через чат, что оказалось лучшим выбором. Если вышеуказанные методы не устраняют указанную ошибку, в конечном итоге рекомендуется обратиться в Центр поддержки Square Enix. При совершении платежа на нашей платформе необходимо учитывать несколько переменных, и если какие-либо из них не совпадают, вам может быть отказано во входе.

  • Создайте учетную запись на официальной странице поддержки Square Enix и отправьте заявку . Они быстро оценят вашу проблему и предложат решение, которое позволит вам снова совершать платежи через Square Enix.
  • Добавьте данный список деталей в билет.
    • Код ошибки
    • Товар/услуга, которую вы пытаетесь приобрести в Интернете
    • Идентификатор Square Enix способа оплаты учетной записи, который вы пытаетесь использовать
    • Страна, в которой вы физически находитесь Страна, в которой была выпущена карта Тип используемой кредитной карты
    • Название банка, выпустившего карту
    • Общее количество раз, когда ваш платеж был отклонен.

центр поддержки Square Enix

Читайте также: 6 способов исправить ожидающую транзакцию Steam Error

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Q1. Какие шаги я должен предпринять для аутентификации моей учетной записи SQUARE ENIX?

Ответ Чтобы создать учетную запись SQUARE ENIX, перейдите по URL -адресу, указанному в электронном письме, и следуйте инструкциям. После завершения регистрации на зарегистрированный адрес электронной почты будет отправлено письмо с подтверждением.

Q2. У вас есть идентификатор Square Enix в качестве имени пользователя?

Ответ Если вы обычно заходите на сайт, используя свой адрес электронной почты, просто войдите в систему, как обычно (с вашим адресом электронной почты в качестве идентификатора). Ваш идентификатор будет указан в поле для идентификатора , которое находится на баннере в верхней части страницы.

Q3. Что такое сервисная учетная запись Square Enix?

Ответ Учетная запись Square Enix — это бесплатная учетная запись, которую вы можете использовать для аутентификации своей личности в нескольких онлайн-сервисах Square Enix . Помимо приложения для будущих онлайн-сервисов, его также можно использовать для привязки нескольких идентификаторов из текущих сервисов к одной учетной записи Square Enix и получения доступа к эксклюзивным функциям, доступным исключительно для владельцев учетной записи Square Enix.

Рекомендуемые:

  • Исправление ошибки 1500 Выполняется другая установка
  • Как играть в Chess Titans на Windows 10
  • Что означает ASL ​​на Omegle?
  • Исправить ошибку «К сожалению, что-то пошло не так на YouTube»

Мы надеемся, что эта статья окажется полезной для исправления кода ошибки Square Enix i2501. Если у вас есть какие-либо предложения или отзывы об этой статье, не стесняйтесь обращаться к нам в разделе комментариев ниже.