Исправить неработающий Spotify Duo

Spotify — популярная во всем мире платформа для потоковой передачи музыки. Помимо предоставления новейшей музыки пользователям со всего мира, Spotify также транслирует подкасты, аудиокниги и эпизоды. Хотя вы можете наслаждаться музыкальным приложением бесплатно, оно также предлагает пользователям различные планы и подписки без рекламы. Одним из таких планов является Spotify Duo, который предоставляет учетную запись Spotify Premium двум людям по удобной цене, которые используют один и тот же адрес. Этот премиальный план был запущен в 2020 году и предназначен для такой аудитории, как пары или братья и сестры, которые живут вместе. Хотя план чрезвычайно выгоден и легок в вашем кармане, пользователи также сталкивались с проблемами, связанными с тем, что Spotify Duo не работает. Эта ошибка может помешать пользователям транслировать свои любимые песни на платформе, поэтому мы разработали документ, посвященный исправлению этой ошибки наиболее эффективным способом. Наряду с изучением того, как включить Spotify Duo, вы подробно изучите различные способы решения проблемы. Итак, давайте начнем с нашего руководства и сразу решим проблему с Spotify Duo.

Как исправить, что Spotify Duo не работает

Существует ряд причин, которые могут помешать нормальной работе вашего Spotify Duo, включая просроченный план, другой физический адрес, просроченную ссылку, проблемы с доступностью плана в вашей стране и другие факторы. Независимо от того, какова реальная триггерная точка проблемы, важно ее исправить. Итак, давайте попробуем решить эти методы, используя методы, представленные ниже:

Способ 1: дождитесь времени работы сервера Spotify

Проблема с сервером является основной причиной того, что большинство приложений не работают нормально. В этом случае вы также должны проверить сервер Spotify, чтобы убедиться, что с ним нет проблем. Если ваш Spotify Duo не работает нормально, это может быть связано с простоем или обслуживанием сервера. Таким образом, вы должны убедиться, что проблема, с которой вы столкнулись с приложением Spotify, не связана с техническими факторами, и если это так, подождите, пока время работы сервера не закончится, а затем запустите приложение, чтобы использовать свою учетную запись Spotify Duo. Чтобы проверить сервер, посетите страницу Downdetector, которая предоставит вам отчет об отключении сервера за последние 24 часа.

Способ 2: обновить приложение Spotify

Чтобы исправить неработоспособность Spotify Duo, попробуйте также обновить приложение Spotify на своем устройстве. Это помогает решить проблемы с устройством и приложениями за несколько минут. Лучший способ обновить приложение Spotify — повторно войти в свою учетную запись. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы обновить приложение:

1. Запустите приложение Spotify на своем устройстве.

2. Затем коснитесь значка шестеренки настроек .

3. Прокрутите вниз до конца и коснитесь параметра « Выйти» .

4. После этого перезапустите приложение Spotify на своем устройстве.

5. Введите свои учетные данные, чтобы войти в свою учетную запись Spotify, и проверьте, нормально ли работает Spotify Duo.

Читайте также: Как скачать песни Spotify без Premium

Способ 3: перезагрузить смартфон

Следующий способ решить, что Spotify Premium не работает, — перезапустить смартфон , на котором вы используете свою учетную запись Spotify Duo. Перезагрузка смартфона поможет вам исправить все мелкие сбои и ошибки, которые могут мешать работе приложения Spotify. Вы также можете обратиться к нашему руководству о том, как перезагрузить или перезагрузить телефон Android? чтобы узнать о новых способах перезагрузки устройства.

Метод 4: очистить кеш приложения Spotify

Данные кеша приложений — еще одна серьезная причина, по которой вы сталкиваетесь с неработающей проблемой Spotify Duo. Со временем кеш приложения накапливается и может быть поврежден. Очистка этого кеша необходима для бесперебойной работы приложения. То же самое и в случае со Spotify, где вы должны регулярно очищать его кеш, чтобы избежать проблем с вашей учетной записью Spotify Duo. Вы можете следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы очистить данные кеша:

1. Запустите настройки приложения Spotify .

2. Затем найдите параметр « Очистить кеш » и коснитесь его, чтобы открыть.

3. Наконец, нажмите « Очистить кеш ».

Читайте также: Как исправить неработающий поиск Spotify

Способ 5: обновить приложение Spotify

В следующем методе рассмотрите возможность обновления приложения Spotify на вашем устройстве, если оно устарело или давно не обновлялось. Возможно, из-за более старой версии приложения Spotify вы столкнулись с проблемой, когда Spotify Premium не работает. Обновление приложения поможет вам решить эту проблему, и для этого выполните следующие действия:

1. Запустите приложение Play Store на своем устройстве.

2. Теперь в строке поиска войдите в приложение Spotify и нажмите на опцию « Обновить ».

3. После установки обновления коснитесь параметра « Открыть », чтобы запустить приложение.

Способ 6: отключить VPN-сервисы

Затем, чтобы исправить неработающий Spotify Duo, вы должны отключить службы VPN на своем устройстве. Вам следует попытаться использовать любые службы VPN, пока вы используете свою учетную запись Spotify Duo. Чтобы отключить VPN на вашем смартфоне, выполните следующие действия:

1. Нажмите на значок приложения « Настройки » на своем телефоне Android .

2. Теперь выберите Другие сети и соединения .

3. Затем нажмите на VPN в нем.

4. Откройте службу VPN .

5. Наконец, отключите или удалите в нем профиль VPN .

Читайте также: Исправление того, что Spotify Wrap не работает

Способ 7: использовать другой физический адрес

Другой возможной причиной, по которой ваша учетная запись Spotify Duo не работает, может быть физический адрес , который вы предоставили для активации плана. Тариф подходит для пользователей, проживающих под одной крышей по одному адресу. Если адрес отличается от адреса другого пользователя, это может помешать вам использовать свою учетную запись Spotify Duo. Поэтому вы должны убедиться, что живете по тому же адресу, что и другой участник Duo, и обновить его, чтобы избежать проблем с вашей учетной записью Spotify Duo.

Способ 8: убедитесь, что ссылка-приглашение активна

Примечание . Пользователи Spotify Duo могут отправлять ссылку-приглашение несколько раз.

Неработающая проблема Spotify Duo также может быть связана с просроченной ссылкой-приглашением . План работает, только если вы живете под одной крышей с членом семьи или другом, с которым вы делитесь учетной записью. Чтобы поделиться этим планом с другим участником, вам нужно отправить ему ссылку-приглашение. Срок действия этой ссылки может истечь, и поэтому при активации учетной записи Duo может возникнуть ошибка. Убедитесь, что когда вы отправляете ссылку другому пользователю, он принимает ее и активирует план до истечения срока его действия.

1. Войдите в свою учетную запись Spotify .

2. Теперь нажмите на опцию « Меню » и выберите « Подписка ».

3. Затем пригласите другого человека в Duo по электронной почте, WhatsApp или другим способом.

4. Теперь подождите, пока человек примет приглашение и подтвердит, что живет по тому же адресу.

Способ 9: убедитесь, что план Premium Duo активен

При активации плана Premium Duo, если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой, что Spotify Premium не работает, вы должны убедиться, что план все еще активен. Если вы отключили автоматическое продление подписки, срок ее действия может истечь, что и вызовет эту проблему. Поэтому убедитесь, что ваш план Premium Duo активен, выполнив следующие действия:

1. Войдите в свою учетную запись Spotify.

2. Затем щелкните пункт « Меню » и выберите « Подписка ».

3. Теперь прокрутите вниз и проверьте детали своего плана , чтобы узнать, активен он или нет.

Метод 10: перейти на план Premium Duo

Чтобы исправить неработающий Spotify Duo, важно проверить, выбрали ли вы и активировали правильный план. Если это так, вы можете отменить подписку на неправильный план или изменить ее в своей учетной записи Spotify.

1. Запустите свою учетную запись Spotify в браузере.

2. После входа перейдите в раздел «Ваш план» .

3. Затем нажмите ИЗМЕНИТЬ ПЛАН .

4. Теперь следуйте инструкциям на экране и выберите план Premium Duo .

Способ 11: обратитесь в службу поддержки Spotify

Наконец, даже после того, как вы попробовали все описанные выше методы, вы все еще не можете использовать свою учетную запись Spotify Duo, обратитесь в службу поддержки клиентов Spotify, чтобы получить профессиональную помощь. После того, как ваша проблема будет устранена с помощью службы поддержки, попробуйте использовать свою учетную запись Spotify Duo, чтобы проверить, работает ли она сейчас нормально.

Читайте также: Как удалить устройство из Spotify Connect

Как включить Spotify Duo?

Настройка учетной записи Spotify Duo делает вас менеджером плана первым, кто к ней присоединится. Менеджер плана производит оплату абонентской платы, устанавливает адрес учетной записи и добавляет или удаляет другого участника. Чтобы включить учетную запись Spotify Duo, выполните следующие действия:

1. Навигация на страницу Premium Duo.

2. Нажмите кнопку НАЧАТЬ .

3. Введите необходимые данные , чтобы получить подписку, и нажмите кнопку « Купить Spotify Premium Duo » в конце.

4. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы пригласить другого участника в свой Spotify Duo.

Теперь, когда вы знаете, как включить Spotify Duo, прочитайте следующий раздел, чтобы отключить его.

Как отключить Spotify Duo?

Чтобы в любое время отменить план Spotify Premium на странице своей учетной записи, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Войдите в свою учетную запись Spotify Premium.

2. Теперь перейдите к опции « Ваш план » и нажмите «ИЗМЕНИТЬ ПЛАН ».

3. Затем прокрутите до «Отменить Spotify » и выберите «ОТМЕНИТЬ ПРЕМИУМ» .

Рекомендуемые:

• Как подключить телефон Samsung к телевизору через HDMI
• Как отменить Дуолинго Плюс
• Лучшие настройки эквалайзера для Spotify
• 7 лучших исправлений ошибки Spotify «Что-то пошло не так» на Android

Мы надеемся, что наш документ о том, что Spotify Duo не работает , помог вам разобраться во всех исправлениях, которые могут помочь вам решить эту проблему, а также включить и отключить этот план членства. Для получения дополнительной информации, вопросов или предложений, пожалуйста, оставьте свои ценные комментарии ниже.