14 способов исправить ошибку отключения Outlook в Windows 10

Outlook стал важным инструментом для общения и совместной работы, позволяя пользователям быстро и легко оставаться на связи с коллегами и друзьями. Это также отличный способ оставаться организованным и выполнять задачи благодаря простому в использовании интерфейсу и надежному набору инструментов. Для предприятий Outlook является бесценным активом, поскольку он позволяет пользователям оставаться на связи с коллегами и клиентами, а также позволяет им управлять и организовывать свои рабочие нагрузки. При использовании Microsoft Outlook в Windows может возникнуть ошибка отключения Outlook. Эта ошибка может быть вызвана рядом факторов, включая медленное или ненадежное подключение к Интернету, поврежденный профиль Outlook или неправильные настройки Outlook. В этой статье мы представим обзор ошибки Windows, связанной с отключением Outlook, объясним ее причины и обсудим, как устранить и устранить проблему.

Как исправить ошибку отключения Outlook в Windows 10

Важно понимать различные факторы, которые могут вызвать ошибку отключения Outlook от сервера, чтобы правильно диагностировать и устранить проблему. В этом разделе представлен обзор некоторых из наиболее распространенных причин этой ошибки.

• Одной из наиболее распространенных причин ошибки являются проблемы с сетевым подключением . Если компьютеру не удается подключиться к серверу Exchange или возникают проблемы с подключением, Outlook не сможет связаться с сервером.
• Другой распространенной причиной проблемы являются конфликтующие автономные функции . Microsoft Outlook имеет автономную функцию, которая позволяет пользователям получать доступ к своей электронной почте, даже если они не подключены к Интернету. Однако если эта функция включена, она может помешать соединению между Outlook и сервером Exchange.
• В некоторых случаях ошибка также может быть вызвана надстройками или подключаемыми модулями Outlook . Некоторые подключаемые модули могут мешать подключению Outlook к серверу Exchange и вызывать ошибку.
• Другая возможная причина проблемы — наборы антивирусов и брандмауэров . Эти программы безопасности могут мешать соединению между Outlook и сервером Exchange.
• Наконец, ошибка Outlook Disconnected также может быть вызвана поврежденным локальным кешем или проблемами в профиле Outlook .

К счастью, существует несколько способов исправить ошибку Outlook Disconnected Error Windows, и в этом разделе мы рассмотрим их все.

Способ 1: устранение неполадок сетевого подключения

Одной из наиболее распространенных причин этой ошибки является разрыв или сбой сетевого подключения. Важно проверить, правильно ли работает ваше сетевое соединение, прежде чем пытаться устранить любые другие потенциальные проблемы.

Может быть трудно определить, связана ли проблема, с которой вы столкнулись, с проблемой сети или с другой проблемой. Если ваш компьютер подключен к Интернету, но вы по-прежнему сталкиваетесь с этой ошибкой при попытке доступа к Outlook, возможно, проблема связана с вашим сетевым подключением.

• Начните с проверки надежности всех кабелей и проводов, а также того, что маршрутизатор или модем не потерял силу сигнала и не был недавно сброшен.
• Вы также должны убедиться, что никакие другие программы не используют слишком большую часть вашей пропускной способности, поскольку это также может быть причиной проблемы.
• Если есть какие-либо проблемы с подключением к Интернету, ознакомьтесь с нашим руководством «Устранение проблем с сетевым подключением в Windows 10», чтобы устранить их.

Способ 2: перезагрузить компьютер

Перезагрузка ПК является важной задачей обслуживания, которую следует выполнять на регулярной основе. Перезапуск может помочь исправить такие проблемы, как ошибка отключения Outlook. Эта ошибка может вызвать проблемы с отправкой электронных писем и другими основными функциями в Outlook, что приведет к большому разочарованию и потере времени.

Все, что требуется, — это несколько шагов, чтобы начать работу: выключите компьютер, подождите не менее 30 секунд, а затем снова включите его. После перезапуска откройте Outlook и подтвердите, исправлена ​​ли ошибка.

Наше руководство по 6 способам перезагрузки или перезагрузки компьютера с Windows 10 поможет вам в этом процессе.

Читайте также: Исправление повторного появления подсказки пароля Outlook

Способ 3: Запустите Microsoft Outlook в безопасном режиме

Когда вы сталкиваетесь с этими проблемами, важно запустить Microsoft Outlook в безопасном режиме.

Запуск Microsoft Outlook в безопасном режиме позволяет пользователям устранять ошибки без риска потери данных. Как только это будет сделано, Microsoft Outlook откроется без загрузки каких-либо надстроек или файлов настройки, что позволит вам изолировать и устранить проблему с минимальным вмешательством.

Прочтите наше руководство «Как запустить Outlook в безопасном режиме», чтобы выполнить эту задачу, и проверьте, устранили ли вы проблему.

Способ 4: отключить функцию работы в автономном режиме

Автономная функция Outlook может помешать вашему приложению подключиться к Интернету. Это может привести к ошибке отключения Outlook от сервера. Чтобы решить эту проблему, следуйте приведенным ниже инструкциям.

1. Запустите Outlook на своем ПК и перейдите на вкладку « Отправить/получить ».

2. Теперь нажмите кнопку « Работать автономно» , чтобы отключить эту функцию.

Читайте также: Как отключить получение уведомления о прочтении электронной почты Outlook

Способ 5: сбросить DNS

Flush DNS — важный шаг для обеспечения подключения компьютера к Интернету. Он включает в себя обновление кэша системы доменных имен (DNS) и повторное установление соединений с сетью. Очистка DNS помогает исправить некоторые ошибки, такие как ошибка отключения Outlook, которая может возникнуть, когда пользователь пытается получить доступ к своей учетной записи электронной почты.

Это позволяет улучшить связь между их компьютером и его подключением к Интернету. Это также устраняет ошибки, связанные с неправильными или устаревшими IP-адресами, которые могут быть кэшированы в памяти, что может вызвать проблемы, подобные той, которую мы сейчас обсуждаем, при попытке доступа к электронной почте или другим онлайн-сервисам.

Следуйте нашему руководству Как сбросить и сбросить кэш DNS, чтобы выполнить задачу.

Способ 6: отключить надстройки Outlook

Надстройки — отличный способ расширить функциональные возможности Microsoft Outlook, но если они не управляются должным образом, они могут вызвать такие проблемы, как Outlook Disconnected Error Windows.

Когда вы устанавливаете новую надстройку для Outlook, она добавляется в список установленных надстроек. Со временем этот список может загромождаться неиспользуемыми или избыточными приложениями, которые могут конфликтовать друг с другом и вызывать проблемы. Чтобы этого не произошло, важно регулярно отключать все ненужные или устаревшие надстройки Outlook.

1. Нажмите клавишу Windows , введите Outlook и нажмите « Открыть ».

2. Щелкните вкладку « Файл » на верхней панели приложения Outlook.

3. Щелкните вкладку « Параметры » на левой панели окна, чтобы открыть окно « Параметры Outlook ».

4. Щелкните вкладку « Надстройки » на левой панели окна, выберите параметр « Надстройки COM » в раскрывающемся меню в параметре « Управление » и нажмите кнопку « Перейти» рядом с параметром.

5. В окне «Надстройки COM» отмените выбор всех ненужных надстроек в приложении Outlook и нажмите кнопку « ОК », чтобы управлять надстройками.

6. Закройте приложение Outlook, нажав кнопку « Закрыть ». Затем перезапустите приложение Outlook из панели поиска.

Читайте также: Исправление попытки Outlook подключиться к серверу в Windows 10

Способ 7: временно отключить антивирус (если применимо)

Отключение антивируса — важный шаг для исправления ошибки отключения. Эта ошибка обычно вызвана поврежденной антивирусной программой, установленной на компьютере. Он может мешать работе Outlook и других почтовых программ, препятствуя их правильной работе. Отключив антивирус, мы можем убедиться, что все наши электронные письма отправляются и принимаются без проблем. Для этого вам может потребоваться временно отключить Защитник Windows или другой продукт безопасности, установленный на вашем компьютере.

Прочтите наше руководство о том, как временно отключить антивирус в Windows 10, и следуйте инструкциям, чтобы временно отключить антивирусную программу на вашем ПК.

Способ 8: отключить защиту брандмауэра (не рекомендуется)

Отключение защиты брандмауэра может быть важным шагом на пути к исправлению ошибки Microsoft Outlook при отключении. Этот код ошибки вызван проблемой с настройками брандмауэра, которые ограничивают доступ к необходимым портам, чтобы Outlook мог подключаться и отправлять электронные письма.

Чтобы успешно отключить брандмауэр, важно понимать, как различные конфигурации вашего компьютера взаимодействуют друг с другом. Вы должны ознакомиться с различными уровнями безопасности и параметрами, доступными для каждого из них, чтобы вы могли настроить его в соответствии со своими потребностями.

Кроме того, разумно изучить онлайн-учебники или обратиться в службу технической поддержки, если вы столкнетесь с какими-либо трудностями при выполнении этой задачи.

Следуйте нашему руководству Как отключить брандмауэр Windows 10 для реализации задачи.

Читайте также: Как восстановить удаленный черновик в Outlook 365

Способ 9: обновить Outlook

Обновление приложения Microsoft Outlook устранит большинство связанных с ним проблем. Выполните указанные ниже шаги, чтобы обновить Microsoft Outlook на вашем ПК.

1. Откройте приложение Outlook из панели поиска Windows.

2. Нажмите « Файл» в верхнем меню.

3. Выберите учетную запись Office в меню слева.

4. Нажмите «Параметры обновления » .

5. В раскрывающемся меню выберите Обновить сейчас .

6. Подождите, пока обновления закончат установку системы.

Способ 10: удалить папку LocalAppData

Удалить папку LocalAppData — важное действие, которое следует предпринять, чтобы исправить ошибку отключения Outlook от сервера. Эта ошибка может возникать из-за поврежденных или устаревших файлов в папке LocalAppData, что может привести к тому, что Outlook перестанет отвечать на запросы и отобразит сообщение об ошибке. Чтобы решить эту проблему, пользователям рекомендуется удалить содержимое своей папки LocalAppData.

1. Откройте диалоговое окно « Выполнить », одновременно нажав клавиши Windows + R.

2. Введите %localappdata% и нажмите клавишу Enter , чтобы открыть нужную папку.

Примечание. Также можно указать путь к папке C:\Users\username\AppData\Local в проводнике.

3. Перейдите в папку Microsoft . Щелкните правой кнопкой мыши папку Outlook и выберите « Удалить », как показано ниже.

4. Наконец, перезагрузите компьютер один раз, а затем попробуйте открыть Outlook. Проверьте, не столкнетесь ли вы снова с проблемой Outlook.

Читайте также: исправьте, как администратор Microsoft Exchange заблокировал эту версию Outlook

Способ 11: сбросить панель навигации Outlook

Кнопку «Сбросить панель навигации Outlook» можно найти в разделе настроек учетной записи Microsoft Outlook. Это помогает пользователям сбрасывать почтовые учетные записи и удалять любые поврежденные данные из своей системы. Делая это, они могут избежать любых будущих инцидентов, связанных с проблемами отключения Outlook, и улучшить их общее впечатление от этой программы. Панель навигации также будет обновляться с учетом любых новых изменений или обновлений, сделанных с момента последнего сброса пользователем.

1. Запустите диалоговое окно «Выполнить».

2. Введите outlook.exe /resetnavpane и нажмите клавишу Enter , чтобы сбросить панель навигации Outlook.

Способ 12: восстановить MS Outlook

Вы можете столкнуться с ошибкой отключения Outlook, если Outlook поврежден. Это может быть из-за какого-либо временного сбоя, вирусной атаки или пропущенного обновления. Вы можете восстановить приложение Outlook, чтобы решить эту проблему. Чтобы реализовать это, выполните следующие действия.

1. Нажмите клавишу Windows , введите « Панель управления » и нажмите « Открыть ».

2. Установите «Просмотр»> «Крупные значки» и нажмите « Программы и компоненты » из указанных параметров.

3. Найдите пакет MS Office , установленный на вашем ПК, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Изменить », как показано на рисунке.

4. Выберите « Быстрое восстановление » и нажмите кнопку « Восстановить », чтобы продолжить, как показано выделенным цветом.

5. Нажмите « Да » во всплывающем окне « Контроль учетных записей ».

6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления.

Читайте также: Как отключить ответ всем в Outlook 365

Способ 13: восстановить профиль Outlook

Важно восстановить профиль Outlook, чтобы сохранить целостность вашей системы. Outook является важным программным обеспечением для многих предприятий и организаций, однако могут возникать такие проблемы, как ошибка отключения в Outlook, которая может привести к потере данных или повреждению системы.

Примечание . Первым шагом в восстановлении профиля Outlook является резервное копирование всех электронных писем, контактов и других данных, хранящихся в приложении. Это гарантирует, что у вас будет резервная копия, если что-то пойдет не так в процессе восстановления.

1. Запустите Outlook в безопасном режиме.

Примечание. Если вы вошли в несколько учетных записей, сначала выберите проблемную учетную запись из раскрывающегося списка.

2. Перейдите в « Файл» > « Настройки учетной записи» и выберите « Настройки учетной записи…» в меню, как показано на рисунке.

3. Затем на вкладке « Электронная почта » выберите параметр « Восстановить », как показано на рисунке.

4. Появится окно восстановления. Следуйте инструкциям на экране , чтобы исправить свою учетную запись.

Способ 14: создать новый профиль Outlook

Простой и легкий способ решить эту проблему — создать новый профиль Outlook. Это поможет убедиться, что ваша электронная почта работает правильно, и поможет вам избежать любых потенциальных проблем в будущем, таких как та, которую мы обсуждаем сейчас. Создать новый профиль Outlook можно всего за несколько шагов, как указано ниже.

1. Нажмите клавишу Windows , введите Панель управления и нажмите Открыть .

2. Установите для параметра Режим просмотра значение Крупные значки , затем щелкните Почта (Microsoft Outlook) .

3. Нажмите Показать профили .

4. Выберите профиль и нажмите Удалить .

5. Нажмите Да .

6. Затем нажмите « Добавить », чтобы создать новый профиль.

7. Введите данные и информацию об учетной записи и следуйте инструкциям на экране.

8. Наконец, перезапустите приложение Outlook .

Рекомендуемые:

• Instapaper vs Pocket: какое приложение лучше для чтения позже?
• 14 способов исправить AOL Mail, не работающую на Android и iOS
• 14 способов исправить ошибку Microsoft Outlook 0x80040115
• 11 решений для исправления ошибки Outlook, этот элемент не может отображаться в области чтения

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить ошибку отключения Outlook на своем устройстве с Windows . Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.