Исправить неполучение сообщений WhatsApp, если я не открою приложение
Опубликовано: 2023-02-09Может быть неприятно не получать сообщения WhatsApp, пока вы не откроете приложение. Не бывает и дня, чтобы вы не слышали оповещения чата WhatsApp на своем телефоне, но иногда вы не получаете никаких уведомлений WhatsApp, пока не откроете приложение, или может быть несколько факторов или причин для этой проблемы. В этой статье о том, почему я не получаю сообщения WhatsApp, пока не открою приложение, мы перечислим некоторые возможные причины этой проблемы и предложим решения для ее решения. Понимание основной причины позволит вам предпринять необходимые шаги, чтобы убедиться, что вы можете получать сообщения WhatsApp, даже когда приложение закрыто. Мы также обсудим, как не получать сообщения WhatsApp, пока я не открою приложение для iPhone и Android. Итак, продолжайте читать, чтобы узнать об уведомлениях WhatsApp, которые не работают на Android 11.
Как исправить неполучение сообщений WhatsApp, если я не открою приложение
Многие пользователи WhatsApp сообщают, что они не получают сообщения, пока не откроют приложение. Эта проблема может быть вызвана рядом факторов, включая плохое подключение к Интернету, проблемы с серверами WhatsApp или проблемы с устройством пользователя. Ниже приведены некоторые основные причины, по которым вы можете не получать сообщения WhatsApp, если не откроете приложение:
- Ваше интернет-соединение нестабильно. Сообщения могут не доставляться, если ваше интернет-соединение медленное или нестабильное, пока приложение не сможет повторно подключиться к Интернету.
- Ваш телефон находится в режиме энергосбережения. Некоторые режимы экономии заряда батареи могут ограничивать использование фоновых данных, препятствуя доставке сообщений до тех пор, пока приложение не будет открыто.
- WhatsApp не работает в фоновом режиме. Сообщения не будут доставлены, если WhatsApp не работает в фоновом режиме.
- Уведомления WhatsApp отключены. Если вы отключили уведомления WhatsApp, вы не будете получать сообщения.
- Отправитель заблокировал вас или удалил сообщение.
- Возникла проблема с самим приложением. Возможно, вы используете устаревшую версию.
- Некоторые настройки телефона могут препятствовать работе приложения в фоновом режиме, настройки, которые могут ограничивать запуск фоновых приложений.
Теперь, если у вас есть iPhone и вы столкнулись с проблемой отсутствия уведомлений WhatsApp, у нас есть для вас следующий раздел, а именно, почему я не получаю уведомления WhatsApp на своем iPhone?
Почему я не получаю уведомления WhatsApp на своем iPhone?
Push-уведомления — самая важная функция любого приложения для обмена мгновенными сообщениями. Но многие пользователи поднимали вопрос о неполучении сообщений WhatsApp, пока не открою приложение iPhone. Может быть несколько причин, по которым вы можете не получать уведомления или сообщения WhatsApp на свой iPhone. Вот некоторые из причин:
- Уведомления WhatsApp могут быть отключены.
- Если на вашем iPhone установлен режим «Не беспокоить », вы не будете получать уведомления.
- Если WhatsApp закрыт или работает в фоновом режиме, вы не будете получать сообщения, пока не откроете приложение.
- Звук уведомлений WhatsApp может быть отключен.
- Если вы отключите звук чата, вы не будете получать уведомления.
- Возможно, приложение не обновлено или вы используете более старую версию.
- Если WhatsApp не разрешено работать в фоновом режиме, приложение не сможет отправлять сообщения.
- Настройки вашего iPhone могут блокировать отправку уведомлений WhatsApp.
- Если сеть слабая или нестабильная, это может привести к задержке уведомлений.
- Возможно, ваш аккаунт был заблокирован или забанен.
- Если на вашем iPhone установлен режим энергосбережения, который ограничивает использование фоновых данных, сообщения могут не доставляться, пока не будет открыто приложение.
Это может быть одной из основных причин отсутствия уведомлений или сообщений WhatsApp на вашем iPhone. Теперь давайте рассмотрим некоторые причины, по которым уведомления WhatsApp не работают в Android 11.
Почему уведомления WhatsApp не работают на Android 11?
В недавнем выпуске Android 11 раздел уведомлений был переработан по сравнению с предыдущими версиями Android. В Android 11 у вас есть отдельные уведомления чата от других уведомлений, а также тихие уведомления от предупреждений. Тем не менее, одна из самых неприятных проблем, которая может помешать работе вашего телефона Android, заключается в том, что уведомления WhatsApp не работают. В предыдущих разделах этой статьи мы обсуждали невозможность получения сообщений WhatsApp, если я не открою приложение, но если вы столкнетесь с этой проблемой, используете ли вы iPhone или смартфон Android 11, основные причины, о которых мы упомянули, будут одинаковыми. Итак, вы можете просмотреть предыдущий раздел, чтобы узнать, что может быть возможной причиной того, что уведомления WhatsApp не работают в Android 11.
Итак, поскольку мы узнали о причинах или причинах неполучения уведомлений WhatsApp, давайте узнаем, как это исправить.
Как исправить, что WhatsApp не получает сообщения на iPhone
Если у вас есть iPhone, вы можете попробовать следующие способы решения проблемы с тем, что WhatsApp не получает сообщения iPhone:
Способ 1: перезагрузить iPhone
Перезагрузка вашего iPhone — отличное решение для любых проблем, с которыми вы можете столкнуться при работе с программным обеспечением телефона. И в случае не получения уведомлений WhatsApp iPhone, вы можете попробовать перезагрузить устройство. Чтобы сделать это,
1. Удерживайте нажатой кнопку питания (расположенную на правой стороне iPhone), пока не появится ползунок для выключения питания .
2. Затем, чтобы выключить устройство , сдвиньте ползунок .
3. После выключения устройства нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple, указывающий на перезагрузку устройства.
Способ 2: отключенный Wi-Fi или сотовые соединения
Если вы не получаете сообщения, вам следует проверить подключение к сети Wi-Fi или сотовой связи, чтобы убедиться, что они не работают. Даже если вы откроете приложение, вы не будете получать никаких сообщений, если ваши соединения отключены.
Читайте также: Как проверить, находится ли кто-то в сети в WhatsApp, не выходя в Интернет
Способ 3: разрешить уведомления WhatsApp
Вы можете настроить уведомления приложений в iOS. Оповещения чата не будут отображаться на вашем телефоне, если у вас отключены уведомления WhatsApp. Чтобы включить его, выполните следующие действия:
1. Перейдите в « Настройки » на вашем iPhone .
2. Нажмите « Уведомления » .
3. Теперь нажмите на WhatsApp.
4. Включите переключатель Разрешить уведомления , если он выключен.
Способ 4: включить звук контакта или группы WhatsApp
Возможно, у вас есть отключенные контакты или группы WhatsApp. В этом случае вы все равно будете получать сообщения, но WhatsApp не будет вас о них уведомлять. Чтобы включить звук или проверить, не отключили ли вы звук для каких-либо контактов или групп, выполните следующие действия:
1. Запустите WhatsApp на своем iPhone.
2. Найдите значок отключения звука рядом с разговором.
3. Откройте разговор , который вы хотите включить.
4. Нажмите на имя контакта вверху.
5. Нажмите «Без звука», а затем «Включить» .
Способ 5: отключить режим «Не беспокоить»
Если вы не хотите, чтобы вас беспокоили, может пригодиться опция «Не беспокоить». Никакие звонки, будильники или уведомления не будут звучать, когда телефон заблокирован. В любом случае, если функция «Не беспокоить» активируется время от времени или случайно, уведомления WhatsApp будут отключены. Чтобы отключить его, выполните следующие действия:
1. Перейдите в « Настройки».
2. Нажмите «Не беспокоить».
3. Если он включен, переключите переключатель, чтобы выключить его.
Способ 6: отключить режим низкого энергопотребления
Режим низкого энергопотребления обычно отключает или снижает использование фоновых данных, производительность и второстепенные службы. Его можно активировать вручную или автоматически. Если включено , уведомления WhatsApp также могут быть отключены, поэтому, чтобы отключить режим низкого энергопотребления, выполните следующие действия и решите, что сообщения WhatsApp не будут получаться, пока я не открою приложение на iPhone.
1. Откройте «Настройки » на вашем iPhone .
2. Прокрутите вниз и нажмите « Аккумулятор » .
3. Чтобы отключить режим низкого энергопотребления , переключите переключатель рядом с ним.
Читайте также: WhatsApp дает вам номер телефона?
Способ 7: включить фоновое обновление приложения
WhatsApp не может получать свежие уведомления в фоновом режиме, если фоновое обновление приложения отключено. Вы должны открыть WhatsApp, чтобы увидеть любые новые сообщения, которые могут раздражать. Чтобы включить фоновое обновление приложения WhatsApp, выполните следующие действия:
1. Откройте «Настройки » и выберите WhatsApp .
2. В приведенном ниже варианте включите переключатель Фоновое обновление приложения .
Способ 8: обновить WhatsApp
У вас могут возникнуть проблемы с уведомлениями в приложении WhatsApp, если вы используете старую версию на iPhone. Обновите WhatsApp до последней версии, зайдя в App Store.
1. Откройте магазин приложений .
2. Затем найдите WhatsApp и нажмите « Обновить » .
Способ 9: переустановите WhatsApp
Самый простой и эффективный способ решить проблему с отсутствием получения сообщений WhatsApp, пока я не открою приложение на iPhone, — это удалить и переустановить приложение WhatsApp. Для этого выполните следующие действия:
1. Нажимайте значок WhatsApp , пока приложение не подтолкнет.
2. Затем нажмите « Удалить приложение», чтобы удалить приложение.
3. Теперь найдите WhatsApp в App Store и переустановите его на iPhone.
Попробуйте каждый метод по очереди. Это должно решить проблему с тем, что WhatsApp не получает сообщения iPhone. Но если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов WhatsApp для получения дополнительной помощи.
Как исправить, что WhatsApp не получает сообщения на Android
Поэтому, если у вас есть Android-смартфон, вы можете попробовать следующие способы решения проблемы с получением сообщений WhatsApp, если я не открою приложение:
Способ 1: перезагрузить устройство
Любые проблемы, связанные с программным обеспечением, могут быть легко устранены путем перезагрузки телефона. Вы также можете попробовать перезагрузить устройство, если у вас возникли проблемы с получением уведомлений WhatsApp на смартфоне.
1. Нажмите кнопку питания на вашем устройстве.
2. Коснитесь параметра « Перезагрузить » или « Выключить ».
Примечание. Если вы нажмете кнопку « Выключить », вам придется снова удерживать кнопку питания , чтобы перезагрузить телефон.
Способ 2: отключить режим энергосбережения
Предотвратите переход телефона в режим энергосбережения, так как этот режим может ограничить использование фоновых данных, что может помешать оповещениям WhatsApp, но если оставить телефон подключенным к источнику питания, этот режим может сразу отключиться.
Читайте также: Исправлена ошибка, из-за которой WhatsApp перестал работать сегодня на Android
Способ 3: разрешить уведомления WhatsApp в настройках
Убедитесь, что в настройках уведомлений WhatsApp на вашем Android-устройстве уведомления отображаются, даже когда приложение закрыто. Для этого
1. Откройте «Настройки » на своем телефоне Android.
2. Найдите приложения и нажмите на них.
3. Найдите WhatsApp и нажмите на него.
4. Нажмите « Уведомления».
5. Включите переключатель Все уведомления WhatsApp , если он выключен.
Способ 4: проверьте настройки даты и времени
Дата и время на вашем телефоне могут быть неправильными, и вы можете не получать оповещения WhatsApp. Проверьте правильность даты и времени. Если нет, выполните следующие действия, чтобы изменить настройки даты и времени:
1. Откройте «Настройки » на своем Android-смартфоне.
2. Прокрутите вниз и нажмите « Система».
3. Нажмите Дата и время.
4. Включите автоматическое переключение «Установить время », если оно выключено.
Читайте также: исправление статуса WhatsApp, не отображаемого на Android
Способ 5: очистить кеш и данные WhatsApp
Кэшированные данные — это временные файлы, которые приложения и система сохраняют на устройстве. Очистка кеша может помочь освободить место на диске и повысить производительность устройства. В то время как очистка данных удаляет все данные, связанные с приложением, включая пользовательские настройки, настройки и информацию для входа. Для этого выполните следующие действия:
1. Перейдите на главный экран и коснитесь значка « Настройки ».
2. Затем нажмите Приложения .
3. Теперь нажмите «Управление приложениями », затем нажмите «WhatsApp ».
4. Затем нажмите « Хранилище » .
5. Затем нажмите « Очистить данные », а затем «Очистить кэш », как показано на рисунке.
6. Нажмите « Очистить все данные », если хотите удалить все данные WhatsApp.
Способ 6: выйти из WhatsApp Web
Если вы не получаете сообщения WhatsApp, пока не откроете приложение, возможно, вы вошли в WhatsApp Web, и тогда вы можете получать уведомления WhatsApp в WhatsApp Web, а затем на вашем телефоне не будет предупреждений.
Читайте также: 11 способов исправить то, что WhatsApp не открывается на ПК
Способ 7: переустановите WhatsApp
Самый простой и надежный способ исправить проблемы с уведомлениями WhatsApp, которые не работают с Android 11, — это удалить и переустановить приложение WhatsApp. Для этого выполните следующие действия:
1. Перейдите в Play Маркет и выполните поиск в WhatsApp .
2. Теперь нажмите «Удалить », как показано на рисунке.
3. Подождите, пока приложение не будет полностью удалено с вашего Android. Затем снова найдите WhatsApp и нажмите « Установить ».
4. После того, как ваше приложение будет установлено на вашем устройстве, нажмите Открыть , как показано на рисунке.
Вы можете попробовать проверить все эти решения, чтобы решить проблему, но если это по-прежнему не решает вашу проблему, связанную с тем, что WhatsApp не получает сообщения на ваш телефон Android, оставшееся решение — обратиться в службу поддержки клиентов WhatsApp.
Рекомендуемые:
- Как включить живые действия на iPhone (iOS 16)
- 10 способов исправить телефон Android, не принимающий звонки
- Как изменить номер WhatsApp без уведомления контактов
- 14 лучших исправлений проблемы с неработающим QR-кодом WhatsApp Web
WhatsApp — отличное приложение для обмена сообщениями для общения с друзьями, семьей и т. д. Но если вы столкнулись с проблемой неполучения уведомлений WhatsApp на свой телефон, то после прочтения этой статьи о том, почему я не получаю сообщения WhatsApp, пока не открою приложение , вы должны были знать о возможных причинах этой проблемы. Мы также объяснили некоторые решения, независимо от того, являетесь ли вы владельцем iPhone или Android-смартфона, мы предоставили решения для обоих. Если у вас есть еще вопросы или предложения, вы всегда можете оставить комментарий в разделе комментариев ниже.