17 способов исправить то, что Netflix не работает на Virgin Media

Опубликовано: 2022-11-23
17 способов исправить то, что Netflix не работает на Virgin Media

Netflix — популярное приложение для потоковой передачи видео, где вы можете смотреть телешоу, фильмы, документальные фильмы и веб-сериалы. Этот потоковый сервис на основе подписки можно загрузить на Android, iOS и Windows. Virgin Media — один из известных поставщиков услуг в Великобритании. В последнее время многие пользователи СМИ Virgin жаловались, что Netflix не работает с Virgin Media. Если Netflix не работает на Virgin, вам необходимо проверить, хорошо ли работает сетевое соединение. Проблема с подключением Netflix к Virgin Media может быть решена путем устранения нескольких сбоев браузера. Кроме того, в этом руководстве обсуждается множество связанных исправлений, позволяющих решить проблему, связанную с тем, что Netflix не подключается к Virgin Media на вашем устройстве.

17 способов исправить то, что Netflix не работает на Virgin Media

Содержание

  • Как исправить, что Netflix не работает на Virgin Media
  • Метод 1: основные шаги по устранению неполадок
  • Способ 2: очистить кэш DNS
  • Способ 3: устранение неполадок сетевого подключения
  • Способ 4: проверьте статус сервера Netflix
  • Способ 5: переключиться на VPN-серверы или изменить местоположение
  • Способ 6: принудительно остановить и перезапустить Netflix
  • Способ 7: повторно войдите в Netflix
  • Способ 8: используйте приватный просмотр
  • Способ 9: очистить кеш веб-браузера
  • Способ 10: отключить расширения браузера
  • Способ 11: перезапустите основные службы Windows.
  • Способ 12: очистить файлы cookie Netflix
  • Способ 13: обновить приложение Netflix
  • Метод 14: откат последних обновлений Windows
  • Способ 15: сбросить приложение Netflix
  • Способ 16: переустановите приложение Netflix
  • Способ 17: переустановите веб-браузер

Как исправить, что Netflix не работает на Virgin Media

Вот несколько причин, по которым Netflix не работает на Virgin. Проанализируйте их глубоко, чтобы вы могли так легко устранить проблему.

  • Проблемы с подключением к сети
  • Плохой сигнал сети
  • Интернет-помехи
  • Неправильные сетевые настройки
  • Плохой сетевой кабель
  • Несовместимые расширения браузера
  • Услуги провайдера ограничены
  • Вмешательство VPN/прокси-сервера

В этом разделе мы составили список методов устранения неполадок, которые помогут вам решить, что Netflix не работает на Virgin. Следуйте им в том же порядке, чтобы добиться наилучших результатов на ПК с Windows 10.

Метод 1: основные шаги по устранению неполадок

Некоторые из основных методов решения указанной проблемы приведены ниже;

1А. Перезагрузите компьютер

Прежде всего, вы можете устранить неполадку, связанную с тем, что Netflix не подключается к Virgin Media, перезагрузив компьютер. Это устранит все временные сбои, связанные с браузером и приложением.

закрыть окна

1Б. Обновить страницу

Как предполагает Netflix, перезагрузка страниц Netflix решит конфликты браузера, а Netflix также не сможет подключиться к Virgin Media ISSUE. Также проверьте, нет ли проблем с сервером и используете ли вы последнюю версию Netflix.

1С. Подключиться к другой сети

Если вы подключились к общедоступной сети, ваш администратор мог отключить несколько сайтов и приложений. В этом случае подключитесь к другой сети, если это возможно, и проверьте, устранена ли проблема.

1Д. Увеличьте мощность сигнала

Вы можете увеличить мощность сигнала Wi-Fi, подойдя к маршрутизатору и убрав препятствия (беспроводные телефоны, микроволновые печи и т. д.), которые мешают работе сети.

1Э. Переключиться на другой браузер

Если на вашем ПК с Windows 10 есть проблемы, связанные с браузером, вы можете решить их, просто переключившись на другие браузеры. Таким образом, вы можете определить, связана ли проблема с приложением или браузером.

1эт. Переключиться на проводное соединение

Если вы используете сигнал Wi-Fi, подключите ПК с Windows и маршрутизатор с помощью кабеля Ethernet. Затем запустите Netflix и проверьте, сохраняется ли проблема.

1г. Обновить Windows

Кроме того, если на вашем ПК есть какие-либо ошибки, их можно исправить только после обновления Windows. Microsoft выпускает регулярные обновления, чтобы исправить все эти ошибки, тем самым исправив проблему с Virgin Media, которая не работает с Netflix.

Следовательно, убедитесь, что вы обновили свою операционную систему Windows, и если есть какие-либо обновления, ожидающие действия, воспользуйтесь нашим руководством Как загрузить и установить последнее обновление Windows 10.

Обновите Виндовс. 17 способов исправить то, что Netflix не работает на Virgin Media

После обновления операционной системы Windows проверьте, можете ли вы без проблем получить доступ к Netflix.

1ч. Обновите драйвер беспроводной локальной сети

Драйверы устройств устанавливают связь между оборудованием и операционной системой вашего компьютера. Также к обсуждаемой проблеме приводят неисправные или поврежденные драйверы. Многие пользователи сообщают, что обновление драйверов WLAN помогло им решить проблему. Рекомендуется обновить драйверы WLAN, чтобы повысить надежность сетевых адаптеров, устранить проблемы совместимости и решить обсуждаемую проблему. Следуйте нашему руководству по обновлению драйверов сетевого адаптера в Windows 10, чтобы сделать это.

Вы увидите сетевые адаптеры на главной панели.

1И. Переустановите драйвер беспроводной сети

Несовместимые драйверы необходимо переустановить, чтобы решить обсуждаемую проблему Microsoft. Вам рекомендуется переустанавливать драйверы устройств только в том случае, если вы не можете получить какое-либо исправление, обновив их. Шаги по переустановке драйверов очень просты, и вы можете сделать это с помощью стороннего приложения или вручную. Следуйте нашему руководству Как удалить и переустановить драйверы в Windows 10, чтобы переустановить драйверы на вашем компьютере с Windows 10.

Теперь щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите «Удалить устройство».

После переустановки сетевых драйверов проверьте, исправили ли вы обсуждаемую проблему.

Читайте также: Исправить IP-адрес сервера не удалось найти в Windows 10

1Дж. Откатить драйверы WLAN

При откате драйверов все текущие версии аппаратного устройства будут удалены, а ранее установленные драйверы будут установлены на вашем ПК. Эта функция будет очень полезна, когда какое-либо новое обновление драйвера не работает с вашим компьютером. Следуйте инструкциям в нашем руководстве «Как откатить драйверы в Windows 10», чтобы устранить проблему.

Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Откатить драйвер». 17 способов исправить то, что Netflix не работает на Virgin Media

После того, как на вашем компьютере с Windows 10 установлена ​​предыдущая версия драйверов, проверьте, исправили ли вы Netflix, не работающий с проблемой Virgin Media, или нет.

1к. Временно отключите антивирус (если применимо)

Ваша антивирусная программа может по ошибке предотвратить установку любых последних обновлений на ваш компьютер. Некоторые пользователи Windows выявляют многие проблемы совместимости, которые трудно терпеть и устранять. Антивирусное программное обеспечение, такое как Norton и Avast , может помешать любым последним обновлениям Netflix, которые устраняют проблему, и вам рекомендуется временно отключить любое встроенное или стороннее антивирусное программное обеспечение, чтобы решить эту проблему. Прочтите наше руководство о том, как временно отключить антивирус в Windows 10, и следуйте инструкциям, чтобы временно отключить антивирусную программу на вашем ПК.

Временно отключить антивирус

После устранения проблемы на ПК с Windows 10 обязательно снова включите антивирусную программу, поскольку система без пакета безопасности всегда представляет угрозу.

1л. Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)

Иногда брандмауэр Защитника Windows на вашем компьютере может блокировать доступ к Netflix по некоторым причинам безопасности. Если в этом случае приложения были заблокированы брандмауэром Защитника Windows, вам необходимо включить его или временно отключить защиту брандмауэра на вашем компьютере. Если вы не знаете, как отключить брандмауэр Защитника Windows, наше руководство по отключению брандмауэра Windows 10 поможет вам в этом. Вы также можете разрешить приложение, следуя нашему руководству Разрешить или заблокировать приложения через брандмауэр Windows.

отключать брандмауэр Защитника Windows не рекомендуется

Способ 2: очистить кэш DNS

Чтобы исправить, что Netflix не работает на Virgin на вашем веб-сайте, вы можете очистить кеш DNS или системы доменных имен сети Wi-Fi. Что касается ответа на вопрос, как исправить, что Netflix не подключается к Virgin Media, необходимо иметь бесперебойное подключение к Интернету. Вы можете выполнить шаги, указанные в приведенной здесь ссылке, чтобы очистить кеш DNS вашего сетевого подключения на вашем ПК.

Команда ipconfig flushdns. 17 способов исправить то, что Netflix не работает на Virgin Media

Читайте также: исправить код ошибки u7121 3202 в Netflix

Способ 3: устранение неполадок сетевого подключения

Следующий способ исправить то, что Netflix не работает с проблемой Virgin Media, — это исправить проблемы с сетевым подключением на вашем ПК. Сбой в подключении к Интернету можно исправить, сбросив настройки маршрутизатора Wi-Fi. Прочтите наше руководство по устранению проблем с сетевым подключением в Windows 10.

Выберите сетевой адаптер для диагностики и нажмите «Далее».

Способ 4: проверьте статус сервера Netflix

Вам необходимо проверить состояние сервера Netflix, чтобы убедиться в отсутствии технических причин со стороны самого сервера. Были случаи, когда серверы приложения не работали, что приводило к различным неожиданным ошибкам на экранах пользователей Netflix. Итак, проверьте серверы и, если они работают нормально, перейдите к следующему способу, указанному ниже.

Проверить статус сервера Netflix

Способ 5: переключиться на VPN-серверы или изменить местоположение

Если вы заметили, что Netflix не работает с проблемой Virgin после переключения на новое местоположение, вы должны проверить, ограничено ли ваше местоположение географически или нет. Обратите внимание, что доступ к Netflix может быть ограничен определенными областями и местами. Чтобы решить эти проблемы с местоположением, вы можете попробовать использовать VPN (виртуальную частную сеть).

Использование сети VPN скроет ваши географические данные и позволит вам отправлять и получать пакеты данных через общедоступные сети. Таким образом, вы можете использовать свою сеть анонимно , скрывая свою сетевую личность. Если вы не знаете, как выбрать подходящую сеть VPN, ознакомьтесь с нашим руководством Что такое VPN и как она работает?

подключиться к vpn в винде. 17 способов исправить то, что Netflix не работает на Virgin Media

Способ 6: принудительно остановить и перезапустить Netflix

Если Netflix не работает с Virgin, это может сильно раздражать, если вы хотите с нетерпением посмотреть свое любимое шоу. В такой ситуации вы можете попытаться принудительно остановить приложение, а затем перезапустить его, чтобы устранить ошибку. Для пользователей браузера вы можете просто попробовать закрыть вкладку, на которой вы просматриваете Netflix, а затем снова запустить его на новой вкладке в браузере.

Принудительная остановка Нетфликс

Читайте также: исправить непредвиденную ошибку на Netflix

Способ 7: повторно войдите в Netflix

Выход из учетной записи Netflix устранит любые проблемы с вашей учетной записью и учетными данными. Подождите некоторое время, снова войдите в свою учетную запись в соответствии с инструкциями.

1. В правом верхнем углу экрана Netflix нажмите «Выйти» , как показано на рисунке.

нажмите Выйти

2. После того, как вы вышли из своей учетной записи Netflix, подождите 30 секунд или перезагрузите компьютер. Затем нажмите « Войти », как показано на рисунке.

нажмите Войти. 17 способов исправить то, что Netflix не работает на Virgin Media

3. Введите свои учетные данные и проверьте, не сталкиваетесь ли вы с тем, что Netflix снова не работает над проблемой Virgin Media.

Способ 8: используйте приватный просмотр

Режим инкогнито в браузере Chrome в первую очередь предназначен для безопасного и приватного просмотра. Это сделано для людей, которые не хотят, чтобы их история поиска или последние страницы сохранялись на их устройстве. Из-за политики конфиденциальности этот режим не позволяет пользователям записывать свои экраны или делать снимки экрана. Использование Netflix в режиме инкогнито помогло многим пользователям решить проблему с подключением Netflix к Virgin Media. Ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы включить режим инкогнито в Chrome.

Режим инкогнито в Windows

Теперь проверьте, не столкнетесь ли вы с проблемой снова.

Способ 9: очистить кеш веб-браузера

Кэшированные данные в вашем веб-браузере могут помешать использованию Netflix в приложении. Вы можете следовать инструкциям по ссылке, чтобы очистить кеш в веб-браузере, чтобы решить проблему.

Удалить кэш Google Chrome

Способ 10: отключить расширения браузера

Если в вашем браузере установлено множество веб-расширений, таких как блокировщики рекламы, вы можете столкнуться с тем, что Netflix не работает над проблемой Virgin Media. Вы можете попробовать отключить их в браузере, чтобы исправить ошибку.

1. Нажмите клавишу Windows , найдите приложение Google Chrome и нажмите клавишу Enter .

2. Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу. Нажмите на опцию « Дополнительные инструменты » и нажмите на опцию « Расширения » в соседнем меню.

нажмите Дополнительные инструменты и выберите Расширения в Google Chrome. 17 способов исправить то, что Netflix не работает на Virgin Media

3. Отключите веб-расширения, чтобы отключить их.

Повторно включить расширения

Читайте также: Как выполнить исправление Chrome Openload

Способ 11: перезапустите основные службы Windows.

Некоторые важные службы Windows, такие как Центр обновления Windows и Службы фоновой интеллектуальной передачи, должны быть включены на вашем компьютере, чтобы Netflix не работал над проблемой Virgin. Службы фоновой интеллектуальной передачи используют доступную полосу пропускания для установки любых последних обновлений, поэтому ваш компьютер устанавливает любые обновления только в том случае, если не выполняется никакая другая установка. Если эти службы отключены в вашей системе, вы, скорее всего, столкнетесь с обсуждаемой ошибкой. Следовательно, перезапустите основные службы Windows, как указано ниже.

1. Введите Службы в меню поиска и нажмите Запуск от имени администратора .

Введите «Службы» в меню поиска и нажмите «Запуск от имени администратора».

2. Теперь прокрутите вниз и дважды щелкните Фоновая интеллектуальная служба передачи .

Фоновая интеллектуальная служба передачи. 17 способов исправить то, что Netflix не работает на Virgin Media

3. Теперь выберите для параметра «Тип запуска» значение «Автоматически», как показано на рисунке.

Примечание. Если статус службы « Остановлен », нажмите кнопку « Пуск ». Если статус службы « Работает », нажмите «Остановить » и «Запустить» еще раз.

выберите тип запуска для автоматического

4. Нажмите « Применить » и « ОК », чтобы сохранить изменения.

5. Повторите все эти шаги для других служб Windows, таких как Cryptographic , MSI Installer и Windows Update Services .

Способ 12: очистить файлы cookie Netflix

Очистка кеша и файлов cookie Netflix может исправить то, что Netflix не работает на Virgin Media, а также проблемы с сохраненными данными Netflix. Для этого выполните шаги, перечисленные ниже.

1. Перейдите на страницу очистки файлов cookie Netflix. После перехода на страницу все куки будут удалены с сайта.

нетфликс очистить куки

2. Теперь нажмите « Войти » и войдите, используя свои учетные данные.

Нажмите «Войти». 17 способов исправить то, что Netflix не работает на Virgin Media

Читайте также: Как исправить код ошибки Netflix M7111-1101

Способ 13: обновить приложение Netflix

Иногда Netflix не подключается к Virgin Media. Проблема с Netflix также может возникать из-за устаревшей версии приложения. Netflix время от времени выпускает обновления для приложения, и пользователям необходимо следить за обновлениями приложения, чтобы избежать ошибок. Обычно пользователи регулярно узнают о доступных обновлениях, но если вы пропустили одно из них, пришло время проверить наличие обновления и установить его вручную. Пользователи Windows могут легко попробовать этот метод, проверив наличие последней версии с помощью Магазина Microsoft. Выполните указанные шаги, чтобы обновить приложение Netflix.

1. Нажмите клавишу Windows , введите Microsoft Store и нажмите « Открыть ».

открыть Магазин Майкрософт

2. Щелкните Библиотека .

Нажмите на библиотеку

3. Нажмите «Получить обновления » в правом верхнем углу.

Нажмите «Получить обновления». 17 способов исправить то, что Netflix не работает на Virgin Media

Ваши обновления запустятся автоматически, и после их завершения попробуйте запустить приложение Netflix на своем ПК, чтобы проверить, устранена ли проблема с подключением Netflix к Virgin Media.

Метод 14: откат последних обновлений Windows

Даже если вы обновили Windows 10 до последней версии. Иногда ошибки и ошибки в последней версии Windows вызывают ошибки приложения Netflix. Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать откатить последнее приложение для Windows. Это установит предыдущую версию Windows 10 на ваш компьютер. Для этого выполните следующие действия:

1. Запустите настройки Windows .

2. Нажмите «Обновление и безопасность ».

Откройте настройки обновлений и безопасности. 17 способов исправить то, что Netflix не работает на Virgin Media

3. На левой боковой панели перейдите в меню Recovery .

перейдите в меню восстановления

4. Найдите «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» и нажмите «Начать ».

5. Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер.

Читайте также: 5 Исправление ошибки «Обнаружен прокси-сервер Netflix»

Способ 15: сбросить приложение Netflix

Если обновление Netflix не помогло решить проблему, связанную с тем, что Netflix не работает с Virgin Media, сброс приложения Netflix может решить эту проблему. Netflix, как и другие приложения, содержит кеш с временными файлами. Эти временные файлы кэша могут со временем повреждаться, что в конечном итоге приводит к тому, что Netflix не работает над проблемой Virgin. Поэтому, чтобы убедиться, что это не так, перезагрузите приложение Netflix, выполнив шаги, указанные ниже:

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I , чтобы открыть настройки.

2. Нажмите «Настройки приложений ».

Нажмите на настройки приложений

3. В окне « Приложения и функции» найдите и щелкните приложение Netflix .

В окне «Приложения и функции» найдите приложение Netflix. 17 способов исправить то, что Netflix не работает на Virgin Media

4. Затем нажмите Дополнительные параметры .

нажмите Дополнительные параметры

5. Прокрутите вниз и нажмите «Сброс ».

Прокрутите вниз и нажмите «Сбросить».

6. Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.

Способ 16: переустановите приложение Netflix

Если ни один из предыдущих методов не работает, а проблемы с сохраненными данными Netflix все еще не решены. Вы можете попробовать удалить и переустановить приложение Netflix.

1. Нажмите клавишу Windows и введите Netflix в строке поиска Windows.

В меню «Пуск» введите поиск Netflix

2. На правой боковой панели найдите и нажмите « Удалить ».

нажмите «Удалить». 17 способов исправить то, что Netflix не работает на Virgin Media

3. Подтвердите приглашение, нажав кнопку « Удалить ».

Подтвердить удаление

4. Дождитесь окончания процесса удаления.

5. После завершения процесса удаления запустите приложение Microsoft Store .

6. В Microsoft Store найдите Netflix .

В Microsoft Store найдите Netflix.

7. Нажмите кнопку « Получить », чтобы установить приложение Netflix на свое устройство.

нажмите Получить. 17 способов исправить то, что Netflix не работает на Virgin Media

Дождитесь окончания установки.

Читайте также: исправьте код ошибки Netflix NSES-404 в Windows 10

Способ 17: переустановите веб-браузер

Если ни один из вышеперечисленных шагов не исправит указанный Netflix, не работающий на Virgin Media. Затем вы можете переустановить веб-браузер, чтобы решить проблему.

1. Нажмите клавишу Windows , введите Панель управления и нажмите Открыть .

открыть панель управления

2. Установите «Просмотр по: категории », затем нажмите «Удалить программу» в меню « Программы », как показано на рисунке.

Удалить опцию программы

3. Выберите Mozilla Firefox из списка и нажмите « Удалить », как показано на рисунке.

Вариант удаления. 17 способов исправить то, что Netflix не работает на Virgin Media

4. Нажмите «Да » в ответ на запрос контроля учетных записей .

5. Нажмите кнопку Далее > в мастере удаления Mozilla Firefox .

Кнопка «Далее» в мастере удаления Mozilla Firefox

6. Нажмите «Удалить ».

Кнопка удаления. 17 способов исправить то, что Netflix не работает на Virgin Media

7. Нажмите Готово , чтобы закрыть окно.

Кнопка Готово

8. Нажмите клавишу Windows , введите %localappdata% и нажмите « Открыть », чтобы перейти в локальную папку AppData .

localappdata ищется в меню поиска

9. Щелкните правой кнопкой мыши в папке Mozilla и выберите «Удалить ».

Удалить вариант

10. Снова нажмите клавишу Windows , введите %appdata% и нажмите « Открыть », чтобы перейти в папку AppData Roaming .

appdata искал в меню поиска. 17 способов исправить то, что Netflix не работает на Virgin Media

11. Повторите шаг 9 , чтобы удалить папку Mozilla .

12. Наконец, перезагрузите компьютер .

13. Скачайте Mozilla Firefox с официального сайта.

нажмите кнопку «Загрузить Firefox» в окне

14. Запустите установщик Firefox из папки « Загрузки » и установите браузер на свой компьютер.

Рекомендуемые:

  • Как отправить анонимное электронное письмо бесплатно
  • Как обновить учетную запись Disney Plus
  • Исправить ошибку Netflix 70371101 в Windows 10
  • Исправить ошибку Netflix, этот заголовок недоступен для мгновенного просмотра

Мы надеемся, что руководство было полезным, и вы смогли исправить Netflix, не работающий на Virgin Media на вашем устройстве с Windows 10. Продолжайте посещать нашу страницу, чтобы узнать больше о полезных советах и ​​рекомендациях, и оставляйте свои комментарии ниже. Дайте нам знать, что вы хотите узнать о следующем.