11 способов исправить медленную работу Microsoft Teams

Microsoft Teams — это новейшее программное обеспечение для совместной работы от Microsoft, которое предлагает пользователям платформу для встреч и обсуждения проектов и задач. Однако в последние месяцы многие пользователи столкнулись с тем, что команды Microsoft медленно работают с программой, что затрудняет ее использование. Распространенная проблема отставания Microsoft Teams может быть вызвана рядом различных факторов, включая устаревшие браузеры или оборудование, плохое подключение к Интернету, неправильные настройки на стороне клиента или перегрузку хранимых данных. К счастью, есть несколько простых шагов, которые вы можете предпринять, чтобы повысить производительность и исправить проблему, из-за которой команды Microsoft долго загружаются на ПК с Windows 10.

Как исправить медленную работу Microsoft Teams

В этом разделе мы рассмотрим некоторые возможные причины медленной работы команд Microsoft и способы их устранения.

• Плохое подключение к Интернету . Медленное подключение к Интернету является одной из наиболее распространенных причин низкой производительности в Microsoft Teams.
• Перегрузка сети . Если в вашем офисе много сотрудников, использующих Microsoft Teams, сеть может стать перегруженной. Это может привести к снижению производительности и отставанию.
• Слишком много приложений и расширений . Microsoft Teams поддерживает широкий спектр сторонних приложений и расширений, но запуск слишком большого количества приложений может привести к снижению производительности и зависаниям.
• Слабое компьютерное оборудование : Microsoft Teams требует определенного уровня производительности оборудования для бесперебойной работы. Если ваш компьютер слишком старый, у него недостаточно оперативной памяти или вычислительной мощности, это может быть причиной медленного зависания. Подумайте об обновлении вашего оборудования, если вы подозреваете, что это источник проблемы.
• Устаревшее программное обеспечение : Microsoft Teams постоянно обновляется новыми функциями и исправлениями ошибок. Если вы не используете самую последнюю версию, вы можете пропустить важные обновления производительности.
• Слишком много фоновых приложений и служб . Если у вас много приложений и служб, работающих в фоновом режиме, это может замедлить работу Microsoft Teams.
• Высокая загрузка ЦП : если ЦП вашего компьютера сильно загружен, это может замедлить работу Microsoft Teams.
• Недостаток памяти . Если у вас заканчивается оперативная память, это может повлиять на производительность Microsoft Teams.
• Слишком много файлов . Если ваши файлы Microsoft Teams слишком велики или слишком многочисленны, это может снизить производительность.
• Устаревшие драйверы : важно убедиться, что драйверы вашего компьютера обновлены.

В этом разделе вы познакомитесь с некоторыми распространенными методами устранения неполадок, которые помогут вам решить проблему на вашем компьютере с Windows 10. Следуйте им в том же порядке, чтобы достичь идеальных результатов.

Метод 1: основные шаги по устранению неполадок

Вот несколько основных способов решения проблемы.

1А. Перезагрузите компьютер

Если на вашем ПК возникнут какие-либо временные сбои, вы столкнетесь с медленной работой команд Microsoft. Общий прием для устранения всех временных сбоев — перезагрузить компьютер.

1Б. Принудительно закрыть Microsoft Teams

Если при использовании Microsoft Teams вы столкнулись с низкой скоростью или отставанием, вам необходимо знать, как принудительно закрыть приложение, чтобы устранить эти проблемы. Принудительное закрытие приложения может помочь улучшить скорость вашего соединения и устранить любые замедления, с которыми вы можете столкнуться. Если вы хотите наслаждаться беспрепятственным подключением к Teams в Teams, вы должны сначала полностью закрыть все фоновые процессы Teams и снова открыть их.

Это закроет все фоновые процессы, связанные с Teams. Проверьте, исправили ли вы обсуждаемый код ошибки.

1С. Запустите Microsoft Teams от имени администратора

Это одна из наиболее распространенных причин, из-за которой командам Microsoft требуется вечность для загрузки проблемы на вашем ПК с Windows 10. В этом случае вы можете исправить обсуждаемую проблему, следуя приведенным ниже инструкциям.

1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Microsoft Teams на рабочем столе или перейдите в каталог установки и щелкните его правой кнопкой мыши.

2. Теперь выберите параметр « Свойства ».

3. Затем перейдите на вкладку « Совместимость » и установите флажок « Выполнять эту программу от имени администратора» .

4. Наконец, нажмите « Применить » и « ОК », чтобы сохранить изменения.

1Д. Убедитесь в правильном сетевом подключении

Обеспечение надлежащего сетевого подключения может иметь решающее значение для сотрудников, работающих дома, которым необходимо сотрудничать со своими коллегами. В связи с повышенным спросом на онлайн-инструменты для совместной работы, такие как Microsoft Teams, необходимо обеспечить всем пользователям хорошее и стабильное подключение к Интернету. Медленное и отстающее сетевое соединение не только повлияет на производительность, но также может привести к другим проблемам, таким как потеря данных и нарушения безопасности.

Чтобы устранить потенциальные проблемы с задержкой, пользователям следует проверить настройки маршрутизатора, перезапустить модем или при необходимости переключиться между различными сетями Wi-Fi.

Вы можете запустить тест скорости, чтобы узнать оптимальный уровень скорости сети, необходимый для правильного подключения.

Если есть какие-либо проблемы с подключением к Интернету, ознакомьтесь с нашим руководством «Устранение проблем с сетевым подключением в Windows 10», чтобы устранить их.

1Э. Очистить DNS-кэш и данные

Немногие пользователи предположили, что очистка кеша DNS и данных на вашем ПК помогла им решить проблему отставания команды Microsoft. Следуйте инструкциям.

1. Нажмите клавишу Windows и введите cmd. Затем нажмите Открыть .

2. Теперь введите следующие команды одну за другой. Нажмите Enter после каждой команды.

 ipconfig/flushdns
ipconfig/registerdns
ipconfig/релиз
ipconfig/обновить
netsh сброс винсока 

3. Дождитесь выполнения команд и перезагрузите компьютер.

1эт. Восстановить системные файлы

Восстановление системных файлов является важной частью поддержания производительности вашего компьютера и его приложений. К счастью, есть несколько методов, которые вы можете использовать, чтобы восстановить эти системные файлы и снова обеспечить бесперебойную работу Microsoft Teams. К ним относятся использование средств устранения неполадок Windows, средства проверки системных файлов (SFC) и команд DISM из интерфейса командной строки (CLI). Прочтите наше руководство по восстановлению системных файлов в Windows 10 и следуйте инструкциям, чтобы восстановить все поврежденные файлы.

1г. Запустить сканирование на наличие вредоносных программ

Вредоносное ПО может вызывать различные проблемы на компьютере, в том числе медленное зависание Microsoft Teams и других приложений. Важнейшим шагом к устранению любой проблемы с медленной работой команд Microsoft является запуск полного сканирования системы с помощью программного обеспечения для защиты от вредоносных программ. Кроме того, сканирование поможет обнаружить любые потенциальные угрозы, которые могут скрываться в фоновом режиме вашего устройства. После завершения сканирования вы должны перезапустить приложение, чтобы убедиться, что оно снова работает с оптимальным уровнем производительности. Чтобы просканировать компьютер, выполните действия, описанные в нашем руководстве Как запустить сканирование на вирусы на моем компьютере?

Кроме того, если вы хотите удалить вредоносное ПО с вашего компьютера, ознакомьтесь с нашим руководством Как удалить вредоносное ПО с вашего компьютера в Windows 10.

1ч. Обновить Windows

К счастью, Microsoft часто выпускает обновления для своих операционных систем, которые включают исправления любых ошибок или сбоев, которые могут вызывать такие проблемы. Следовательно, убедитесь, что вы обновили операционную систему Windows и ожидаются ли какие-либо обновления, воспользуйтесь нашим руководством Как загрузить и установить последнее обновление для Windows 10.

После обновления операционной системы Windows проверьте, можете ли вы получить доступ к своим командам без каких-либо ошибок.

1И. Обновите драйвер беспроводной локальной сети

Обновление драйвера беспроводной локальной сети является важной частью обеспечения бесперебойной работы компьютера. В частности, этот процесс может помочь устранить проблемы с медленным отставанием, с которыми люди часто сталкиваются при использовании Microsoft Teams. Преимущества обновления драйвера беспроводной локальной сети включают повышение уровня производительности и улучшение подключения при использовании онлайн-программ, таких как Microsoft Teams. Следуйте нашему руководству по обновлению драйверов сетевого адаптера в Windows 10, чтобы сделать это.

1Дж. Переустановите драйвер беспроводной сети

Переустановка драйвера WLAN — важный шаг в устранении проблем с медленным отставанием в Microsoft Teams. Это может помочь обеспечить бесперебойную работу вашего интернет-соединения и максимальную производительность Microsoft Teams. Процесс переустановки драйвера беспроводной локальной сети прост, но важно внимательно следовать инструкциям. Следуйте нашему руководству Как удалить и переустановить драйверы в Windows 10

1к. Откатить драйверы WLAN

Столкнувшись с проблемами медленного зависания в Microsoft Teams, многие люди могут не подумать об откате своих драйверов WLAN в качестве первого шага в устранении неполадок. Однако это простое действие часто может решить любые основные технические проблемы, которые могут вызывать эти проблемы. Следуйте инструкциям в нашем руководстве «Как откатить драйверы в Windows 10», чтобы устранить проблему отставания команды Microsoft.

Читайте также: Исправление ошибки Teams caa7000a в Windows 10

Способ 2. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.

Запуск средства устранения неполадок приложений Магазина Windows необходим для решения проблем, связанных с медленной работой команд Microsoft. Это мощный инструмент, который может диагностировать и устранять распространенные проблемы с приложениями Магазина Windows, которые используются Microsoft Teams. Кроме того, этот инструмент также может обнаруживать устаревшие версии необходимых компонентов для правильной работы Microsoft Teams на вашем устройстве и автоматически обновлять их при необходимости.

1. Нажмите клавишу Windows и введите « Устранение неполадок », как показано на рисунке.

2. Затем щелкните Приложения Магазина Windows , а затем Запустите средство устранения неполадок , как показано на рисунке.

3. Если средство устранения неполадок обнаружило какие-либо проблемы на вашем ПК, нажмите «Применить это исправление » .

4. Наконец, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить устранение неполадок и перезагрузить компьютер . Проверьте, исправили ли вы проблему или нет.

Способ 3: отслеживание состояния сервера Microsoft Teams

К сожалению, иногда Microsoft Teams может замедляться или начинать отставать из-за проблем с сервером. Чтобы как можно быстрее исправить эти проблемы с медленным отставанием, важно проверить состояние сервера Microsoft Teams.

Одним из способов проверки состояния сервера Microsoft Teams является использование панели мониторинга работоспособности службы в Центре администрирования Office 365. Эта информационная панель предоставляет информацию о текущих событиях и любых сбоях в обслуживании, которые могут произойти из-за проблем с серверами в разных местах по всему миру. Используя эту панель мониторинга, пользователи могут определить, есть ли какие-либо известные проблемы, которые могут вызывать проблемы с производительностью при работе с Microsoft Teams, и принять меры для их устранения.

1. Перейдите на официальный сайт Downdetector.

2. Вы должны получать отчеты пользователей, указывающие на отсутствие текущих проблем в сообщении Microsoft Teams .

2А. Если вы получаете такое же сообщение, то ошибок на стороне сервера нет. Следуйте методам, описанным в этой статье, чтобы решить проблему медленной работы Microsoft Teams.

2Б. Если вы видите какие-либо необычные сообщения, вам нужно подождать, пока они не будут устранены.

Читайте также: исправить ошибку Microsoft Teams, которую вы не можете отправлять сообщения

Способ 4: очистить учетные данные клиента

Существует еще одно простое исправление: очистка всех учетных данных, связанных с Teams, и перезапуск приложения помогут вам решить проблему медленной работы команд Microsoft. Выполните следующие действия, чтобы очистить учетные данные клиента в Teams.

1. Нажмите клавишу Windows и введите Диспетчер учетных данных . Затем нажмите Открыть .

2. Теперь нажмите «Учетные данные Windows », как показано на рисунке.

3. Теперь разверните раскрывающееся меню рядом с Office 365/Teams и нажмите « Удалить ».

4. Теперь нажмите «Да », если появится запрос, и повторно войдите в свою учетную запись Microsoft Teams .

Способ 5: восстановить команды Microsoft

Некоторые пользователи сообщают, что проблему можно легко решить, восстановив приложение с помощью встроенного инструмента. Этот инструмент Windows отсортирует все проблемы, связанные с приложением, и поможет вам решить проблему без каких-либо хлопот.

1. Нажмите клавишу Windows и введите « Приложения и функции », затем нажмите « Открыть ».

2. Теперь найдите Teams в меню поиска и щелкните Microsoft Teams , как показано на рисунке.

3. Во-первых, прокрутите экран вниз и выберите параметр « Восстановить », как выделено.

Примечание. Данные вашего приложения не будут затронуты при восстановлении Microsoft Teams .

Читайте также: Как запретить Microsoft Teams открываться при запуске

Способ 6: очистить кэш Microsoft Teams

Как и все приложения Microsoft Store, приложение Teams хранит кэш и временные данные в фоновом режиме, чтобы вы могли быстро обрабатывать все чаты и разговоры. Но по прошествии нескольких дней эти кеши накапливаются на вашем ПК, вызывая проблемы с отставанием команды Microsoft. Попробуйте очистить их полностью, чтобы проверить, работает ли это.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + E , чтобы открыть проводник .

2. Теперь перейдите в следующее место.

 C:\Пользователи\ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Роуминг

Примечание. Убедитесь, что вы установили флажок « Скрытые элементы » на вкладке « Вид », чтобы просмотреть папку AppData.

3. Теперь в обоих местах щелкните правой кнопкой мыши папку Teams и выберите параметр « Удалить ».

Примечание. Вы также можете переименовать или переместить папку в другое место, если хотите ее вернуть.

4. Перезагрузите компьютер и проверьте, работает это или нет.

Способ 7: обновить команды Microsoft

Если вы используете устаревшую версию Microsoft Teams, вы столкнетесь с проблемой медленной работы Microsoft Teams на своем ПК. Если вы обнаружите, что ваше приложение вызывает какой-либо код ошибки на вашем ПК, вы можете обновить приложение, как указано ниже.

1. Щелкните трехточечный значок рядом с изображением вашего профиля в Teams.

2. Затем выберите параметр « Проверить наличие обновлений », как показано на рисунке.

3. Вы увидите сообщение Мы проверим и установим все обновления, пока вы продолжаете работать в верхней части экрана.

4. Наконец, Teams обновляется на вашем ПК с Windows 10. Проверьте, исправили ли вы проблемы с медленной работой команд Microsoft.

Читайте также: Как запросить контроль в Microsoft Teams

Способ 8: сброс команд Microsoft

Сброс приложения также поможет вам решить проблему, из-за которой команды Microsoft долго загружаются. Этот процесс приведет к выходу из вашего профиля из Teams, и вам придется начинать заново с нуля. Выполните указанные ниже шаги, чтобы сбросить настройки Teams.

1. Перейдите в меню поиска и введите « Приложения и функции », затем нажмите « Открыть ».

2. Теперь найдите Teams в меню поиска и щелкните Microsoft Teams , как показано на рисунке.

3. Во-первых, прокрутите экран вниз и щелкните параметр « Сброс », как выделено.

Примечание. Данные вашего приложения будут удалены при сбросе настроек Microsoft Teams .

Проверьте, исправили ли вы проблему или нет.

Способ 9: переустановите Microsoft Teams

Если ни один из способов вам не помог, то в крайнем случае удалите ПО, перезагрузите ПК и потом переустановите его позже. Вот несколько шагов относительно того же.

1. Нажмите и удерживайте одновременно клавиши Windows + I , чтобы открыть Параметры Windows .

2. Теперь нажмите Приложения .

3. Теперь найдите и нажмите Microsoft Teams и выберите вариант «Удалить ».

4. Теперь подтвердите запрос, если он есть, и перезагрузите компьютер после удаления Teams .

5. Посетите официальный сайт Microsoft Teams и нажмите кнопку « Загрузить для рабочего стола », как показано на рисунке.

6. Теперь перейдите в Мои загрузки и запустите установочный файл Teams_windows_x64 .

7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку на ПК.

8. Наконец, вы переустановили Teams на свой компьютер. Это решило бы все проблемы, связанные с приложением.

Читайте также: Исправление сбоя Microsoft Teams в Windows 10

Способ 10: вход через веб-приложение или мобильное приложение

Если вы не нашли исправления для проблемы с отставанием команды Microsoft в настольной версии Teams, вы можете попробовать браузер Teams. Это альтернатива проблеме, которая гарантирует, что вы включили доступ к мультимедийным службам, включенным на вашем ПК с Windows 10.

1. Посетите Веб-приложение Microsoft Teams и войдите в свою учетную запись Microsoft.

2. Войдите под своими учетными данными и проверьте, не сталкиваетесь ли вы с какими-либо проблемами в веб-версии приложения.

Читайте также: Как сделать статус Microsoft Teams всегда доступным

Способ 11. Обратитесь в службу технической поддержки Microsoft Teams.

Тем не менее, если вы не можете получить доступ к Teams из-за того, что командам Microsoft требуется вечность для загрузки проблемы как в настольной, так и в веб-версиях Teams, воспользуйтесь последней возможностью, чтобы отправить запрос на официальной странице поддержки Microsoft.

1. Посетите страницу поддержки Microsoft.

2А. Вы можете использовать приложение «Получить справку» в своей системе Windows 10, чтобы отправить запрос. Для этого нажмите кнопку « Открыть приложение справки» и подтвердите запрос, нажав кнопку « Открыть ».

2Б. Кроме того, вы можете использовать версию браузера , чтобы представить свою проблему. Для этого нажмите на ссылку Получить поддержку .

3. Теперь введите свою проблему в поле Расскажите нам о своей проблеме, чтобы мы могли предоставить вам нужную помощь и поддержку, и нажмите клавишу Enter .

Затем ответьте на вопросы по своему усмотрению, и, наконец, вы решите проблему медленной работы команд Microsoft.

Рекомендуемые:

• Исправить зеркалирование экрана iPhone на телевизор Samsung, не работающее
• Как выйти из Slack Workspace
• Исправление Microsoft Teams продолжает говорить, что меня нет, но я не ошибаюсь
• Исправить проблему с черным экраном Microsoft Teams

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли решить проблему медленной работы Microsoft Teams на вашем устройстве. Не стесняйтесь обращаться к нам со своими вопросами и предложениями через раздел комментариев ниже. Кроме того, дайте нам знать, что вы хотите узнать дальше.