Как устранить неполадки «iTunes ожидает обновления Windows…»?

Опубликовано: 2020-06-05

Вы, вероятно, видели, что iTunes ожидает, пока Центр обновления Windows установит драйвер для этого сообщения iPhone после того, как вы подключили свое мобильное устройство к компьютеру. Уведомление имеет смысл (с информацией, которую оно пытается передать), но события, вызвавшие ошибку, не высечены в камне.

Ну, iTunes предположительно ждет, пока Центр обновления Windows завершит свою работу, а это означает, что iTunes вернется к работе, как только Центр обновления Windows закончит все. Поэтому, по идее, все, что вам нужно делать, это выполнять задачи Центра обновления Windows, и все будет хорошо.

Что ж, если вы хотите, чтобы ваш iPhone наслаждался бесперебойной работой с компьютером, вы должны сделать следующее (или принять во внимание эти советы):

  • Используйте кабель Apple или кабель сертифицированного производителя для подключения iPhone к компьютеру.
  • Тщательно проверьте кабель, который вы используете, на наличие признаков повреждения. Если вы заметили, что кабель сломан, то его необходимо заменить.
  • Настройте свой iPhone так, чтобы он доверял вашему компьютеру. Подсказка для этого хода должна появиться автоматически.
  • Держите iPhone разблокированным и всегда на виду. Ваш компьютер может с трудом распознавать ваш iPhone, когда он заблокирован.

К сожалению, с iTunes и Windows Update редко бывает так просто. Вы, вероятно, здесь, чтобы узнать, как удалить предупреждение iTunes ожидает обновления Windows. Теперь мы перейдем к основной части этого руководства. Там мы опишем наиболее эффективные пути решения поставленной задачи.

Как исправить ошибку «iTunes ожидает, пока Центр обновления Windows установит драйвер для этого iPhone» на ПК с Windows 10

В целях повышения эффективности мы рекомендуем выполнять исправления в том порядке, в котором они указаны ниже. Если процедура не делает достаточно для решения проблемы в вашем случае, вы должны перейти к следующей и просто продолжить чтение.

  1. Обновите Windows:

Что ж, поскольку iTunes сообщает вам, что не может продолжить свою работу, потому что Центр обновления Windows сдерживает его, то вам имеет смысл обновить Windows (в первую очередь). Мы не ожидаем здесь многого. Предлагаемая процедура может быть даже не идеальным решением проблемы, но мы советуем вам приступить к ней сейчас.

В лучшем случае на вашем компьютере будут установлены исправления и исправления ошибок или несоответствий, которые вызывают проблемы или сбои в работе iTunes. Перед обновлением Windows мы рекомендуем отключить iPhone от ПК.

Следуйте этим инструкциям, чтобы обновить Windows:

  • Откройте приложение «Настройки», нажав (и удерживая) кнопку Windows на клавиатуре вашего ПК, а затем нажав клавишу с буквой I.
  • Предполагая, что окно «Настройки» теперь находится на вашем экране, вам нужно нажать «Обновление и безопасность» (один из пунктов главного меню).

Вы будете перенаправлены на экран Центра обновления Windows (в правой части окна).

  • Нажмите на кнопку Проверить наличие обновлений.

Теперь ваша машина будет использовать подключение к Интернету для связи с серверами Microsoft, чтобы узнать, не было ли выпущено что-либо новое для вашего ПК или конфигурации системы.

Если кнопка «Проверить наличие обновлений» отсутствует, вы, вероятно, увидите кнопку «Установить обновления», которую нужно нажать, чтобы продолжить.

В любом случае Windows выполнит соответствующие задачи Центра обновления Windows (загрузку и установку обновлений). Если обновлений много, то вашему компьютеру может потребоваться несколько раз перезагрузиться, чтобы установить их все.

  • После того, как все, что связано с обновлениями Windows, будет выполнено, вам необходимо перезагрузить компьютер (в качестве последнего шага для завершения работы).

После рекомендуемой перезагрузки теперь вы можете подключить свой iPhone к ПК, запустить iTunes, а затем попытаться выполнить задачу, с которой вы боролись ранее (из-за возникшей ошибки), чтобы посмотреть, что произойдет на этот раз.

  1. Обновите Айтюнс:

Если приложение iTunes продолжает показывать, что iTunes ожидает, пока Центр обновления Windows установит драйвер для этой ошибки iPhone — даже после того, как вы установили все соответствующие обновления Windows, — тогда вам необходимо загрузить и установить обновления для самого iTunes. Возможно, приложение iTunes барахлит из-за отсутствия определенных исправлений и исправлений ошибок, которые должны быть в более новой сборке.

На вашем компьютере должна быть установлена ​​последняя версия iTunes (чтобы обеспечить наилучшие результаты), поэтому мы проведем вас через процесс автоматического обновления приложения iTunes. Путь обновления зависит от типа приложения iTunes на вашем компьютере.

Если вы используете настольное приложение iTunes (устаревшая программа), вам необходимо выполнить следующие инструкции для обновления iTunes:

  • Нажмите кнопку Windows на клавиатуре вашего компьютера (или щелкните значок Windows в левом нижнем углу экрана вашего ПК).

Теперь вы должны оказаться на начальном экране Windows.

  • Введите Apple Software Update в текстовое поле (которое появляется в тот момент, когда вы начинаете печатать), чтобы запустить там задачу поиска, используя эти ключевые слова в качестве запроса.
  • Как только Apple Software Update (App) появится в качестве основной записи в списке результатов, вы должны щелкнуть по нему, чтобы открыть эту программу.

Появится окно приложения Apple Software Update. Утилита автоматически выйдет в интернет для поиска обновлений iTunes и других приложений Apple на вашем компьютере.

  • Предполагая, что iTunes указан как один из пунктов меню «Обновления», вам нужно нажать кнопку «Установить» (в правом нижнем углу окна).

В идеале вы должны установить все обновления, которые Apple Software Update находит для всех приложений Apple на вашем компьютере. После того, как все будет сделано, вы получите приглашение перезагрузить компьютер.

  • Нажмите кнопку «Перезагрузить».

Если вы используете приложение iTunes из Магазина Windows, выполните следующие инструкции для обновления iTunes:

  • Нажмите кнопку Windows на клавиатуре вашего компьютера (или щелкните значок Windows в левом нижнем углу экрана вашего ПК).

Теперь вы должны оказаться на начальном экране Windows.

  • Щелкните значок Магазина Windows, чтобы открыть это приложение.
  • Предполагая, что окно Магазина теперь находится на вашем экране, вам нужно щелкнуть значок меню (состоящий из трех точек, расположенных горизонтально) в правом верхнем углу окна.
  • В появившемся списке опций вы должны нажать «Загрузки и обновления».
  • Предполагая, что вы сейчас находитесь на экране «Загрузки и обновления» в приложении «Магазин», вам нужно нажать кнопку «Получить обновления» (в правом верхнем углу окна).
  • Теперь вы должны подождать, пока Windows подключится к необходимым серверам, чтобы узнать, что доступно.
  • Найдите iTunes в списке приложений, а затем щелкните значок «Загрузить» рядом с ним.

Теперь ваш компьютер должен получать и устанавливать обновления для iTunes.

  • Когда процесс обновления завершится, вы должны закрыть приложение Магазина Windows.
  • Перезагрузите компьютер.

Независимо от того, какое приложение iTunes запущено на вашем компьютере (и как вы загружали и устанавливали для него обновления), после рекомендуемой перезагрузки вам необходимо открыть iTunes и работать с ним. Подтвердите, что теперь вы можете подключить свой iPhone к компьютеру без каких-либо осложнений или проблем.

  1. Переустановите проблемный драйвер:

Мы знаем, что ошибка iTunes ожидает обновления Windows — это прелюдия к тому, что iPhone не работает на вашем компьютере. Поэтому имеет смысл свести на нет эффект предупреждения, решив основную проблему. Драйвер iPhone, вероятно, сломан или поврежден, поэтому процедуры переустановки, вероятно, будет достаточно, чтобы все исправить.

Переустановив драйвер iPhone, вы можете принудительно внести изменения в код драйвера, настройки и настройку, чтобы устранить нарушения, из-за которых он находится в плохом состоянии. По сути, вам нужно удалить драйвер iPhone, а затем вернуть его.

Что ж, эти инструкции охватывают все (по удалению и последующей установке драйвера iPhone), что вам нужно сделать здесь:

  • Нажмите кнопку Windows на клавиатуре вашего компьютера (или щелкните значок Windows в левом нижнем углу экрана вашего ПК).

Теперь вы должны оказаться на начальном экране Windows.

  • Введите Диспетчер устройств в текстовое поле (которое появляется в тот момент, когда вы начинаете печатать), чтобы запустить задачу поиска, используя эти введенные ключевые слова в качестве запроса.
  • Как только Диспетчер устройств (приложение) появится в качестве основной записи в возвращаемом списке результатов, вы должны щелкнуть по нему, чтобы открыть это приложение.
  • Предполагая, что вы сейчас находитесь в диспетчере устройств, вам нужно внимательно просмотреть категории драйверов (содержащие аналогичные или связанные драйверы).
  • Найдите Портативные устройства, а затем щелкните значок расширения рядом с ним, чтобы просмотреть содержимое этой категории.
  • Предполагая, что Apple iPhone теперь виден, вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на этом устройстве, чтобы увидеть доступное контекстное меню.
  • Выберите Удалить устройство.

Теперь Windows будет действовать, чтобы избавиться от устройства Apple iPhone. Предполагается, что Apple iPhone исчезнет из списка в категории «Портативные устройства».

  • После удаления драйвера вам необходимо закрыть окно диспетчера устройств, а затем перезагрузить компьютер.

После того, как Windows появится и достигнет стабильности, она, вероятно, обнаружит, что отсутствует важный драйвер для устройства. Затем он найдет и установит необходимое программное обеспечение. Будет хорошо, если вы откроете Диспетчер устройств (выполните шаги, которые мы описали выше), а затем проверьте элементы в категории «Портативные устройства», чтобы увидеть, появилось ли устройство Apple iPhone снова (как и должно быть).

Если ожидаемые процессы не выполняются — если устройство Apple iPhone не отображается автоматически (по какой-либо причине), вам необходимо продолжить выполнение следующих шагов:

  • Во-первых, вы должны подключить свой iPhone к компьютеру.

Предполагается, что Windows автоматически обнаружит его присутствие. Ваша система может действовать для автоматической установки необходимого программного обеспечения. Если это произойдет, вам нужно открыть приложение «Диспетчер устройств», чтобы увидеть, появилось ли устройство Apple iPhone снова.

Примечание. Вам не нужно выполнять описанные ниже шаги после того, как вы подтвердите, что драйвер Apple iPhone вернулся на свое законное место.

  • Если iTunes открывается сам по себе, его нужно закрыть.

Вы также можете открыть приложение «Диспетчер задач», чтобы проверить и убедиться, что ни один компонент iTunes не активен. Если вы найдете там что-либо, связанное с iTunes, вы должны отложить это (используя функцию «Завершить задачу»).

  • На этом этапе вам нужно открыть приложение File Explorer. Кнопка с логотипом Windows + сочетание клавиш с буквой E здесь найдут применение.
  • Когда появится окно проводника, вам нужно скопировать и вставить следующий код в адресную строку в верхней части окна:

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Поддержка мобильных устройств\Драйверы

  • Нажмите кнопку «ОК» (или нажмите кнопку «Ввод» на клавиатуре вашего ПК).

Вы будете перенаправлены в папку Drivers с пакетами или файлами для устройств Apple.

  • В вашем текущем местоположении вы должны найти файл inf , а затем щелкнуть его правой кнопкой мыши, чтобы увидеть доступные параметры.

Если на вашем ПК запущено 32-разрядное приложение iTunes, вместо него вы, вероятно, увидите файл usbaapl.inf. И да, именно на этот файл нужно щелкнуть правой кнопкой мыши, чтобы увидеть доступное контекстное меню.

Примечание. Скорее всего, вы найдете несколько файлов с именем usbappl в каталоге Drivers. Чтобы избежать путаницы (и определить правильный файл), вам следует щелкнуть файл правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». Таким образом, вы можете просмотреть окно свойств файла, чтобы узнать, имеет ли он расширение INF.

  • В появившемся списке необходимо выбрать «Установить».
  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить задачу установки, если этот шаг применим.
  • Теперь вы должны закрыть все окна программы, а затем отключить iPhone от компьютера.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Подключите ваш iPhone к компьютеру. Теперь все должно пройти гладко.
  1. Обновите драйвер вашего iPhone:

Если операция переустановки драйвера iPhone не помогла решить проблемы, влияющие на драйвер, вам необходимо установить новую версию драйвера. Точно так же, устанавливая новый драйвер, вы можете принудительно внести изменения (более серьезные, чем те, которые произошли в результате операции переустановки). Новый драйвер представит свежий код, настройки и так далее.

Во-первых, мы хотим, чтобы вы попробовали функцию автоматического обновления в Windows и использовали ее для получения и установки нового драйвера для устройства Apple iPhone. По сравнению с ручным методом обновления драйверов процессы, определяющие автоматическую процедуру, относительно просты и легко выполнимы.

Следуйте этим инструкциям, чтобы обновить драйвер iPhone:

  • Сначала вам нужно открыть приложение «Диспетчер устройств». Вы можете сделать это с помощью процедуры, описанной в предыдущем исправлении.
  • На этот раз также, после того как появится окно диспетчера устройств, вы должны найти категорию «Портативные устройства» и затем щелкнуть значок расширения.
  • Предполагая, что содержимое соответствующей категории теперь видно, вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на Apple iPhone, чтобы увидеть доступное контекстное меню.
  • Выберите Обновить драйвер.

Теперь Windows должна открыть небольшое диалоговое окно или окно с вопросом, как вы хотите выполнить процесс поиска драйвера.

  • Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.

Теперь Windows начнет процедуру обновления, выполнив поиск в Интернете новых версий драйверов, выпущенных для устройства Apple iPhone на вашем компьютере.

  • Если Windows что-то находит, вам нужно нажать кнопку «Загрузить» или «Установить» (в зависимости от того, какая кнопка появится первой).

Если Windows ничего не находит, вам нужно нажать кнопку «Закрыть» в приглашении. Затем вы должны пропустить оставшиеся шаги ниже.

  • Выполните соответствующие задачи или просто позвольте вашему компьютеру установить новый драйвер.
  • Закройте окно диспетчера устройств и закройте другие активные приложения.
  • Перезагрузите компьютер.

Что ж, операция перезагрузки — это единственное, что гарантирует, что Windows примет во внимание изменения, полученные в результате установки драйвера.

  • Теперь вы должны подключить свой iPhone к компьютеру, чтобы проверить все.
  • Откройте iTunes (при необходимости), чтобы убедиться, что приложение теперь работает нормально (без того, чтобы iTunes ждал появления ошибки Центра обновления Windows , чтобы сообщить вам о наличии проблемы).

Если вам не удалось установить новый драйвер для устройства iPhone, потому что Windows не удалось найти обновления драйверов — или если проблема, определяемая iTunes, не устранена, ожидание ошибки Центра обновления Windows — вам следует рассмотреть другой метод обновления драйвера. Для дальнейшего пути вам понадобится программа, которая поможет вам во всем. Получите программу обновления драйверов Auslogics.

Как только вы запустите рекомендуемое приложение, оно инициирует сканирование верхнего уровня или глубокое сканирование для выявления сломанных или неисправных драйверов (старых, устаревших и поврежденных драйверов), а также для сбора некоторой информации о них. После этапа идентификации приложение выйдет в Интернет для поиска обновлений, а затем загрузит и установит новейшие драйверы, рекомендованные производителем (в качестве замены неисправных драйверов).

Неизменно, через короткий промежуток времени на вашем компьютере будут установлены функциональные драйверы почти для всех его устройств (а не только для устройства iPhone). Что еще более важно, вам не придется заниматься монотонными и сложными задачами, связанными с процессом ручного обновления драйверов для такого большого количества устройств.

Предполагая, что ваш компьютер завершил установку обновлений для всех драйверов, вам нужно закрыть все открытые программы, а затем перезагрузить компьютер, чтобы завершить работу. После того, как Windows загрузится и успокоится, вы должны подключить свой iPhone к компьютеру (как вы делали несколько раз), чтобы посмотреть, как все работает. Возможно, вам также придется открыть приложение iTunes, чтобы убедиться, что проблемы, вызывающие неприятное уведомление, больше не возникают.

Другие вещи, которые вы можете попытаться решить, iTunes ожидает проблемы с Центром обновления Windows на компьютере с Windows 10

Если вы все еще боретесь с ошибкой iTunes, ожидающей обновления Windows, что означает, что вам еще предстоит найти способ использовать iTunes на своем мобильном устройстве, вам нужно попробовать исправления и обходные пути из нашего окончательного списка. Одно из них может преуспеть там, где предыдущие решения потерпели неудачу.

  1. Перезапустите службу Apple Mobile Device:

Служба Apple Mobile Device, вероятно, является службой, которая управляет операциями или задачами, связанными с устройством iPhone и вашим компьютером. Поэтому есть большая вероятность, что проблемы, с которыми вы боретесь, могут перестать проявляться после перезапуска этой службы, чтобы вызвать встряски в ее работе.

Вам нужно будет открыть приложение «Службы», просмотреть список служб в окне программы, найти Apple Mobile Device, а затем дважды щелкнуть эту службу. Затем вам нужно будет выполнить некоторую работу в окне «Свойства», чтобы перезапустить службу, сохранить изменения (если применим этот шаг), а затем перезагрузить компьютер, чтобы завершить работу.

  1. Восстановить iTunes:

Во-первых, вы должны войти в свой компьютер, используя учетную запись или профиль администратора. Вам нужно запустить предпочитаемый браузер, перейти на сайт Apple, а затем найти и загрузить установщик iTunes, разработанный и выпущенный для конфигурации вашего компьютера или системы. Затем вам нужно будет запустить загруженный пакет от имени администратора.

Предполагается, что установщик предложит вам восстановить iTunes автоматически, поскольку приложение уже установлено. Следуйте инструкциям на экране (по мере их появления). После ремонта вам придется закрыть все приложения, активные на вашем компьютере, а затем перезагрузить компьютер.

  1. Отключите конфликтующие или вызывающие проблемы приложения:

Известно, что некоторые приложения, особенно процессы, работающие в фоновом режиме, конфликтуют с iTunes, в то время как другие приложения просто прерывают работу iTunes. Вы должны найти обе категории приложений и отключить их (временно) или удалить (навсегда).

Здесь вам нужно будет открыть приложение «Диспетчер задач», тщательно просмотреть процессы и исполняемые файлы, а затем использовать функцию «Завершить задачу», чтобы отключить плохие приложения. Чтобы удалить плохие приложения, вы должны найти путь к экрану «Удалить или изменить программу» на панели управления, а затем инициировать задачи удаления с предоставленной платформы.

  1. Отключите или удалите антивирусное или антивредоносное приложение; Отключите брандмауэр и аналогичные настройки безопасности или утилиты.
  2. Отключите (или удалите) ваше приложение VPN; Прекратите использовать прокси и подобные интернет-настройки.
  3. Аккуратно удалите iTunes, а затем установите последнюю версию iTunes.