9 способов исправить ошибку входа в Genshin Impact

Опубликовано: 2023-03-28
9 способов исправить ошибку входа в Genshin Impact

Разочарован тем, что не смог попасть в мир Тевят в Genshin Impact. Ну, не волнуйся, геймер! Если вы столкнулись с ошибкой входа в систему Genshin Impact, вы попали по адресу. Мы понимаем, насколько раздражающей может быть эта ошибка, которая не позволяет вам войти в игру и насладиться завораживающими визуальными эффектами и игровым процессом Genshin. Итак, имея это в виду, давайте углубимся в причины и способы устранения этой ошибки и поможем вам вернуться в игру. Но сначала давайте ответим на самый распространенный вопрос, связанный с этой ошибкой, а именно, почему я не могу войти в свою учетную запись Genshin?

9 способов исправить ошибку входа в Genshin Impact

Оглавление

  • Способы исправить ошибку входа в Genshin Impact
  • Почему я не могу войти в свою учетную запись Genshin?
  • Метод 1: основные шаги по устранению неполадок
  • Способ 2: дождитесь времени работы сервера
  • Способ 3: изменить пароль и повторно войти в игру
  • Способ 4: обновить Genshin Impact
  • Способ 5: отключить VPN и прокси-сервисы
  • Способ 6: проверьте целостность файлов игры
  • Способ 7: переустановите Genshin Impact
  • Способ 8: создать новую учетную запись Genshin
  • Метод 9: обратитесь в службу поддержки Genshin Impact

Способы исправить ошибку входа в Genshin Impact

Мы предлагаем вам полезное руководство, которое подробно исправит ошибку входа в Genshin Impact на ПК.

Быстрый ответ

Попробуйте проверить данные своей учетной записи , изменить пароль учетной записи и повторно войти в игру . Также вы можете обновить игру, выполнив следующие действия:

1. Запустите программу запуска Epic .

2. Щелкните значок «Профиль» и выберите «Настройки ».

3. Перейдите в раздел «Управление играми» и установите флажок «Разрешить автоматические обновления» .

Почему я не могу войти в свою учетную запись Genshin?

Genshin Impact — это путешествие по бескрайним просторам Тейвата, сбор команды могущественных персонажей и выполнение квестов. Но что, если вы не можете войти в учетную запись Genshin Impact? Это настоящий облом. Ваш аккаунт может быть заблокирован по разным причинам. Важно знать первопричину проблемы, чтобы вернуться в игру и продолжить свое эпическое путешествие. Ниже приведены некоторые из причин возникновения этой ошибки входа:

  • Неправильная информация для входа . Убедитесь, что вы используете правильную информацию для входа, например, адрес электронной почты/имя пользователя и пароль.
  • Время простоя сервера : игровые серверы могут быть отключены на техническое обслуживание или из-за технических неполадок, из-за которых вы не можете войти в систему.
  • Блокировка учетной записи : если вы нарушили условия обслуживания игры или принципы сообщества, ваша учетная запись может быть заблокирована, и вы больше не сможете получить к ней доступ.
  • Взлом учетной записи : если кто-то получил несанкционированный доступ к вашей учетной записи, он мог изменить ваши учетные данные для входа, что сделало вашу учетную запись недоступной.
  • Проблемы с сетевым подключением . Возможно, вы не сможете войти в систему, если у вас плохое подключение к Интернету или слабый сигнал сети.

Узнали о причинах ошибки, и теперь пришло время исправить Genshin Impact Login Error PC.

Вот способы, которыми вы можете попробовать вернуться в игру и устранить ошибку входа.

Метод 1: основные шаги по устранению неполадок

Попробуйте эти основные методы устранения неполадок, прежде чем переходить к другим методам решения проблемы.

1А. Устранение неполадок с подключением к Интернету

Первое, что вам нужно сделать, это проверить, не виноват ли ваш интернет в возникновении этой ошибки. Поскольку проблемы с подключением к Интернету могут возникнуть в любое время, когда вы используете свой компьютер. Медленное и нестабильное подключение к Интернету может быть основной причиной ошибки входа в Genshin Impact. Итак, выполните SpeedTest, и вы можете следовать нашему руководству по устранению проблем с сетевым подключением в Windows 10, чтобы узнать о различных способах устранения проблем с подключением к Интернету.

Запустите средство устранения неполадок для сетевых адаптеров. 9 способов исправить ошибку входа в Genshin Impact

1Б. Перезагрузите компьютер

Удивительно, как часто простая перезагрузка может творить чудеса и устранять самые сложные проблемы. Мы настоятельно рекомендуем попробовать его, прежде чем углубляться в какие-либо сложные способы устранения неполадок. Прочтите наше руководство по 6 способам перезагрузки или перезагрузки компьютера с Windows 10.

Перезагрузите компьютер

1С. Закрыть фоновые приложения и службы

Закрытие приложений и служб, работающих в фоновом режиме, может освободить вашу оперативную память и ресурсы, что в конечном итоге поможет Genshin Impact работать без сбоев. Вы можете прочитать наше руководство о том, как завершить задачу в Windows 10, чтобы закрыть все другие фоновые процессы на вашем ПК с Windows 10.

щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Завершить задачу», чтобы завершить ее. 9 способов исправить ошибку входа в Genshin Impact

Способ 2: дождитесь времени работы сервера

Если у вас возникают ошибки входа в Genshin Impact, это может быть связано с проблемным игровым сервером. Возможно, он закрыт на техническое обслуживание или столкнулся с какой-то другой проблемой. Не волнуйтесь! Прежде чем пробовать какие-либо другие исправления, обязательно сначала проверьте состояние сервера. Это простой, но важный шаг для обеспечения плавного хода вашего эпического игрового путешествия. Если есть проблема, вы можете проверить ее на DownDetector и подождать, пока сервер не заработает.

Веб-сайт DownDetector

Читайте также: Каковы требования Genshin Impact к ПК?

Способ 3: изменить пароль и повторно войти в игру

Если вы не можете войти в учетную запись Genshin Impact, вероятно, вы не предоставляете необходимую информацию об учетной записи. Чтобы убедиться, что вы вводите правильную информацию при входе в систему, попробуйте сменить пароль. Вот шаги, которые необходимо выполнить:

1. Посетите страницу входа Genshin Impact в веб-браузере.

2. Нажмите «Забыли пароль».

Нажмите «Забыли пароль». 9 способов исправить ошибку входа в Genshin Impact

3. Введите свое имя пользователя или адрес электронной почты , затем нажмите «Далее».

нажмите Далее

4. Наконец, следуйте инструкциям на экране, чтобы изменить пароль своей учетной записи.

После успешной смены пароля запустите Genshin Impact и проверьте, сохраняется ли ошибка.

Способ 4: обновить Genshin Impact

Проблемы со входом в Genshin Impact потенциально могут быть связаны с устаревшей версией игры. Серверы Genshin могут больше не поддерживать версию, которую вы используете, что вполне логично, поэтому она может не загрузиться. Чтобы решить проблему со входом на вашем устройстве, просто обновите игру. Программу запуска Epic Games для Genshin можно настроить на автоматическое обновление следующим образом:

1. Откройте программу запуска Epic Games и щелкните значок «Профиль» в правом верхнем углу.

Откройте программу запуска Epic Games и щелкните значок профиля.

2. Щелкните Настройки .

Нажмите «Настройки». 9 способов исправить ошибку входа в Genshin Impact

3. Прокрутите вниз и в разделе «Управление играми» включите «Разрешить автоматические обновления» .

включить Разрешить автоматические обновления

Читайте также: 17 способов исправить зависание Genshin Impact при проверке обновлений

Способ 5: отключить VPN и прокси-сервисы

Виртуальные частные сети работают, случайным образом изменяя ваш IP-адрес по умолчанию и перенаправляя ваш трафик на безопасный сервер. VPN отлично подходят для защиты вашей сети, но они также могут снижать ее производительность и приводить к нестабильности. Если у вас возникли трудности со входом в учетную запись Genshin Impact, отключите VPN. Вы можете следовать нашему руководству «Как отключить VPN и прокси в Windows 10», чтобы узнать о различных способах отключения любых служб VPN или прокси.

отключите активную службу VPN и отключите параметры VPN в разделе «Дополнительные параметры».

Способ 6: проверьте целостность файлов игры

Вот шаги для проверки целостности игровых файлов Genshin Impact в Epic Games:

1. Откройте программу запуска Epic Games на своем компьютере.

Откройте программу запуска Epic Games на своем компьютере. 9 способов исправить ошибку входа в Genshin Impact

2. Нажмите на вкладку «Библиотека» , чтобы просмотреть список всех игр, установленных на вашем компьютере.

Нажмите на вкладку «Библиотека».

3. Найдите в списке Genshin Impact и нажмите на три точки рядом с названием игры.

нажмите на три точки рядом с названием игры. 9 способов исправить ошибку входа в Genshin Impact

4. В меню выберите Управление .

выберите Управление

5. Затем нажмите кнопку «Подтвердить» .

нажмите на кнопку Подтвердить. 9 способов исправить ошибку входа в Genshin Impact

Подождите, пока процедура проверки не будет завершена. В зависимости от размера игры и скорости вашего компьютера это может занять некоторое время. Когда проверка будет завершена, программа запуска сообщит вам, были ли какие-либо файлы повреждены или отсутствуют.

Читайте также: Как отвязать учетную запись Epic Games

Способ 7: переустановите Genshin Impact

Вы можете переустановить Genshin Impact, если ни одно из вышеупомянутых исправлений не решит вашу проблему. Шаги по удалению Genshin Impact следующие:

1. Нажмите клавишу Windows , затем введите Панель управления и нажмите Открыть .

открыть панель управления

2. Установите View by > Category , затем нажмите Uninstall a Program .

нажмите на опцию «Удалить программу» в категории «Программы».

3. Щелкните правой кнопкой мыши Genshin Impact и выберите «Удалить» .

Теперь, чтобы переустановить Genshin Impact, выполните следующие действия:

1. Откройте программу запуска Epic Games , дважды щелкнув ярлык .

Откройте программу запуска Epic Games на своем компьютере. 9 способов исправить ошибку входа в Genshin Impact

2. Щелкните Библиотека.

Нажмите на вкладку «Библиотека», чтобы увидеть список всех игр, установленных на вашем компьютере.

3. Найдите Genshin Impact и нажмите на него.

Найдите Genshin Impact и нажмите на него.

4. Теперь выберите место установки, нажав кнопку «Обзор» , а затем нажмите кнопку «Установить» , чтобы начать процесс установки.

выберите место установки, нажав кнопку «Обзор» и нажмите кнопку «Установить».

Способ 8: создать новую учетную запись Genshin

Это метод, который может решить вашу проблему, но вы потеряете весь свой прогресс в игре, и вам придется перезапустить свое путешествие в Genshin с самого начала. Мы, конечно, не будем рекомендовать этот метод, но если кажется, что ничего не работает, это может быть последним средством для вас. Если вы хотите поставить под угрозу свой прогресс, чтобы снова играть в игру с самого начала, вы можете попробовать этот метод. Вот шаги для создания новой учетной записи Genshin:

1. Перейдите на страницу регистрации Genshin.

Примечание. Введите другой адрес электронной почты, который ранее не использовался.

Страница регистрации Геншина. 9 способов исправить ошибку входа в Genshin Impact

2. Введите необходимые учетные данные и следуйте инструкциям на экране, чтобы создать учетную запись.

После того, как вы успешно создали учетную запись и вошли в систему, запустите Genshin Impact и проверьте, устранена ли ошибка.

Метод 9: обратитесь в службу поддержки Genshin Impact

Совершенно нормально обратиться в службу поддержки игры за дополнительной помощью, если предложенные решения не решают вашу проблему. Чтобы связаться со службой поддержки Genshin, просто выполните следующие действия:

1. Перейдите на официальный сайт Genshin Impact — hoyoverse .

2. Прокрутите вниз и нажмите «Свяжитесь с нами» .

Прокрутите вниз и нажмите «Связаться с нами». 9 способов исправить ошибку входа в Genshin Impact

Рекомендуемые:

  • Как скрыть изображения в Discord Mobile
  • Call of Duty Modern Warfare 2 Количество игроков: сколько людей играет в игру?
  • Исправить код ошибки Genshin Impact 9114
  • 7 способов исправить код ошибки Genshin Impact 31 4302

Что ж, эта ошибка входа в Genshin Impact — один облом, который не позволяет вам шагнуть в прекрасный мир Тевят и насладиться авантюрным игровым процессом. Но теперь, со всеми методами, описанными в этом руководстве, это больше не должно быть проблемой, поскольку вы узнали, как справиться с этой ошибкой несколькими быстрыми и простыми способами. Итак, чего ждать? Иди и продолжай свое приключение. Мы надеемся, что это руководство помогло вам, но если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, вы можете оставить их в разделе комментариев ниже.