Исправление «Произошла ошибка при извлечении DVD RW Drive»

Раз уж вы здесь, то можно смело предположить, что вы видели сообщение об ошибке в таком виде:

Произошла ошибка при извлечении диска DVD RW

Уведомление выше, вероятно, появилось, когда вы приказали компьютеру извлечь компакт-диск или DVD-диск из дисковода. Многочисленные отчеты в Интернете показывают, что большое количество пользователей, чьи компьютеры оснащены DVD-приводами, столкнулись с той же проблемой. Они не могли заставить свои машины выталкивать компакт-диски или DVD-диски из дисководов.

Что ж, в этом руководстве мы намерены показать вам, как исправить проблему «Произошла ошибка при извлечении DVD-привода» на ноутбуке. Пойдем.

Как решить «Произошла ошибка при извлечении DVD-привода» на ПК с Windows 10

Шаги в приведенных ниже исправлениях идут от простого к сложному, поэтому вам лучше начать с первого и продолжить в этом порядке (так, как они были расположены). Скорее всего, вы найдете идеальное решение проблемы в вашем случае еще до того, как закончите просмотр всех из них.

1. Завершите застойную задачу в диспетчере задач:

Если ваш компьютер отказывается (или не может) извлечь ваш компакт-диск или DVD-диск, особенно после того, как вы дали ему указание сделать это, то есть большая вероятность, что операции привода в настоящее время основаны на конкретной задаче. Приложение для этой задачи, вероятно, по-прежнему управляет диском. Windows запрограммирована так, чтобы учитывать внутреннюю связь между запущенными программами и диском, прежде чем действовать в соответствии с инструкциями.

С этой целью, поскольку вы хотите, чтобы ваш привод выталкивал компакт-диск, вы должны завершить застопорившуюся задачу. Вы должны использовать функцию «Завершить задачу», чтобы завершить разбирательство в связи с неправильной операцией. Таким образом, Windows останавливает выполнение задачи вместе с процессом привода. Следуйте этим инструкциям:

• Во-первых, вам нужно запустить приложение «Диспетчер задач». Вы можете открыть эту программу, щелкнув правой кнопкой мыши на панели задач (ближе к нижней части экрана), чтобы увидеть доступное контекстное меню, а затем выбрав «Диспетчер задач».

Кроме того, вы можете использовать это сочетание клавиш, чтобы быстро открыть приложение «Диспетчер задач»: Ctrl + Shift + Escape.

• Нажмите «Подробнее», чтобы увидеть расширенное окно диспетчера задач — если этот шаг применим.

• Предполагая, что вы сейчас находитесь в стандартном окне диспетчера задач, вам нужно открыть раздел проводника Windows.

Теперь должно быть видно имя компакт-диска или DVD-диска и буква диска. Например, вы можете увидеть DVD RW DRIVE (H:) AUDIO CD или что-то подобное.

• Нажмите на соответствующий элемент диска, чтобы выделить его, а затем нажмите кнопку «Завершить задачу» (внизу окна), которая недавно появилась.

Если вы не видите элемент диска, вам нужно найти активное приложение, которое управляет вашим диском, щелкнуть по нему, чтобы выделить его, а затем нажать кнопку «Завершить задачу» (в нижней части окна).

• Теперь вы должны закрыть диспетчер задач. Сделайте все необходимое, чтобы извлечь CD/DVD сейчас.

2. Закройте стороннее приложение для записи:

Если вы столкнулись с проблемой невозможности извлечения CD/DVD после записи CD/DVD на дисководе вашей машины, вам необходимо закрыть приложение, которое вы использовали. Если приложение отказывается (или не может) закрыться даже после того, как вы нажмете кнопку «Закрыть», вам придется принудительно закрыть его процесс в диспетчере задач. Если вы считаете, что ваш DVD-рекордер все еще активен (работает над чем-то важным), вы можете подождать несколько минут, прежде чем использовать описанную здесь процедуру.

Прекращение разбирательства по стороннему приложению более или менее гарантирует, что устройство записи на диск вашего устройства перестанет работать. Если устройство записи на диск вашего компьютера перейдет в режим покоя, вы сможете легко извлечь диск. Поскольку предыдущая процедура требовала, чтобы вы работали в приложении «Диспетчер задач», шаги, описанные здесь, вам знакомы. Следуйте этим инструкциям, чтобы выполнить задание:

• Сначала вам нужно открыть приложение «Диспетчер задач».

Мы пропустили инструкции по открытию этого приложения, потому что мы описали шаги в предыдущей процедуре. Вы можете прокрутить вверх, чтобы увидеть их снова.

• Предполагая, что вы сейчас находитесь в нужном окне диспетчера задач, вам нужно просмотреть приложения, перечисленные на вкладке «Процессы».

• Найдите проблемное приложение (которое отказывается закрываться), щелкните его, чтобы выделить или выбрать, а затем нажмите кнопку «Завершить задачу» (внизу экрана), которая недавно появилась.

Windows теперь будет действовать, чтобы подавить программу.

• Теперь вы должны закрыть приложение «Диспетчер задач».

• Используйте соответствующую функцию Eject еще раз, чтобы посмотреть, что произойдет.

Если ваш компьютер снова отказывается извлекать дисковод — если вы видите сообщение « Произошла ошибка при извлечении DVD-RW дисковода » — тогда вам нужно закрыть все программы, открытые в данный момент в вашей системе, перезагрузить компьютер, а затем снова проверить, все ли в порядке. в настоящее время работает.

3. Используйте специальную кнопку «Извлечь», чтобы выполнить задание:

Рекомендуемая процедура извлечения диска/привода требует, чтобы пользователи выполняли задачу с помощью программных операций (обычно выполняемых на их экране). Вероятно, вы пытались извлечь DVD-привод с помощью параметра «Извлечь», доступ к которому можно получить из меню на панели задач, но до сих пор вы ничего не добились. Поэтому пришло время рассмотреть другие способы сделать то же самое.

Если Windows изо всех сил пытается вытолкнуть DVD-привод — после того, как вы предоставили компьютеру конкретные (программные) инструкции для этого — вы должны сказать ему то же самое, используя кнопку «Извлечь» (физическую). Большое количество устройств записи DVD оснащены специальной кнопкой Eject. Мы предполагаем, что у вас тоже есть. Вам нужно найти кнопку «Извлечь» на крышке дисковода (физический компонент сбоку вашего ноутбука) и нажать ее.

4. Сбросьте привод DVD/CD:

Здесь мы хотим, чтобы вы выполнили определенную команду в окне командной строки с повышенными привилегиями, чтобы сбросить элементы управления для привода DVD / CD на вашем компьютере. Многие пользователи подтвердили, что они смогли извлечь свои диски после того, как заставили свой компьютер сбросить настройки для него (выполнив задание здесь). К счастью, предложенную операцию относительно легко и просто осуществить.

Вот инструкции, которым вы должны следовать, чтобы перезагрузить привод DVD/CD на вашем компьютере:

• Во-первых, вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши значок Windows в левом нижнем углу экрана вашего устройства, чтобы увидеть приложения и параметры, составляющие меню опытного пользователя.

• В отображаемом списке вы должны выбрать Командная строка (Администратор).

Появится окно «Администратор: Командная строка».

• Теперь вам нужно выполнить следующую команду (сначала введя ее, а затем нажав кнопку Enter на клавиатуре, чтобы заставить Windows запустить ее):

reg.exe добавить «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

• Теперь вы должны закрыть окно командной строки и перезагрузить компьютер.

• После перезагрузки вы должны инициировать операцию извлечения диска всеми возможными средствами или методами, чтобы посмотреть, что произойдет на этот раз.

5. Переустановите драйвер привода CD/DVD:

Если CD/DVD-привод отказывается выдвигаться — даже после того, как вы воспользовались нашими рекомендациями выше — вам следует рассмотреть возможность того, что проблема связана с несоответствием или несоответствием драйверов. Да, если вы все еще боретесь с проблемой, указанной в уведомлении «Произошла ошибка при извлечении дисковода DVD RW» , то ваш драйвер дисковода CD/DVD, вероятно, неисправен, поврежден или просто находится в ужасном состоянии.

Мы хотим, чтобы вы заставили Windows переустановить драйвер привода CD/DVD на вашем компьютере. Многие пользователи смогли решить проблемы с драйверами, просто переустановив проблемные или проблемные драйверы. Вы тоже должны сделать то же самое, чтобы получить нужный результат. Кажется, что изменений, происходящих в результате процедуры переустановки (операций удаления и установки) драйвера, достаточно, чтобы вызвать изменения, устраняющие широкий спектр проблем в коде драйвера.

В любом случае, вот инструкции, которым вы должны следовать, чтобы переустановить драйвер привода CD/DVD:

• Во-первых, вы должны запустить приложение «Выполнить» с помощью этой комбинации клавиш: кнопка с логотипом Windows + буква R.

• После того, как появится маленькое окно «Выполнить», вам нужно будет заполнить текстовое поле на нем этим кодом:

devmgmt.msc

• Нажмите кнопку «ОК» в окне «Выполнить» (или нажмите кнопку «Ввод» на клавиатуре).

Теперь Windows запустит код. Появится окно диспетчера устройств.

• Просмотрите список категорий, найдите категорию дисководов DVD/CD-ROM и щелкните значок расширения рядом с этой категорией.

Содержимое категории привода DVD/CD-ROM теперь станет видимым.

• Найдите устройство привода DVD/CD, щелкните его, чтобы выделить, щелкните правой кнопкой мыши выбранное устройство, чтобы увидеть доступное контекстное меню, а затем выберите «Удалить устройство».

Теперь предполагается, что Windows выводит запрос на удаление выбранного драйвера устройства.

• Нажмите кнопку «Удалить» в маленьком окне или диалоговом окне, чтобы продолжить.

Теперь ваша система будет действовать, чтобы удалить драйвер привода DVD/CD.

• Когда операции по удалению драйвера привода DVD/CD будут завершены, вам необходимо закрыть все открытые окна и перезагрузить компьютер.

Если все пойдет хорошо, а это означает, что ваша система перезагрузится, успокоится и поймет, что важный драйвер отсутствует, ваш компьютер в конечном итоге переустановит соответствующий драйвер. Наконец, вы должны попытаться извлечь привод CD/DVD, с которым вы боролись, чтобы убедиться, что на этот раз все будет хорошо.

6. Обновите драйвер привода DVD/CD:

Если вам не удалось заставить компьютер переустановить драйвер устройства привода DVD/CD (по какой-либо причине) — или если вы не смогли заставить Windows извлечь привод DVD/CD даже после успешной переустановки драйвера — вам необходимо установить обновления для драйвера в поле зрения. Поскольку предыдущая операция по устранению проблем с драйвером не удалась, мы должны предположить, что драйвер необратимо сломан (или не подлежит восстановлению).

Поэтому вам необходимо установить новую версию драйвера для устройства привода DVD / CD, чтобы все исправить. В идеале вы должны получить Auslogics Driver Updater и позволить этому превосходному приложению обрабатывать или выполнять все задачи по обновлению драйверов от вашего имени. Программа сначала инициирует сканирование вашего ПК, чтобы выяснить поврежденные, сломанные, старые или устаревшие и неисправные драйверы (для различных устройств), а также собрать некоторую информацию о них.

Как только приложение завершит этап идентификации, оно перейдет к поиску, загрузке и установке новейших стабильных драйверов (рекомендуемых производителем версий драйверов) в качестве замены проблемных/проблемных драйверов. Для устройства привода DVD/CD будет установлен новый драйвер, поэтому ваш компьютер получит новый код драйвера и настройки, а это означает, что проблемы, приводящие к появлению сообщения « Произошла ошибка при извлечении привода DVD RW », исчезнут. .

Что ж, после установки новых версий драйверов вам необходимо перезагрузить компьютер, чтобы Windows приняла во внимание все соответствующие изменения (результаты операций с драйверами). Там и тогда (только) вы должны попытаться извлечь привод DVD / CD, чтобы убедиться, что проблемы с извлечением привода были решены навсегда.

Что ж, если вы предпочитаете самостоятельно обновлять драйвер для устройства привода DVD/CD, то вам придется пройти совсем другой путь. Всегда лучше устанавливать обновления для драйверов с помощью автоматических процедур. Если вы решили самостоятельно обновить драйвер DVD/CD-привода на своем компьютере, то вам необходимо попробовать встроенную в Windows функцию автоматического обновления драйверов.

Честно говоря, функция редко делает достаточно, чтобы найти обновления для нужного драйвера или находит неподходящие версии драйвера (когда это удается). Тем не менее, раз уж вы решили пойти по этому пути, вам придется обойтись функцией автоматического обновления драйверов — ведь это лучший вариант из плохой связки. Следуйте этим инструкциям, чтобы использовать функцию для обновления драйвера привода DVD/CD на вашем компьютере:

• Нажмите на значок Windows в левом нижнем углу экрана вашего устройства, чтобы увидеть объекты или элементы, составляющие экран меню «Пуск» Windows (или нажмите кнопку с логотипом Windows на клавиатуре вашего компьютера, чтобы получить тот же результат).

• Введите Диспетчер устройств в текстовое поле (которое появляется в тот момент, когда вы начинаете печатать), чтобы выполнить задачу поиска, используя эти ключевые слова в качестве запроса.

• Как только диспетчер устройств (приложение) появится в качестве основной или единственной записи в списке результатов, вы должны щелкнуть по нему, чтобы запустить программу.

• Предполагая, что вы сейчас находитесь в окне диспетчера устройств, вы должны внимательно проверить список элементов.

• Как только вы найдете категорию дисководов DVD/CD-ROM, вам нужно щелкнуть значок расширения (чтобы увидеть, что она содержит).

• Предполагая, что ваше устройство привода DVD / CD теперь видно, вам нужно щелкнуть его правой кнопкой мыши, чтобы увидеть доступные параметры, а затем выбрать «Обновить драйвер».

Теперь Windows должна открыть диалоговое окно с вопросом, как вы хотите, чтобы ваша система выполняла задачу обновления драйвера.

• Нажмите на первый вариант (обычно это автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера).

Что ж, первый вариант обеспечивает единственный разумный путь. Ваш компьютер будет делать именно то, что указано в описании этой опции. Ваша система будет использовать ваше интернет-соединение для связи с необходимыми центрами загрузки или серверами.

Если ваш компьютер обнаружит новую версию драйвера для устройства привода DVD/CD, он загрузит и установит ее. Вы будете проинформированы о статусе операции (по мере выполнения задач), так что вы будете знать обо всем достаточно рано.

Если вашему компьютеру не удается найти новую версию драйвера для DVD/CD-привода, вам следует прокрутить страницу вверх и воспользоваться рекомендованной нами программой. Это приложение предоставляет альтернативный путь, на котором вы можете достичь необходимых результатов, затрачивая мало времени и усилий.

• В любом случае, после того как ваш компьютер завершит установку новой версии драйвера для устройства DVD/CD, вы должны закрыть все открытые приложения или окна, а затем перезагрузить компьютер.

• Подождите, пока Windows загрузится и успокоится. Проверьте привод DVD/CD, извлекая его.

Другие вещи, которые вы можете попытаться решить. Произошла ошибка при извлечении DVD RW Drive на компьютере с Windows 10.

Если вам еще предстоит найти способ заставить диск выйти — даже после того, как вы рассмотрели решения, подробно описанные (выше), — тогда вам придется обойтись исправлениями и обходными путями из нашего окончательного списка.

7. Если проблемный DVD/CD-привод является внешним компонентом, лучше всего отключить его от компьютера (полностью), подождать некоторое время, а затем снова подключить его кабель данных и шнур питания к компьютеру.

8. Попробуйте извлечь дисковод, вставив канцелярскую скрепку в отверстие для ручного управления, если такое отверстие имеется на вашем DVD/CD-приводе.

9. Запустите диагностику системы. Проанализируйте как можно больше результатов и событий, чтобы выяснить причину или источник проблемы.

10. Если решение проблемы с извлечением дисковода по-прежнему не удается решить, обратитесь к производителю компьютера или производителю дисковода DVD/CD. Обратитесь к их вспомогательному персоналу за помощью или советом.

11. Замените дисковод DVD/CD — если вам каким-то образом удастся подтвердить, что он не подлежит ремонту (или необратимо поврежден).