Как исправить ошибку 1500 (Выполняется другая установка) в Windows 10?
Опубликовано: 2020-01-28Вы загрузили программу на свой компьютер с Windows 10, но она отказывается устанавливаться. Вместо этого вы продолжаете получать сообщение об ошибке: « Ошибка 1500. Выполняется другая установка. Вы должны завершить эту установку, прежде чем продолжить эту » . Это также может произойти в процессе загрузки.
Что делает проблему настолько неприятной, так это то, что нет другой текущей установки. Это заставляет вас задаться вопросом, откуда берется ошибка.
Проблема не новая. С ним сталкивались пользователи предыдущих версий Windows, включая Vista, XP, Windows 7 и Windows 8.
«Почему это происходит? И что я могу сделать, чтобы избавиться от этого?» Вы скоро получите ответы на эти вопросы. Пожалуйста, продолжайте читать.
Что такое код ошибки 1500?
«Выполняется другая установка» с кодом ошибки 1500 возникает при попытке запустить установку программы в то время, когда установщик Windows (MSI) уже запущен.
Обычно, как указано в сообщении, все, что вам нужно сделать, это проверить, есть ли какие-либо текущие процессы, а затем дождаться их завершения или завершения.
Но многие пользователи Windows 10 сообщают, что они получают сообщение об ошибке, даже если не выполняются никакие другие действия. В этом случае предполагается, что проблема вызвана ключом «Выполняется», оставшимся после предыдущей установки.
Давайте теперь продолжим и посмотрим на исправления ошибки.
Как исправить «Ошибка 1500 — выполняется другая установка»?
Есть несколько методов, которые вы можете использовать, чтобы успешно избавиться от этой ошибки.
Как исправить код ошибки 1500 в Windows 10:
- Закрыть конфликтующие фоновые процессы
- Отключите ссылку на установку с помощью редактора реестра.
- Перезапустите установщик Windows
- Запустите сканирование SFC (System File Checker) и DISM.
- Устранение неполадок с приложением Магазина Windows и Центром обновления Windows
- Выполните ручной сброс компонентов Центра обновления Windows.
Давайте перейдем к делу, не так ли?
Исправление 1: закрыть конфликтующие фоновые процессы
Могут быть процессы установки, которые уже запущены или зависли в фоновом режиме. Они задерживают установку новой программы, что приводит к ошибке «Выполняется другая установка».
Вам придется убить эти фоновые процессы через диспетчер задач.
Следуйте этим простым шагам, чтобы сделать это:
- Перейдите в меню «Пуск».
- Введите «Диспетчер задач» в строке поиска и выберите вариант в результатах поиска.
Кроме того, вы можете нажать клавишу с логотипом Windows + X, чтобы открыть меню WinX. Затем выберите Диспетчер задач из списка.
- Перейдите на вкладку «Процессы».
- Прокрутите категорию «Фоновые процессы» и найдите exe.
- Нажмите на запись, а затем нажмите кнопку «Завершить задачу».
Примечание. Если вы найдете в списке файлы setup.exe и msiexec.exe, выберите их и нажмите кнопку «Завершить задачу».
- Закройте окно диспетчера задач.
После завершения этого исправления проверьте, пройдет ли установка успешно.
Исправление 2. Отключите ссылку на установку с помощью редактора реестра.
При установке программы в реестр добавляется ссылка на статус. Запись удаляется после завершения процесса. Но иногда этого не происходит, и вы не можете установить новую программу.
Следуйте приведенной ниже процедуре, чтобы решить проблему:
- Вызовите диалоговое окно «Выполнить», нажав сочетание клавиш с логотипом Windows + R на клавиатуре.
- Введите regedit в текстовое поле и нажмите Enter или нажмите OK, чтобы открыть редактор реестра.
- Перейдите на панель в левой части окна и прокрутите вниз до раздела HKEY_LOCAL_MACHINE . Разверните его и откройте следующий подраздел:
\Software\Microsoft\Windows\Installer\InProgress.
- В правой части окна дважды щелкните строку «По умолчанию».
- В открывшемся окне перейдите в поле Значение данных и удалите его запись.
- Нажмите кнопку ОК, чтобы применить изменение.
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Когда вы закончите, попробуйте установить снова и посмотрите, устранена ли ошибка.
Исправление 3: перезапустите установщик Windows
Установщик Windows — это компонент, который управляет установкой и удалением программ на вашем компьютере. Остановка и повторный запуск может помочь в решении обсуждаемой проблемы.
Вот как это сделать:
- Перейдите в меню «Пуск».
- Введите «Услуги» в строке поиска и выберите вариант из списка результатов.
- На открывшейся странице прокрутите вниз до пункта «Установщик Windows» и дважды щелкните его.
- Теперь нажмите кнопку «Стоп» или разверните раскрывающееся меню «Тип запуска» и выберите «Отключено».
- Нажмите кнопку Применить.
- Нажмите кнопку ОК.
- Закройте окно «Службы» и перезагрузите компьютер.
- Повторите шаги с 1 по 3.
- Нажмите кнопку «Пуск» или разверните раскрывающееся меню «Тип запуска» и выберите «Вручную».
- Нажмите кнопку «Применить», а затем нажмите «ОК».
- Закройте окно «Службы».
Теперь попробуйте установить программу еще раз. Должно пройти без проблем. Но если проблема не устранена, перейдите к следующему исправлению.
Исправление 4: Запустите SFC (Проверка системных файлов) и сканирование DISM
Поврежденные системные файлы могут быть причиной того, что ваш компьютер обнаруживает текущую установку, когда ее нет. Средство проверки системных файлов — это утилита Windows, которая может обнаруживать и восстанавливать такие файлы. Поэтому вам следует запустить сканирование с помощью командной строки с повышенными правами и посмотреть, решит ли это вашу проблему.
Вот как:
- Перейдите в меню «Пуск».
- Введите CMD в строке поиска и щелкните правой кнопкой мыши командную строку в результатах поиска.
- Выберите Запуск от имени администратора.
Кроме того, вы можете открыть командную строку с правами администратора через меню WinX (нажмите ярлык Windows + X). Найдите и щелкните Командная строка (Администратор) из списка.
- Введите или скопируйте и вставьте sfc /scannow в окно и нажмите Enter на клавиатуре. (Обратите внимание, что между «sfc» и «/scannow» есть пробел).
- Дождитесь завершения сканирования. Процесс может занять некоторое время.
- Перезагрузите компьютер.
Средство проверки системных файлов (SFC) может не восстановить все поврежденные системные файлы. Итак, если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Выполняется другая установка», запустите инструмент DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими):
- Нажмите сочетание клавиш Windows + X, чтобы вызвать меню WinX.
- Выберите Командная строка (Администратор) из списка.
- Введите следующую командную строку и нажмите Enter:
DISM/Онлайн/Cleanup-Image/RestoreHealth
- Дождитесь завершения сканирования.
После завершения сканирования DISM снова запустите сканирование SFC, как показано ранее. Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.
Исправление 5. Устранение неполадок с приложением Магазина Windows и Центром обновления Windows
Возможно, вы столкнулись с ошибкой при попытке установить приложение из Магазина Windows. Если это так, вы можете решить проблему, запустив встроенные средства устранения неполадок приложений Магазина Windows и Центра обновления Windows в Windows 10.
Выполните следующие простые шаги:
- Чтобы открыть меню «Пуск», нажмите клавишу с логотипом Windows.
- Введите «Настройки» в строке поиска и дважды щелкните первый параметр, отображаемый в списке результатов.
- Выберите «Устранение неполадок» в разделе «Обновление и безопасность».
- Найдите Приложения Магазина Windows в правой части страницы и запустите средство устранения неполадок.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
- Теперь вернитесь к разделу «Устранение неполадок» и найдите Центр обновления Windows. Запустите средство устранения неполадок и следуйте инструкциям на экране.
- Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема с установкой новой программы.
Исправление 6: выполните ручной сброс компонентов Центра обновления Windows
Если код ошибки по-прежнему отображается после применения всех вышеперечисленных исправлений, у вас есть еще один вариант — сбросить компоненты Центра обновления Windows на вашем ПК. Это исправляет любые отсутствующие или поврежденные файлы Центра обновления Windows.
Соблюдайте приведенную ниже процедуру, чтобы сделать это:
- Нажмите логотип Windows на клавиатуре.
- В открывшемся меню «Пуск» введите CMD в строке поиска и щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке результатов.
- Выберите Запуск от имени администратора.
- Теперь, чтобы отключить все компоненты Центра обновления Windows, вам нужно будет ввести следующие строки команды и нажимать Enter после каждой:
- чистая остановка
- чистая остановка cryptSvc
- чистые стоповые биты
- чистая остановка msserver
Примечание: если вы решите скопировать и вставить, убедитесь, что вы удалили маркер, прежде чем нажимать Enter.
- Введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой:
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
Это переименует папку SoftwareDistribution.
- Теперь выполните следующие командные строки, чтобы снова запустить компоненты Центра обновления Windows:
- чистый старт
- чистый старт cryptSvc
- чистые стартовые биты
- чистый старт msserver
- Закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.
Вот оно.
Ожидается, что к тому времени, когда вы выполните все эти исправления, проблема будет решена.
Решение проблем с ПК с помощью Auslogics BoostSpeed
Помимо очистки и оптимизации вашего ПК, BoostSpeed защищает конфиденциальность, диагностирует проблемы с оборудованием, предлагает советы по повышению скорости и предоставляет более 20 инструментов для удовлетворения большинства потребностей в обслуживании и обслуживании ПК.
Обратите внимание, что вам может быть трудно выполнить описанные выше процедуры, если ваш компьютер работает медленно и часто зависает. С этой целью мы рекомендуем вам использовать Auslogics BoostSpeed для выполнения полной проверки системы. Он найдет и безопасно удалит ненужные файлы, проблемы со снижением скорости и другие неисправности, которые вызывают сбои или сбои в работе вашей системы.
Мы надеемся, что этот контент был вам полезен.
Если у вас есть дополнительные предложения, вопросы или комментарии, поделитесь ими в разделе комментариев ниже.
Мы хотели бы услышать от вас.