Исправить Dota 2, не отвечающую в Windows 10

Dota 2 — одна из самых популярных многопользовательских онлайн-игр, доступных на ПК. Тем не менее, игра не идеальна для всех геймеров, так как немногие пользователи сталкиваются с проблемой, когда Dota 2 не отвечает на своих ПК с Windows 10. Если вы также столкнулись с проблемой черного экрана Dota 2 на своем ПК, вам повезло, что вы читаете эту статью. Методы устранения неполадок, обсуждаемые в этой статье, помогут вам решить проблему с неработающей Dota 2.

Как исправить, что Dota 2 не отвечает в Windows 10

Нет конкретной причины, которая вызывает проблему с черным экраном Dota 2. Тем не менее, мы изучили ряд веб-отчетов и дискуссионных форумов и составили список возможных причин проблемы на вашем ПК с Windows 10.

• Системные требования к игре не соблюдены.
• Какая-то фоновая программа блокирует игру.
• Вы не используете права администратора для работы игры.
• Поврежденный кеш Магазина Windows препятствует открытию игры.
• Неверные настройки даты и времени.
• Для игры не установлен высокий приоритет, но ваш компьютер имеет высокую производительность в настройках питания.
• Графические драйверы на вашем компьютере несовместимы.
• Антивирус или брандмауэр на вашем ПК препятствует нормальному запуску игры.
• Пакеты Microsoft Visual C++ отсутствуют в последней версии.

Вот несколько эффективных методов устранения неполадок, которые помогут вам решить проблему с черным экраном Dota 2 на ПК с Windows 10.

Системные требования для игры в Dota 2

Прежде чем увидеть решения, вы должны проверить, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям этой игры.

• СКОРОСТЬ ЦП : двухъядерный от Intel или AMD с тактовой частотой 2,8 ГГц.
• Оперативная память : 4 ГБ
• ОС : Windows 7 или новее
• ВИДЕОКАРТА : Nvidia GeForce 8600/9600GT, ATI/AMD Radeon HD2600/3600
• ПИКСЕЛЬНЫЙ ШЕЙДЕР : 4.0
• ВЕРШИННЫЙ ШЕЙДЕР : 4.0
• ЗВУКОВАЯ КАРТА : совместимая с DirectX
• СВОБОДНОЕ МЕСТО НА ДИСКЕ : 15 ГБ
• ВЫДЕЛЕННАЯ ВИДЕОПАМЯТКА : 256 МБ

Метод 1: основные методы устранения неполадок

Вот несколько основных способов исправить неработающую проблему Dota 2.

1А. Запустите Valheim от имени администратора

Доступ к некоторым разрешениям и функциям возможен только в том случае, если вы предоставили права администратора игре Dota 2. В этом случае вы можете исправить проблему, из-за которой Dota 2 не отвечает, следуя приведенным ниже инструкциям.

1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Dota 2 на рабочем столе или перейдите в каталог установки и щелкните его правой кнопкой мыши.

2. Теперь выберите параметр « Свойства ».

3. Затем перейдите на вкладку « Совместимость » и установите флажок « Запускать эту программу от имени администратора» .

4. Наконец, нажмите « Применить» > «ОК» , чтобы сохранить изменения.

Проверьте, исправили ли вы проблему с черным экраном Dota 2.

1Б. Закрыть фоновые процессы

Несколько фоновых процессов, запущенных на вашем ПК, могут мешать процессам Doat 2. Эти программы могут способствовать возникновению проблемы с черным экраном в Dota 2. Следуйте нашему руководству Как завершить задачу в Windows 10, чтобы выйти из всех фоновых процессов.

1С. Восстановить системные файлы

Если на вашем ПК с Windows 10 есть отсутствующие или поврежденные файлы, вы столкнетесь с проблемой, когда Dota 2 не отвечает. Тем не менее, вы восстанавливаете эти поврежденные файлы с помощью встроенных утилит, а именно средства проверки системных файлов и обслуживания образов развертывания и управления ими.

Прочтите наше руководство по восстановлению системных файлов в Windows 10 и следуйте инструкциям, чтобы восстановить все поврежденные файлы.

1Д. Запустить сканирование на наличие вредоносных программ

Наличие вируса или атаки вредоносного ПО приведет к игровым проблемам на вашем компьютере. В случае, если вирусная атака очень серьезная, вы вообще не сможете постоянно подключаться к какой-либо онлайн-игре. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо полностью удалить вирус или вредоносное ПО с вашего компьютера с Windows 10.

Вам рекомендуется сканировать компьютер в соответствии с инструкциями в нашем руководстве Как запустить сканирование на вирусы на моем компьютере?

Кроме того, если вы хотите удалить вредоносное ПО со своего компьютера, ознакомьтесь с нашим руководством Как удалить вредоносное ПО с вашего компьютера в Windows 10. После того, как вы удалили все вирусы с вашего компьютера, подключитесь к игре и проверьте, сталкиваетесь ли вы с тем, что Dota 2 не запускается. Снова проблема с Windows 10.

Читайте также: Как удалить McAfee LiveSafe в Windows 10

1Э. Удалить временные файлы

Немногие пользователи предположили, что очистка места на диске на ПК помогла им решить проблему с неработающей Dota 2. Это позволит вашему компьютеру устанавливать новые файлы, когда это необходимо, что поможет вам решить проблему с черным экраном Dota 2.

Если на вашем компьютере недостаточно свободного места, что способствует проблеме с запуском в Dota 2, следуйте нашему руководству «10 способов освободить место на жестком диске в Windows», которое поможет вам очистить все ненужные файлы на вашем компьютере.

1эт. Временно отключите антивирус (если применимо)

Любые новые последние обновления игры могут иногда блокироваться антивирусным пакетом. Антивирусное программное обеспечение, такое как Avast и Norton , скорее всего, предотвратит любое последнее обновление Windows, и рекомендуется временно отключить любое стороннее или встроенное антивирусное программное обеспечение, чтобы решить эту проблему. Прочтите нашу статью о том, как временно отключить антивирус в Windows 10, и следуйте инструкциям в руководстве, чтобы временно отключить антивирусную программу на вашем ПК.

После устранения проблемы с черным экраном Dota 2 на вашем ПК обязательно снова включите антивирусную программу, поскольку система без пакета безопасности всегда представляет угрозу.

1г. Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)

Иногда брандмауэр Защитника Windows на вашем компьютере может препятствовать открытию игры из-за некоторых соображений безопасности. В этом случае Dota 2 может не открываться из-за Брандмауэра Защитника Windows. Если вы не знаете, как отключить брандмауэр Защитника Windows, ознакомьтесь с нашим руководством «Как отключить брандмауэр Windows 10» и следуйте приведенным инструкциям.

Вы можете следовать этому руководству Разрешить или заблокировать приложения через брандмауэр Windows, чтобы разрешить приложение.

Не забудьте снова включить пакет брандмауэра после обновления устройства, так как компьютер без программы брандмауэра представляет угрозу.

1ч. Обновить Windows

Если на вашем компьютере есть какие-либо ошибки, это может вызвать проблему с Dota 2, вы можете просто исправить это, обновив операционную систему. Следуйте инструкциям, приведенным в этом руководстве «Как загрузить и установить последнее обновление Windows 10», если вы новичок в обновлении ПК с Windows 10.

Проверьте, устранена ли проблема с запуском Windows 10 в Dota 2 после обновления Windows.

Способ 2: изменить приоритет игры

Предпочтение приложения или процесса сообщает компьютеру о важности и о том, следует ли ему отдавать предпочтение по сравнению с другими при распределении ресурсов. Приоритет каждого приложения нормальный, кроме системных процессов по умолчанию. Dota 2 может вылететь, если ей не хватит ресурсов.

1. Нажмите одновременно клавиши Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть диспетчер задач .

2. Теперь найдите процесс Dota 2.

3. Затем измените приоритет на Высокий приоритет и проверьте, работает ли это.

Примечание. Меняйте приоритет с большой осторожностью, так как небрежное изменение приоритета процесса может сделать вашу систему очень медленной или нестабильной.

4. Закройте диспетчер задач , перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с запуском Dota 2 в Windows 10.

Способ 3: изменить разрешение экрана

Если вы столкнулись с тем, что Dota 2 не работает на экране загрузки, есть несколько возможностей, что разрешение экрана вашего компьютера конфликтует с игрой. В этом случае вам необходимо уменьшить разрешение экрана и повторить попытку позже, как указано ниже.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + D , чтобы перейти к рабочему столу.

2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите параметр « Персонализация ».

3. Затем на левой панели нажмите « Экран», а на правой панели выберите более низкое разрешение экрана в разделе « Разрешение экрана », как показано на рисунке.

После того, как вы настроили разрешение экрана, проверьте, удалось ли вам решить проблему, из-за которой Dota 2 не отвечает.

Способ 4: проверьте целостность файлов игры

Мы видели много случаев, когда файлы игры либо отсутствовали, либо были повреждены, либо были неполные установки. Пользователи также могут столкнуться с проблемой зависания Dota 2, если они будут прерваны процессом обновления или файлы игры будут перемещены. В этом методе вы будете открывать Steam и использовать встроенную функцию проверки целостности игры. Он будет заменен, если приложение что-то найдет. Следуйте нашему руководству о том, как проверить целостность файлов игры в Steam.

Примечание. Вы должны выполнить аналогичные действия, если используете другое программное обеспечение для публикации.

Читайте также: Как отключить оверлей Steam в Windows 10

Способ 5: обновить клиент Steam и игру

Если вы используете устаревшее приложение Steam, вы не сможете беспрепятственно получить доступ ни к одной игре. Поэтому всегда убедитесь, что вы используете обновленную версию игры Steam и Dota 2 перед ее запуском.

1. Нажмите клавишу Windows и введите Steam , затем нажмите « Открыть».

2. Теперь нажмите « Steam » в верхнем левом углу экрана, а затем « Проверить наличие обновлений клиента Steam… », как показано ниже.

3. Если у вас есть какие-либо новые обновления для загрузки, установите их и убедитесь, что ваш клиент Steam обновлен .

4. Теперь перезапустите Steam и проверьте, решена ли проблема с неработающей Dota 2.

Точно так же всегда важно, чтобы ваша игра работала в последней версии, чтобы избежать каких-либо конфликтов. Пока ваша игра не будет обновлена, вы не сможете успешно войти на серверы Dota 2. Чтобы обновить игру, выполните указанные ниже действия.

1. Запустите Steam и перейдите в БИБЛИОТЕКУ .

2. Теперь нажмите ДОМОЙ и найдите Dota 2.

3. Затем щелкните правой кнопкой мыши игру и выберите параметр « Свойства… ».

4. Теперь перейдите на вкладку ОБНОВЛЕНИЯ и проверьте, не ожидают ли какие-либо обновления. Если это так, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить последние обновления.

После обновления проверьте, устранена ли проблема с черным экраном в Dota 2.

Читайте также: Исправление случайного удаления игры Steam в Windows 10

Способ 6: обновление или откат графических драйверов

Если вышеперечисленные методы не сработали для вас, возможно, на вашем компьютере не установлены правильные графические драйверы. Драйверы облегчают взаимодействие между оборудованием и игрой и являются важными компонентами. Если драйверы повреждены или устарели, это может привести к тому, что Dota 2 не отвечает на ПК.

Вариант I: обновить графический драйвер

Если вы не знаете, как обновить графические драйверы, следуйте инструкциям, приведенным в этом руководстве 4 способа обновления графических драйверов в Windows 10.

Вариант II. Откат обновлений графического драйвера

Бесполезно переустанавливать или обновлять драйверы, если текущая версия графических драйверов несовместима с вашей игрой. Откат драйверов до предыдущей версии — это все, что вам нужно сделать, и для этого следуйте инструкциям, приведенным в этом руководстве «Как откатить драйверы в Windows 10».

После того, как вы откатили свои драйверы, проверьте, исправили ли вы проблему, из-за которой Dota 2 не отвечает или нет.

Читайте также: Исправление сбоя графического драйвера Valorant в Windows 10

Способ 7: переустановите графические драйверы

Если обновление графических драйверов не устранило обсуждаемую проблему, попробуйте переустановить графические драйверы. Существуют различные способы переустановки графических драйверов в Windows. Если вы новичок в переустановке графических драйверов, прочитайте это руководство «Как удалить и переустановить драйверы в Windows 10» и следуйте приведенным там инструкциям.

После переустановки графических драйверов проверьте, решена ли проблема с неработающей Dota 2.

Способ 8: обновить .NET Framework

Большинству пользователей нравится бесперебойное обслуживание современных игр и приложений, и для этого в Windows 10 необходима платформа .NET. Многие игры будут иметь опцию автоматического обновления для платформы .NET, и, следовательно, она будет обновляться автоматически всякий раз, когда доступно обновление. Вы также можете установить последнюю версию .NET Framework, выполнив следующие действия.

1. Зайдите на официальный сайт Microsoft и проверьте наличие новых обновлений для .NET framework.

2. Нажмите на рекомендованную или соответствующую ссылку и нажмите Скачать. Вариант среды выполнения .NET Framework 4.8 , если есть какие-либо обновления.

Примечание. Поскольку некоторые программы используют Download .NET Framework 4.8 Developer Pack , не рекомендуется нажимать на него.

3. Перейдите в Мои загрузки и запустите загруженный файл, дважды щелкнув файл установки.

4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить .NET Framework на свой компьютер.

После этого проверьте, устранена ли проблема с неработающей Dota 2.

Читайте также: Как скачать Hextech Repair Tool

Способ 9: восстановление распространяемого пакета Microsoft Visual C++

В качестве альтернативы вы можете попытаться восстановить распространяемые пакеты Microsoft Visual C++, чтобы исправить проблему, из-за которой Dota 2 не отвечает, следующим образом:

1. Нажмите клавишу Windows и введите « Приложения и возможности ». Нажмите Открыть .

2. Найдите распространяемый пакет Microsoft Visual C++ .

3. Выберите пакет, затем нажмите « Изменить ».

4. Затем нажмите « Да » в диалоговом окне « Контроль учетных записей ».

5. В появившемся всплывающем окне нажмите Восстановить . Дождитесь завершения процесса.

6. Обязательно сделайте это для каждого пакета C++, повторив шаги 3 и 4.

7. Наконец, перезагрузите ПК .

Откройте приложение, которое вы не могли открыть ранее. Если это не сработало, попробуйте переустановить распространяемый пакет C++.

Метод 10: переустановите распространяемый пакет Microsoft Visual C++

Если предыдущий метод восстановления Microsoft C++ Visual Redistributable не устранил проблему с запуском Windows 10 в Dota 2, вам придется переустановить распространяемый компонент. Выполните указанные шаги, чтобы удалить, а затем установить их снова.

1. Откройте системные настройки приложений и функций .

2. Выберите распространяемый пакет Microsoft Visual C++ , затем нажмите « Удалить ».

3. Нажмите « Удалить » еще раз, чтобы подтвердить и удалить пакет.

Примечание. Обязательно удалите все распространяемые пакеты Microsoft Visual C++.

4. Нажмите клавишу Windows , введите « Командная строка », затем нажмите « Запуск от имени администратора» .

5. Введите следующую команду и нажмите клавишу Enter .

 Dism.exe/онлайн/Cleanup-Image/StartComponentCleanup 

6. После завершения процесса перезагрузите ПК .

7. Затем посетите веб-страницу распространяемого пакета Microsoft Visual C++, чтобы загрузить последний пакет C++, как показано здесь.

8. После загрузки откройте загруженный файл , дважды щелкнув его в Моих загрузках . Установите пакет, следуя инструкциям на экране.

9. После завершения установки окончательно перезагрузите ПК .

Откройте игру и проверьте, не сталкиваетесь ли вы снова с проблемой загрузки. Если проблема не устранена, попробуйте следующие альтернативы.

Читайте также: Исправление ошибки выполнения C++ в Windows 10

Способ 11: переустановите DirectX

Чтобы насладиться плавным воспроизведением мультимедиа в Dota 2, вы должны убедиться, что DirectX установлен и обновлен до последней версии. DirectX помогает улучшить визуальное восприятие мультимедиа, особенно в графических играх и приложениях. DirectX 12 является гибким для приложений с высокой графической поддержкой на вашем компьютере с Windows 10. Это позволяет игре узнать, что делать, и вы можете выполнить следующие шаги, чтобы проверить, содержит ли ваша система уже DirectX 12.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ».

2. Введите dxdiag , затем нажмите клавишу Enter , чтобы запустить средство диагностики DirectX .

3. Проверьте версию DirectX , содержит ли она DirectX 12 или нет.

4. Если в вашей системе нет DirectX 12, загрузите и установите его со страницы загрузки DirectX, следуя инструкциям на экране.

После установки DirectX проверьте, не возникает ли снова проблема с неработающей Dota 2.

Способ 12: обновить BIOS

Несколько пользователей Windows 10 по всему миру сообщили, что проблема с неответом Dota 2 исчезла после обновления BIOS. Но в случае, если у вас установлена ​​последняя версия БИОС и все равно возникает та же ошибка, необходимо переустановить БИОС. Если все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему с неработающей Dota 2, рекомендуется обновить BIOS, как указано в нашем руководстве Что такое BIOS и как обновить BIOS?

Читайте также: Исправление ошибки при загрузке изображения Steam

Способ 13: переустановите Dota 2

Dota 2 может быть причиной того, что Dota 2 не отвечает, и нет ничего плохого в переустановке игры в Steam. Выполните шаги, указанные ниже, чтобы удалить Dota 2.

1. Запустите приложение Steam , как это было сделано ранее.

2. Выберите в меню пункт « Библиотека ».

3. Затем щелкните правой кнопкой мыши игру Dota 2 и выберите « Удалить » в раскрывающемся списке.

4. Нажмите кнопку « Удалить », чтобы подтвердить процесс удаления во всплывающем окне Steam.

5. Закройте приложение после завершения процесса удаления.

6. Перезапустите приложение Steam .

7. В строке поиска введите и выберите Dota 2 .

8. Нажмите «Играть сейчас» , чтобы установить игру.

Рекомендуемые:

• Исправить ошибку PS4 CE-32895-7
• Исправить ошибку приложения WoW 64 EXE
• Исправление высокого пинга в League of Legends
• 17 способов исправить ошибку записи на диск Dota 2

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли решить проблему с неработающей Dota 2 в Windows 10. Сообщите нам, какой метод сработал для вас лучше всего, чтобы решить проблему с неработающей Dota 2. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.